Beznadziejna obsługa 4 miesiące czekania na odpowiedź dodatkowo negatywne odpowiedzi pomimo iż to bank wyszedł z propozycją. Wiele wiele innych obstrukcyjnych zachowań tragedia
ZaletyBrak
WadyCałe Pekao to jest wada
~Georg / 2022-08-03 05:58
Ocena: 1.00 / 5
Bank wyjety z glebokiej komuny dziady i chamy do kwadratu omijac szerokim łukiem prowizje reklamacje zalatwiaja dzieci z przedszkola kierownicy placówek w rozmowie kieruja panstwa do innych bankow załozenie konta walutowego potrzeba dwa tygodie i jezdzenie 100 km do dwo h placowek jeszcze raz chamy dziady
Wadysame wady nie mozna dac mniej niz zero
~Geraf / 2021-02-09 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Mam w tym banku rachunek od wielu, wielu lat i z perspektywy bogatych doświadczeń oraz mojej oceny ich dzisiejszej jakości obsługi napiszę krótko: g... bank z g... systemem i aplikacją do obsługi rachunku !!! Wieczne przerwy w działaniu, wieczne problemy z wykonaniem prostych operacji w najmniej odpowiednich chwilach. Poważnie rozważam zmianę Banku
~Gerda / 2025-02-27 10:41
Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia nie należy do najlepszych gdyż ani pracownicy ani ludzie nad nimi Nie potrafili mi w prostej rzeczy pomóc jaką jest odblokowanie konta internetowego.
Nie dość że trzeba było czekać do następnego dnia za kodem który i tak nie wchodził to słowa które mówiłam nie docierały do pracowników i kazali mi od nowa wprowadzać rzeczy które wcześniej Wprowadzałam 500 razy w kółko i to samo a potem pani stwierdziła że no niestety nie może mi pomóc i żebym poczekała chwilkę bo musi mnie z kimś połączyć i tak kolejna osoba którą mnie połączyła też niestety nie potrafiła mi pomóc także uważam że trzeba jakieś kompetentne osoby zatrudniać na tych stanowiskach które potrafią ludziom pomóc w prostych rzeczach
WadyMnóstwo
~GG / 2020-05-14 17:40
Ocena: 1.00 / 5
Szumnie zapowiedziana nowa strona pekao24.pl to jeden wielki dramat. Loterią jest każda próba logowania się do własnego konta. Rozważam rezygnację z usług banku. Dwa tygodnie bez zmiany sytuacji - wycofuję wszystkie środki, zamykam konto.
ZaletyBRAK
WadyNiemożność dostępu do własnego konta na każde żądanie - to dyskwalifikuje bank jako całość
~gnz / 2015-11-22 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Milion różnych haseł i pinów, weryfikacja telefoniczna zawiera pytania z kosmosu
~Gosc / 2022-07-06 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Wydaje mi sie, ze ten "bank" funkcjonuje jeszcze w czasach PRL. Aktualniebsie dxie w kolejce do kasy (!) , przede mna 15 osob, 1 okienko otwarte . Tym czasem w innych okienkach siedza 3 panie i nie maja kogo obslugiwac. Brawo Pekao!
~Gosia / 2020-06-28 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe awarie uniemożliwiają normalne funkcjonowanie. Strona internetowa bardzo nieintuicyjna. Rozważam zmianę banku.
~Gosia / 2023-08-10 16:13
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Przelewy które w inny banku dochodziły zawsze o stałej porze z urzędów tutaj przychodzą kiedy chcą. Obsługa klienta przez czat ...można czekać godzinę i nic. Najgorsze konto w banku jakie założyłam!!
ZaletyŻadnych
~Gość / 2021-11-15 22:51
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie ten ,, bank '' szerokim łukiem. Lichwa to mało powiedziane.
Wady100%
~Grazyna / 2023-08-27 18:05
Ocena: 1.00 / 5
Bankomaty non stop popsute.
Polikwidowane filie.
Bank ktory prężnie się rozwijał obecnie okrojony z placówek i posiadajacy przestarzałe bankomaty. Tragedia.
~Grażyna / 2023-01-17 06:47
Ocena: 1.00 / 5
ten bank to jakiś koszmar, kto ma tu konto niech natychmiast przenosi swoje produkty do innego banku. nawet zwykła wypłata z tyt. poniesionych kosztów pogrzebu to zbyt trudne dla tego banku zadanie. trzeba złożyć wniosek i przedłożyć rachunki, czekać do dwóch tygodni, a najlepiej do każdego rachunku odrębną dyspozycję, bo jak będzie błąd na jednym z rachunków np. błędnie wpisany rok tak jak w moim przypadku to żadnych pieniędzy nie wypłacą choć drugi rachunek prawidłowo wystawiony. tak prosta sprawa i choćby na logikę zgodnie z prawem powinni wypłacić mi pieniądze na pokrycie prawidłowo wystawionego rachunku to nieeeeeeeeee. ok dałam kolejny rachunek, prawidłowo wystawiony, w oddziale banku ludzie tam pracujący nic nie mogą zrobić tylko wysyłają do jakiegoś centrum, a w centrum bardzo ważna dama stwierdza, że jak się sprawą zajmie od ręki to będzie musiała pracować o 5 minut dłużej, choć to dopiero 15 na zegarze. kiedyś to był jeden z najlepszych banków w Polsce, teraz najgorszy. przestrzegam wszystkich Państwa, nie korzystajcie z usług tego banku. Grażyna
Zaletyżadnych
Wadypracownicy w oddziałach mają bardzo małą wiedzę, bo i tak nic nie mogą sami zrobić, wszystko robi jakieś tam centrum
~Greg / 2023-09-15 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to jakaś pomyłka. Przez 2 dni się nie dodzwoniłam do konsultanta. Mam wrażenie, że obsługa zatrzymała się na jakimś etapie i jest niekompetentną w tym co robi. Nie nadąża lub nie jest nabieżąco z przepisami, a boi się konsultować ze zwierzchnikami.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji u pracowników i chęci do załatwienia problematycznych spraw.
~Gregor / 2024-02-17 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Doradztwo w sprawie kredytów hipotecznych żałosne, doradzają tak aby nie dostać kredytu. Szkoda czasu i pieniędzy które straciliśmy. NIE POLECAM!!!
ZaletyBrak
WadyBrak konsekwencji za doradztwo!!!
~Gryfon / 2021-03-02 21:57
Ocena: 1.00 / 5
Moje pieniądze nie są w tym banku bezpieczne.Plotkarstwo w małej miejscowości i nepotyzm."Betonowe" towarzystwo w obsłudze.Rezygnuję.Jak najdalej od nich.
ZaletyŁadnie ubrane.
WadyUuuuuuuu.
~Grzegorz / 2019-04-30 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank świata. Opłata za przelew w obrocie dewizowym 4 funty za otrzymane pieniądze. W oddziale banku reklamacji nie można złożyć tylko przez internet! Przy każdym przelewie muszę czekać na autoryzowanie przez telefon. Niby bank o zwiększonym bezpieczeństwie a skąd ja mam wiedzieć przez telefon czy ktoś się nie podszywa pod nich w celu wyłudzenia danych?!! Gdyby nie kredyt już dawno bym ich olał. Najgorszemu wrogowi nie życzę konta w tym pseudobanku! Zakichane pekao upadnij jak najszybciej!
ZaletyBrak
WadyOpłaty , obsługa, konto internetowe i wiele innych
~Grzegorz / 2023-02-16 16:24
Ocena: 1.00 / 5
Bank Pekao to jest najgorszy Bank jaki może być pracownicy lekceważą klijentów na 8 okienek jedno czynne klijenci czekają na obsłużenie jaśnie Pani Kasjerki godzinę albo dłużej nie mogą pobrać własnych pieniędzy czasami po za tym w tym Złodziejskim Banku Emeryci i Renciści są naciągani na kredyty Pani Kasjerka za naciągniecie Emeryta lub Rencisty na Kredyt dostaje Premię nie małom resumując nikomu nie polecam tego Złodziejskiego Banku i powinien ten Bank zostać dawno zamknięty Bank Pekao to jest Bankiem Glapińskiego
ZaletyNajgorszy Złodziejski Bank Pekao
WadyZłodziejski Bank Pekao
~Grzegorz Galos / 2019-10-10 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Jesteście normalni w tym banku?
Bez jakiej kolwiek informacji deaktywujecie mi kartę ważna do 2022 roku bo rozwiązaliście umowe z wośp?
ZaletyBrak
WadyBrak poszanowania klienta
~Gustaw / 2023-02-28 01:44
Ocena: 1.00 / 5
Dramat x1000 plus katastrofa razy 1000 oszukują kombinują nie udzielają informacji bładzą i wprowadzają w błąd
ZaletyŻadne
~Hailoliq / 2018-09-03 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Przyszłam żeby usunąć konto. Dostałam od "miłej Pani " pytanie:"Po co w ogóle było zakładać konto? Chyba to jest normalne? Mogę założyć konko w każdym banku. Nawet jeżeli bym chciała jeszcze raz założyć konto w tym banku, to że względu na okropna obsługę tego bym nie zrobiła.
ZaletyŻadnych
WadyObsługa klienta jest okropna. Nie miłe pracownicy. Nie uprzejme, chamskie. Traktują klienta jako worek z pieniędzmi. Brak szacunku.