Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1548 opinii

1.83 / 5

  • Prostota obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Alicja / 2022-01-27 12:16
    Ocena: 1.33 / 5
    najgorszy bank ,infolinia 20min czekania,za wszystko naliczana prowizja
    Zaletyprzy podpisaniu umowy ,wszystko za darmo
    Wadypo kilku latach prowadzenia konta,za wypłate z obcego bankomatu prowizja 4,5%?za prowadzenie-opłata,czyli za wszystko bulimy
  • ~Amelua / 2019-09-17 09:37
    Ocena: 1.33 / 5
    Nastąpiła kradzież środków z mojego konta, złożyłam reklamację. Do dnia dzisiejszego nie mam zwrotu środków choć minęły prawie dwa miesiące. Na wysylane e-maile nie otrzymalam żadnego wyjaśnienia dlaczego tak długo ta sprawa jest rozpatrywana. Jesli ktoś odpowiedzialny z pracowników banku czyta teraz tą opinię i chce pomoc proszę o kontakt na podany w załączeniu e-mail. Nadmienię że jestem klientką od 23 lat i do tej pory wszystko było prawidłowo prowadzone.
    WadyOpieszałość, łamanie prawa finansowego
  • ~Andrzej / 2020-01-15 16:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Posaidam konto firmowe i prywatne. Dołączają za SMS autoryzacyjne. Wplatomat 1 w całym mieście notorycznie uszkodzony. W tym już 2 krotnie wciągnął pieniądze i zgasł. Wysoka prowizja za wpłaty w kasie. XXI wiek A mamy płacić za wpłaty w kasie.
    ZaletyAplikacja PeoPay
    WadyProwizje
    Opłaty za wszystko
    Brak wersji www konta osobistego mobilnie tylko aplikacja która posiada ograniczenia.

  • ~Andrzej / 2021-10-30 01:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Jeden z najgorszych. Częste awarie z kretyńskim komentarzem zamiast przeprosin. Wyłączenia w godz nocnych, jakoby dla dobra klientów. Długie oczekiwanie na połączenie telefoniczne. Obsługa uprzejma, ale nie daje sobie rady z trudniejszymi sprawami.
    ZaletyRozbudowana się placówek i bankomatow. Przynajmniej w Warszawie.
  • ~Aneta / 2023-08-17 14:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorszy bank.Pani w oddziale w Rumii na dziale kredytów, mowi że nie obsłuży bo jest zajęta, a za 2 dni jedzie na urlop. Mogę się umówić na audiencję może w przyszłym tygodniu!!!
  • ~Anita / 2023-07-24 11:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Wiecznie nieczynne bankomaty przy oddziale w Skawinie. Przez cały weekend nikt nie naprawił awarii. same urzadzenie brudne i polkejone .Wstyd!
    Zaletybrak
  • ~Anna / 2022-12-02 22:21
    Ocena: 1.33 / 5
    Oszukują na promocjach. Zwykli naciągacze działający w majestacie państwa. Namawiają a później wymyślają że nie są spełnione warunki. Oszuści i tyle
  • ~Arti / 2021-11-10 08:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Jeden z najgorszych banków, o ile nie najgorszy. Gdy włosi rządzili, może nie było super ale jakoś to działało, a teraz – czekanie na odpowiedź miesiącami, dziwne opłaty o których zwrot trzeba się upominać. Ciągle coś nie działa w systemie bankowym lub działa błędnie. No nie, już mam dość, wypisuję się.
    ZaletyWrócił żubr
    WadyDziałanie banku i obsługi.
  • ~B.M / 2022-06-02 17:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam, jestem klientem od 24 lat, ale to co ostatnio wyprawia się w tym banku to koszmar. Obsługa klienta niekompetentna, niegrzeczna. Pan na infolinii nie potrafi wytłumaczyć zaistniałego problemu, więc po prosty się rozłączył. Z takim chamstwem nie miałam jeszcze do czynienia. Po tylu latach szukam nowego banku.
    Zaletybrak
    Wadybrak kompetencji, niegrzeczna obsługa klienta i wiele innych
  • ~Barbara / 2017-10-30 15:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorszy bank pod każdym względem. Rozpatrzenie najprostszego wniosku zajmuje im średnio miesiąc, "uprzejma" Pani od kredytów hipotecznych zapewnia, że wszystko zostanie załatwione w przeciągu kilku dni, następnie wysyła maila z informacją, że rata kredytu nie zostanie podwyższona, a po 2 miesiącach, że również nie zostanie rozłożona na dłuższy czas, po tym wszystkim nie jest w stanie odpowiedzieć dlaczego i czemu tak długo to trwało? Jaki był powód negatywnej opinii? a następnie przestaje odbierać telefony i odpisywać na maile. Nie polecam!!!
  • ~Bardzo rozczarowana / 2023-12-11 22:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Zdecydowanie odradzam i radzę stamtąd uciekać. Od września bank wysyła moją kartę do bankomatu na zły adres mimo wielokrotnych zgłoszeń. Co więcej Bank wysyła kartę mimo próśb o jej nie wysyłanie i mimo złożenia już 2 miesiące temu dyspozycji zamknięcia rachunku. W odpowiedzi na wysyłane reklamacje - przeprasza, przyznaje, że wysyła kartę płatniczą na zły adres, ale nic z tym nie robi (rzekomo adres składa się ze zbyt dużej ilości znaków i system tego nie czyta, wiec wysyłają na adres innej miejcowości!!!). Bank olewa również dyspozycję zamknięcia rachunku. Do tej pory nie doczekałam się zwrotu środków pozostałych na koncie (uwaga!! - nie można wyzerować samodzielnie konta - bo od razu bank nalicza dodatkowe odsetki).
    ZaletyOprocentowanie rachunku oszczędnościowego
    WadyWysyłanie kart płatniczych bez zamawiana na niepełne adresy, nie trzymanie się regulaminu, brak możliwości odzyskania środków z zamkniętego rachunku, blokowanie kart płatniczych bez przyczyny, brak wysyłania informacji drogą tradycyjną, mailem lub sms (niewygodne informacje idą tylko przez pocztę wewnętrzną, między reklamami), nie uwzględnianie reklamacji, bardzo długi czas oczekiwania na infolinii, brak możliwości załatwienia wielu spraw przez infolinię. Moim zdaniem najgorszy ban ever.
  • ~Bert / 2023-07-14 08:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Chciałem założyć konto przez internet. Już 2 tydzień wydzwaniam do nich bo ciągle jest coś nie tak.
    ZaletyBrak
    WadyNa wszystko trzeba czekać min. 24 godziny
  • ~BOGUSŁAW / 2022-11-08 08:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat i jakiś absurd, reklamacje rozpatrzone negatywnie pomimo braku mojej winy. Z konta skradziono mi prawie 6 tyś dlatego ze system zabezpieczeń był niewystarczający-brak żadania autoryzacji przelewu. Napisane 3 reklamacje, mija rok, sprawa u rzecznika finansowego a złodzieje na wolności postępowanie prokuratorskie umorzone. W odpowiedzi na jedna z reklamacji można wyczytać ze zostałem okradziony zgodnie z procedurami. Dramat z daleka od tego gównianej kasy opieki.








    ZaletyBrak
    WadyJak w opisie i jeszcze wiele innych
  • ~Bss / 2022-05-09 13:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Bankomat wyłączył się !! przy wpłacie pieniędzy , zabrał pieniądze, moja reklamacja została odrzucona !! Ponad 1000 zł. Pieniądze wyparowały, infolinia twierdzi ze to ja mam teraz udowodnić, że pieniądze były w ogole wpłacane. Chetnie zlikwiduję teraz wszystko co mam w tym banku, wieczne problemy z wpłatami i wypłatami, ale ta sytuacja to już szczyt.
    ZaletyDno
    WadyDno
  • ~Daniel / 2022-02-12 08:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Obsługa klienta,beznadziejna,oddz, Toruń .Jednym słowem masakra.ul.Grudziadzka to jakas porażka, nie przyjemna obsługa.Brak kontaktu telefonicznego
  • ~Darek / 2019-08-27 21:58
    Ocena: 1.33 / 5
    bank narzucił nam posiadanie smartfonów, likwidując karty kodów jednorazowych i tokeny, czuje się oszukany likwiduj
  • ~Dariusz / 2020-10-06 21:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Nysa, ul. Marcinkowskiego. 06.10.2020 r. Obsługa....Trzy panie jedna nie przyjmuje...czas oczekiwania na obsługę...(byłem pierwszy do dwóch stanowisk)... 20 minut!!! Tragedia... PANI KTÓRA MNIE W KOŃCU OBSŁÓŻYŁA, PRZY WYPŁACIE 10 BANKNOTÓW POSZŁA NA KONSULTACJE DO STANOWISKA OBOK... Kolejne kilka minut... ZŁOŚLIWOŚĆ?? Nieee skąd... Po wybranie moich pieniędzy którymi obracają czekałem w Niskiej placówce 28 minut!!! SKANDAL... A pani puszystej kasjerka, pełnej złośliwej profesjonaliści życzę żeby spotkało ja to samo albo może jeszcze gorzej na kuroniówce....
    ZaletyTragedia i skandaliczna wz. z obsługą... Gdzie jest dyrektor tej żenującej placówki
    WadyLenistwo, łaska obsługi, beznadziejna obsługa...
  • ~Dodi / 2022-12-13 12:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorszy bank na świecie niegdy nie zakładajcie tam konta nic nie da się załatwić aplikacja tandeta brak kontaktu nie można otworzyć żadnych dokumentów I od miesiąca nikt nawet nie próbuje tego rozwiązać naliczają za wszystko ogromne opłaty I procenty nie warto naprawdę
    ZaletyBrak
  • ~Dolcenera / 2025-04-04 20:07
    Ocena: 1.33 / 5
    W skali od 0 do 10 to jest -50. Ten bank to jest pozostałość komunistycznego monopolu i pisowskiej władzy do pobierania zaliczki na podatek. Posiadam tu konto w zł oraz €, na które przychodzi moja zagraniczna e.emerytura. Na samych wewnętrznych transakcjach (zaliczka na podatek, międzynarodowe przelewy ekspres oraz przelewy z jednego konta na drugie) bank zarobił na mnie 950 euro w ciągu 10 miesięcy co oznacza koszt w wysokości 95 EURO miesięcznie. Do tego niekompetenta obsługa w siedzibie oraz na infolini ora wszystkie reklamacje, które są niezasadne. Mają szczęście bycia wyłącznie polskim bankiem bo zagranicą zamknęli by swoje odziały. Merda totalne. Total shit.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko. Zamknąć barak.
  • ~Dorota / 2023-09-04 11:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Wszystko ok przy otwarciu konta. Przy zamknięciu przepytywanie, a dlaczego, a po co, przecież konto darmowe. Przelew większej kwoty na inne konto wymaga dodatkowego zatwierdzenia, na które czekam trzeci dzień. Za wykonanie go w kasie opłata 10 zł. W kasie działają 4 stanowiska, jedno obsługuje, a w kolejce 11 osób. Jedna pani nie zwraca w ogóle uwagi na kolejkę, druga liczy torby drobnych, trzecia stuka zapamiętale w klawiaturę. 40 minut czekania. PORAŻKA. I to ganianie ludzi od stanowiska obsługi do kasy i z powrotem. Po co?!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1548
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1220
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 983
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.77, ilość opinii: 954
PKO Bank Polski
Ocena: 2.73, ilość opinii: 909
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4703
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3967
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3036