Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1534 opinii

1.81 / 5

  • Prostota obsługi
    1.77
  • Oferta
    1.83
  • Obsługa klienta
    1.79

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~OjejejejeX / 2022-06-13 13:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Załatwienie banalnej( z pozoru) sprawy na infolinii jest niemożliwe po tym jak "wisi" się w kolejce po 30-60min. Jestem klientem od wielu ale to co się dzieje ostatnio to jest jakiś dramat
  • ~TOMASZ / 2022-06-12 18:50
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem klientem od paru lat nie mogę narzekać na obsługę klienta czy samej ofercie konta
    ZaletyWszystko
    WadyBrak możliwości załatwienia sprawy w banku w sobotę
  • ~Krzysztof / 2022-06-11 05:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno słowo opisujące ten bank- dno. Spłaciłem kredyt, złożyłem dyspozycje przez PeoPay o wydanie kompletu dokumentów przychodzi informacja że dokumenty gotowe do odbioru w dowolnym oddziale banku. Jadę do oddziału w Warszawie a tam pani informuje mnie że nie, bo musi być pieczątka dla sądu z Krakowa tam gdzie jest nieruchomość. Dzwonię do obsługi klienta gdzie najpierw potwierdzają wersje pani z Warszawy ale po konsultacji stwierdzają że jednak mogę odebrać gdzie chce. I żebym zgłosił to kierownik banku i złożył reklamacje. Ten bank to jeden wielki bałagan.
    ZaletyBrak
    WadyBałagan, niekompetencja pracowników.
  • ~Beata / 2022-06-10 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Od lat bank ma bardzo zła opinię w obszarze obsługi klienta i przyjaznej komunikacji. Opinie wyrażane publicznie, niezadowolenie klientów, skargi - czy to za mało dla zarządzających bankiem na podjęcie działań naprawczych ? Może strategiczne stanowiska zajmują niewłaściwe osoby skoro od lat nic się nie zmienia. Wstyd. Moja opinia na bazie doświadczeń jako klient i kredytobiorca od kilkunastu lat. Spłaciłam kredyt bo nie chcę mieć z nimi do czynienia, kolejny większy wezmę w innym banku otwartym na klienta.
  • ~Krzysztof / 2022-06-09 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli ktoś lubi utrudniać sobie życie i komplikować sprawy proste, to ten bank jest idealny.
    Sprawy proste załatwiane są miesiącami sprawy skomplikowane ... NIGDY.
    Brak kompetencji.
    Brak logicznego myślenia.
    Osoby decyzyjne są schowane przed upierdliwym klientem za barierą bezmyślnych bezdecyzyjnych przemądrzałych "gąsek", którym się tylko wydaje.
    Zaletynie znalazłem przez 11 lat spłacania kredytu
    Wadybezmyślność
    olewcze podejście do klienta
    brak kontaktu
    infolinia nie działa
    nawet jak infolinia działa to nic nie załatwisz
  • ~Graza / 2022-06-09 10:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Dziwnym trafem w firmie TOYSTAR składanie zabawek, trzeba celem podjęcia pracy założyć konto właśnie w tym banku. Przypadek? Lata temu wycofałam się z uwagi na skostniały sposób obsługi klienta. Sądzę, że przez to wielu klientów odpłynęło, a teraz reflinek akurat do tego banku. Hmmm......
  • ~Magda / 2022-06-08 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, zalecam ten bank omijać szerokim łukiem. Stary skostniały komunistyczny twór. Nic nie da się załatwić telefonicznie przez infolinię a w oddziale odsyłanie od okienka do okienka.
    Zaletybrak
    Wadytrzeba wszystko załatwiać w oddziale, tam odsyłanie od okienka do okienka bo jak jest problem to nagle wszyscy mówią: ja się tym nie zajmuję. Koszmar. Załatwienie sprawy trwa miesiącami.
  • ~Sparky / 2022-06-07 21:28
    Ocena: 1.00 / 5
    nie mogę dodać karty do google pay mimo że wszystko robię poprawnie wyskakuje błąd, nie mogę podpiąć karty do stron typu Prime Video, Netflix, Spotify
    Zaletybrak
    Wadynie można dodzwonić się do infolini, nie odpisują na wiadomości dotyczące błędów, głupia polityka firmy
  • ~a / 2022-06-07 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wszystko można załatwić przez aplikację / przeglądarkę. Proponują dzwonić, lub pojawić się w oddziale. Dodzwonić się nie da w ogóle ani na infolinię, ani do oddziału banku. Wizyta w oddziale skutkuje kilkugodzinny oczekiwaniem. Omijać.
  • ~Hosso / 2022-06-07 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Wydzwaniają, oszukują z promocja „dla młodych do 26lat 300zł” nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo ludzi
  • ~marjucha / 2022-06-07 07:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Drugi raz musiałem ratować się ucieczką z tego parabanku. Najgorsza obsługa klienta jakiej doznałem w swoim 49 letnim życiu. Bank potrafi naliczać opłaty nawet po umówię zamknięcia konta, 6 miesięcy po wizycie i podpisaniu dokumentów dowiedziałem się, że konta nadal jest aktywne, bo naliczyła im się w między czasie kolejna opłata :)))
    Zaletydużo oddziałow
    Wadyobsługa klienta z XiX wieku. Nieprawdopodobne problemy przy próbie załatwienia jakiejkolwiek sprawy
  • ~Mer / 2022-06-06 07:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Pobirają prowizję od wpłat na konto mobilne !!!!!! Szok
    ZaletyNie ma
    WadySame wady
  • ~KSz / 2022-06-04 01:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Lokatę zakładana wygodnie on-line muszę fizycznie zamknąć w okienku banku czynnym 9-17. Kpina, Sredniowiecze a nie bankowosc elektroniczna.
    Bank bardzo nieprzyjazny klientowi. Nie polecam.
  • ~Tomasz / 2022-06-03 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeste to najmniej przyjazny bank klientowi!!! Nic się nei da załatwić nikt nie odbiera telefonów, nigdzie ani odzziały ani numery ogólne. W TV gadają że można wszystko przez internet a tam nie można NIC. Potem blokują dostęp i nie ma go nawet jak odblokować jak przez telefon, a jak dzwonei to mówią ż mam się zalogować. NO ja....
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Cezzz / 2022-06-03 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez komentarza, złodziejskie odsetki w kredycie hipotecznym i nie mówię tu o większe racie. Ponadto brak kontaktu w sprawie obsługi kredytu hipotecznego.
  • ~Rita / 2022-06-03 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nawet jedna gwiazdka to za dużo. Po co wam te sesje elixir skoro się ich nie trzymacie! XXI wiek a przelew idzie trzy dni, brawo!
  • ~B.M / 2022-06-02 17:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam, jestem klientem od 24 lat, ale to co ostatnio wyprawia się w tym banku to koszmar. Obsługa klienta niekompetentna, niegrzeczna. Pan na infolinii nie potrafi wytłumaczyć zaistniałego problemu, więc po prosty się rozłączył. Z takim chamstwem nie miałam jeszcze do czynienia. Po tylu latach szukam nowego banku.
    Zaletybrak
    Wadybrak kompetencji, niegrzeczna obsługa klienta i wiele innych
  • ~smo / 2022-06-02 09:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Wolna kwota od zajęcia nie przekroczona, a na koncie widnieje "0" W bankowości internetowej. Uniemożliwia to jakie kolwiek funkcjonowanie zdała od placówki. Do tego nie wiadomo ile tak naprawdę ma się środków płatniczych. Jedyna możliwość, to wypłata w okienku? Gdzie tak jest? To jest podobno bank z Polskim kapitałem. Konto zamknięte tak szybko jak zostało otwarte.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Bartek / 2022-05-30 22:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo długi czas przelewu,wyplata u wszystkich pracowników którzy mają konto w innym banku, w pekao brak.
    ZaletyNie ma zalet
    Wady2 bankomaty na miasto ,40 tys ludzi
  • ~Angie / 2022-05-30 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM. BLOKUJĄ KONTA NA CAŁĄ KWOTE KTÓRA JEST NA KONCIE A NIE KWOTE PRAWDZIWEGO ZADŁUŻENIA. MASAKRA. Nie sprawdzają danych pełnomocnika i blokują konta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
PEKAO SA
Ocena: 1.81, ilość opinii: 1534
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1209
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 974
PKO Bank Polski
Ocena: 2.72, ilość opinii: 888
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.74, ilość opinii: 846
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976