Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1583 opinii

1.84 / 5

  • Prostota obsługi
    1.81
  • Oferta
    1.86
  • Obsługa klienta
    1.83

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Witold / 2020-02-15 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się całkowicie z krytyką poprzednich wpisów . Konto otworzyłem w grudniu. Po przyjściu do domu saldo już było na 0,20 groszy minus!!!.
    Dziwne niezdefiniowane opłaty jak np. 3 zł itp nie wiadomo za co i skąd .
    Opłaty za przyjęcia przelewu w zł.
    Bardzo kłopotliwa procedura zamknięcia konta.
    Konto zamknąłem 10.01.2020 a nadal jest aktywne i bank dolicza dziwne ,bez opisu, opłaty .
    Zdecydowanie odradzam.
  • ~Jasia / 2020-02-15 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Może ktoś z państwa podpowie mi jak zredagować pismo o likwidację konta w tym banku. Zależało mi na szybkim przelewie do GmbH stąd założyłam konto. Hamburg wyraźnie wskazał by nie przewalutowywać zł a co w PL w tym banku mi wciskano. Już mi tym podpadli. Jak czytam komentarze to włos mi się na głowie jeży. Proszę podpowiedzcie mi jak zlikwidować rachunek jak zredagować pismo by mieć pewność iż został skutecznie zamknięty.
  • ~iska / 2020-02-10 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Nie zakładajcie tam konta. Miałam konto walutowe dodatkowo, za kazdy przelew z pracy mi pobierano prawie 5 euro, gdzie w innych bankach to jakos koło 1 euro, wiec za 4 tygodniówki pobierano mi 20 euro! Już nie wspomne o płatnosci przelew sepa- pobrano mi prowizje,przelew nie doszedł,prowizji już nie zwrócono, a dowiedzieć się na ten temat na infolinii to oczywiście kolejna ciezka przeprawa zeby sie czegos dowiedziec. Usunęłam w koncu to nieszczesne konto, to odsetki mi naliczają - a żeby dowiedzieć się czy to konto zostało zamkniete - a powinno być, oddano mi pieniadze z obu kont itd, podpisywałam dokumenty- to mam iść do placówki. A mieszkam za granicą...PORAZKA
    ZaletyBRAK
    Wady-wysokie opłaty za wszystko
    -ciezko sie pozbyc tego banku, naliczają odsetki, każą co chwile cos płacic
    -nic się nie da dowiedziec na infolinii, nikt nic nie wie, nie umie wyjaśnić i najlepiej to idz pan do oddziału
  • ~Pekao nigdy więcej / 2020-02-09 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Naliczanie opłat za wszystko, obsługa nie wręcza dokumentów do umowy otwarcia rachunku oraz nie potrafi odpowiedzieć na ważne pytania w sprawie opłat i kwestii prawnych prowadzenia rachunku. APK CHYBA NAJBARDZIEJ BEZNADZIEJNA, KTÓRA NIE DZIAŁA - PATRZ DONIESIENIA MEDIALNE W 2019R.
    ZaletyBrak
    WadyIstotne
  • ~Piotr / 2020-02-08 09:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Pekao24 jest jedynym znanym mi bankiem , który nie potrafi zweryfikować klijenta bez wizyty w oddziale . To niebezpieczne dla klijenta , a już bardzo brzemienne w skutki jeśli np. Masz w planie dłuższe pobyty za granicą .
  • ~Halina Warzybok-Nowak / 2020-02-03 17:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem klientem banku od wielu lat. Obsługa przez panią Lucynę Soja w oddziale banku w Strzyżowie była profesjonalna. Pani Soja jest miła, rzeczowa, odpowie na wszystkie pytania, doradzi. Pełna empatii dla klienta i cierpliwa. Przekonała mnie do oszczędzania na koncie oszczędnościowym i założeniu lokaty i przystąpienia do IKE. Jestem jej bardzo za to wdzięczna. Warto nagradzać takich pracowników.
  • ~Ksiegowa / 2020-02-03 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Wyłudzanie. Naliczanie opłat za wszystko: smsy, przelewy do US ZUS, za historię, za użytkownika 10 zł za szt! abonamenty sie włączają same np 24.01.2020 za miesiąc do tyłu i do przodu. Cuda. Banda złodziei, brak słów. Interfejs najgorszy z mi znanych. Porażka Hitem naciągania jest lista kontrahentów - 50m zł za weryfiakcję czy też nie, jak nie wyłączysz. Wydaje ci sie ze wyłaczyłeś? nawet nie dostaniesz potwierdzenia odrzucenia wniosku!
    Zaletyładne logo
    Wadywyłudzanie opłat
  • ~petent / 2020-02-01 07:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed tym bankiem . Chcąc cokolwiek załatwić rdze najpierw przestudiować przepisy bankowe albo skontaktować się z prawnikiem .Akurat ja chciałem zamknąć konto mojego zmarłego ojca . Pani obsługująca lawirowała niejasnymi procedurami co chwile je zmieniając po wielokrotnych wyjściach i chyba konsultacjach . Tylko maja stanowczość pozwoliła na nie do końca załatwić sprawę . Nie wspomnę już o kilkukrotnych wizytach w ZUS i zakładzie pogrzebowym na życzenie pani obsługującej po dokumenty . Oczywiście była też konsultacja z bankowym panią prawnik ,ale nikt się nie zająknął że sprawa jest prosta i regulują to przepisy prawa pankowego nowelizowane w 2006 roku .
    Zaletybrak
    Wadyniejasne zawiłe procedury
  • ~stywen / 2020-01-30 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia .Próba połączenia się z konsultantem 20min Po połączeniu oczywiście odesłanie do automatycznego odblokowania kąta ..itd.AUTOMAT OCZYWIŚCIE W KOŁO BŁĘDNE DANE ITD DZIWNE FIZYCZNIE W BANKU DANE BYŁY OK.
    Wadyobsługa konsultanta olewająca klienta , brak jakiejkolwiek kompetencji.
  • ~Marcin / 2020-01-30 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Placówka przy. Pasażu Chełmskim w Gdańsku. Obsługa dramatyczna. 5 stanowisk obsługi klienta w tym 2 stanowiska z obsługą wpłat i wypłat. Środek dnia około godziny 14:10. 3 Panie siedzą przy biurkach i udają że coś robią, do stanowisk z wpłatami z minuty na minutę rośnie kolejka jednak żadne z tych stanowisk nie jest obsługiwane (na jednym z nich karteczka z informacją o przerwie na kawę). Kierownik placówki przechodzi obok kolejki zirytowanych klientów i udaje że nic się nie dzieje... nagle (W kolejce do kasy czeka już około 15 osób) pojawia się znudzona Pani z kawą zasiada do stanowiska i za kolejne 5 minut zaprasza pierwszą osobę z kolejki... DRAMAT i 0 organizacji, 0 poszanowania klienta i totalny brak profesjonalizmu
    ZaletyBrak
    WadyMax kwota wypłaty to 10 000 zł
  • ~Roman / 2020-01-20 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Czy można dać 0 gwiazdek?
    Ten bank stoczył się. Mam konto firmowe i prywatne. Kiedyś doradca kontaktował się co chwilę z ofertą pomocy. Teraz doradcy klienta tak szybko zmieniają się, że nie nadążam zmieniać nazwisk w telefonie. Ocztwiście ani nie dzwonią i tylko czasami odbierają telefony. Chamskie prowizję, myślę, że siedzi tam jakiś cham i prostak i wymyśla za co klienci jeszcze mogliby zapłacić.
    Wady* ujemne oprocentowanie na rachunku EUR! Czyli zgromadzony kapitał w EUR jest co miesiąc pomniejszany
    * przelew SEPA w kraju 120 zł !! normalnie 3 zł
    * prowizje za wszystko, za SMS, za e-maile, za wyciągi papierowe (50 zł za wyciąg z jednego konta), za korzystanie z e-bankingu, opłata za konto 140 zł, za podgląd rachunku za więcej niż 3 miesiące! Wiele więcej
    * brak obsługi
  • ~Misha Jabonowska / 2020-01-16 23:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy banków powinni być mili, mieć trochę empatii i chęci pomocy swoim klientom, ale niestety nie zawsze tak jest. Byłam świadkiem jak jedna z pracownic Ewelina F/Pałda w banku na Piłsudskiego w Legionowie potraktowała jedną z klientek, widziałam też jak wybiegł z jednego z pomieszczeń bankowych jakiś młodzik i też na nią wrzeszczał, nie wiem dokładnie o co poszło ale widziałam, że kobieta po wyjściu z banku płakała.
  • ~Andrzej / 2020-01-15 16:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Posaidam konto firmowe i prywatne. Dołączają za SMS autoryzacyjne. Wplatomat 1 w całym mieście notorycznie uszkodzony. W tym już 2 krotnie wciągnął pieniądze i zgasł. Wysoka prowizja za wpłaty w kasie. XXI wiek A mamy płacić za wpłaty w kasie.
    ZaletyAplikacja PeoPay
    WadyProwizje
    Opłaty za wszystko
    Brak wersji www konta osobistego mobilnie tylko aplikacja która posiada ograniczenia.

  • ~Margaret / 2020-01-09 10:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam tu kredyt i niestety do tego też konto i kartę. Pieniądze znikają z konta na tzw. Opłaty a nikt nie potrafi mi wyjaśnić co to za opłaty. Jedna wielka porażka, w ciągu roku za to podkradanie kilku groszy to można się wzbogacić zwłaszcza, że nie tylko mnie tak okradają a wszystkich. Tylko że część jest nieświadomych. Jak najszybciej uciekac z pekao! Złodzieje!
    WadyBrak pomocy w oddziale
    Brak kompetencji do udzielania informacji
    Kradną pieniądze z konta za nic
    Płatne przelewy
    Bankowość internetowa do kitu
  • ~Pao / 2020-01-08 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgodnie z pozytywnie rozpatrzoną reklamacją, do 21 grudnia 2019 miałem dostać zwrot pieniędzy, za wcześniejszą spłatę kredytu. Jest 8 stycznia 2020, nie dość że pieniędzy nie mam, to znikąd pomocy. Dzwonię na infolinię, odsyłają do oddziału. W oddziale nikt nic nie wie. Z tak żenującą instytucją jeszcze nie miałem do czynienia. Bank bezprawnie przetrzymuje moje pieniądze od września. WSTYD I SKANDAL.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Piotrek / 2020-01-04 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo odradzam konto w tym banku, konto internetowe istny dramat, aplikacja jeszcze gorsza, konsultanci to jest jakaś paranoja, nie potrafią po polsku rozmawiać
    ZaletyNaprawdę szczerze mówiąc nie widzę
    WadySporo by wymieniać
  • ~KC / 2020-01-04 15:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Obsluga bardzo mila ale nie moze nic pomoc.Zablokowalam usluge Peopay i nie moge nic odblokowac telefonicznie bo bankowy system nie pozwala.Musze pojsc do Banku i to odblokowac. W soboty tylko w trzech miastach placowki sa otwarte. Wyjezdzam w Niedziele.
  • ~Krisss1980 / 2019-12-31 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat , na każdym kroku chcą nas wydoić.
    Reklamacje żenujące ,
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~ela / 2019-12-20 19:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo "tępy" program do obsługi firm. Częste problemy z przelewami i komunikaty, które niczego nie tłumaczą.
  • ~Paweł / 2019-12-20 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klientów w placówkach tego banku to jakiś dramat. Doradców siedzi dziesięciu i plotkują a jeden albo dwóch kasjerów którzy zawsze mają ważniejsze sprawy niż obsłużyć klienta. Dwie osoby w kolejce tworzą godzinny czas oczekiwania do zwykłej transakcji jak wypłata czy wpłata środków. Odwiedzam 4 placówki we Wrocławiu i w każdej to samo. Tam generalnie klient to im przeszkadza w pracy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2078
PEKAO SA
Ocena: 1.84, ilość opinii: 1583
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1241
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.81, ilość opinii: 1145
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1009
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 971
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4650
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4129
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197