Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1550 opinii

1.83 / 5

  • Prostota obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.82

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~wściekły klient / 2020-02-25 11:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa klienta na ifolinii niekompetenta, totalna porazka. Przez brak wiedzy obsługi moje przelewy zaimportowane, które utknęły w systemie zostały nagle wysłąne dwukrotnie do kontrahentów. Obsługa zwaliła winę na mnie. Absolutnie nie polecam tego banku nikomu. Panel biznesowy tragiczny. Oszczędźcie sobie ludzie nerwów.
    Zaletybrak zalet
  • ~kris37 / 2020-02-24 19:40
    Ocena: 1.67 / 5
    porazka maja w dupie klienta oplaty z kosmosu np blik platny inne bank maja za free
  • ~Arek / 2020-02-21 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem od kilkunastu last. Obsługa klient koszmar. Od pół roku dopraszam się o coś do jest umownym obowiązkiem banku. Niczego nie idzie sie dowiedziec. Stara skostniała organizacja.
    ZaletyW stosunku do konkurencji zupełnie brak
    WadyWszystko skostniałe i papierologiczne
  • ~Paulina / 2020-02-19 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam mieć konto dla młodych, które jest niby za darmo a pobierali opłaty za wszystko co możliwe. Zlikwidowanie konta bardzo kłopotliwe po czym po tygodniu dorastałam list ze mam do zapłacenia 55 zł za prowadzenie konta! Nikt przy likwidacji nie wspomniał ze będą naliczane jakieś opłaty!
    Nie polecam tego banku!
    ZaletyBRAK
  • ~MrMoney / 2020-02-17 20:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Dziadowski Bank z dziadowskim systemem, powodującym notoryczne problemy z dostępem do własnego rachunku i własnych pieniędzy. Jestem ich klientem od ponad 20 lat i z przykrością patrzę jak od kilku lat konsekwentnie staczają się na dno. Czas już chyba na zmianę banku...
    ZaletyIlość placówek i bankomatów
    WadyCała reszta
  • ~Marek / 2020-02-17 17:03
    Ocena: 1.33 / 5
    PORAŻKA! Wasze pieniądze idą kilka dni. Chyba koniem je wiozą. Siedzisz i czekasz aż kasa się pojawi. A tu trzeci dzień idzie i hajsu nie ma. To nienormalny bank.
    Wiem, że wszyscy tak mają. Moim zdaniem ten bank spekuluje na krótki termin naszą kasą albo jest bankrutem - innego wytłumaczenia nie widzę.
    ZaletyNie ma
    WadyTo jest atrapa banku. Heloł, jest 21 wiek...
  • ~Uprzejma000 / 2020-02-17 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani Małgorzata B. z oddziału w Koninie traktuje klientów bardzo niegrzecznie, tak jakby byli winni tego, że ona musi pracować. Nie polecam tego pracownika.
    ZaletyBrak
    WadyBrak odpowiednich osób na stanowisku z praca z klientem
  • ~Witold / 2020-02-15 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się całkowicie z krytyką poprzednich wpisów . Konto otworzyłem w grudniu. Po przyjściu do domu saldo już było na 0,20 groszy minus!!!.
    Dziwne niezdefiniowane opłaty jak np. 3 zł itp nie wiadomo za co i skąd .
    Opłaty za przyjęcia przelewu w zł.
    Bardzo kłopotliwa procedura zamknięcia konta.
    Konto zamknąłem 10.01.2020 a nadal jest aktywne i bank dolicza dziwne ,bez opisu, opłaty .
    Zdecydowanie odradzam.
  • ~Jasia / 2020-02-15 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Może ktoś z państwa podpowie mi jak zredagować pismo o likwidację konta w tym banku. Zależało mi na szybkim przelewie do GmbH stąd założyłam konto. Hamburg wyraźnie wskazał by nie przewalutowywać zł a co w PL w tym banku mi wciskano. Już mi tym podpadli. Jak czytam komentarze to włos mi się na głowie jeży. Proszę podpowiedzcie mi jak zlikwidować rachunek jak zredagować pismo by mieć pewność iż został skutecznie zamknięty.
  • ~iska / 2020-02-10 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Nie zakładajcie tam konta. Miałam konto walutowe dodatkowo, za kazdy przelew z pracy mi pobierano prawie 5 euro, gdzie w innych bankach to jakos koło 1 euro, wiec za 4 tygodniówki pobierano mi 20 euro! Już nie wspomne o płatnosci przelew sepa- pobrano mi prowizje,przelew nie doszedł,prowizji już nie zwrócono, a dowiedzieć się na ten temat na infolinii to oczywiście kolejna ciezka przeprawa zeby sie czegos dowiedziec. Usunęłam w koncu to nieszczesne konto, to odsetki mi naliczają - a żeby dowiedzieć się czy to konto zostało zamkniete - a powinno być, oddano mi pieniadze z obu kont itd, podpisywałam dokumenty- to mam iść do placówki. A mieszkam za granicą...PORAZKA
    ZaletyBRAK
    Wady-wysokie opłaty za wszystko
    -ciezko sie pozbyc tego banku, naliczają odsetki, każą co chwile cos płacic
    -nic się nie da dowiedziec na infolinii, nikt nic nie wie, nie umie wyjaśnić i najlepiej to idz pan do oddziału
  • ~Pekao nigdy więcej / 2020-02-09 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Naliczanie opłat za wszystko, obsługa nie wręcza dokumentów do umowy otwarcia rachunku oraz nie potrafi odpowiedzieć na ważne pytania w sprawie opłat i kwestii prawnych prowadzenia rachunku. APK CHYBA NAJBARDZIEJ BEZNADZIEJNA, KTÓRA NIE DZIAŁA - PATRZ DONIESIENIA MEDIALNE W 2019R.
    ZaletyBrak
    WadyIstotne
  • ~Piotr / 2020-02-08 09:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Pekao24 jest jedynym znanym mi bankiem , który nie potrafi zweryfikować klijenta bez wizyty w oddziale . To niebezpieczne dla klijenta , a już bardzo brzemienne w skutki jeśli np. Masz w planie dłuższe pobyty za granicą .
  • ~Halina Warzybok-Nowak / 2020-02-03 17:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem klientem banku od wielu lat. Obsługa przez panią Lucynę Soja w oddziale banku w Strzyżowie była profesjonalna. Pani Soja jest miła, rzeczowa, odpowie na wszystkie pytania, doradzi. Pełna empatii dla klienta i cierpliwa. Przekonała mnie do oszczędzania na koncie oszczędnościowym i założeniu lokaty i przystąpienia do IKE. Jestem jej bardzo za to wdzięczna. Warto nagradzać takich pracowników.
  • ~Ksiegowa / 2020-02-03 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Wyłudzanie. Naliczanie opłat za wszystko: smsy, przelewy do US ZUS, za historię, za użytkownika 10 zł za szt! abonamenty sie włączają same np 24.01.2020 za miesiąc do tyłu i do przodu. Cuda. Banda złodziei, brak słów. Interfejs najgorszy z mi znanych. Porażka Hitem naciągania jest lista kontrahentów - 50m zł za weryfiakcję czy też nie, jak nie wyłączysz. Wydaje ci sie ze wyłaczyłeś? nawet nie dostaniesz potwierdzenia odrzucenia wniosku!
    Zaletyładne logo
    Wadywyłudzanie opłat
  • ~petent / 2020-02-01 07:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed tym bankiem . Chcąc cokolwiek załatwić rdze najpierw przestudiować przepisy bankowe albo skontaktować się z prawnikiem .Akurat ja chciałem zamknąć konto mojego zmarłego ojca . Pani obsługująca lawirowała niejasnymi procedurami co chwile je zmieniając po wielokrotnych wyjściach i chyba konsultacjach . Tylko maja stanowczość pozwoliła na nie do końca załatwić sprawę . Nie wspomnę już o kilkukrotnych wizytach w ZUS i zakładzie pogrzebowym na życzenie pani obsługującej po dokumenty . Oczywiście była też konsultacja z bankowym panią prawnik ,ale nikt się nie zająknął że sprawa jest prosta i regulują to przepisy prawa pankowego nowelizowane w 2006 roku .
    Zaletybrak
    Wadyniejasne zawiłe procedury
  • ~stywen / 2020-01-30 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia .Próba połączenia się z konsultantem 20min Po połączeniu oczywiście odesłanie do automatycznego odblokowania kąta ..itd.AUTOMAT OCZYWIŚCIE W KOŁO BŁĘDNE DANE ITD DZIWNE FIZYCZNIE W BANKU DANE BYŁY OK.
    Wadyobsługa konsultanta olewająca klienta , brak jakiejkolwiek kompetencji.
  • ~Marcin / 2020-01-30 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Placówka przy. Pasażu Chełmskim w Gdańsku. Obsługa dramatyczna. 5 stanowisk obsługi klienta w tym 2 stanowiska z obsługą wpłat i wypłat. Środek dnia około godziny 14:10. 3 Panie siedzą przy biurkach i udają że coś robią, do stanowisk z wpłatami z minuty na minutę rośnie kolejka jednak żadne z tych stanowisk nie jest obsługiwane (na jednym z nich karteczka z informacją o przerwie na kawę). Kierownik placówki przechodzi obok kolejki zirytowanych klientów i udaje że nic się nie dzieje... nagle (W kolejce do kasy czeka już około 15 osób) pojawia się znudzona Pani z kawą zasiada do stanowiska i za kolejne 5 minut zaprasza pierwszą osobę z kolejki... DRAMAT i 0 organizacji, 0 poszanowania klienta i totalny brak profesjonalizmu
    ZaletyBrak
    WadyMax kwota wypłaty to 10 000 zł
  • ~Roman / 2020-01-20 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Czy można dać 0 gwiazdek?
    Ten bank stoczył się. Mam konto firmowe i prywatne. Kiedyś doradca kontaktował się co chwilę z ofertą pomocy. Teraz doradcy klienta tak szybko zmieniają się, że nie nadążam zmieniać nazwisk w telefonie. Ocztwiście ani nie dzwonią i tylko czasami odbierają telefony. Chamskie prowizję, myślę, że siedzi tam jakiś cham i prostak i wymyśla za co klienci jeszcze mogliby zapłacić.
    Wady* ujemne oprocentowanie na rachunku EUR! Czyli zgromadzony kapitał w EUR jest co miesiąc pomniejszany
    * przelew SEPA w kraju 120 zł !! normalnie 3 zł
    * prowizje za wszystko, za SMS, za e-maile, za wyciągi papierowe (50 zł za wyciąg z jednego konta), za korzystanie z e-bankingu, opłata za konto 140 zł, za podgląd rachunku za więcej niż 3 miesiące! Wiele więcej
    * brak obsługi
  • ~Misha Jabonowska / 2020-01-16 23:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy banków powinni być mili, mieć trochę empatii i chęci pomocy swoim klientom, ale niestety nie zawsze tak jest. Byłam świadkiem jak jedna z pracownic Ewelina F/Pałda w banku na Piłsudskiego w Legionowie potraktowała jedną z klientek, widziałam też jak wybiegł z jednego z pomieszczeń bankowych jakiś młodzik i też na nią wrzeszczał, nie wiem dokładnie o co poszło ale widziałam, że kobieta po wyjściu z banku płakała.
  • ~Andrzej / 2020-01-15 16:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Posaidam konto firmowe i prywatne. Dołączają za SMS autoryzacyjne. Wplatomat 1 w całym mieście notorycznie uszkodzony. W tym już 2 krotnie wciągnął pieniądze i zgasł. Wysoka prowizja za wpłaty w kasie. XXI wiek A mamy płacić za wpłaty w kasie.
    ZaletyAplikacja PeoPay
    WadyProwizje
    Opłaty za wszystko
    Brak wersji www konta osobistego mobilnie tylko aplikacja która posiada ograniczenia.

Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1550
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1220
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 983
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.77, ilość opinii: 960
PKO Bank Polski
Ocena: 2.73, ilość opinii: 909
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4714
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4510
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3051