Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1550 opinii

1.83 / 5

  • Prostota obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.82

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Łukasz / 2022-01-25 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Miałem konto z którego korzystała moja mama, gdy przestała korzystać ja o tym koncie zapomniałem i zrobił się debet 44 zł za opłaty. Zorientowałem się gdy zauważyłem w BIKu wpis bezumownym debet w koncie 1 zł. Bank nie raczył mnie poinformować o debecie ani o tym że zgłosi w BIK. Debet spłacony konto zamknięte a bank odmówił usunięcia wpisu. Teraz mam problem z wzięciem kredytu przez tą pierdołę. Dodam że już miałem debet w koncie w innych bankach i to dłuższy czas i żaden nie podał info do BIKU bo to są zbyt małe kwoty.
    ZaletyBrak
    WadyPekao to jedna wielka wada
  • ~Łukasz / 2022-09-22 16:55
    Ocena: 1.00 / 5

    To jest tragedia na całego. Od 8 miesięcy próbuję zamknąć konto. Od 8 miesięcy! A najlepsze jest to, że ja tam konta w ogóle nie chciałem, po prostu przejęli IdeaBank, przez co moje konto zostało automatycznie zmigrowane. A dlaczego chciałem zrezygnować? Wszystko było szalenie drogie. Absolutnie WSZYSTKO!

    Panie z placówki są nieprzeszkolone, opłaty horrendalnie wysokie, bank utrudnia wszystkie formalności, a zamknięcie konta graniczy z cudem. Odradzam!!!
    Wadyopłaty, trudności z reklamacjami, obsługa klienta, czasy realizacji, ciągłe spamowanie
  • ~Łukasz / 2023-07-19 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można się w ogóle dodzwonić! Jeśli już przekieruje dalej i znów czekanie a potem zadanie jakie chorych pinów które się ustalało chyba przy urodzeniu i wszystko od nowa
  • ~Łukasz B / 2020-04-14 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje którzy robią tylko to co jest dla nich korzystne !!!!!!!
    WadyZłodziejstwo brak kompetencji pracowników
  • ~łysy / 2016-06-02 22:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Wybierałem pieniądze z innego bankomatu i policzyły drogą prowizje nie polecam tego banku
    Zaletybrak
    WadyWszystkie
  • ~M. / 2015-05-19 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Wprowadzenie opłaty za bankomaty Euronet przelały czarę goryczy i postanowiłem zakończyć wieloletnią umowę z tym bankiem. O ile w moim dużym mieście wiem, gdzie wypłacę za darmowego bankomatu PEKAO, o tyle jak pojadę do innej miejscowości to muszę się nabiegać by go znaleźć, co nie zawsze się udaje. Suma sumarum, miesięczny koszt prowadzenia konta to około 13-20zł, co rocznie daje nam już konkretną sumę.
    Dodatkowo naciąganie na niepotrzebne usługi przez obsługę banku oraz wydzwanianie na prywatny telefon z "nowymi ofertami".
    Dziękuję, zmieniam bank.
    Zaletybrak
    Wadycoś co konkurencja ma za darmo, tutaj jest płatne
  • ~M. / 2024-09-04 07:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa i dbanie o klienta na poziomie zerowym . Organizacja tego miejsca to dramat. nie ma absolutnie zadnej mozliwosci kontaktu z okrslona placowka banku , dostepna jest wyłacznie infolinia , na której konsultacji prezentuja sie gorzej niz sztuczna cwiercininteligencja. W momencie gdy jakis pracownik banku jest na urlopie lub choruje nikt go nie zastępuje, a klient zostaje z niezalatwiona sprawa i tak jak w moim przypadku traci kolejne pieniadze. Byc moze jest to celowy zabieg działajacy na szkode klienta.
    Zero wspolpracy, zero komunikacji , wylacznie ignorancja, obwinianie klienta i brak jakiegokolowiek wsparcia i wspolpracy.
  • ~MA / 2021-12-17 07:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdyby było zero, to takie noty bym wystawiła. Po migracji z idea banku mam tylko same kłopoty. Nadpłacone do przodu raty wyparowały, zamiast tego dostaję powiadomienia o zaległości. Masa dodatkowych opłat pojawiających się niewiadomo skąd. Od 2 tygodni nikt nie umie mi pomóc ani w oddziale ani na infolinii. Tracę masę czasu i stoję w miejscu. Będę szukała pomocy u rzecznika finansowego i zrobię wszystko, aby jak najszybciej przestać być klientem tego banku.
  • ~Mac Jay / 2023-09-06 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Tylko dlatego, że doradca z pośrednictwa kredytowego, był w stanie ze względów formalnych, załatwić kredyt w pekao lub ing (podkusilo mnie na pekao niestety) wszedłem we wspolprace z tym reliktem minionej epoki.
    Ile nerwów, straconego czasu, na walke o swoje. Wrzesień 2023 r.inflacja spada od pół roku, NBP obniża stopy, a bank pekao podnosi oprocentowanie z 9 na 10%. Rata wzrasta o 10%, mimo ze zgodnie z tendencja, juz raz ja obnizyli. Mysli człowiek, no w koncu znowu obniża a tu jeps! Rata wyzsza niz w szczycie inflacji. Na infolinię dodzwonilem sie za trzecim razem po lacznie 53min.czekania.
    Los mnie pokaral tym bankiem. Konto takie pomicne, ze za wyplate 6.000 z euronetu (wyplata dla ekipy remontowej) bank potracil sobie 120zl!
    Nigdy nie miałem takich nerwów z Aliorem, w którym mam konto od 10lat.
    Reklamacje rozpatrywali przez 5miesiecy, chociaz to bylo bezprawne. I jeszcze bylo po drodze kilka stresujacych historii, ale nie mam siły juz o tym pisać.
    Z własnej woli nikomu bym nie polecił.
    ZaletyŻadnej nie znalazlem
  • ~Maciej / 2019-08-16 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno. Bank z poprzedniej epoki.
    Pilny firmowy przelew utknął w procedurze dodatkowej autoryzacji. Po kilku godzinach i trzech moich telefonach monitujących bank nadal nie oddzwonił w celu autoryzacji przelewu. Każdy mój telefon wymagał oczekiwania 15-20 min. na infolinii.
    ZaletyBrak
    WadyDrogo, nieterminowo.
  • ~Maciej / 2020-04-06 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje kradną pieniądze z konta ! Zginęło mi 2000 tys i nikt nie wiedział gdzie są a po 2 tyg znaleźli łaskawie po awanturze
  • ~Maciej / 2021-12-13 06:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejne zalogowanie, ciągle problemy z identyfikacją na infolinii (twierdzą że powinienem klawisze wciskać co sekundę), nie działają przelewy błyskawiczne (według nich jest awaria i dopiero w nowym 2022 roku naprawia - śmieszne co?) i błędy przelewów przez peopay (twierdzi, że nie mam rachunku źródłowego). O pomocy na infolinii nie wspomnę (przekierowują w nieskończoność).
  • ~Maciej / 2023-02-02 23:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Na załatwienie sprawy trzeba czekać miesiącami.
    ZaletyBrak
  • ~Maciek / 2022-02-15 23:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak odpowiedzi na reklamację. Odpowiedz na pytanie po miesiącu.
    ZaletyBrak
    Wady- obsługa
    - oferta a raczej jej brak... za wszystko ukryte opłaty
    - reklamacje rozpatrują po 2 miesiąc i Bank twierdzi że jest wszystko ok
  • ~Maciek / 2022-02-18 01:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank z jakim miałem okazje współpracować. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Cały czas zmiany, brak informacji.
  • ~Maciek / 2022-06-27 21:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak informacji, co nie działa. Wyłączają dostęp kiedy chcą. Tragedia nigdy nie poleciłbym aplikacji pekao24!!! TRAGEDIA!!!
    ZaletyBRak
    WadyDużo można wymieniać
  • ~MAdFox / 2021-04-11 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT!!!!! Jestem klientem tego banku od lat 19. Chyba już z lenistwa i przyzwyczajenia tam jestem, bo to co CI Państwo sobą reprezentują to DNO i 2 metry mułu. Otóż zdarzył mi się nie zaplacić mandatu w terminie, US skierował do banku dyspozycję zajęcia danej kwoty, co rozumiem doskonale i jest to oczywiste. Jednakże bank stwierdził, że zajmie mi nie żądaną kwotę, a 500 zł więcej, hmmm. Malo z tego nie widniało to zajęcie w żadnym posiadanym przeze mnie serwisie banku, na żadnej infolinii nie byli w stanie udzielić mi informacji o tym czemu z mojego konta zniknęły pieniądze, kompletnie nic, po prostu ze stanu 8000zł, zrobiło się 7000zł i nikt nic nie wie... To była sobota, byłem w stanie iść to zgłosic na Policję, bo myślałem że to jakaś nieautoryzowana transakcja. Gdy udałem się w poniedziałek do banku, by wyjaśnić sprawę nikt nie był mi w stanie odpowiedzieć na pytanie jakim prawem i na jakiej podstawie zajeto mi środki, których nie chciał US, pani w okienku cyt. "to Pani z Warszawy mi kazała", kierowniczka nie byla w stanie podać mi żadnej podstawy prawnej tej sytuacji, pełna samowolka!!!
    To jeszcze nic, teraz wisienka na torcie tej samozwańczej instytucji. Otóż, posiadam karte kredytową w Pekao S.A., karta traci ważność 05/21, więc w miesiący kwiecień 2021 powinna być aktywna, mogło by się tak wydawać. Jak się okazuję nie, gdyż bank już na moje konto wrzucił nową kartę, która jest aktywna ale i jej nie przysłał, więc mam starą kartę terminowo ważną ale nie działającą oraz nową aktywną, lecz jej nie mam fizycznie, więc nie mam kodu na odwrocie do wykonania transakcji, na infolinii nie mogą podac numeru na odwrocie, bo go nie mają, a ze starej nie moge już korzystać. Przeżył bym to, gdyby nie sytuacja związana z inwestycją. Przewidując ruchy na rynku inwestuje w kryptowaluty, więc z karty kredytowej chciale przelac dodatkowe środki, by dokonać 2 dniowej inwestycji, z racji tego że jest weekend przelew by się zaksięgował w poniedziałek, a środki z karty w 30 min, jednak nie mogę tego zrobić, bo mam nową aktywną kartę, której nie mam i posiadam satrą, która nie działa pomimo, że ma jeszcze miesiąc ważności!!!AAAAAAA. Dzięki tej fantastycznej instytucji stracilem, a właściwie nie zarobiłem 1200 zł!!! Dziękuję. To, że Wy jako bank macie lokaty na poziomie 1% w skali roku, to Wasza sprawa, ale że w tak idiotyczny sposób pozbawiacie ludzi zarobku, to świadczy tylko o bałaganie jaki panuję w tym banku!!! Serdecznie odradzam posiadanie konta w tej instytucji. Ja też uciekam po 19 latach.
    ZaletyZEROWE
    WadyBalagan i samowolne dysponowanie środkami klienta
  • ~Madlen / 2021-10-21 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu tego banku, najprostsze świadczenie usług, jak wysłanie karty na właściwy adres sprawia im trudność, nie wspominając o czasie, jaki potrzebują, by rozpatrzyć daną sprawę.
  • ~Magda / 2016-10-06 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Strona internetowa pekao24 ma wieczne problemy techniczne o czym nawet nie ma informacji na stronie.Ten bank jeszcze jest w erze lat 90 i pewnie szybko się to nie zmieni.Gdyby nie kredyt hipoteczny na pewno nie byłabym klientką tego banku.
    Dodam że pani z oddziału na ul.Józefińskiej w Krakowie, która odpowiada za udzielanie kredytów hipotecznych, nie umie nawet poprawnie wpisać kwoty kredytu (u nas pomyliła się o 40 tyś)... szkoda słów i nerwów.
    Zaletynie ma
    Wadyza mało miejsca by wszystko opisać...
  • ~Magda / 2018-03-30 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    uwaga ludzie na wypłaty w kasie. Podsuwają dowód wypłaty z sumą 10 razy większą . Proszę uważnie czytac , zanim się podpisze . Nie podpisywać anulowania , bo nie chcą dać kopii
    Wadytak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1550
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1220
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 983
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.77, ilość opinii: 958
PKO Bank Polski
Ocena: 2.73, ilość opinii: 909
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4709
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4508
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3048