Zaletymiła obsługa w oddziale
Wadynowe pekao24 porażka
strona 65 z 81
- « poprzednia
- 1 ...
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- nastepna »
-
~Olka / 2020-04-24 19:30Ocena: 2.33 / 5
Jestem klientem Banku od wielu lat. Obsługa w Oddziale super. Zawsze starają się pomóc. Pracownicy mili i sympatyczni. Niestety nowe pekao24- koszmar. Nie można się zalogować. Dwa tygodnie temu, po kliknięciu w zakładkę nowe pekao24 wyświetlała się biała strona. Teraz już od razu widoczna jest nowa strona. Niestety po wpisaniu nr klienta i hasła system WISI. W obecnej sytuacji pandemii koszmar utrudniać życie klientom. Zróbcie coś z tym. Zastanawiam się nad zmianą banku. Podczas wizyty w oddziale też nie można było się zalogować. Może i chcieliście dobrze, ale wyszło jak zawsze. -
-
~Emilia / 2020-04-23 23:03Ocena: 1.00 / 5
Dawno nie spotkałam się z taką arogancja, brakiem wiedzy i powolnym działaniem jak w tym banku. Założyłam tam dziś konto, byłam już w 2 placówkach i w żadnej nie dostałam jasnych informacji na jakikolwiek temat. Panie odpowiadały na moje pytania bardzo arogancko, nie wiem czy dlatego że jestem bardzo młodym klientem, czy po prostu już tak mają z natury. Absolutny brak profesjonalizmu. Dodam tylko, że posiadam konta też w innych bankach i w żadnym innym nie spotkałam się z tak okropną i "nieogarnietą" obsługa. Konto założyłam tak naprawdę pod dużą presją Pani z banku, wcześniej tłumacząc jej że nie mam na to czasu. Niestety uległa presji I szczerze żałuję, przy najbliższej okazji usunę je I więcej moja stopa nie dostanie w tej placówce. -
~IvonaeR / 2020-04-23 16:29Ocena: 1.67 / 5
Trochę zawyzylam ocenę że względu na obsługę klienta, która jak już się dodzwonisz - jest sympatyczna i bardzo chce pomóc. Chyba zdają sobie sprawę w jak archaicznym banku pracują. Strona w panelu klienta po zalogowaniu jest bardzo nieczytelna, ciężko się w niej odnaleźć i nie jest za grosz intuicyjna. Każda zmiana wymaga pierdyliarda czynności, kontaktu z infolinia, na którą dodzwonienie się graniczy z cudem. Płacić trzeba za najmniejsza drobnostke w tym banku. A jeśli już zdzierają dosłownie za wszystko, to chociaż obsługa powinna być godna tej ceny. Nie polecam -
~roger / 2020-04-22 21:59Ocena: 3.33 / 5
Witam Nowe pekao24 to niestety masakra. Już nie pamiętam ile razy pisałem w poczcie bankowej o różnych błędach i niedoróbkach oraz brakach.
Najgorsze jest to, że uruchamiamy nową niepełną wersję i trzeba latać między nowym a starym, bo coś jest w nowym a nie ma w starym ( np. zlecenia stałe) albo jest w starym a nie ma w nowym ( np. poczta, powiązanie z biurem maklerskim ) , takie przykłady mógłbym wyliczać bez końca. -
~Ewa / 2020-04-21 18:44Ocena: 1.00 / 5
nowe pekao 24 masakra, nie jest przyjazne dla klienta, nie wiem jaki był zamysł tego produktu Zaletynie widzę zaletWadynie przyjazne dla klienta -
~lala / 2020-04-20 12:09Ocena: 1.00 / 5
Nowa wersja przelewy24 tragiczna,powolna i nie można w nią wejść ZaletyżadneWadywszystko -
~Marcin / 2020-04-19 20:01Ocena: 1.00 / 5
Zatrudnijcie profesjonalistów aby strony,zakładki konta były przejrzyste i intuicyjne.
Znaleźć coś na własnym koncie to prawdziwa droga przez mękę . Gdy tylko spłacę kredyt w tym banu wracam do mBanku.
Bierzcie przykład z lepszych - nie jest wstydem uczyć się od mądrzejszych.
Tragedia i jeszcze raz tragedia z waszą stroną bankową.ZaletyNie posiadacie zaletWadyMnóstwo -
~Arturb / 2020-04-17 08:56Ocena: 1.00 / 5
Pomoc banku w czasach koronawirusa. Zawieszasz 3 raty oddajesz 6 z odsetkami oczywiście nie dowiesz się tego od pracowników infolinii, oddziału. Napisałem reklamacje i czekam na jednoznaczną odpowiedz kilka tygodni. Bank nie rozumie mojego pytania i „nie rozumie” treści dokumentu , który sam stworzył i który podpisać muszą klienci -
-
~damos / 2020-04-16 15:13Ocena: 3.00 / 5
wpłatomat w m. Przeworsk ciągle zepsuty, (najbliższy 2 x 20km), infolinia łączy się ze mną w bólu że nie mogę wpłacić w najbezpieczniejszy aktualnie sposób, ale nic nie pomoże trzeba kontaktować się z oddziałem. W Przeworsku nikt nie odbiera telefonu, dostałem nr do osobistego opiekuna w banku, nie odbiera...……….. Jak rozumiem mam wpłacić w gotówce w kasie czyli zwiększyć ryzyko dla pracownika , moje , ludzi którzy stoja w kolejce. Ludzie / pracownicy banku, przeczytajcie uważnie list swojego Prezesa z dnia 18.03.2020 związany zagrożeniem epidemicznym i do dzieła!!!! Pamiętajcie do momentu do którego mamy świadomość możemy działać, COVID nie odbiera myślenia.... chyba, że ktoś ma normalnie stan ograniczonego myślenia -
~Mateusz / 2020-04-16 12:39Ocena: 1.00 / 5
Bank wysyłał komunikaty z nieprawdziwymi informacjami o odroczeniu rat kredytowych, zmieniał w trakcie newralgiczne zasady otrzymania odroczenia rat aby finalnie pobrać ponownie ratę. Czuję się oszukany i upodlony współpracą z bankiem. Walczymy o przetrwanie naszej rodziny, liczymy na minimalną pomoc w momencie utraty płynności finansowej i strat zawodowych, a bank mimo wszystko wbija nóż w plecy. Nigdy więcej Pekao. Nigdy więcej. -
~Łukasz B / 2020-04-14 14:58Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje którzy robią tylko to co jest dla nich korzystne !!!!!!! WadyZłodziejstwo brak kompetencji pracowników -
~Asia / 2020-04-10 07:35Ocena: 1.00 / 5
Obsługa przez infolinię to totalna porażka. Nic nie można załatwić. Każą przyjść do siedziby firmy. W dodatku na infolinii oprócz wielu danych każą podawać nr PESEL. -
~Mariusz / 2020-04-08 23:45Ocena: 1.00 / 5
Banda złodzieje robią opłaty kłamią z ubezpieczeniem .odradzam każdemu zakładanie tam konta A tym bardziej brania kredytów. Oni nie mają żadnej świętości nawet 500+ zabiorą ZaletyBrak zalet nic nie można zalatwicWadySame wady -
~Klient / 2020-04-08 22:18Ocena: 1.00 / 5
Właśnie otrzymałam fakturę za połączenia telefoniczne. Okazało się, że infolinia Pekao S.A skasowała mnie prawie 15 zł nie udzielając mi żadnej porady ani pomocy. Czas poświęcony na próbę połączenia się, a potem próbę uzyskania jakiejkolwiek informacji został całkowicie stracony. Nie polecam!!! WadyWszystko!!! -
~Asia / 2020-04-07 21:20Ocena: 1.00 / 5
Jestem w pekao od kilku lat duze oplaty za konto i karty. Pomoc ktora oferuje Pekao w walce z pandemia kredyt wakacyjny odroczenie rat to klamstwo jesli kiedykolwiek nie wplaciles na czas raty lecz na dzien zlozenia wniosku nie zalegasz i tak odrzuca wniosek .Ludzie zostali bez pracy srodkow do zycia a Pekao obiecujac nie zawiesza rat Oszusvi nadaje sie do telewizji przeniescie konto WadyDuze oplaty za karty konta , opóźnienia w przelewach, czeste naprawy pekao 24 i pomoc w walce z koronawirusem zadna odrzucaja wnioski -
~Maciej / 2020-04-06 18:01Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje kradną pieniądze z konta ! Zginęło mi 2000 tys i nikt nie wiedział gdzie są a po 2 tyg znaleźli łaskawie po awanturze -
-
~MB / 2020-04-05 19:53Ocena: 2.33 / 5
Bank PKO SA zmusza swoich klientów w tym tych z grupy największego ryzyka do wizyt w oddziałach banku i oddziałach poczty polskiej nota bene to jedyny taki bank na ternie naszego kraju, który w oczywisty sposób naraża zdrowie i życie ludzkie.
Jestem osobą z tzw. grupy ryzyka, dziś rano zablokowałam sobie konto w PKO24, poinformowano mnie (zresztą w bardzo miły sposób) że niestety nie ma możliwości odblokowania mojego konta innego niż wycieczka do oddziału lub na pocztę po list, ponieważ nie pamiętam jakiegoś 4 cyfrowego pinu (pin używany bardzo rzadko nadałam go sobie 5 lat temu i nie korzystałam z niego).ZaletyBRAKWadyBardo dużo -
~zdziwionu_klient / 2020-04-03 15:51Ocena: 4.00 / 5
Szalejąca zaraza. Wszystko wszędzie można załatwić on-line, i w banku Pekao SA można załatwić 3-miesięczne wakacje kredytowe, tylko jest jedno malutkie ale. Owo ALE, to trzeba mieć dostęp do bankowości elektronicznej i aby je uzyskać trzeba do oddziału banku przyjść OSOBIŚCIE. Taką informację otrzymałem na infolini +48225912232 wczoraj o 16:53. Ciekawe czy pracownik banku tak ochoczo przyszedł by do mnie do domu. A przecież to także w interesie banku - podaję na tacy trzymiesięczne odsetki i muszę zaryzykować życie (swoje i nie tylko), aby je przyjęli. -
~Aleksandra / 2020-04-01 21:39Ocena: 1.00 / 5
Jestem w tym banku dopiero niecałe 4 miesiące i już żałuję. Niekompetenta obsługa w oddziale, kolejki bez numerków jak za czasów starożytnych. Mamicie cudownymi ofertami, a potem na siłę wciskacie karty debetowe, za które każecie sobie płacić 9,99 zł miesięcznie jeżeli nie spełni się jakiś skomplikowanych warunków nie wspomnianych w ofercie. Dodam, że przy składanej reklamacji w oddziale wasz pracownik stwierdził, że to pewnie pomyłka, co świadczy o jego nieznajomości tabeli opłat. Przez to kolejny miesiąc nie miałam świadomości, że ponoszę opłaty. Nie polecam NIKOMU tego banku, to jest jakaś pomyłka. -
~edyta / 2020-04-01 15:35Ocena: 1.00 / 5
Tempo w jakim księgujecie przelewy przychodzące woła o pomstę do nieba! pieniądze w dziobie niesie chyba gołąb pocztowy. Kasa, która powinna być na koncie przy pierwszej sesji o 11 na koncie jest o 18, jak się ma szczęście. Co przez ten czas dzieje się z pieniędzmi? Nie polecam absolutnie nikomu.
strona 65 z 81
- « poprzednia
- 1 ...
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- nastepna »