Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1587 opinii

1.85 / 5

  • Prostota obsługi
    1.81
  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.84

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kasia / 2020-12-30 11:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem wieloletnim klientem tego banku, i traktują mnie jak przestępce. Skradziono mi z konta oszczędności, do tego hakerzy wzięli na moje konto kredyt i odrazu wyprowadzili. Ja w chwili zgłoszenia zostałam potraktowana jakbym to ja ukradla te pieniądze, do tego jeszcze naliczyli mi opłatę za przelew zagraniczny w kwocie ponad 800zł. Pani dyrektor regionalny nie dość że nie wyjaśniła nic to do tego nazwała sprawę „rzekomi hakerzy” jakbym to ja była winna i autoryzowała przelewy. Dramat, jestem zawiedziona zwłaszcza że kradzież nie dotyczyła tylko mojego konta ale i firmowego. Bank pariba po tygodniu oddał wszystkie skradzione pieniądze, a w pekao wysłali pocztą odmowę przyjęcia reklamacji!!!!
    ZaletyBrak- uciekajcie z tego banku puki macie kase
    WadyBrak jakiejkolwiek chęci wyjaśnienia sytuacji, ja dyrektor generalny wmawia mi że system informatyczny zadziałał jak należy!!! Nie mają problemu
  • ~Kasia / 2021-01-26 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam klientem w wielu bankach ale ten jest katastrofom ich wymogi i śmieszne przepisy są wyciągane z kosmosu . Nie wiem bo zawsze myślałam ze bank jest dla klienta , a nie klient dla banku paranoja ludzi jeśli mogą to niech omijają ten bank jak najdalej ????‍♀️
    ZaletyNie ma żadnych zalet ten bank i przepisy to porażka
    WadyOszukują , kradną , naciągają ,
  • ~Kasia / 2021-03-12 23:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, kilka dni temu zauważyłam na koncie dziwne przelewy dwa przelewy zagraniczne na Rosję na łączną kwotę prawie 60000zl i kredyt na 38000zl zareagowałam 10 min po tym jak wyszedł ostatni przelew, w drodze do oddzialu dzwoniłam na infolinię aby blokowali przelewy nic nie mogli zrobić w oddziale Pani która zamiast blokować natychmiast przelewy zaczęła wyliczac mi ratę kredytu. Okazało się że po 25min nie dało się nic zrobić pieniądze były już na moskiewskich kątach, niewyobrazalne jest to że na przelew krajowy czekać się czasem cały dzień a tutaj pieniądze zostały wyprowadzone poza Unię Europejską w niecałe pół godziny. Reklamacja została odrzucona, brak kompetencji pracowników które nie wiedziały co w mojej sytuacji w której liczył się czas mają robić, dno totalne straciłam prawie 70000zl a bank umywa ręce
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji pracowników, bezczynność i brak jakiejkolwiek pomocy
  • ~kasia / 2022-08-12 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, dodzwonić się nie można, kilka prób, przez parę dni bez skutku. Z opiekunem konta też nie można się skontaktować. Trzeba zmienić. Mają w nosie klientów, świadczy to też o opiniach w/w wystawionych.
    Zaletyżadne
    Wadybardzo dużo
  • ~KASSADIN ABUSER / 2023-11-15 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    po zmianie limitu dziennego w usludze blik, nic sie nie zmienia, dalej nie mozna wyslac danej kwoty
    30 minut czekania na rozmowe z supportemXD
    Zaletybrak
    Wadyduzo
  • ~Kaśka / 2021-12-14 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Przed migracją dzwonił do mnie opiekun konta firmowego i zapewniał, że taryfa opłat po migracji do Pekao pozostanie taka sama, jaką miałam w Idea Banku.
    Oczywiście mnie okłamano. Na koncie pojawiły się opłaty za sms do potwierdzenia transakcji, prowadzenie konta, przelewy, jakiś pakiet exidea, za użytkownika serwisu. Wszystko na ponad 100 zl za kilkanaście dni korzystania z bankowości. Złożyłam reklamację i w odpowiedzi proszono o wskazanie pracownika, który przekazał mi informacje, że nie będzie opłat i że opłaty zmieniły się od 20 listopada br. :D Szkoda tylko, że mnie nie poinformowali na czas o tych zmianach w opłatach i telefon od opiekuna jeszcze przed migracją był zbędny.

    Poza tym wszystkim, nie działa bankowość mobilna. Blikiem i przelewami szybkimi nie zapłacisz... Infolinia nie może nic zrobić poza udzieleniem informacji, a i tak każdy konsultant mówi co innego niż poprzedni. Czas oczekiwania na rozmowę z infolinia to przy szczęściu 20 minut (jeżeli dzwonić przed północą), w ciagu dnia bliżej godziny oczekiwania. W oddziale też nic nie wiedzą i posiłkują się helpdeskiem, który nie odpowiada na pytania, a przesyła instrukcje, które nie działają. TRAGEDIA!
    Ja uciekam z tego parabanku.
  • ~Katarzyna / 2019-08-29 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank przy ulicy Chorzowskiej.jeden z najgorszych! zazwyczaj jedno okienko czynne,Panie niestety mało kompetentne.jesrem w tym banku od 20 lat i chętnie bym zmieniła,ale niestety mam w nim kredyt
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~Katarzyna / 2022-07-16 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Odmowa dostępu, nie można się zalogować. Nie ma podanych przyczyn odmowy dostępu.
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    WadyTylko wady
  • ~Katarzyna / 2022-12-01 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny bank przy przelewach walutowych krajowych biorą gigantyczne opłaty gdzie np. w ING miałam za darmo gdyby nie to że ING nie ma konta w koronie duńskiej nigdy bym nie założyła tam konta. Kantor wymiany walut trzeba dzwonić specjalnie i otwierać. Beznadzieja nie otwierajcie tu konta.
  • ~Katarzyna / 2023-02-05 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego banku nikomu najgorszy bank że wszystkich wypowiedzieli mi umowę i zamknęli mi konto bez poinformowania mnie o tym i nie chcą oddać mi 300zł które znajdowało się na końce
  • ~Katarzyna klientka / 2017-08-08 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarny bank !!!!!!!!!!!!! Pieniądze zawsze spóźnione, panie w banku robią z ciebie głupka, podpisujesz konto darmowe- niestety płacisz!!!! Chcesz się zalogowac na konto, nie możesz bo przynajmniej raz w miesiącu mają problemy techniczne. Aby zaaktywować kartę bankomatową musisz wykonać tysiąc telefonów a na koniec się dowiesz że twój nowy telefon jest do kitu. Nie polecam nikomu!!!!!
    ZaletyŚwietne wprowadzanie klienta w błąd.
    WadyBrak szybkich przelewów, obsługa fatalna, serwis internetowy fatalny, obsługa kart fatalna, katastrofa nie bank
  • ~katarzyna31 / 2018-08-22 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja również miałam problem z płatnością - transakcja odrzucona trzy razy, z konta kwota pobrana 2...
    Zachęcam do weryfikacji rachunku po takich sytuacjach. Infolinia - tragedia, nie można się dodzwonić przez prawie 3h... nawet w godzinach wieczornych?!
    Plusem była obsługa Pani w banku. Bardzo miła, dokładna, szybko załatwiłyśmy sprawę.
  • ~KATASTROFA / 2018-08-03 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    bank, złe słowo opłaty opłaty opłaty. Podpisane umowy, tylko dla tego tam tak zwanego banu, żeby mogli pobierać prowizje, od początku roku, brak odpowiedzialności, osób do obsługi.
    UWAGA, UWAGA ODRADZAM, A JESTEM W TYM .........OD 2003
    ZaletyOD POCZĄTKU MARCA BRAK
    WadyKOSZTA, KOSZTA , BRAK OBSŁUGI
  • ~Kate / 2020-10-24 04:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank Pekao 24 nowa wersja duze rozczarowanie dla klijentow I mnie osobiscie a szczegolnie werifikacja kont I blokowanie ich bez powodu I niemozliwosc ich odblokowania przez przestarzaly system powiazany z PiN ami, Kodami I nieprzyjaznymi pracownikami ktorzy zaslaniaja sie procedurami I przepisami I wszystko Jest szczegolnie poplatane zeby utrudnic bankowanie internetowe klijentom.
    ZaletyZadnych nie ma ten Bank
    WadyW kazdej dziedzinie a szczegolnosci Pekao 24 / blokowania kont klijenow
  • ~Kate / 2025-08-19 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas na obsługę klienta w siedzibie w Słupsku to dramat, nie polecam tego banku.
    WadyBardzo długi czas obsługi w siedzibie
  • ~Katika / 2023-07-06 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank świata!!!
    Pod kazdym względem!!!

    Pracownicy ubezwłasnowolnieni - o wszystko pisza do centrali i czekaj tatka latka...
    Kradna kase z konta za rzekomo niespelnione warunki kredytowe, ktore zostaly spelnione, ale nie zauwazyli. Reklamacje na owa kradziez rozpatruja 60 dni, kase oddaja po kolejnych 30 dniach na konto techniczne, ktorego nie widze, oczywiscie bez odsetek, w dodatku niepelna kwote. Zadnego pisma, zadnego przepraszam. Moglabym pisac wiecej! P A R A N O J A.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Kazik / 2021-06-10 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego banku
    W Grodzisku Mazowieckim w oddziale wiecznie nie działające bankomaty.Skargi,pretensje i nic nie pomaga. Kolejki do kas przez pół banku.
    Nikt nie potrafii nic z tym zrobic.
    Zero kompetencji pracownikow.
    Tragedia...
  • ~Kbipi / 2022-10-22 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Wystawiam negatywna opinie. Bankomat w miejscowości Kozy , przy wypłacie ściąga mi 200 złotych, ginie transakcja w historii konta i również ginie kwota z mojego konta. Reklamacja ?! Kpina . Bank zagarnia bezprawnie pieniądze z konta. Zgłaszam sprawę do Rzecznika oraz na prokuraturę . Ja mogę poczekać. A Bank niech się tłumaczy . Uważajcie na swoje zasoby i je kontrolujecie .
    ZaletyBrak
    WadyNastawieni na dojenie klientów.
    Niepolecam
  • ~Kicia / 2023-01-15 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 4 miesięcy nie rozpatrzyli mojej reklamacji :(
    Jak dla mnie ten bank jakaś masakra. Pobierają opłaty za smsy autoryzacyjne... Dominują jakichś przelewów "omyłkowych" na moje konto i chcą je ściągać... Dla mnie przesada
  • ~Kickyou / 2022-08-02 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia, nie da sie w ogole dodzwonic do konsulatanta, ustawili automat i zadowoleni
    Zaletybrak
    Wadytragedia, nie da sie w ogole dodzwonic do konsulatanta, ustawili automat i zadowoleni
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1587
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1245
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.81, ilość opinii: 1173
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1017
PKO Bank Polski
Ocena: 2.77, ilość opinii: 976
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5101
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4143
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3215
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213