Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1586 opinii

1.85 / 5

  • Prostota obsługi
    1.81
  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.84

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adela / 2024-02-13 15:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Jedno i to samo pytanie - za to dwie różne odpowiedzi w banku i na infolinii. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego z kimkolwiek oprócz infolinii - ale na połączenie czeka się wieki całe. Nie potrafią udzielić odpowiedzi na jedno proste pytanie a jak słyszą pytanie to robią oczy jak 5 zł i nie mają pojęcia o co chodzi. I nie, nie jest to nic skomplikowanego - co roku ta sama sprawa do załatwienia. Jakieś 10-8 lat temu - wszystko załatwiałam w oddziale od razu: informacja i obsługa może nie były idealna i bez zastrzeżeń, ale na duuuuużo wyższym poziomie niż obecnie.
    Zaletybrak
    Wadybrak kompetencji
    niemiła obsługa
    brak kontaktu telefonicznego
  • ~Agata / 2018-05-22 12:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo długi czas oczekiwania w kolejce do kas zwlaszcza na Kasprowicza. Na dole siedza osoby bez klientów. Na gorze 1 osoba obsluguje. Czas oczekiwania 1 h skandal !!! obok druga Pani robi swoje rzeczy. Sa 3 staniwiska obsługuje zawsze jedna.
    Wadyobsługa - czas oczekiwania na obsługę
  • ~Agnieszka jar / 2023-08-28 14:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorszy bank! Przytrzymują pieniądze, przelewy przychodzą z opóźnieniem nawet te expresowe do 15 minut. Połączenie na infolinii graniczy z cudem.
    ZaletyBrak
    WadyPrzytrzymują przelewy przychodzące przychodzą z opoznieniem w następnej sesji.
  • ~Andrzej / 2023-08-04 17:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Niczego nie można się dowiedzieć, ani osobiście ani on linę. Ps. Aplikacja przestała działać
    ZaletyMiła obsługa
    WadyNikt nie odbiera telefonu. Nieczytelne narzędzia, jak np. dyspozycje.
  • ~Andrzej / 2024-09-20 14:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Oddział banku w Pile przy ul. Witaszka absolutne nieporozumienie w XXI wieku. Część personelu nie ma podstawowych wiadomości potrzebnych do tej pracy. Brak profesjonalizmu i brak znajomości przepisów, również bankowych. Kadra kierownicza nie ustępuje w tym zakresie podległym pracownikom. Żenada.
    ZaletyZalet jak na razie nie widać
    WadyWad jest aż za dużo, można napisać sporą opowieść.
  • ~Anna / 2019-11-05 23:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Dodzwonić się na infolinię banku graniczy z cudem.
  • ~Anna / 2023-09-12 06:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem !!!1,5 dnia straciłam na połączenia i z nikim nie udało się połączyć !!!! Ponoć infolinia całodobowa a wiecznie słyszę ze wszyscy konsultanci są zajęci !!! Kpina !!!
  • ~Arek / 2021-10-07 15:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Krotko mowiac bardziej zjebany bank to chyba tylko idea bank. Sie polaczyly zreszta...
    W tym banku doslownie we wszystkim jest problem...
    Gorzej tylko w bankach z filmow barei
    ZaletyBrak
    WadyTen bank nawet przepisy bankowe lamie
  • ~Artur / 2018-04-05 07:13
    Ocena: 1.67 / 5
    UWAGA

    Po przejęciu przez ubezpieczyciela narodowego PeKao stał sie banikiem w którym czuję się jak petent a opłaty zostały zmienione celem WYDOJENIA KLIENTA Z KASY
    NIE POLECAM
    Wadyrabunkowe opłaty za wypłatę w kasie za wypłatę w bankomatach i za przelewy ;-))
  • ~Artur / 2018-11-28 18:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa klienta w telepeakao24 tragedia. Po odebraniu telefonu Pan konsultant rozłącza się. Dopiero po ponownym połączeniu i spisaniu danych osobowych konsultanta otrzymałem informacje, że muszę się połączyć z centrum informacyjnym dotyczącym kart.
    ZaletyKredyty, karty kredytowe.
    WadyMało oprocentowane lokaty, fundusze inwestycyjne, drogie opłaty za konto ROR.
  • ~AW / 2019-04-24 20:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Bank PKO SA nie zwraca środków z zamkniętego konta jeśli ktoś pomyłkowo wyśle środki na takie konto. Konto w banku zamknąłem z powodu wciąż rosnących opłat za każdą jedną rzecz i każdy ruch na koncie. Teraz jeszcze okazuje się, że Bank lubuje się w przywłaszczaniu pieniędzy bez możliwości zwrócenia ich właścicielowi. Proszę zastanowić się dwa razy zanim podejmiecie Państwo jakiekolwiek działąnia z Bankiem PKO SA
  • ~BOGUSŁAW / 2022-11-08 08:08
    Ocena: 1.67 / 5
    W przypadku kradzieży dokonanej z konta osobistego, bank łamie prawo nie stosując zasady zwotu środków finansowych zgodnie z zsadą D+1. Zawsze i za wszystkie straty winny jest klient. Prawo swoje, bank swoje, sytuacja chora tak jak jest chory cały system w tym kraju
    ZaletyBrak
    WadyZbyt wiele
  • ~Bolek / 2020-11-20 12:43
    Ocena: 1.67 / 5
    traktują ludzi jak przestępców , płacą zasiłki z opieki społecznej i uważają każdego klienta za kloszarda, obsługa bez kultury, straszą ochroną .- porażka .
  • ~Daniel / 2022-04-06 18:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie wiem jak biznesowy, ale klient indywidualny jest w tym (pseudo)banku po prostu dy..y. Za wszystko (albo prawie wszystko) jest pobierana prowizja, opłata itd. Kredyt ok. 15% a lokaty 0,1% - pomimo kolejnego wzrostu stóp procentowych. Żenada. OMIJAĆ Z DALEKA.
    ZaletyBrak jakichkolwiek.
    Wadyza dużo żeby wymieniać.
  • ~Demkrel / 2018-09-03 18:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Bank długo ksieguje przelewy np zlecenie przelewu z innego banku w piątek na koncie pojawia się we wtorek po południu. Jakość obsługi fatalna.
    ZaletyBrak
    WadyCała masa
  • ~Dora / 2022-09-21 13:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadziejny bank, zawsze się wysiedzę w kolejce co najmniej 1.5 godz do obsługi kredytu. Przedemna jest tylko osoba przy okienku. P przy okienku miła ale wszystko robi strasznie wolno. Nie polecam
    ZaletyŻadne
    WadyPowolna obsługa, czynne tylko jedno stanowisko
  • ~Dorota / 2021-06-21 18:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Słaba obsługa online. Co i rusz pojawiające się nowe opłaty za użytkowanie konta, konieczność ciągłego śledzenia korespondencji i regulaminów. Korespondencja mailowa w sprawie reklamacji trwająca ponad 90 dni. Z każdym błedem lub zawieszeniem w uslugach konta trzeba chodzić do banku, który w dodatku jest oznakowany niepoprawnymi godzinami otrwarcia. Zdecydowanie odradzam.
  • ~EB. / 2020-12-30 15:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia. Oddział przy ul. Wielickiej w Krakowie to nieporozumienie. Aby coś załatwić trzeba brać urlop z pracy, bo czas oczekiwania to długie godziny. Panie łaskę robią. Niekompetencja,podają różne wersje prostej operacji. Opłaty za wszystko, średniowiecze! Kody SMS płatne przy operacjach. Rezygnuję!!
    ZaletyCałkowity BRAK
    WadyPełna gama
  • ~ela / 2019-12-20 19:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo "tępy" program do obsługi firm. Częste problemy z przelewami i komunikaty, które niczego nie tłumaczą.
  • ~Elżbieta / 2020-10-21 18:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Podzielam wszystkie negatywne opinie , jakie przeczytałam o tym banku. MAM TU KONTO OD PONAD 30 LAT I CHYBA NADSZEDŁ CZAS POŻEGNANIA. Są głusi na uwagi klienta, nowa strona internetowa to totalna porażka, nieczytelna, mało intuicyjna i koszmarnie rozbudowana. Należe to tzw. klientów bankowości premium, ale słowo premium jest w tym banku chyba niezrozumiałe. Pomimo umówienia się z " doradcą" na konkretną godzinę- 15 minutowe opóźnienie, bo pani źle wpisała godzinę i nie wyjrzała na korytarz , czy ktoś czeka. Na zgłaszane uwagi reakcja "urażonej dumy" pracownika banku. Generalnie, współpraca z takim bankiem, który nie szanuje ani czasu klienta ani jego pieniędzy, to strata czasu.
    Wadysame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1586
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1245
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.81, ilość opinii: 1170
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1017
PKO Bank Polski
Ocena: 2.77, ilość opinii: 976
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5094
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213