strona 22 z 80
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »
-
~KC / 2020-01-04 15:43Ocena: 2.00 / 5
Obsluga bardzo mila ale nie moze nic pomoc.Zablokowalam usluge Peopay i nie moge nic odblokowac telefonicznie bo bankowy system nie pozwala.Musze pojsc do Banku i to odblokowac. W soboty tylko w trzech miastach placowki sa otwarte. Wyjezdzam w Niedziele. -
-
~Klara / 2022-06-17 21:01Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałam do czynienia. Ciężko tam cokolwiek załatwić bez kilku wizyt w placówce. Na infolinii każdy udziela innych informacji i wprowadza w błąd. Przez internet mało co można zrobić, chyba że wykonać przelew lub zaciągnąć kredyt. Jedyne co działa sprawnie to pobieranie różnych opłat. -
~klent / 2022-10-15 01:30Ocena: 2.00 / 5
Od 4 dni usiłuje założyć lokatę w peo pey , aplikacja nie działa, dzwonię na infolinię z prośbą o pomoc mili ludzie przyjmują moje uwagi i nadal nie ma rozwiązania problemu , żenada, czekam do poniedziałku, jak sądzicie czy bank powinien oddać mi odsetki za czas oczekiwania na funkcjonującą aplikację, będę zmuszona złożyć reklamację, bo wszystkie warunki spełniłam założyłam aplikacje, udzieliłam zgody marketingowe, pozostało mi to kliknąć i założyć lokatę ale peo pey nie działa przy lokatach o dziwo przy pożyczce tak Zalety???Wadysystem 20 wiek -
~Klientka / 2019-09-09 17:54Ocena: 2.00 / 5
Biurokracja i tony druków.
Kasjerka przepisuje na potwierdzenie wypłaty ręcznie wszystko to, co poprzednia pani wydrukowala do kasy, jako polecenie wypłaty.
Panie miłe, ale ptocesy komplenie nie przemyślane.
Gratulacje dla zarządzających za brak organizacji.ZaletyBrakWadyBrak organizacji pracy. Procesy nie zautomatyzowane w 21 wieku. -
~Konrad / 2024-12-15 18:13Ocena: 2.00 / 5
1. Największy zarzut: Konsultant dzwoniący z konkretną propozycją jeśli otrzyma odmowę ignoruje potrzeby klienta, mimo że zapewnił że ktoś się skontaktuje w danym temacie. 2. Częste awarie wybranych funkcjonalności elektronicznych, czesto ciągnące się miesiącami. 3. Obsługa w wielu placówkach fizycznych pozostawia wiele do życzenia w kwestii obsługi klienta. Często spotkać się można z lekceważącym i dość niemiłym podejściem. ZaletyJeżeli funkcjonalności, których używamy działają, to jest OK.WadyObsługa klienta, nastawienie na zysk przy jednoczesnym ignorowaniu potrzeb klienta, awarie usług elektronicznych -
~Kotuś / 2023-07-07 17:20Ocena: 2.00 / 5
Co za przedpotopowy bank. Nigdzie już tak nie ma, że mając komornika na koncie musisz jechać do placówki wypłacić pieniądze. Wszędzie możesz normalnie używać karty, a w Pekao wyplata tylko w placówce. Wstyd i hańba dla tego banku. Pekao to bank z epoki kamienia łupanego. ZaletyBrakWadyBrak możliwości wypłacenia pieniędzy z bankomatu i płacenia kartą jak się ma komornika. Tylko wyplata w placówce banku. Śmiech na sali. -
~Krzysztof / 2021-09-30 19:58Ocena: 2.00 / 5
W Czestochowie przy ul.Kopernika bankomat i wplatomat ciagle zepsute.Trzeba bedzie zmienic bank ? Obsluga obrosla w piorka? Jak bedzie tak dalej to klienci pokażą fige, cierpliwosc sie konczy !!! Zalety0000000!!!!!!!!WadyObsluga kasowa slamazarna,najczesciej dwie kasjerki, za wszystkie operacje tzn.wplata na swoje konto np.50 pln pobieraja opłatę 8 pln !!! -
~krzysztof / 2023-01-10 14:41Ocena: 2.00 / 5
Przestrzegam przed korzystaniem z usług placówki bank w Łodzi ul. Aleksandrowska 38. Długi czas obsługi, wszyscy dostępni pracownicy przyjmują tylko osoby wcześniej umówione albo znajomych, a nie ma nigdzie informacji że należy się wcześniej umówić na godzinę. Połowa personelu na zapleczu na przerwie? nie przejmując się kolejką na sali. Zupełnie jakby pracownikom/bankowi nie zależało na klientach. Miałem wrażenie że przeszkadzam w pracy tego oddziału. W efekcie strata czasu, nerwów i niesmak, no i nie załatwiona prosta sprawa, której nie można załatwić niestety przez internet -
-
~Łukasz / 2021-06-22 09:21Ocena: 2.00 / 5
Dziadostwo jakich mało. Kiedyś to był bank, teraz chłam. Wydzwaniają o 10 groszy niedoplaty!!!!Cały czas. Powiedziałem, żeby doliczyli do następnej raty odpowiedź: NIE BO TO NIE ZGODNE Z UMOWĄ!!! tylko, że ja podpisując byłem poinformowany, że tak będzie. Co za shitowie. Wyobraźcie sobie, że prowadzicie firmę, macie stałego klienta od ponad 10 lat. Przy inwestycji nie dopłacił 10 groszy a Wy do niego ciągle o te 10 groszy wydzwaniacie. Debilizm i nękanie poprzez opłacane za Swoje pieniądze szczekaczki. Ostatnia współpraca. -
~Maciek / 2023-09-27 12:49Ocena: 2.00 / 5
Prywatny konsultant nie odebrał jeszcze nigdy telefonu - jestem klientem of dwóch lat i próbowałem się skontaktować 5-6 razy w różnym terminie. I najważniejsze - nigdy nie oddzwonił żeby zapytać o co chodziło. Jedyny kontakt ze strony banku jest inicjowany wtedy, gdy chcą Ci wcisnąć kolejne usługi. Porażka. ZaletytanioWadywszystko po za jedną zaletą -
~Magma / 2020-08-01 13:25Ocena: 2.00 / 5
Mam konto od 3 lat, nie dbają o stałych klientów, jedyne oferty na stronie to dla nowych klientów. Nie robią nic, żeby przy sobie zatrzymać. Wiecznie są jakieś przerwy techniczne, a księgowanie wpłat to jakiś żart. -
~Marc / 2021-12-22 19:37Ocena: 2.00 / 5
Migracja z Idea Banku w moim przypadku to kompletna katastrofa:
1. Czas oczekiwania na infolinii ok 20-30min
2. Mnóstwo opłat (bardzo wysokich)
3. Płatne usługi których nie zamawiałem
-
~Marcin / 2023-04-23 10:20Ocena: 2.00 / 5
Z konta skradziono mi 2500 zł ktoś podał dane karty i tak zapłacił za inpost po ad 400km dalej. Bank twierdzi, ze wszystko ok.
Bardzo słabe zabezpieczenie klienta.
Każda reklamacje odzucają.
Kolejna kwesta mam opłacone u nich ubezpieczenie , a twierdzą , ze nie i musisz Ty udowadniać, ze opłaciłeś.
Będę rezygnował bo mam tu i hipotekę i konto standardowe i biznesowe.
Lepszy Alior , Santander i PKOBP, a także NestBankZaletyIlość placówekWadyKradzież z kont zle zabezpieczenie. Naliczenie punktów procentowych do kredytów bo czegoś brakuje notabene Ty musisz udowadniać ze nie brakuje np. Ubezpieczenia -
~Marek / 2025-06-01 15:27Ocena: 2.00 / 5
Podczas próby uzyskania kredytu obiecują gruszki na wierzbie, dyrektor oddziału twierdzi że wszystko jest ok tylko trzeba założyć konto. Zakładamy z żoną i nagle po przesłaniu danych do ich systemu okazuje się że jednak nie dostaniemy kredytu. Mam działalność na karcie podatkowej i rozumiem że dla nich to czarna magia ale naciąganie na dane osobowe i zakładanie konta tylko dla ich statystyk to wg mnie lekkie oszustwo. Beznadzieja i dno mułu. ZaletyBrakWadyOpisałem -
~Marek S. / 2021-07-28 15:05Ocena: 2.00 / 5
Radzę unikać jak ognia! Dzisiaj już TRZECI raz...
...w banku, bo bank postanowił zweryfikować przelew wewnętrzny! W dodatku trzecie pytanie weryfikacyjne było tak niezrozumiałe, że oczywiście weryfikacja przeszła negatywnie. Mamy zablokowane karty, konta i dostęp do aplikacji. Z każdą usługą wiążą się niezliczone odwiedziny w tym banku i mnóstwo telefonów na infolinię. Terminal - odkąd go mamy ciągłe brak usług związanych jego z normalnym funkcjonowaniem i kolejne wizyty w banku. Nic nie jest jak powinno być a sam bank jest bardzo absorbujący, w tym tygodniu musiałem być w nim SIEDEM razy po min 1 godzinie! Telefonów w oddziale nikt nie odbiera a Infolinia pisze do nich maile, które są bez odpowiedzi. Jak ci coś obiecają to po twoim wyjściu z banku zaraz zapominają. Infolinia to też totalna porażka i obiecanki bez pokrycia. Jestem hotelarzem, zamiast zająć się swoimi sprawami codziennie mam negatywną przygodę z bankiem...ZaletyNie ma -
~Mikołaj / 2024-07-05 20:43Ocena: 2.00 / 5
Absurdalna opłata za przelew z konta oszczędnościowego na konto własne wykonana przez internet! 7zł! Za każdy! Darmowy przelew jest tylko i wyłącznie z aplikacji mobilnej. Opłata jest tak absurdalna, że widać, że usilnie na czymś chcieli zarobić, reklamując się przy tym, że ich konta są tak bardzo darmowe. ZaletyWysokie promocyjne oprocentowanieWadyAbsurdalna opłata za każdy przelew własny z rachunku oszczędnościowego wykonana przez internet. -
-
~mirek / 2021-06-10 09:38Ocena: 2.00 / 5
w czterech oddziałach w Lublinie próbowałem wpłacić pieniądze na swoje konto jeden dopiero od 9 drugi- wpłatomat uszkodzona funkcja wpłacania trzeci przy wieniawskiej przy urzędzie miasta powiedziano mi, że obsługują tylko wpłaty do urzędu w dwóch miejscach płaciłem za parkowanie i czekałem w kolejce w urzędzie ponad 15 minut. przy krakowskim nieczynny. tragedia Zaletypeopay - obsługa przez internetWadymnóstwo problemów dla chcących wpłacić pieniądze zmarnowałem 1,5 godz i objeździłem 10 km i nie dokonałem wpłaty -
~MJ / 2025-01-31 09:07Ocena: 2.00 / 5
Mam w Banku Pekao SA kredyt hipoteczny na mieszkanie. Jedna z osób, od której kupiłam mieszkanie mieszka za granicą i przelew do tej osoby "odbił się" i wrócił na konto techniczne (ja nie mam dostępu do tego konta). NIKT z banku mnie o tym nie poinformował... Dowiedziałam się o tym tylko dlatego, że osoba od której kupiłam mieszkanie dopytywała się o pieniądze. Nie usłyszałam żadnego przepraszam, ktoś powinien był się odezwać - cokolwiek. Musiałam wywalczyć nie płacenie za drugi przelew.
Wczoraj prosiła o wyciąg z banku w języku angielskim.... Bank czegoś takiego nie oferuje... No to już jest kompletne dno. Przecież takie rzeczy się planuje już na etapie budowania strony www czy aplikacji.
Jeśli nie musisz to absolutnie nie korzystaj z tego banku! Polecam ING lub Millennium - oni wydają się być bardziej przychylni użytkownikom. -
~nabity w PEKAO / 2023-09-22 15:32Ocena: 2.00 / 5
Dot. działu kredytów hipotecznych. Obsługa Banku nastawiona tylko na targety i do czasu podpisania umowy bardzo pomocni. Przy dalszej obsłudze klienta nic z bankiem nie można załatwić. Opiekun, który został mi przypisany - nie odbiera telefonów. Trzeba zmienić swój numer, z którego się dzwoni na taki, którego jeszcze bank nie zna, żeby 'przypadkowo' się dodzwonić. Gdy sprawa ostatecznie nie zostaje załatwiona, bo wymaga kolejnej iteracji, to kolejna próba połączenia telefonicznego wymaga znowu zmiany nr telefonu.... .
Postanowiłem w inny sposób uzyskać pomoc, tym razem na infolinii - bezskutecznie, przekierowują mnie do placówki banku (teoretycznie dowolnej), lecz sugerują, że najlepiej do "swojego" opiekuna.
Skierowałem się do innej placówki banku z prośbą o zmianę opiekuna. Moją prośbę odrzucono, do czasu załatwienia tematu z obecnym opiekunem. Zapewniono mnie jednak, że jak już problem rozwiążę, to będę mógł skorzystać z usług nowej placówki.
Tylko tak się zastanawiam w jakim celu, jak już może ktoś wreszcie się zlituje i rozwiąże mój problem to będę omijał ten bank szerokim łukiem, czego i Państwu życzę!
PS ja tylko chcę dostarczyć dokumenty o zakończeniu budowy i zacząć spłacać kapitał swojego kredytu a nie tylko odsetki a czuję się jakbym grał w filmie znanego reżysera z lat 80tych ubiegłego wieku ;/Wadyobsługa -
~Niezadowolony klient / 2019-09-04 19:39Ocena: 2.00 / 5
Przy udzielaniu kredytu hipotecznego bank wymagał zrobienia wyceny nieruchomości. Po przeprowadzonej wycenie przez okazało się, że cena nieruchomości jest większa niż cena, za którą nieruchomość została zakupiona. Po wysłanej wycenie do banku analityk bankowy stwierdził jednak, że cena nieruchomości jest niższa od ceny zakupu, co skutkowało podwyższeniem wkładu własnego o 2%, czyli o parę tysięcy. Po co więc robić wymaganą wycenę nieruchomości skoro inny pracownik banku i tak wycenia ją po swojemu? Inna sprawa - godzina 18, na drugi dzień podpisuje akt notarialny, notariusz w cenie aktu załatwia wszystkie sprawy związane z hipoteką umowną. Problem w tym, że we wniosku o udzielenie kredytu zaznaczyłem, że hipoteka umowna zostanie ustanowiona na wniosek a nie w formie aktu. Dzwonie na infolinię ponieważ bank już zamknięty, pan po drugiej stronie na moje pytanie czy można zmienić formę ustanowienia hipoteki na podstawie umowy kredytowej w akcie notarialnym zamiast zanosić samemu wnioski i biegać po bankach po jakieś oświadczenia, mówi mi żebym zadzwonił do swojego doradcy kredytowego, u którego podpisywana była umowa. Informuję, że banki są zamknięte i po to dzwonię na infolinię żeby się dowiedzieć bo jutro z rana podpisuję akt notarialny, który musi być przygotowany w odpowiedniej formię. Pan mówi żebym poczekał to się dowie. Po 10 minutach ciszy oznajmia mi, że na poziomie infolinii nie są w stanie tego określić. Drugie moje pytanie - po co taka infolinia? Sama Pani od doradztwa kredytowego co innego mówi a co innego wychodzi w praniu. Po telefonach z pytaniami odnośnie kredytu oznajmia, że musi się dowiedzieć i oddzwoni po czym tego nie robi. NIE POLECAM ZaletyBrakWady- nie kompetentna obsługa;
- znaczne różnice w warunkach udzielenia kredytu między symulacją a ostateczną decyzją;
strona 22 z 80
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »