Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1548 opinii

1.83 / 5

  • Prostota obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~niestety_klient / 2023-07-06 11:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Jeżeli chcesz tracić czas i nerwy przy kredycie mieszkaniowym to jest to idealny bank. Czepiają się do najmniejszych rzeczy. Już dawno nikt mi nie dostarczył tyle stresu i nie podniósł tak ciśnienia.
  • ~Niezadowolona / 2022-09-21 14:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorszy bank w jakim kiedykolwiek miałam konto. Całkowita spłata pożyczki po 2 tygodniach od jej wzięcia, dwa miesiące oczekiwania na oddanie przez bank zwrotu pobranych odsetek za niewykorzystany czas kredytowania, mimo telefonu na infolinie, wizyty w oddziale, złożeniu reklamacji przez aplikacje nie dzieje się nadal nic, mimo upłynięcia terminu jaki bank miał na spłatę odsetek. Będę musiała zasięgnąć porady prawnej żeby odzyskać własne pieniądze. Odradzam każdemu, jakikolwiek kontakt z tym bankiem
    ZaletyŻadne
    WadySame wady
  • ~Okradziona / 2024-07-22 17:29
    Ocena: 1.33 / 5
    Bankomaty banku PEKAO SA OKRADAJĄ KLIENTÓW. Obuguje je jakaś firma zewnętrzna, z którą chyba dział reklamacji banku ma jakieś układy i pewnie dzieli się ukradzionąforsą, bo pomimo że masz prawo wglądu do swoich danych osobowych i zapisu z kamery, oni ci tych danych nie udostępnią, bo nie i już. Ubieganie się o zwrot UKRADZIONYCH PIENIĘDZY to jak kopanie się z koniem.
    OKRADLI MNIE CI ZŁODZIEJE, dlatego odeszlam z tego banku. I życzę temu bankowi jak najgorzej, a głównie żeby zbankrutował bo wtedy przestanie OKRADAĆ KLIENTÓW.
    ZaletyZero
    WadySame wady
  • ~OlaAnna / 2018-12-28 12:49
    Ocena: 1.33 / 5
    Obsługa PRL, załatwienie drobnej sprawy (zmiana adresu korespondencyjnego) zajeła mi 2 dni po 1,5 godziny. Dlugie kolejki, bardzo powolna obsluga..podjęłam decyzje o przeniesieniu konta.
  • ~Olga / 2020-02-27 11:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Przelew do mnie z innego banku został wysłany w poniedziałek przed 11. Dziś czwartek, przelewu dalej nie ma. Pani z infolinii tłumaczy, że wina jest po stronie banku nadawcy, pomimo tego że mówiłam jej, że przelewy zostały wysłane do wielu osób w jednym czasie i inni mieli je już w poniedziałek na swoim koncie, a ja nie mam do tej pory.
    ZaletyBrak
  • ~opiniodawca / 2008-08-25 01:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Kiedyś byłem klientem PBK, potem BPH, no i trafiła mi się fuzja. Przede wszystkim serwis internetowy. Z przykrością stwierdzam, że Pekao24 jest dużo gorszy. Zastanawiałem się co można zmienić w tym serwisie, żeby był tak przyjazny i intuicyjny jak serwis BPH i doszedłem do wniosku, że powinno to być napisane od nowa. Może to oznaczać też konieczność przestawienia się na nowocześniejszy system do obsługi banku. Dziwna terminologia - kto to pisał?.
    Przykładowe wady:
    - brak możliwości generowania wyciągów bankowych za dowolny okres (to co oferuje bank, to zdecydowania za mało),
    - jedyna możliwość wygenerowania to do pliku pdf z nikomu niepotrzebnymi ozdobnikami w postaci byka, ramek itd (komu to potrzebne?),
    - brak informacji o saldzie po dokonaniu transakcji, nie ma tego nigdzie, natomiast jak się pójdzie do oddziału to pani może wydrukować za dowolny okres i tam są salda,
    - obsługa karty kredytowej - do bani, chociaż ostatnio troche poprawili, co zresztą ogłaszali przez długi okres czasu w wyskakujących okienkach - to też było denerwujące.
    Takich minusów jest wiele ale nie mam czasu na opisy.
    Ogólnie bank ten z racji swojej wielkości zaczyna mieć problemy sam ze sobą. Jest to ogólna prawidłowość, że molochy zaczynają działać w pewnym momencie coraz gorzej, ponieważ zajmują się same sobą i nie są w stanie świadczyć usług na zewnątrz.Sądzę, że Bank Peako SA z tym problemem właśnie się zderzył. Poza tym na podstawie własnych doświadczeń mogę stwierdzić, że w banku tym jest bałagan i jest on po prostu źle zarządzany.
    Kolejny przykład, kuriozalny moim zdaniem to kwerenda jaką bank przeprowadza przy wniosku o wydanie karty kredytowej. Totalna inwigilacja, np. pytania o nieruchomosci etc. Prawdopodobnie po to, żeby później wydzwaniać do klienta i oferować pożyczki pod zastaw hipoteki. ja taki telefon miałem. To się nazywa nachalność. Zrezygnuję z tego banku.
  • ~P. / 2021-11-10 14:07
    Ocena: 1.33 / 5
    bank katastrofa - nie jest możliwa obsługa kart płatniczych z Pekaobiznes24 czyli nie można ustalić limitów trzeba dzwonić na infolinię a tam niespodzianka: karta która została wydana na pracownika NIE MA LIMITU wypłat... bo tak jest standardowo ... . To jedna z wielu przygód związanych z tym bankiem. Odradzam.
    Zaletybrak zalet
    Wadynieporęczny, nie współczesny, nie dbały, niebezpieczny.
  • ~Paweł / 2023-02-16 23:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Negatywna opinia za przelew międzynarodowy 7300 euro zapłaciłem 1200 zł przewalutowania. Odradzam wszystkim korzystanie z usług PKO SA. Więcej informacji pod numerem 607 091 246. Jak szanujecie pieniądze swoje to omijajcie ten Bank z daleka.
    ZaletyBrak
    Wadyopłaty
  • ~po prostu ja / 2021-11-24 10:30
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Bank traktuje klienta jak debila (tele konsultant). Sami komplikują klientom sprawy zamiast iść na rękę. W wielu bankach możesz załatwić sprawy zdalnie lub za pośrednictwem portalu www. U nich niestety nic nie załatwisz nie działa tam nic. A dokumenty musisz wydrukować i zrobić im zdjęcie, bo pdf nie przyjmują. ABSURD goni ABSURD. Komuna jak nic. Nie polecam.
    Zaletymożne kiedyś były
    WadyKomunistyczne podejście do klientów "klient to intruz", Brak nowoczesności i podążania za duchem czasów. Dno i kilometr mułu.
  • ~R.H / 2023-07-20 12:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Mimo iz posiadam konto firmowe jak i prywatne, jestem bardzo niezadowolony z obslugi w temacie np limitu w koncie lub kredytu. Mimo sporego obrotu na koncie, bank wymaga tylu dokumentów jakbym był nowym, nieznanym klientem.
    To już inne banki mimo że nie posiadam w nich konta, wymagaja mniej dokumentów do udzielenia kredytu lub limitu obrotowego.
    Do tego ten bank jest bardzo do tyłu z opcjami i aplikacjami.
    Niestety to typowy Państwowy bank stąd problemy.
    Zapomniałem dodać że warunki ( prowizje, odsetki itd ) nie są małe, a nawet są mniej konkurencyjne niż w innych bankach.
    Zaletybrak
    Wadydrogi bank, słaba oferta, bardzo dużo papierologi i obostrzeń
  • ~Sara / 2019-06-28 21:46
    Ocena: 1.33 / 5
    Bank zdecydowanie nie idzie za duchem czasu. W trakcie próby logowania na stronie wpisałam źle hasło, co każdemu może się zdarzyć, niestety w tym banku hasło można wpisać tylko raz. Po jednej próbie logowania automatycznie blokuje całe konto, wylogowało mnie nawet z aplikacji gdzie logowanie następuje za pomocą numeru PIN. Dodatkowo została zablokowana karta do konta, nie działa przy płatnościach powyżej 50 zł, co ciekawe nie ma problemu z transakcjami zbliżeniowymi... Już drugi dzień próbuję się dodzwonić na infolinie, ponad 40 minut oczekiwania łącznie, a co najlepsze pomimo darmowych połączeń w ofercie od operatora przy dzwonieniu na infolinię przeznaczoną dla telefonów komórkowych zjadło mi ponad 35 złotych z konta, co ciekawe nigdy nie miałam takiej sytuacji, a nie jest to pierwszy raz kiedy korzystam z infolinii. Żałość, jedyny plus to konto walutowe, które przydaje się przy zagranicznych podróżach, poza tym dno. Dziękuję i nie pozdrawiam.
    ZaletyKonto walutowe
    WadyObsługa klienta
    Brak możliwości resetu hasła przez internet
    Wszystko trzeba załatwiać przez płatną infolinie lub w oddziale banku.
  • ~Slepy / 2023-10-25 20:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Po spłacie kredytu czas oczekiwania na rozliczenie prowizji 30 dni po 30 dniach możliwość tylko złożenia reklamacji 30 dni na rozpatrzenie reklamacji i dopiero po 60 dniach odpowiedź ze do 30 dni zostanie zrobiony zwrot prowizji. Czyli czas oczekiwania na zwrot prowizji 90 dni. Śmiech na sali. Najgorszy Bank jaki znam. W innym banku dostałem zwrot prowizji na drugi dzień po spłaceniu kredytu nawet w sobotę dostałem zwrot. Nie polecam tego Banku
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko. Aplikacją, infolinia, załatwienie jakiekolwiek sprawy wszystko na minus.
  • ~smutne / 2022-06-28 14:24
    Ocena: 1.33 / 5
    no nietety widzę, że bank od dawna pracuje na swoją opinię - wczoraj wyszedł do mnie przelew, teraz jest 14:20 i ani słychu - czyżby tak źle stali że muszą sobie potrzymać? Spawność i profesjonalizm - bardzo słabo. Chyba po rozstaniu z Unicredit wrócili do standardów prl.
    Zaletynajczęściej bankomat działa
    Wadywszystko pozostałe
  • ~Squirrel / 2023-10-17 22:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Chaos, brak organizacji przyjęć klijentow banku PKO SA w Walbrzychu . Jedna urzędniczka na dużej sali , na której jest 6-8 stanowisk( wszystkie pozostałe nieczynne).Pani urzędniczka zdenerwowana tłumaczy ,ze jest dzisiaj sama i nie może czuwać nad wszystkim. Brak ochrony!!! Kasjerzy uprzejmi , ale nieprecyzyjni w udzielaniu informacji na jakiej zasadzie można być obsłużonym!!!Klijenci bez poszanowania pozostałych oczekujących przepychają się do kas.Nikt nad tym nie ma kontroli.Najgorzej zarządzany bank , z którego usług korzystałam. Odradzam. Stara czasu i pieniędzy.Przedmiotowy stosunek do klijenta ,który powierza bankowi swoje pieniądze !!!
    ZaletyBrak
    WadyDezorganizacja,brak ochrony,brak kompetencji
  • ~Stan / 2020-10-01 08:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Żona próbowała zmienić zlecenie stałe w oddziale w Katowicach-Ligocie.Po godzinie pobytu i trzykrotnym odsyłaniu do innego okienka zrezygnowała.
    Bank zlikwidował wcześniej oddziały w Podlesiu i Mikołowie,a w czynnym panuje totalna spychotechnika.
    Nie polecam nikomu tego banku-sam korzystam z innych.
  • ~Szymon / 2019-03-26 13:40
    Ocena: 1.33 / 5
    Żenada !!!! Biegam do banku regularnie, moje ustalone hasła cały czas sie resetuja i jak dzwonię na infolinie to wszyscy mówią, że podaje złe dane.... To już nie pierwszy raz, cały czas zmieniam i cały czas "podobno" są złe, ale kto inny ma wiedzieć jakie ustaliłem hasło jak nie ja ?!
    Zdecydowanie nie polecam Banku Peako SA. Więcej biegania do banku i odblokowywania serwisów niż samej przyjemności z posiadania konta bankowego.
    ZaletyNIE MA ŻADNYCH
    WadyWSZYSTKO OD OBSŁUGI KLIENTA PO ICH DENNE PRODUKTY
  • ~TKO / 2021-09-30 13:30
    Ocena: 1.33 / 5
    Strasznie złodziejski bank. Nie można wypłacić swoich pieniędzy w kasie bo trzeba za to zapłacić. Za zmianę limitów wypłat w placówce biorą sobie za to 10 zł nawet o tym nie informując. Czas uciekać. W żadnym banku jeszcze nigdy nie było mnie tak krótko. Działanie aplikacji mobilnej tez zostawia sporo do życzenia. Szkoda, ze człowiek wybiera zagraniczny bank niż swój własny, ale skoro własny probuje się obłowić na każdym kroku to jest gorzej jak obcy. Dziękuje i nie do widzenia.
  • ~tomik / 2008-06-28 01:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Zdzierstwo do potęgi za "obsługę". Poprosiłem panią, aby zablokowano mi wyskakujące okienka ze spamami podczas logowania do konta. Otrzymałem odpowiedź, że mogę to zrobić sam zaznaczając w dolnym rogu: "nie wyświetlaj tego więcej". Oczywiście zaznaczałem to wcześniej, ale dało tyle samo, co pomoc ze strony pani z obsługi, która odpisała w kolejnym mailu, że: "bank STARA SIĘ, aby klient był informowany o ich promocjach, produktach etc." i całej reszcie nasion marchewki, skarpetek i pończoch sprzedawanych przez ten wspaniały bank.
    Utrzymanie miesięczne konta kosztuje mnie ok 20 zł z dziwnymi opłatami, których wyjaśnienie przez obsługę jest nieco zawiłe i coś nie mogę się połapać w ich slangu bankowym.
    Oczywiście zrezygnuję z tego banku zaraz po spłacie rewelacyjnej karty Visa Regata, w której oprocentowanie debetowe strzela wysoko ponad 20% miesięcznie!
    WadyLichwa
    Za długo
  • ~Urszula / 2024-10-16 22:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Zakładając konto w oddziale Swarzędz Pani mało pomocna.wszystko bez konkretów,szczegółów,tłumaczeń.cytuje"niech pan to zrobi w aplikacji"itd itp.zapewniano mnie też że (o co pytałem i tłumaczyłem dokładnie)wyjeżdżając za granice,przy płaceniu i wypłacaniu będę miał(w moim przypadku euro konto) pobierane środki z euro.jest tak tylko przy płaceniu.natomiast przy wypłacaniu z bankomatu bank cwanie pobiera mi z konta złotówkowego i"sprzedaje" mi automatycznie euro np: po cenie( widnieje na wyciągu) 4,32 i coś za 1euro.gdzie karta jest podpięta pod euro konto i zapewniano mnie że będzie wypłacało z euro konta.po interwencjach na infolinji jedna pani zgłosiła problem do odpowiedniego działu co w niczym nie pomogło,inna pani stwierdziła że mam szukać innego bankomatu gdzie będzie widniała opcja"wypłac w euro".logiczne że będąc w kraju gdzie walutą jest euro nie będzie takiej opcji w bankomacie.wyplacac będzie w euro,chyba że wybiorę inna walute.poprostu świadomie wprowadzono mnie w błąd aby pobierać z konta złotówkowego przy wypłacie z bankomatu i sprzedawać mi euro i zarabiać na tym.podsumowywujac zwykła kradzież.
    WadyZmieniam bank
  • ~Wściekła / 2021-12-20 14:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Po migracji z Idea Bank to jakiś koszmar. Karta do konta wydana przez pekao 200 pln opłaty za jakieś pakiety i tym podobne. Wszystko miało być jak przed przejęciem, a jest całkiem na odwrót.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1548
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1220
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 983
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.77, ilość opinii: 954
PKO Bank Polski
Ocena: 2.73, ilość opinii: 909
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4704
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3967
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3036