Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1587 opinii

1.85 / 5

  • Prostota obsługi
    1.81
  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.84

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~yyyy / 2020-04-24 23:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Dokonałam wypłaty emerytury w wys. 3000 zł w bankomacie innego banku . Pobrano opłatę w wys. 135 zł a następnie od wypłaty 500 zł w wys. 22,50 zł. Szok i niedowierzanie. Ponadto jako pełnomocnik nie mogę założyć konta internetowego. Prowizja za wypłatę z innego bankomatu szokująca. Szukam w regulaminie i nie mogę znależć opłaty w wys. 4,5%. Żadnych wypłat z bankomatów już nie będzie. Pozostają niebezpieczne wycieczki do banku którego większość oddziałów jest zamknięta a te otwarte ( max do 16) są oblegane przez klientów. Konto Przekorzystne czy aby napewno?
    WadySzokująca wysokość prowizji za wypłatę z bankomatów innych banków.
  • ~Olka / 2020-04-24 19:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem klientem Banku od wielu lat. Obsługa w Oddziale super. Zawsze starają się pomóc. Pracownicy mili i sympatyczni. Niestety nowe pekao24- koszmar. Nie można się zalogować. Dwa tygodnie temu, po kliknięciu w zakładkę nowe pekao24 wyświetlała się biała strona. Teraz już od razu widoczna jest nowa strona. Niestety po wpisaniu nr klienta i hasła system WISI. W obecnej sytuacji pandemii koszmar utrudniać życie klientom. Zróbcie coś z tym. Zastanawiam się nad zmianą banku. Podczas wizyty w oddziale też nie można było się zalogować. Może i chcieliście dobrze, ale wyszło jak zawsze.
    Zaletymiła obsługa w oddziale
    Wadynowe pekao24 porażka
  • ~Emilia / 2020-04-23 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dawno nie spotkałam się z taką arogancja, brakiem wiedzy i powolnym działaniem jak w tym banku. Założyłam tam dziś konto, byłam już w 2 placówkach i w żadnej nie dostałam jasnych informacji na jakikolwiek temat. Panie odpowiadały na moje pytania bardzo arogancko, nie wiem czy dlatego że jestem bardzo młodym klientem, czy po prostu już tak mają z natury. Absolutny brak profesjonalizmu. Dodam tylko, że posiadam konta też w innych bankach i w żadnym innym nie spotkałam się z tak okropną i "nieogarnietą" obsługa. Konto założyłam tak naprawdę pod dużą presją Pani z banku, wcześniej tłumacząc jej że nie mam na to czasu. Niestety uległa presji I szczerze żałuję, przy najbliższej okazji usunę je I więcej moja stopa nie dostanie w tej placówce.
  • ~IvonaeR / 2020-04-23 16:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Trochę zawyzylam ocenę że względu na obsługę klienta, która jak już się dodzwonisz - jest sympatyczna i bardzo chce pomóc. Chyba zdają sobie sprawę w jak archaicznym banku pracują. Strona w panelu klienta po zalogowaniu jest bardzo nieczytelna, ciężko się w niej odnaleźć i nie jest za grosz intuicyjna. Każda zmiana wymaga pierdyliarda czynności, kontaktu z infolinia, na którą dodzwonienie się graniczy z cudem. Płacić trzeba za najmniejsza drobnostke w tym banku. A jeśli już zdzierają dosłownie za wszystko, to chociaż obsługa powinna być godna tej ceny. Nie polecam
  • ~roger / 2020-04-22 21:59
    Ocena: 3.33 / 5
    Witam Nowe pekao24 to niestety masakra. Już nie pamiętam ile razy pisałem w poczcie bankowej o różnych błędach i niedoróbkach oraz brakach.
    Najgorsze jest to, że uruchamiamy nową niepełną wersję i trzeba latać między nowym a starym, bo coś jest w nowym a nie ma w starym ( np. zlecenia stałe) albo jest w starym a nie ma w nowym ( np. poczta, powiązanie z biurem maklerskim ) , takie przykłady mógłbym wyliczać bez końca.
  • ~Ewa / 2020-04-21 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    nowe pekao 24 masakra, nie jest przyjazne dla klienta, nie wiem jaki był zamysł tego produktu
    Zaletynie widzę zalet
    Wadynie przyjazne dla klienta
  • ~lala / 2020-04-20 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nowa wersja przelewy24 tragiczna,powolna i nie można w nią wejść
    Zaletyżadne
    Wadywszystko
  • ~Marcin / 2020-04-19 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zatrudnijcie profesjonalistów aby strony,zakładki konta były przejrzyste i intuicyjne.
    Znaleźć coś na własnym koncie to prawdziwa droga przez mękę . Gdy tylko spłacę kredyt w tym banu wracam do mBanku.
    Bierzcie przykład z lepszych - nie jest wstydem uczyć się od mądrzejszych.
    Tragedia i jeszcze raz tragedia z waszą stroną bankową.
    ZaletyNie posiadacie zalet
    WadyMnóstwo
  • ~Arturb / 2020-04-17 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomoc banku w czasach koronawirusa. Zawieszasz 3 raty oddajesz 6 z odsetkami oczywiście nie dowiesz się tego od pracowników infolinii, oddziału. Napisałem reklamacje i czekam na jednoznaczną odpowiedz kilka tygodni. Bank nie rozumie mojego pytania i „nie rozumie” treści dokumentu , który sam stworzył i który podpisać muszą klienci
  • ~damos / 2020-04-16 15:13
    Ocena: 3.00 / 5
    wpłatomat w m. Przeworsk ciągle zepsuty, (najbliższy 2 x 20km), infolinia łączy się ze mną w bólu że nie mogę wpłacić w najbezpieczniejszy aktualnie sposób, ale nic nie pomoże trzeba kontaktować się z oddziałem. W Przeworsku nikt nie odbiera telefonu, dostałem nr do osobistego opiekuna w banku, nie odbiera...……….. Jak rozumiem mam wpłacić w gotówce w kasie czyli zwiększyć ryzyko dla pracownika , moje , ludzi którzy stoja w kolejce. Ludzie / pracownicy banku, przeczytajcie uważnie list swojego Prezesa z dnia 18.03.2020 związany zagrożeniem epidemicznym i do dzieła!!!! Pamiętajcie do momentu do którego mamy świadomość możemy działać, COVID nie odbiera myślenia.... chyba, że ktoś ma normalnie stan ograniczonego myślenia
  • ~Mateusz / 2020-04-16 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank wysyłał komunikaty z nieprawdziwymi informacjami o odroczeniu rat kredytowych, zmieniał w trakcie newralgiczne zasady otrzymania odroczenia rat aby finalnie pobrać ponownie ratę. Czuję się oszukany i upodlony współpracą z bankiem. Walczymy o przetrwanie naszej rodziny, liczymy na minimalną pomoc w momencie utraty płynności finansowej i strat zawodowych, a bank mimo wszystko wbija nóż w plecy. Nigdy więcej Pekao. Nigdy więcej.
  • ~Łukasz B / 2020-04-14 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje którzy robią tylko to co jest dla nich korzystne !!!!!!!
    WadyZłodziejstwo brak kompetencji pracowników
  • ~Asia / 2020-04-10 07:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa przez infolinię to totalna porażka. Nic nie można załatwić. Każą przyjść do siedziby firmy. W dodatku na infolinii oprócz wielu danych każą podawać nr PESEL.
  • ~Mariusz / 2020-04-08 23:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda złodzieje robią opłaty kłamią z ubezpieczeniem .odradzam każdemu zakładanie tam konta A tym bardziej brania kredytów. Oni nie mają żadnej świętości nawet 500+ zabiorą
    ZaletyBrak zalet nic nie można zalatwic
    WadySame wady
  • ~Klient / 2020-04-08 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie otrzymałam fakturę za połączenia telefoniczne. Okazało się, że infolinia Pekao S.A skasowała mnie prawie 15 zł nie udzielając mi żadnej porady ani pomocy. Czas poświęcony na próbę połączenia się, a potem próbę uzyskania jakiejkolwiek informacji został całkowicie stracony. Nie polecam!!!
    WadyWszystko!!!
  • ~Asia / 2020-04-07 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w pekao od kilku lat duze oplaty za konto i karty. Pomoc ktora oferuje Pekao w walce z pandemia kredyt wakacyjny odroczenie rat to klamstwo jesli kiedykolwiek nie wplaciles na czas raty lecz na dzien zlozenia wniosku nie zalegasz i tak odrzuca wniosek .Ludzie zostali bez pracy srodkow do zycia a Pekao obiecujac nie zawiesza rat Oszusvi nadaje sie do telewizji przeniescie konto
    WadyDuze oplaty za karty konta , opóźnienia w przelewach, czeste naprawy pekao 24 i pomoc w walce z koronawirusem zadna odrzucaja wnioski
  • ~Maciej / 2020-04-06 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje kradną pieniądze z konta ! Zginęło mi 2000 tys i nikt nie wiedział gdzie są a po 2 tyg znaleźli łaskawie po awanturze
  • ~MB / 2020-04-05 19:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Bank PKO SA zmusza swoich klientów w tym tych z grupy największego ryzyka do wizyt w oddziałach banku i oddziałach poczty polskiej nota bene to jedyny taki bank na ternie naszego kraju, który w oczywisty sposób naraża zdrowie i życie ludzkie.


    Jestem osobą z tzw. grupy ryzyka, dziś rano zablokowałam sobie konto w PKO24, poinformowano mnie (zresztą w bardzo miły sposób) że niestety nie ma możliwości odblokowania mojego konta innego niż wycieczka do oddziału lub na pocztę po list, ponieważ nie pamiętam jakiegoś 4 cyfrowego pinu (pin używany bardzo rzadko nadałam go sobie 5 lat temu i nie korzystałam z niego).
    ZaletyBRAK
    WadyBardo dużo
  • ~zdziwionu_klient / 2020-04-03 15:51
    Ocena: 4.00 / 5
    Szalejąca zaraza. Wszystko wszędzie można załatwić on-line, i w banku Pekao SA można załatwić 3-miesięczne wakacje kredytowe, tylko jest jedno malutkie ale. Owo ALE, to trzeba mieć dostęp do bankowości elektronicznej i aby je uzyskać trzeba do oddziału banku przyjść OSOBIŚCIE. Taką informację otrzymałem na infolini +48225912232 wczoraj o 16:53. Ciekawe czy pracownik banku tak ochoczo przyszedł by do mnie do domu. A przecież to także w interesie banku - podaję na tacy trzymiesięczne odsetki i muszę zaryzykować życie (swoje i nie tylko), aby je przyjęli.
  • ~Aleksandra / 2020-04-01 21:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w tym banku dopiero niecałe 4 miesiące i już żałuję. Niekompetenta obsługa w oddziale, kolejki bez numerków jak za czasów starożytnych. Mamicie cudownymi ofertami, a potem na siłę wciskacie karty debetowe, za które każecie sobie płacić 9,99 zł miesięcznie jeżeli nie spełni się jakiś skomplikowanych warunków nie wspomnianych w ofercie. Dodam, że przy składanej reklamacji w oddziale wasz pracownik stwierdził, że to pewnie pomyłka, co świadczy o jego nieznajomości tabeli opłat. Przez to kolejny miesiąc nie miałam świadomości, że ponoszę opłaty. Nie polecam NIKOMU tego banku, to jest jakaś pomyłka.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1587
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1245
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.81, ilość opinii: 1174
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1017
PKO Bank Polski
Ocena: 2.77, ilość opinii: 976
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5101
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4143
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3215
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213