Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1562 opinii

1.83 / 5

  • Prostota obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.82

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Damian / 2023-03-07 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Mają tak stare bankomaty ze szok w przeciągu 2 miesięcy 2razy bankomat zabral kase z konta nie wypłacając jej zlodzieje i tyle
    ZaletyBrak
    WadyDodzwonic sie na infolinie tragedia obsługa masakra 20 lat w tym banku i ostatni rok zenada
  • ~Tim / 2023-03-07 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry,
    Przestrzegam przed bankiem Pekao S.A.
    Podczas rozmowy telefoncznej wprowadzają w błąd na temat opłaty za wcześniejszą spłatę kredytu hipotecznego.
    Mnie poinformowano że opłaty nie będzei tylko nie dodano że powinnienm założyc kartę kredytową.
    Dyspozycja spłaty całkowitej nie powiodła się. Konsultant wyjasnił że to taki błąd systemu i trzeba spłacić wraz z 2% prowizją o potem złożyć reklamację i prowizję bank zwraca.
    Kiedy zwróciłem się o zwrot po spłacie wtedy dowiedziałem się że warunkiem spłaty było założenie karty.
    Pomimo spełnienia tego warunku reklamacja została rozpatrzona negatywnie po 2 miesiacach gdzie konsultant nawet specjalnie nie czytał zapisów z mojej umowy.
    Nie spodziewałem sie że instytucja zaufania publicznego jaką jest bank może w ten sposób wprowadzać w błąd i wyłudzać prowizję która zgodnie z umową się nie należała.
    Szczrze odradzam, je rezygnuje z usług tego banku.
    Z poważaniem
    ZaletyBrak
    WadyBałagan, brak wiedzy i parcie na szybki zysk bez liczenia się z kliente,
  • ~Ag / 2023-03-06 18:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo polecam wizytę w tym oddziale , w szczególności osobę jaką jest Pani Teresa Wajdzik .
    Pełen profesjonalizm, wysoka kultura osobista ,świetna opieka sprzedażowa o posprzedażowa.
    Wszystko dokładnie wytłumaczone ,pokazane co i jak .
    Jeśli będę miała kolejną sprawę do załatwienia to tylko u Pani Teresy Wajdzik
    ZaletyPunktualność, uczciwość
  • ~Klient / 2023-03-05 22:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Rata kredytu wyższa o 120%, ciągłe przedkładanie dokumentów, bank się czepia jak żaden inny o najmniejsze szczegóły, z każdym początkiem roku trzeba przedkładać tonę dokumentów. Czepiają się o każda złotówkę, nawet ubezpieczyciele się dziwią, że robią problemy o każdy drobiazg.
    Zaletybrak
    Wadybrak zalet
  • ~adis231 / 2023-03-05 20:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja znalazłem dla siebie coś fajnego i serdecznie polecam: https://tmlead.pl/redirect/666850_1134
  • ~Anita / 2023-03-04 07:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Brudne bankomaty to znak rozpoznawczy. Człowiek rezygnuje po zobaczeniu poklejonej klawiatury. Wstyd.
    Miasto- Skawina
  • ~Monika / 2023-03-03 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna obsługa. Ile można pisać, że ten oddział jest do zamknięcia, jeśli nie radzą sobie normalnie z obsługą klienta. Weźcie coś w końcu zróbcie?!!! Ja się stąd wypisuje, będę namawiać innych by zrobili to samo. Codziennie w dzien powszedni ok 13 kolejki stąd jak na Syberię. Czy naprawdę nie można problemu rozwiązać???? I nie chodzi o to, że to centrum miasta i dużo ludzi. No wola to o pomstę do nieba
    ZaletyŻadnych
    WadyKolejki, niemiła obsługa, bardzo bardzo wolne żółwie tempo. Wystrzegajcie się tego oddziału
  • ~Hanna / 2023-03-03 12:26
    Ocena: 4.33 / 5
    Chciałam serdecznie podziękować Pani Ż.Andżelice /konsultantka infolinii/za profesjonalizm,empatię i próbę wyjaśnienia błędu pracownika w IX oddziale W Warszawie.Niestety nie wszystko może wyprostować konsultant.
    Oby jak najwięcej takich pracowników miała ta instytucja.
    Rozmowa w dniu 03.03.2023 ok.godz.11

    Szkoda,że wcześniej nie trafiłam na tę Panią.
    WadyMało oddziałów,jedna kasa,jedno stanowisko do obsługi rachunków.
    Zlikwidowałam konto.
  • ~mariusz / 2023-03-03 09:59
    Ocena: 5.00 / 5
    w fili w Działoszynie jestem zawsze obsługiwany miło i profesjonalnie, jeżeli nie ma waluty w banku umawiam sie na następny dzień
  • ~Kuba / 2023-03-01 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem wypłacić pieniądze i przez błąd zabrało z konta a bankomat nie wypłacił pieniędzy i teraz musze łaskawie czekać aż mi championowie oddadzą moje pieniądze. Ostatnie moje dni w tym banku
    ZaletyNie ma
    WadyNie ma
  • ~Joanna / 2023-03-01 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można w żaden sposób skontaktować się z doradcą na infolinii żaden numer nie działa musiałam specjalnie przyjechać z zagranicy aby załatwić swoje sprawy.Na miejscu nie było lepiej pełno klientów stojących na zewnątrz banku 1 kasa otwarta szok!Ta frustracja klientów wylewająca się na pracownikach tego banku .Podziwiam za cierpliwość ludzi tam pracujących.
    ZaletyProfesjonalna kadra
    WadySame wady
  • ~Gustaw / 2023-02-28 01:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat x1000 plus katastrofa razy 1000 oszukują kombinują nie udzielają informacji bładzą i wprowadzają w błąd
    ZaletyŻadne
  • ~Ras / 2023-02-26 09:44
    Ocena: 2.00 / 5

    Transakcja zapłaty za hotel pobrana dwukrotnie. Bank twierdzi, że jedynym sposobem jest reklamacja. Po ponad 2 miesiącach (reklamacja rozpatrzona pozytywnie) pieniedzy nadal nie oddali. Rzecznik finansowy kazał mi składać reklamację kolejny raz! Teraz czekam. Przy otwieraniu konta sugerowalem się marką. Więcej tego błędu nie popełnię. Odradzam.
    ZaletyCiężko znaleźć
    WadyBałagan, "olewanie " klienta.
  • ~Elżbieta / 2023-02-24 12:07
    Ocena: 5.00 / 5
    Miła i kompetentna obsługa w Premium. Polecam. Panią Anię.
  • ~joe / 2023-02-24 11:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo miła przyjazna klientowi obsługa w Limanowej.
    ZaletyDobra obsługa życzliwa dla klienta.Dobra oferta produktowa.
  • ~IG / 2023-02-24 10:11
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam pekao w Piotrkowie Tryb! Obsługa przemiła . Pracownicy wszystko wiedza, potrafią doradzić , pomóc. Zawsze uśmiechnięci. Super
  • ~Marzena / 2023-02-23 20:59
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam Bank Pekao - placówkę w Olkuszu przy ul. K. K. Wielkiego. Sprawna i kompetentna obsługa. Fachowa i czytelna pomoc w razie problemów. Empatyczne podejście do klienta. Indywidulane doradztwo na wysokim poziomie. Bank godny polecenia.
    ZaletyFachowość, kompleksowość, sprawność obsługi, empatyczne i indywidualne podejście do klienta, wysoka kultura osobista pracowników
  • ~Arek / 2023-02-23 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten Bank to jedno wielkie nieporozumienie
    Założyłem konto na drugi dzień miałem przyjechać do oddziału ściągnąć blokady więc przyjechałem i niby mi zaciągnięto wyjechałem za granicę okazało się że blokady nie zostały ściągnięte ,do karty mam podpięte konto walutowe miało też z tego konta pobierać za płatności ,ale pobiera że zlotówkowego konto mam 4 miesiące i mam dość wydzwaniania i pisania do nich zaraz po powrocie do Polski idę zamknąć to nieszczęsne konto Odradzam Porażka ten Bank
    ZaletyBrak
    WadyBałagan
  • ~darcheo / 2023-02-20 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank z jakim miałam do styczność. Z powodu bałaganu jaki mają u siebie zablokowali mi środki na rachunku firmowym spółki. Zrobili to bezprawnie. Takie zablokowanie może trwać najdłużej do 72 godzin, a oni blokują już ponad tydzień, bo nie znają się na przepisach - mają totalny chaos w przepływie informacji. Bandycki bank.
    Zaletykompletny brak zalet
    Wadyżerowanie na tym, że przejęli klientów z Idea Banku
  • ~moni / 2023-02-18 01:36
    Ocena: 1.00 / 5
    nie mogę się zalogować mają awarie systemu i zero informacji na stronie.
    wczoraj w oddziale nieprawidłowo przyjęli dyspozycję i mówią że tego nie da się odwrócić. mogę reklamować - 30 dni oczekiwania na własna kasę
    Zaletybrak
    Wadynie profesjonalni konsultanci każdy mówi co innego na ten sam temat.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
PEKAO SA
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1562
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1230
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.79, ilość opinii: 1034
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 993
PKO Bank Polski
Ocena: 2.76, ilość opinii: 934
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4827
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4584
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4036
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3123