ten bank to jakiś koszmar, kto ma tu konto niech natychmiast przenosi swoje produkty do innego banku. nawet zwykła wypłata z tyt. poniesionych kosztów pogrzebu to zbyt trudne dla tego banku zadanie. trzeba złożyć wniosek i przedłożyć rachunki, czekać do dwóch tygodni, a najlepiej do każdego rachunku odrębną dyspozycję, bo jak będzie błąd na jednym z rachunków np. błędnie wpisany rok tak jak w moim przypadku to żadnych pieniędzy nie wypłacą choć drugi rachunek prawidłowo wystawiony. tak prosta sprawa i choćby na logikę zgodnie z prawem powinni wypłacić mi pieniądze na pokrycie prawidłowo wystawionego rachunku to nieeeeeeeeee. ok dałam kolejny rachunek, prawidłowo wystawiony, w oddziale banku ludzie tam pracujący nic nie mogą zrobić tylko wysyłają do jakiegoś centrum, a w centrum bardzo ważna dama stwierdza, że jak się sprawą zajmie od ręki to będzie musiała pracować o 5 minut dłużej, choć to dopiero 15 na zegarze. kiedyś to był jeden z najlepszych banków w Polsce, teraz najgorszy. przestrzegam wszystkich Państwa, nie korzystajcie z usług tego banku. Grażyna
Zaletyżadnych
Wadypracownicy w oddziałach mają bardzo małą wiedzę, bo i tak nic nie mogą sami zrobić, wszystko robi jakieś tam centrum
~Greg / 2023-09-15 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to jakaś pomyłka. Przez 2 dni się nie dodzwoniłam do konsultanta. Mam wrażenie, że obsługa zatrzymała się na jakimś etapie i jest niekompetentną w tym co robi. Nie nadąża lub nie jest nabieżąco z przepisami, a boi się konsultować ze zwierzchnikami.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji u pracowników i chęci do załatwienia problematycznych spraw.
~Gregor / 2024-02-17 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Doradztwo w sprawie kredytów hipotecznych żałosne, doradzają tak aby nie dostać kredytu. Szkoda czasu i pieniędzy które straciliśmy. NIE POLECAM!!!
ZaletyBrak
WadyBrak konsekwencji za doradztwo!!!
~Gryfon / 2021-03-02 21:57
Ocena: 1.00 / 5
Moje pieniądze nie są w tym banku bezpieczne.Plotkarstwo w małej miejscowości i nepotyzm."Betonowe" towarzystwo w obsłudze.Rezygnuję.Jak najdalej od nich.
ZaletyŁadnie ubrane.
WadyUuuuuuuu.
~Grzegorz / 2019-04-30 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank świata. Opłata za przelew w obrocie dewizowym 4 funty za otrzymane pieniądze. W oddziale banku reklamacji nie można złożyć tylko przez internet! Przy każdym przelewie muszę czekać na autoryzowanie przez telefon. Niby bank o zwiększonym bezpieczeństwie a skąd ja mam wiedzieć przez telefon czy ktoś się nie podszywa pod nich w celu wyłudzenia danych?!! Gdyby nie kredyt już dawno bym ich olał. Najgorszemu wrogowi nie życzę konta w tym pseudobanku! Zakichane pekao upadnij jak najszybciej!
ZaletyBrak
WadyOpłaty , obsługa, konto internetowe i wiele innych
~Grzegorz / 2023-02-16 16:24
Ocena: 1.00 / 5
Bank Pekao to jest najgorszy Bank jaki może być pracownicy lekceważą klijentów na 8 okienek jedno czynne klijenci czekają na obsłużenie jaśnie Pani Kasjerki godzinę albo dłużej nie mogą pobrać własnych pieniędzy czasami po za tym w tym Złodziejskim Banku Emeryci i Renciści są naciągani na kredyty Pani Kasjerka za naciągniecie Emeryta lub Rencisty na Kredyt dostaje Premię nie małom resumując nikomu nie polecam tego Złodziejskiego Banku i powinien ten Bank zostać dawno zamknięty Bank Pekao to jest Bankiem Glapińskiego
ZaletyNajgorszy Złodziejski Bank Pekao
WadyZłodziejski Bank Pekao
~Grzegorz Galos / 2019-10-10 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Jesteście normalni w tym banku?
Bez jakiej kolwiek informacji deaktywujecie mi kartę ważna do 2022 roku bo rozwiązaliście umowe z wośp?
ZaletyBrak
WadyBrak poszanowania klienta
~Gustaw / 2023-02-28 01:44
Ocena: 1.00 / 5
Dramat x1000 plus katastrofa razy 1000 oszukują kombinują nie udzielają informacji bładzą i wprowadzają w błąd
ZaletyŻadne
~Hailoliq / 2018-09-03 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Przyszłam żeby usunąć konto. Dostałam od "miłej Pani " pytanie:"Po co w ogóle było zakładać konto? Chyba to jest normalne? Mogę założyć konko w każdym banku. Nawet jeżeli bym chciała jeszcze raz założyć konto w tym banku, to że względu na okropna obsługę tego bym nie zrobiła.
ZaletyŻadnych
WadyObsługa klienta jest okropna. Nie miłe pracownicy. Nie uprzejme, chamskie. Traktują klienta jako worek z pieniędzmi. Brak szacunku.
~Hania / 2022-08-24 10:11
Ocena: 1.00 / 5
ten bank to jakiś żart, obsługa klienta jest na poziomie PRLu, podają sprzeczne informacje, a klienta traktują, jak gdyby przeszkadzał im w porannej kawie, dramat i jeszcze raz dramat
~Hania / 2023-09-01 21:12
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli ktoś potrzebuje czegoś innego niż pozyczka to mają cię gdzieś.
ZaletyBrak
WadyNie przeszkoleni pracownicy
~Harbii / 2025-07-04 16:37
Ocena: 1.00 / 5
To nie jest bank tylko mafia do golenia z własnych depozytów a konto chłam i nie polecam
ZaletyNie ma możliwości reklamacji to jak mafia i nie polecam lepszy bank to mb bo są właściwe osoby na właściwych stanowiskach
WadyChamstwo i brak możliwości żeby reklamacja z winy banku była neutralnie zakończona
~Helena / 2024-07-28 16:00
Ocena: 1.00 / 5
W czerwcu (ponad miesiąc)otworzyłam konto dla dziecka, aby miało kartę bankową na wyjazdy. Za chwilę będzie sierpień, wakacje są w pełnym rozkwicie, a mój syn nie może zapłacić kartą, ponieważ karta nadal nie została dostarczona. Zostały zepsute mu wszystkie wyjazdy na obozy. Starszy syn też czekał ponad 3 tygodnie na kartę. Zadzwonił do banku zamulił nową kartę, a wysłali mu najpierw starą, która już była zastrzeżona i zablokowana. Fatalnie!
~Hmmm / 2024-07-10 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Próbuje już 4 raz dostać karte kredytowa Miles and More. 2x wprowadzili mnie w błąd mówiąc ze mogę podjechać do Wrocławia w sobotę i to załatwić od ręki. Drugi raz dzwoniłam na infolinie by sprawdzić czy napewno bank otwarty w sobotę. Mieszkam poza miastem. Oczywiście żaden oddział nie jest otwarty w sobotę ! Reklamacji nie przyjmą bo nie mam u nich konta, które próbuje założyć .
W końcu ściągnęłam apke by założyć konto. Oczywiście apka sie zawiesiła w połowie i podało informacje ze muszę podjechać do oddziału !
Dzisiaj miałam czas podjechać do oddziału, bo mam wolne. Oddziały tylko czynne w godzinach 16-17 wiec nie mam opcji dojechać po pracy.
W oddziale pani poinformowała mnie ze konto nie moze być założone bo ktoś w strukturach rządowych ma takie samo nazwisko jak ja. Wiec oni musza spytać centrali i czekać na odpowiedz do dnia kolejnego. Czy to konto może byv założone !!!!! To jakiś cyrk !
To jak ktoś jest Nowak czy Kowalski , to wykluczają polowe Polaków z obsługi !!!
Zastanawiam się jak bardzo nieprofesjonalni ludzie tam pracują ??? W okienku pani 3 razy warknęla. Na infolini robią ludzi w konia.
A podstawowe tematy są dla nich nie do przejścia ! Bank masakra. Jestem więcej niż pewna ze gdybym raz jeszcze pojechała po kartę tez byłoby to niewykonalne.
Bardzo nieprofesjonalne. Pani powiedziała ze tylko jedna moja rozmowa jest zarejestrowana w systemie i ze chciałam uzyskać kredyt gotówkowy !!! Strach im powierzyć swoje dane
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja i brak wiarygodności.
~Hosso / 2022-06-07 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Wydzwaniają, oszukują z promocja „dla młodych do 26lat 300zł” nie polecam
ZaletyBrak
WadyOszustwo ludzi
~Hulahop / 2021-11-05 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta karta do tej pory mi nie przyszła a dzwoniąc do nich do weekendu powinna być jeśli karta ma iść miesiąc to takim sposobem klientów mieć nie będą
~Igor / 2023-09-11 15:35
Ocena: 1.00 / 5
Wszystko co najgorsze jest w tym banku. Na 20 telefonów odebrali 2 a sprawa nadal nie wyjaśniona. ODRADZAM !!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko od konta zwykłego po kredyt hipoteczny
~Ina / 2024-05-31 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam banku Pekao Sa,który bezprawnie blokuje środki ze swiadczeń rodzinnych i robi teudniści z ich wyplatą ,choc jako pierwszy widzi źrodło,z ktorego pochodzą.
ZaletyBrak
WadyWszystkie z możliwych
~ING4evah / 2021-11-16 20:54
Ocena: 1.00 / 5
Ile się trzeba namęczyć żeby zamknąć konto… chciałem zamknąć rachunek po spłacie pożyczki w oddziale banku, ale środki z konta jeszcze nie zostały pobrane na spłatę. No to przelejmy ręcznie na pożyczkę, proste, nie? Otóż nie :D Ale pani w okienku powiedziała że można złożyć dyspozycję zamknięcia przez czat, więc nie muszę się znowu tłuc do oddziału. Okej, pożyczka spłacona, wszystko cacy, piszę na czacie z prośbą o zamknięcie kont. Pierwsza pani chyba się wystraszyła i uciekła. Druga też XD trzecia salwował się ucieczką dopiero po napisaniu że nie można zamknąć konta przez czat w moim przypadku, po pytaniu czym zasłużyłem sobie na taki zaszczyt? Może teraz się okaże, że w związku z tym, że urodziłem się w parzystym dniu, ale nieparzystym miesiącu oznacza że muszę jechać do oddziału w Psiej Wólce?
Zobaczymy ;)
~Interlokutorka / 2024-04-10 11:26
Ocena: 1.00 / 5
Bogaty bank który obraca pieniędzmi klientów nie dając nic w zamian. Mało tego, bankomaty okradają klientów bo ulegają częstym awariom. Obsługuje je jakaś prywatna firma, której bank powierzył bankomaty.
Uważać na ten bank a najlepiej uciekać z niego.