Bank działa na niekorzyść klienta. Wystąpiłą u mnie 2-dniowe opóźnienie w spłacie kredytu i informacja odrazu poszła do BIK. Chciałbym tutaj nadmienić - opóźnienie by nie wystąpiło, gdybym, podobnie jak np. w m-banku dostał informację (np. sms) z informacją o niepowodzeniu w spłacie kredytu - w przeciągu godziny sprawdziłbym dlaczego pieniądze nie dotarły (tutaj, wystąpił problem z innym kontem) i przelał środki przelewem błyskawicznym (co uczyniłęm zaraz po otrzymanu aletru BIK). Tłumaczenia w biurze obsługi: "Bo my nie lubimy nękać klientów wiadomościami".
Wady* bank działa na niekorzyść klienta (po częśći także swoją), nie informując o występujących problemach w ściągnięciu rat, tłumaczy to "nie nękaniem klientów"
* bank nie jest wstanie naprawić aplikacji od kilku lat (zapętlone bujanie się od placówki do telefonicznego buira obsługi klienta - po 2ch latach zrezygnowałem)
~Marek / 2021-12-29 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Bank wogole nie jest pomocny , w razie problemów czy awari bankomatu trzeba prosic o pomoc gdzie z wielką lasko ktos odpisze i mało tego skieruje do innej osoby zamiast rozwiązać problem , dział pomocy jakich kolwiek reklamacji jest tragiczny ci ludzie nie powinni tam pracować
~Marek / 2022-02-07 09:03
Ocena: 1.00 / 5
Brak slow co za d….. tam pracują , zabral pieniądze wpłatomat i miesiącami jeden na drugiego zrzucają kto ma rozwiązać ten problem , po długim czasie proszenie żeby oddali moje pieniądze słyszę „ mamy ileś dni na odddanie , po ustalonym terminie słyszę ze termin przesunęli znowu o miesiąc
Brak slow nie polecam tego banku
ZaletyWcale
WadyZero jakiej kolwiek spójności między pracownikami każdy mówi co innego jeśli problem sie pojawia
~Marek / 2022-07-05 17:38
Ocena: 1.00 / 5
witam wszystkich co korzystają z usług tego banku jest tragedia żeby wziąć jakiś kredyt lub limit trzeba zarabiać olbrzymie pieniądze nie wiem komu oni udzielają , może tylko biznesmenom lub jakimś oligarchom.
Nie polecam tego banku .Nie pomagają ludziom prostym tylko utrudniają .
~Marek / 2022-07-14 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Gówno , lepiej iść odrazu do innego banku.
Pracują idioci , 0 perspektywy
ZaletyBrak
WadySame wady tylko - do dupy
~Marek / 2022-10-02 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego PKO SA oni robią z ludzi kpiny,prosisz o pomoc to zero pomocy żeby uzyskać wakacje kredytowe, bo musi być hipoteka a inny kredyt to nie pieniądze to jest chore i zasłaniają się rządem kupę dziadostwa ten bank powinien zniknąć raz na zawsze czysta komercja złodzieje
ZaletyŻadnych
WadyOkradanie ludzi, brak pomocy z ich strony
~Marek / 2023-01-09 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje! 20zł płacę za przelew wewnętrzny że swojego konta na swoje konto -.- a klik gotówka ? Nie brać! Jedno wielkie oszustwo! Nie da się tego spłacić jeśli nie zrobisz tego w jednej racie! Jawni działający otwarcie złodzieje! Omijać szerokim łukiem a jak już wpadniecie na kogoś z tego banku to opluć złodzieja dać w twarz i nikt Ci nic nie powie jak tylko dasz znać że klepiesz pracownika pekao czyli zwykłego złodzieja pracującego dla złodziejskiego banku!
ZaletyŻadnej! Omijać! Złodzieje i tyle!
Wady1. Złodzieje
2. Złodzieje!
3. Złodzieje!!
4. Złodziejskie kredyty!
5. Złodziejski Bank!
6. Złodzieje pracownicy!
7. Że państwo pozwala na istnienie tak złodziejskiej instytucji to oznacza że też ma część z tej złodziejskiej miski!
~Marek / 2023-07-03 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Okropny bank. Założyłem konto zachęcony promocją. Niestety obsługa banku nie jest w stanie potwierdzić szczegółów warunków.
Infolinia nic nie wie, korespondencja mailowa cisza, w placówce banku Pani wydrukowała regulamin i stwierdziła że nie wie jak go interpretować
Zaletybrak
WadyOkropny bank. Założyłem konto zachęcony promocją. Niestety obsługa banku nie jest w stanie potwierdzić szczegółów warunków.
Infolinia nic nie wie, korespondencja mailowa cisza, w placówce banku Pani wydrukowała regulamin i stwierdziła że nie wie jak go interpretować
~Marek / 2023-09-01 15:06
Ocena: 1.00 / 5
Zeby zamknac konto trzeba 5 razy chodzic obsluga nie wie co robic kolejki po godzinie , robia z człowieka idiote zeby biegac szukac nie wiadomo czego .
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyNie miła obsługa
~MAREK SKIEPKO / 2022-08-03 20:27
Ocena: 1.00 / 5
Zostało zhakowane moje konto przelew był oczekujący zablokowalem ale bank jednak go puścił teraz zaczynam walkę o odzyskanie pieniędzy i to jest Jak walka z wiatrakami bo bank tak naprawdę ma to gdzieś jeżeli nic nie wskuram to na pewno się z niego wypisuje A jestem klientem od prawie 30 latjeszcze za bhp.
~Margaret / 2020-01-09 10:24
Ocena: 1.00 / 5
Mam tu kredyt i niestety do tego też konto i kartę. Pieniądze znikają z konta na tzw. Opłaty a nikt nie potrafi mi wyjaśnić co to za opłaty. Jedna wielka porażka, w ciągu roku za to podkradanie kilku groszy to można się wzbogacić zwłaszcza, że nie tylko mnie tak okradają a wszystkich. Tylko że część jest nieświadomych. Jak najszybciej uciekac z pekao! Złodzieje!
WadyBrak pomocy w oddziale
Brak kompetencji do udzielania informacji
Kradną pieniądze z konta za nic
Płatne przelewy
Bankowość internetowa do kitu
~Maria / 2022-11-15 12:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta, którą tylko można sobie wyobrazić.
Potrzebujesz czegoś więcej niż przepłacony kredyt? To zapnij pasy! Bank zabierze Cię na przygodę życia. :D
Zaczniesz od rollercoster'a pomiędzy infolinią a placówką, bo nikt w całym banku nie będzie w stanie wytłumaczyć Ci jak wyglądają ich własne procedury. Terminy, w zależnośći od tego z kim się kontaktujesz, będą się różnić się od 1 tygodnia to całego kwartału.
Następnym przystankiem będzie standartowa odpowiedź pracownika, czyli "nie wiem". Na Twoją próbę dowiedzieć się kto będzie wiedział, dostaniesz bonusowe burczanie pracownika pod nosem.
Kolejnie, bank zaprosi Cię do wielokrotnego składania reklamacji na stronie czy aplikacji, po czym będzie się bawił w "chowanego" z Twoimi wnioskami.
W odpowiedźi na Twoje podziękowanie pracownikowi banku za cierpliwość i poświęcony czas dostaniesz chamskie "nie mamy tutaj już nic do gadania".
Masz za dużo czasu i brakuje Ci codziennego wkurwienia? Ten bank jest dla Ciebie! :D
~marimario / 2018-12-12 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Blokada dostępu do własnych środków przy zajęciu. Zajęcie zakończone pół roku temu, dostępu nadal nie ma, mimo oficjalnej informacji od kancelarii.
Ale to najlepsze: na koncie są srodki na spłąte raty kredytu. Umowa kredytowa narzuca spłatę pobieraną z salda. Ze względu na blokadę (bezprawną), środki nie zostają zdjęte z salda. Więc komunikat o zaległości (!??). Chcemy wypłacić osobiście z salda i wpłacić na konto kredytowe. I co? NIE DA SIĘ! Bo ratę można zapłacić... TYLKO Z SALDA!
Bareja mógłby o nich cały serial nakręcić!
Doradzam ucieczkę jak najszybciej. A jeśli szukasz banku do założenia konta i widzisz Pekao, to skręć w inną ulicę.
ZaletyJeśli były, to 30 lat temu. Teraz to walący się PGR w PRLu.
WadyObsługa i zwyczaje personelu jak w sklepie za komuny. Min 2 godz na załatwienie prostej sprawy, bardzo zcęsto pdsyłanie do innych oddziałów żeby się pozbyć problemu. Totalna niewiedza i brak kompetencji. Blokowanie własnych pieniędzy klienta, wewnętrzne procedury niezgodne z prawem. Łamanie nawet własnych umów. Nie akceptowalne traktowanie klienta.
~Mario / 2021-11-12 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem za doładowanie telefonu lecz pieniądze zginęły. VIRGIN mobile piszą że już nie mogą zapewnić usługi i że nie przyjęli środków. Bank od miesiąca nic nie zrobił ale wysyła SMS że udzielił odpowiedzi. Gdyby zginęły wszystkie pieniądze było by tak samo. UWAŻAJCIE w pkosa nie ma pomocy i zwrotu za brak usług telefonicznych nie przyjętych przez operatora tzn giną środki i czas opuścić ten bank.
ZaletyObietnice personelu przy przyjęciu dalej już nie ma placówki i obsługi.
WadyGiną pieniądze czas ratować co zostało
~Mariusz / 2020-04-08 23:45
Ocena: 1.00 / 5
Banda złodzieje robią opłaty kłamią z ubezpieczeniem .odradzam każdemu zakładanie tam konta A tym bardziej brania kredytów. Oni nie mają żadnej świętości nawet 500+ zabiorą
ZaletyBrak zalet nic nie można zalatwic
WadySame wady
~Mariusz / 2022-03-21 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Byłem klientem Idea Banku. Płaciłem tam 0 zł za wszystko w rachunku firmowym.
Teraz koszt rachunku to ponad 30 zł miesięcznie i do tego 4zł (!!!) za każdy przelew.
Każdy kto prowadzi bardziej zaawansowaną działalność wie, że zmiana banku nie jest taka prosta, jest kupę kłopotów (m.in. klienci wpłacaja cały czas na stary rachunek), trzeba zgłaszać w US etc.
Zaletybrak
Wadyopłaty, obsługa
~Mariusz / 2023-02-17 12:32
Ocena: 1.00 / 5
W Lubinie zlikwidowano większość bankomatów a za wypłatę z bankomatów innych Banków lub za wybranie pieniędzy za pomocą karty sa potrącenia 10 zl Banda dno i szukam innego Normalnego Banku. Odradzam Wszystkim
~marjucha / 2022-06-07 07:31
Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz musiałem ratować się ucieczką z tego parabanku. Najgorsza obsługa klienta jakiej doznałem w swoim 49 letnim życiu. Bank potrafi naliczać opłaty nawet po umówię zamknięcia konta, 6 miesięcy po wizycie i podpisaniu dokumentów dowiedziałem się, że konta nadal jest aktywne, bo naliczyła im się w między czasie kolejna opłata :)))
Zaletydużo oddziałow
Wadyobsługa klienta z XiX wieku. Nieprawdopodobne problemy przy próbie załatwienia jakiejkolwiek sprawy
~Marko / 2020-05-11 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Miałem bardzo nieprzyjemną sytuację z płatnością mobilną w ostatnią niedzielę. Pojechałem rowerem do przydrożnej prostytutki, która przyjmuje płatności zbliżeniowe. Chciałem opłacić usługę "Lód bez kondona z wytryskiem w gardle". Z racji tego, że nie uprawiałem seksu przez ostatnie 10 lat bo żona jest katoliczką i dała tylko raz, żeby spłodzić dziecko jak nakazuje Biblia, to trochę tego materiału się nazbierało. Prostytutka już uklękła na kolana i otworzyła usta, mój członek od wzwodu prawie rozerwał mi pantalony, ale ona nie weźmie do buzi zanim nie będzie płatności. No wiec klęcząc klika na terminal 80 zł i przykładam kartę i już chce by wzięła, a karta odrzucona. Więc mówię, ze spróbuję na pin. Wpisuje pin i czekam, czekam, zaczynam już go merdać dłonią tak bylem podniecony sytuacją, a tu oczekiwanie na sygnał gps i ch*j wie co jeszcze. Dwa razy, ze transakcja odrzucona. Próbuje po raz kolejny, trzepię już 2 cm od jej mordy, ale nie mogę włożyć bo nie ma potwierdzonej płatności. Przykładam po raz trzeci kartę i coś pyknęło wiec ona wzięła w usta końcówkę członka, mi się tak dobrze zrobiło, że prawie skończyłem od razu, a tu transakcja odrzucona. Przykładam po raz czwarty, ale jestem tak podniecony, że ja pier*le. Znów odrzucona, ona patrzy jak mi pęcznieje i że zaraz wybuchnę wiec wstała i odsunęła się, a ja jak się nie spuszczę, to chyba na kilometr był pierwszy strzał i drugi i trzeci, z pół litra mi wytrysnęło z kut*a, takiiii orgazm. I słyszę, ze coś kwiczy, a to na dzika się spuściłem, bo on stal za nią, też że sterczącym,Czy opłacił, tego nie wiem bo dzik uciekł i mu oczy zakleiło albo wypaliło od kwasu, bo jem dużo kwasku cytrynowego. No i dobra, założyłem pantalony na du*ę idę i mówię, ze następnym razem wezmę gotówkę. Wracam do domu, a tam z konta pobrało mi 4 razy po 80 zł. No w mordę masakra. Ale poszedłem do prostytutki z potwierdzeniem przelewów i zrobiła mi jeszcze 3 razy usługę za jaką zapłaciłem. A tak poza tym to potem wzięliśmy ślub. Wiec mogę suma sumarum powiedzieć, ze dzięki temu bankowi mam wspaniałą żonę, odpowiedzialną matkę i babcie, bo nasza 14 letnia córka jest w ciąży. Serdecznie pozdrawiam
ZaletyBrak
WadyOd groma, żadnego konta u tych złodziei
~Marko / 2024-03-16 17:10
Ocena: 1.00 / 5
Witam omijać ten bank to gbury jak chcesz kredyt u nich to dla bogaczy biedny szary człowiek nie dostanie obsługa to lipa
