Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1536 opinii

1.81 / 5

  • Prostota obsługi
    1.78
  • Oferta
    1.84
  • Obsługa klienta
    1.80

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kotuś / 2023-07-07 17:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Co za przedpotopowy bank. Nigdzie już tak nie ma, że mając komornika na koncie musisz jechać do placówki wypłacić pieniądze. Wszędzie możesz normalnie używać karty, a w Pekao wyplata tylko w placówce. Wstyd i hańba dla tego banku. Pekao to bank z epoki kamienia łupanego.
    ZaletyBrak
    WadyBrak możliwości wypłacenia pieniędzy z bankomatu i płacenia kartą jak się ma komornika. Tylko wyplata w placówce banku. Śmiech na sali.
  • ~Krzysztof / 2021-09-30 19:58
    Ocena: 2.00 / 5
    W Czestochowie przy ul.Kopernika bankomat i wplatomat ciagle zepsute.Trzeba bedzie zmienic bank ? Obsluga obrosla w piorka? Jak bedzie tak dalej to klienci pokażą fige, cierpliwosc sie konczy !!!
    Zalety0000000!!!!!!!!
    WadyObsluga kasowa slamazarna,najczesciej dwie kasjerki, za wszystkie operacje tzn.wplata na swoje konto np.50 pln pobieraja opłatę 8 pln !!!
  • ~krzysztof / 2023-01-10 14:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Przestrzegam przed korzystaniem z usług placówki bank w Łodzi ul. Aleksandrowska 38. Długi czas obsługi, wszyscy dostępni pracownicy przyjmują tylko osoby wcześniej umówione albo znajomych, a nie ma nigdzie informacji że należy się wcześniej umówić na godzinę. Połowa personelu na zapleczu na przerwie? nie przejmując się kolejką na sali. Zupełnie jakby pracownikom/bankowi nie zależało na klientach. Miałem wrażenie że przeszkadzam w pracy tego oddziału. W efekcie strata czasu, nerwów i niesmak, no i nie załatwiona prosta sprawa, której nie można załatwić niestety przez internet
  • ~Łukasz / 2021-06-22 09:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Dziadostwo jakich mało. Kiedyś to był bank, teraz chłam. Wydzwaniają o 10 groszy niedoplaty!!!!Cały czas. Powiedziałem, żeby doliczyli do następnej raty odpowiedź: NIE BO TO NIE ZGODNE Z UMOWĄ!!! tylko, że ja podpisując byłem poinformowany, że tak będzie. Co za shitowie. Wyobraźcie sobie, że prowadzicie firmę, macie stałego klienta od ponad 10 lat. Przy inwestycji nie dopłacił 10 groszy a Wy do niego ciągle o te 10 groszy wydzwaniacie. Debilizm i nękanie poprzez opłacane za Swoje pieniądze szczekaczki. Ostatnia współpraca.
  • ~Maciek / 2023-09-27 12:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Prywatny konsultant nie odebrał jeszcze nigdy telefonu - jestem klientem of dwóch lat i próbowałem się skontaktować 5-6 razy w różnym terminie. I najważniejsze - nigdy nie oddzwonił żeby zapytać o co chodziło. Jedyny kontakt ze strony banku jest inicjowany wtedy, gdy chcą Ci wcisnąć kolejne usługi. Porażka.
    Zaletytanio
    Wadywszystko po za jedną zaletą
  • ~Magma / 2020-08-01 13:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam konto od 3 lat, nie dbają o stałych klientów, jedyne oferty na stronie to dla nowych klientów. Nie robią nic, żeby przy sobie zatrzymać. Wiecznie są jakieś przerwy techniczne, a księgowanie wpłat to jakiś żart.
  • ~Marc / 2021-12-22 19:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Migracja z Idea Banku w moim przypadku to kompletna katastrofa:
    1. Czas oczekiwania na infolinii ok 20-30min
    2. Mnóstwo opłat (bardzo wysokich)
    3. Płatne usługi których nie zamawiałem
  • ~Marcin / 2023-04-23 10:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Z konta skradziono mi 2500 zł ktoś podał dane karty i tak zapłacił za inpost po ad 400km dalej. Bank twierdzi, ze wszystko ok.
    Bardzo słabe zabezpieczenie klienta.
    Każda reklamacje odzucają.
    Kolejna kwesta mam opłacone u nich ubezpieczenie , a twierdzą , ze nie i musisz Ty udowadniać, ze opłaciłeś.
    Będę rezygnował bo mam tu i hipotekę i konto standardowe i biznesowe.
    Lepszy Alior , Santander i PKOBP, a także NestBank
    ZaletyIlość placówek
    WadyKradzież z kont zle zabezpieczenie. Naliczenie punktów procentowych do kredytów bo czegoś brakuje notabene Ty musisz udowadniać ze nie brakuje np. Ubezpieczenia
  • ~Marek S. / 2021-07-28 15:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Radzę unikać jak ognia! Dzisiaj już TRZECI raz...

    ...w banku, bo bank postanowił zweryfikować przelew wewnętrzny! W dodatku trzecie pytanie weryfikacyjne było tak niezrozumiałe, że oczywiście weryfikacja przeszła negatywnie. Mamy zablokowane karty, konta i dostęp do aplikacji. Z każdą usługą wiążą się niezliczone odwiedziny w tym banku i mnóstwo telefonów na infolinię. Terminal - odkąd go mamy ciągłe brak usług związanych jego z normalnym funkcjonowaniem i kolejne wizyty w banku. Nic nie jest jak powinno być a sam bank jest bardzo absorbujący, w tym tygodniu musiałem być w nim SIEDEM razy po min 1 godzinie! Telefonów w oddziale nikt nie odbiera a Infolinia pisze do nich maile, które są bez odpowiedzi. Jak ci coś obiecają to po twoim wyjściu z banku zaraz zapominają. Infolinia to też totalna porażka i obiecanki bez pokrycia. Jestem hotelarzem, zamiast zająć się swoimi sprawami codziennie mam negatywną przygodę z bankiem...
    ZaletyNie ma
  • ~Mikołaj / 2024-07-05 20:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Absurdalna opłata za przelew z konta oszczędnościowego na konto własne wykonana przez internet! 7zł! Za każdy! Darmowy przelew jest tylko i wyłącznie z aplikacji mobilnej. Opłata jest tak absurdalna, że widać, że usilnie na czymś chcieli zarobić, reklamując się przy tym, że ich konta są tak bardzo darmowe.
    ZaletyWysokie promocyjne oprocentowanie
    WadyAbsurdalna opłata za każdy przelew własny z rachunku oszczędnościowego wykonana przez internet.
  • ~mirek / 2021-06-10 09:38
    Ocena: 2.00 / 5
    w czterech oddziałach w Lublinie próbowałem wpłacić pieniądze na swoje konto jeden dopiero od 9 drugi- wpłatomat uszkodzona funkcja wpłacania trzeci przy wieniawskiej przy urzędzie miasta powiedziano mi, że obsługują tylko wpłaty do urzędu w dwóch miejscach płaciłem za parkowanie i czekałem w kolejce w urzędzie ponad 15 minut. przy krakowskim nieczynny. tragedia
    Zaletypeopay - obsługa przez internet
    Wadymnóstwo problemów dla chcących wpłacić pieniądze zmarnowałem 1,5 godz i objeździłem 10 km i nie dokonałem wpłaty
  • ~MJ / 2025-01-31 09:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam w Banku Pekao SA kredyt hipoteczny na mieszkanie. Jedna z osób, od której kupiłam mieszkanie mieszka za granicą i przelew do tej osoby "odbił się" i wrócił na konto techniczne (ja nie mam dostępu do tego konta). NIKT z banku mnie o tym nie poinformował... Dowiedziałam się o tym tylko dlatego, że osoba od której kupiłam mieszkanie dopytywała się o pieniądze. Nie usłyszałam żadnego przepraszam, ktoś powinien był się odezwać - cokolwiek. Musiałam wywalczyć nie płacenie za drugi przelew.
    Wczoraj prosiła o wyciąg z banku w języku angielskim.... Bank czegoś takiego nie oferuje... No to już jest kompletne dno. Przecież takie rzeczy się planuje już na etapie budowania strony www czy aplikacji.
    Jeśli nie musisz to absolutnie nie korzystaj z tego banku! Polecam ING lub Millennium - oni wydają się być bardziej przychylni użytkownikom.
  • ~nabity w PEKAO / 2023-09-22 15:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Dot. działu kredytów hipotecznych. Obsługa Banku nastawiona tylko na targety i do czasu podpisania umowy bardzo pomocni. Przy dalszej obsłudze klienta nic z bankiem nie można załatwić. Opiekun, który został mi przypisany - nie odbiera telefonów. Trzeba zmienić swój numer, z którego się dzwoni na taki, którego jeszcze bank nie zna, żeby 'przypadkowo' się dodzwonić. Gdy sprawa ostatecznie nie zostaje załatwiona, bo wymaga kolejnej iteracji, to kolejna próba połączenia telefonicznego wymaga znowu zmiany nr telefonu.... .
    Postanowiłem w inny sposób uzyskać pomoc, tym razem na infolinii - bezskutecznie, przekierowują mnie do placówki banku (teoretycznie dowolnej), lecz sugerują, że najlepiej do "swojego" opiekuna.
    Skierowałem się do innej placówki banku z prośbą o zmianę opiekuna. Moją prośbę odrzucono, do czasu załatwienia tematu z obecnym opiekunem. Zapewniono mnie jednak, że jak już problem rozwiążę, to będę mógł skorzystać z usług nowej placówki.

    Tylko tak się zastanawiam w jakim celu, jak już może ktoś wreszcie się zlituje i rozwiąże mój problem to będę omijał ten bank szerokim łukiem, czego i Państwu życzę!

    PS ja tylko chcę dostarczyć dokumenty o zakończeniu budowy i zacząć spłacać kapitał swojego kredytu a nie tylko odsetki a czuję się jakbym grał w filmie znanego reżysera z lat 80tych ubiegłego wieku ;/
    Wadyobsługa
  • ~Niezadowolony klient / 2019-09-04 19:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Przy udzielaniu kredytu hipotecznego bank wymagał zrobienia wyceny nieruchomości. Po przeprowadzonej wycenie przez okazało się, że cena nieruchomości jest większa niż cena, za którą nieruchomość została zakupiona. Po wysłanej wycenie do banku analityk bankowy stwierdził jednak, że cena nieruchomości jest niższa od ceny zakupu, co skutkowało podwyższeniem wkładu własnego o 2%, czyli o parę tysięcy. Po co więc robić wymaganą wycenę nieruchomości skoro inny pracownik banku i tak wycenia ją po swojemu? Inna sprawa - godzina 18, na drugi dzień podpisuje akt notarialny, notariusz w cenie aktu załatwia wszystkie sprawy związane z hipoteką umowną. Problem w tym, że we wniosku o udzielenie kredytu zaznaczyłem, że hipoteka umowna zostanie ustanowiona na wniosek a nie w formie aktu. Dzwonie na infolinię ponieważ bank już zamknięty, pan po drugiej stronie na moje pytanie czy można zmienić formę ustanowienia hipoteki na podstawie umowy kredytowej w akcie notarialnym zamiast zanosić samemu wnioski i biegać po bankach po jakieś oświadczenia, mówi mi żebym zadzwonił do swojego doradcy kredytowego, u którego podpisywana była umowa. Informuję, że banki są zamknięte i po to dzwonię na infolinię żeby się dowiedzieć bo jutro z rana podpisuję akt notarialny, który musi być przygotowany w odpowiedniej formię. Pan mówi żebym poczekał to się dowie. Po 10 minutach ciszy oznajmia mi, że na poziomie infolinii nie są w stanie tego określić. Drugie moje pytanie - po co taka infolinia? Sama Pani od doradztwa kredytowego co innego mówi a co innego wychodzi w praniu. Po telefonach z pytaniami odnośnie kredytu oznajmia, że musi się dowiedzieć i oddzwoni po czym tego nie robi. NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    Wady- nie kompetentna obsługa;
    - znaczne różnice w warunkach udzielenia kredytu między symulacją a ostateczną decyzją;
  • ~Niezadowolony Klient / 2023-01-02 18:44
    Ocena: 2.00 / 5
    To jest moja pierwsza opinia w Internecie, ale drogi Polaku nie polecam Ci tego banku. Oczekiwałem na rozpatrzenie reklamacji ponad 2 miesiące - w tym czasie nie miałem kontroli nad produktem i naliczały mi się odsetki, przekraczające wartość kilku miesięcy - pomimo niewymagalnej spłaty raty (brak podanej daty). Po otrzymaniu odpowiedzi reklamacji, pracownik nie odniósł się do moich uwag, tylko skupił na czymś innym - nie rozumiem?!

    Gdy napisałem zażalenie, to jest dalej cisza, a odsetki są naliczane. W dniu dzisiejszym na szczęście spłacam ten produkt i uwalniam się z tego szaleństwa.
  • ~Nilll / 2019-11-08 13:00
    Ocena: 2.00 / 5
    CIĄGLE NIE DZIAŁA SERWER BANKU !!! BEZNADZIEJA TOTALNA
    Zróbcie coś w końcu z tym to nie pierwszy taki komentarz !
  • ~Oburzony / 2023-11-23 19:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Ten bank to jest tragedia! Gdzie sa jakies darmowe bankkmaty, za granica?? W polsce tylko wlasne, czesto jeden albo wcale w mniejszych miejscowosciach i to ma byc dbanie o klienta?! Do tego za wszystko oplaty..za wyplate wlasnych pieniedzy z konta w banku min 8zl, za przelew 10zl, co to ma byc? Skandal!
    ZaletyBrak
    WadyBrak darmowych wyplat z bankomatow.
    Oplaty za wyplaty w banku
  • ~Piotr / 2021-12-10 13:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Razem z żoną mamy w banku kredyt hipoteczny.
    Przed chwilą zadzwoniła jakaś pani do mojej żony na telefon komórkowy, wskazany w dokumentach kredytowych, ktoś z numeru 22 244 18 30 .
    Rozmawiając po rosyjsku (w dokumentach kredytowych wpisano obywatelstwo mojej żony białoruskie), potrzebowała od mojej żony potwierdzenia wypłaty 500 zł.
    Na moje pytanie "z kim rozmawiam?" dostałem obraźliwą odpowiedź i połączenie zostało zerwane.
    Poprosiłem służbę bezpieczeństwa banku odpowiedzieć, jak dane prywatne trafiły do osób trzecich.
    Czekam na odpowiedź.
  • ~Rafał / 2021-07-07 09:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Dodzwonić się na infolinie Idea Banku po przejęciu przez PKO to jakaś droga przez mękę 3x po ponad 30min i jeszcze rozłączają. Pieniedzy z bankomatu nie idzie wypłacić, a środki na koncie sa, przelewy mozna wykonywać.jeszcze skasowali za sprawdzenie salda w bankomacie, bo byłem zdziwiony dlaczego nie ma środków na koncie skoro rano sprawdzalem i były.
    Zaletynie widze
    Wadybardzo słaby kontakt z infolinia, jak również zero odpowiedzi po przez wysłanie wiadomości z konta
  • ~Ras / 2023-02-26 09:44
    Ocena: 2.00 / 5

    Transakcja zapłaty za hotel pobrana dwukrotnie. Bank twierdzi, że jedynym sposobem jest reklamacja. Po ponad 2 miesiącach (reklamacja rozpatrzona pozytywnie) pieniedzy nadal nie oddali. Rzecznik finansowy kazał mi składać reklamację kolejny raz! Teraz czekam. Przy otwieraniu konta sugerowalem się marką. Więcej tego błędu nie popełnię. Odradzam.
    ZaletyCiężko znaleźć
    WadyBałagan, "olewanie " klienta.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2017
PEKAO SA
Ocena: 1.81, ilość opinii: 1536
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1209
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 974
PKO Bank Polski
Ocena: 2.72, ilość opinii: 888
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.74, ilość opinii: 864
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982