Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1587 opinii

1.85 / 5

  • Prostota obsługi
    1.81
  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.84

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marlena / 2020-09-30 23:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam branie kredytu hipotecznego w tym banku. Co roku bank czepia sie o brak ubezpieczenia nieruchomości, chociaż dostarczam go zawsze o czasie. Bardzo męczące. W tym roku dostarczylam dokument juz wszelkimi mozliwymi kanalami. Bank jednak go nie ma i podniosl mi marze. Pani zajmujaca sie tym powiedziala, ze z dokumentami wszystko ok i ze do mnie wróci z informacją, skad problemy ale nie odezwala sie juz.
    ZaletyPosiadanie konta osobistego
    WadyObsługa klienta na beznadziejnie niskim poziomie, ubogość możliwości aplikacji mobilnej (duzo rzeczy mozliwe jest tylko w wersji online), brak możliwości dodawania zalacznikow do korespondencji z bankiem (generalnie aplikacja uboga w możliwości), prowizje lokat i kont oszczędnościowych na żałośnie niskim poziomie,
  • ~marsow / 2021-12-16 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank nie polecam nikomu ,kontakt przez infolinie to jakas kpina ,po godzinie Pani odebrala poczym sie rozlaczyla ,kontakt meilowy zaden kaza dzwonic na infolinie na ktorej nikt nie odbiera nikt nic nie wie ale kase biora
  • ~marta88 / 2018-07-19 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    mam w tym banku konto jak zakładałam dali mi marchewkę wszystko było za darmo, teraz nawet od mojego wynagrodzenia pobierają prowizję opłaty nieziemsko wysokie obsługa do kitu . Bsnk działa na zasadzie marchewki i kija. Najpierw dali mi marchewkę teraz groża tylko kijem
  • ~martini / 2021-12-01 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA! Ciągłe odsyłania od infolinii po jakieś zasrane czaty. Nikt nic nie wie, nie potrafi pomóc, odsyła dalej. przez pierwsze 5 dni po przeniesieniu do Pekao bank zainkasował sobie ponad 100 zł opłat za konto. 5 dni! Oszukano nas, ponieważ opiekun klienta, infolinie oraz wszelkie newslettery informowały o bezwarunkowym 0 zł za prowadzenie konta. Wszystko zmieniło się nagle w momencie samej migracji kont. Nie ma szczegółowego cennika, a już na pewno NIKT nie został uprzedzony, że "bezwarunkowe zero" i utrzymanie dotychczasowych warunków prowadzenia konta to tak naprawdę tylko żart. Oszustwo w najczystszej postaci. Planujemy pozwać bank oraz przekazać sprawę wprowadzenia w błąd i narażenia firmy na znaczne straty. Nadal pojawiają się dziwne potrącenia, których wytłumaczyć nie potrafią sami pracownicy.
    P.S. Jeśli jest ktoś również zainteresowany nagłośnieniem sprawy i zbiorowym pozwem - zapraszam.
    Zaletyżadne!
    Wadywszystko jest płatne, nic nie działa, celowo wprowadzają w błąd, x 10 stawka dla byłych klientów Idea Banku
  • ~Marzena / 2024-10-21 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje doświadczenie z tym bankiem trwają bardzo krótko z rok ,wcześniej był to Alior Bank i powiem szczerze że w najbliższym czasie rezygnuje z tego banku PKO .Moja ocena to 0 ,koszmar notoryczne awarie ,problemy .Więcej nie mogę korzystać z własnych pieniędzy niż mogę ,w innych bankach czegos takiego nie ma jak co najmniej kilka awarii na miesiąc.Dzis znów płacę zbliżeniowo z 40 osób w kasie i odmowa a następnie brak możliwości płacenia blokiem ,dzwonię na infolinię i po 15 minutach pan powiedział mamy znów awarie .!!!!!!Dno
    ZaletyBrak
    WadyAwarie i problemy z aplikacją
  • ~Mateusz / 2017-10-21 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam PEKAO, już chyba najgorzej jest z obsługą w Millenium Hall w Rzeszowie. Przez ponad 3 dni nie potrafią sobie poradzić ze zmianą numeru telefonu po czym jak już jednego dnia spędziłem 2,5h w oddziale i miało być wszystko ok to logując się znowu nie zmienili numeru!! Skandal. Kobieta obsługująca jest opryskliwa i arogancka. Powiem tylko tyle, że jeżeli nie podoba jej się praca z ludźmi to niech znajdzie sobie inną. Dodam tylko, że powiedziała mi ironicznie o tym że mogę zadzwonić sobie do dyrekcji jak klient przede mną. Widać nie tylko mnie tak obsługuje. Kolega obok niej dzień wcześniej przekazał, że zmiany numeru załatwia się tylko przez ich infolinie. Po powrocie do domu i kontakcie z infolinią wyśmiali mnie, że oni nie robią tego tylko obojętnie, który oddział banku.
    W najbliższej możliwej sytuacji zamykam konto i przechodzę do pierwszego lepszego banku bo ich mam serdecznie DOŚĆ.
    Zaletymiesięczna opłata kilka złotych
    Wadyfatalna obsługa w ogóle nie nadająca się do pracy z ludźmi
    kilka lat i koniec już z tym
  • ~Mateusz / 2018-09-14 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank na świecie. Ciągłe prace techniczne powodujące przerwy w działaniu aplikacji / strony. Karta wielowalutowa nadaje się tylko i wyłącznie do wyrzucenia do smieci ;) Byliśmy na wakacjach i oczywiście nasza cudowna karta nigdzie nie działała - ludzie traktowali nas tak jakbyśmy chcieli coś ukraść lub używali cudzej karty. Infolinia nie nadaje się do niczego - podaj pin, podaj to ,podaj tamto - będąc za granicą koszta połączenia rosną do ogromnych kwot. Z całego serca odradzam wszystkim ten bank. Właśnie stoję w kolejce aby usunąć konto - jest to moja pierwsza rzecz , którà zrobiłem po powrocie do domu.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Mateusz / 2020-04-16 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank wysyłał komunikaty z nieprawdziwymi informacjami o odroczeniu rat kredytowych, zmieniał w trakcie newralgiczne zasady otrzymania odroczenia rat aby finalnie pobrać ponownie ratę. Czuję się oszukany i upodlony współpracą z bankiem. Walczymy o przetrwanie naszej rodziny, liczymy na minimalną pomoc w momencie utraty płynności finansowej i strat zawodowych, a bank mimo wszystko wbija nóż w plecy. Nigdy więcej Pekao. Nigdy więcej.
  • ~Mateusz / 2020-12-21 08:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem wieloletnim klientem banku, a traktują mnie bardzo krzywdząco. Nie przyjęli jedynej reklamacji jaką złożyłem w dodatku do transakcji zrobionej przez przestępców z zagranicy - wykradli dane karty kredytowej.
    ZaletyBrak
    WadyJestem wieloletnim klientem banku, a traktują mnie bardzo krzywdząco. Nie przyjęli jedynej reklamacji jak złożyłem w dodatku do transakcji zrobionej przez przestępców z zagranicy - wykradli dane karty kredytowej.
  • ~Mateusz / 2021-06-30 20:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem problem z załatwieniem drobnego zrezygnowania z usług. Przez pomyłkę pracownika banku, nawet po reklamacji musiałem zapłacić finalnie 2k zł. Co lepsze 5 razy dzwoniłem na konsultację i za każdym razem dostawałem inne informacje. Nie polecam też obsługi konta, bo naprawdę ciężko coś załatwić.
    Zaletynie widzę
    Wadychaos
  • ~Mateusz / 2021-10-12 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    bank tragiczny brak kontaktu z ludźmi tylko same boty nigdy więcej idę zamknąć konto firmowe i prywatne
    Zaletybrak
    Wadywszyto na czele z botami i Konatem
  • ~Mateusz / 2024-07-08 04:04
    Ocena: 1.00 / 5
    1. Pomimo braku zmiany z stopach procentowych podnieśli ratę o 400 zł. Z 2890 na 3w00. Pierwotna rata przed inflacja 1600 xd
    2. Karają za wakacje kredytowe. 2 lub 3 miesiące po nich zmieniają oprocentowanie pomimo WIBOR 6 i odbijają sobie straty,nawet pomimo,faktu że nie mają do tego prawa.
    3. Nie odpisują na pytania, dlaczego tak robią. Na infolinii nie umieją odpowiedzieć.
    4. Szczytem chamstwa było odzyskanie pieniędzy z tdi ppk. Nowy login wysyłali listem, który nie doszedł. Nawet ten polecony. W XXI wieku oni wysyłają login listem XD i to poczta polską, druga tak samo beznadziejna forma jak oni.
    ZaletyZadnychm
    WadyWszystko.
  • ~Mateusz K. / 2022-01-25 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Po przejeciu mnie od Idea Bank same problemny....
    -Weryfikacja Konta.
    -weryfikacja aplikacji.
    -połączenia konta indywidualnego i firmowego.

    Po wykonaniu około 20 telefonów z tego około 15x to totalna porażka, telemarketerzy niepotafili mi pomóc i odsyłali do kogoś innego.

    Pierwsza wizyta w placówce niby wszystko załatwione aczkolwiek po powrocie do domu okazało sie, że nic nie załatwione (nadal nie działa aplikacja)
    Druga wizyta to tragedia kobiety sie schodziły do komputera i każda miała inna wersję rozwiązania problemu połaczenia kont firmowego i indywidualnego. Otrzymałem smsa z informacją iż konta sa połączone uffffff no to koniec problemów!
    Żartowałem nadal problem z robieniem przelewów poniewaz konta coś tam coś tam no i trzecia wizyta to już rezygnacja z kont.
    Na koniec histoii długiej niczym trylogia Tolkiena otrzymałem list iż moje konto zadłużone jest na 61zł w razie pytan proszę dzwonić napisane na liście.
    Dzwonie....
    1x
    2x
    3x
    4x odbiera jakaś Pani ..... po kilku pytaniach otrzymałem informację iż przez telefon nie potrafi zweryfikować mojego zadłużenia kur..
    No i kolejna wizyta w placówce.
    Zaletybrak
    Wadydużo
  • ~Maximilian / 2021-12-27 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na ten bank! Pobrali mi środki z konta i nie chcą zwrócić. Czekam miesiącami na rozpatrzenie reklamacji. Ostrzegam
  • ~meagle47 / 2024-02-03 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Z dużego z wielkimi tradycjami, dostępnego banku, stał się bankiem prowincjonalnym. Likwidacja placówek zniechęca do korzystania z jego usług.
    Stał się mało atrakcyjny.
    ZaletyBrak
    WadyStał się mało atrakcyjny, likwidacja placówek.
  • ~Mephiel / 2018-04-11 06:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank zablokował moje konto po tym jak zadzwonił do mnie pracownik infolinii i z zaskoczenia (karmiłem wtedy moje 6-miesięczne dziecko) zadał pytanie o adres e-mail podany do kontaktu z bankiem. Gdy odpowiedziałem, że w danym momencie nie pamiętam, który email podawałem konsultant zablokował moje konto. jedyna możliwość odblokowania konta to wizyta w oddziale.

    PORAŻKA!!!! Najgorszy bank z jakim miałem do czynienia. Gdyby nie to, że muszę mieć w nim konto ze względu na kredyt hipoteczny to już dawno by mnie tam nie było.

    NIE POLECAM Z CAŁEGO SERCA.
  • ~Mer / 2022-05-09 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Pobierają prowizję od wpłaty.Wpłacasz np. 7500 zł,zapłacisz 8%.Złodziejski bank.Likwidujcie konta w tym banku.Ja Tak zrobiłem.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~Mer / 2022-06-06 07:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Pobirają prowizję od wpłat na konto mobilne !!!!!! Szok
    ZaletyNie ma
    WadySame wady
  • ~mewa / 2019-03-28 08:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank zajmuje w całości wynagrodzenia, pozostawił mnie bez funduszy na życie w ogóle nie licząc się z człowiekiem. To straszne. Przez ten bank mam jeszcze większe problemy. Są niepomocni.
    ZaletyKonto internetowe.
    WadyCzłowiek nie ma dla nich wartości. Pomagają zniszczyć człowieka.
  • ~MHD / 2022-02-04 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudny kontakt, brak możliwości na uzyskanie odpowiedzi dotyczących własnych produktów. Rozmowy przełączane od jednej osoby do drugiej, na koniec informacja że ktoś się ze mną skontaktuje w ciągu kilku minut. Minęło kilka dni. Drakońskie warunki, zmiana ich bez dokładnej informacji. Po spłacie karty przez aplikację pieniądze się księguję po kilku dniach!!!, jeszcze kilka dni później nie widać aktualizacji wskazującej aktualne zadłużenie i minimalnej kwoty do spłaty. Brak wskazanego terminu spłaty. Jak dla mnie celowe zagranie wprowadzające w błąd. Jak Idea Bank był Bankiem Złodziejskim tak przejął go jeszcze większy złodziej. Podzielam wszystkie negatywne opinie o tym banku. Dążę do jak najszybszego zakończenia współpracy z taką instytucją. Nie polecam i odradzam!!!!!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1587
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1245
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.81, ilość opinii: 1174
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1017
PKO Bank Polski
Ocena: 2.77, ilość opinii: 976
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5101
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4143
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3215
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213