Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1613 opinii

1.87 / 5

  • Prostota obsługi
    1.83
  • Oferta
    1.88
  • Obsługa klienta
    1.86

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~KRYSTIAN / 2018-12-05 22:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Dzień dobry nie zdaża mi się pisać tego typu komentarzy lecz w tym przypadku postanowiłem podzielić się. W dniu dzisiejszym dzwoniłem na państwa infolinię w celu potwierdzenia prawidłowości mojego nr. Konta tak aby został zrobiony przelew na moje konto. Dzwoniłem trzy krotnie i za każdym razem z innym rozmawiałem z innym konsultantem zostałem połączony niestety pracownicy zachowywalisię tak aby jak najszybciej skrucić rozmowę tłumacząc że nie mogą pomuc i odsyłając Mie do placówki stacjonarnej w celu uzyskania informacji. Placówka otwarta jest następnego dnia od 9 a sprawa moja była pilna i niby błacha sprawa okazała przerastać Panie. Szczególnie Pani jak się przedstawiła jako Joanna Widmozer robiła mega problem zastawoajac się bezpieczeństwem. Nieusilnie podawałem pesel/nr karty płatniczej ostatnie 4 nr konta nie mogła zweryfikowość mojego nr. Rachunku dodam że podczas rozmowy był kierownik. ŻENADA I ZDENERWOWANIE postanowiłem zadzwonić ostatni raz w. Celu uzyskania informacji i na szczęście trafiłem na Panią Gołembiewska Anna która w parę minut po weryfikacji wszystkich danych *pesel nazwisko rodowe i tak dalej (szacunek za bezpieczeństwo) porostu potwierdziła zgodność więc poczułem się zaopiekoowany. I to że osoba z kturą rozmawiam wie co robi. Tak więc na Państwa ręce składam podziękowania dla Pani Anny Gołembieeskiej za profesjonalizm żetelność i dbałość o klienta. Oby państwa usługi były za każdym razem jakim wykazała się Pani Anna pogratulować takiego pracownika
    Z poważaniem
    Krystian Kadłubowska wieloletni klient
    Dnia 05.12.18
    Rozmowa odbyła się ok. Godz. 20








    ZaletyZielonka
    WadyNiemiła obsługa brak chęci pomocy
  • ~KVS / 2015-07-03 16:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Kiepski bank, ale takie są wszystkie, co gorsza - pazerny.
    Zamierzałem założyć konto walutowe, bo jest nowa wielowalutowa karta płatnicza (do PLN też). Niestety nawet oprocentowanie od 10.000 EUR nie skompensuje kosztu konta.
    Bankomaty sieci Unicredito bezpłatne, ale we Francji i np. Belgii ich nie ma. A inne są płatne i to sporo.
    No to kasa dalej poleży w skarpecie. Nie zarobicie ...
    ZaletyPrzyzwoity home banking
    WadyDobre zabezpieczenie tokenem (ale kiepskim). Wysoki koszt konta; kolejki. Nachalny marketing
    Nawet najstarsi górale nie pamiętają ...
  • ~Lidia / 2022-07-26 08:04
    Ocena: 2.33 / 5
    W mieście są 2 bankomaty z funkcją wpłatomatu oczywiście żaden nieczynny beznadziejny bank łącznie z bankomatami wpłatomatami i całą obsługą. Wiecznie problemy łącznie z niedziałającą aplikacją
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Marcin / 2021-09-29 03:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Prowizje za wybieranie z innego bankomatu SERIO ???
    20 lat temu moze ok dziś to żenada.
  • ~Mariusz / 2021-04-08 18:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Rano dzwonili do mnie z propozycją pożyczki, przemyślałem oddzwoniłem.. Poinformowali mnie ze oddzwonia za godzinę cisza zadzwonilem drugi raz umówiłem się na 17:30czekalem i cisza. Mam świetna historie kredytowa i umowę o pracę. Bank jest do dupy i to kompletnej pod względem ludzi którzy tam pracują i jak traktują klijenta. Czekam do wieczora jak nie dostanę sygnału to zmieniam to gowno na inny.
    ZaletyOferta
    WadyNiesłowność
  • ~marta / 2017-01-16 15:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Ogolnie jestem zadowolona z obslugi, jedno co mnie zaskoczylo to card chardges za karte ktorej nie zauktualizowalam I nie uzywam. Nie zostalam poinformowana w banku ze bede placic za karte, w takim wypadku bym karty nie chciala. Ja nie mieszkam w Polsce I nie bylo mnie kiedy karta przyszla wiec caly czs lezy nie zakutalizowana. Dziwi mnie ze bank nie jest zainteresowany czy karta doszla do wlasciciela konta ale oplate pobiera!!
  • ~MB / 2020-04-05 19:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Bank PKO SA zmusza swoich klientów w tym tych z grupy największego ryzyka do wizyt w oddziałach banku i oddziałach poczty polskiej nota bene to jedyny taki bank na ternie naszego kraju, który w oczywisty sposób naraża zdrowie i życie ludzkie.


    Jestem osobą z tzw. grupy ryzyka, dziś rano zablokowałam sobie konto w PKO24, poinformowano mnie (zresztą w bardzo miły sposób) że niestety nie ma możliwości odblokowania mojego konta innego niż wycieczka do oddziału lub na pocztę po list, ponieważ nie pamiętam jakiegoś 4 cyfrowego pinu (pin używany bardzo rzadko nadałam go sobie 5 lat temu i nie korzystałam z niego).
    ZaletyBRAK
    WadyBardo dużo
  • ~Michał / 2023-05-19 19:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorszy z możliwych banków, nie wiem czy który kolwiek bank oprócz pekao pobiera opłate za wpłate pieniędzy na konto w odziale banku. Wieczne problemy z bankomatami, prowizje za wypłaty, ukryte koszty, wisienka na torcie kantor walutowy z przelicznikiem gorszym niż na lotnisku to szczyt bez szczelności z ich strony plus do tego oczywiście procenty od płatności kontem walutowym. Średni kurs euro 4.55 w kantorach iinternetowych oraz innych bankach w pekao 4.31!! Miałem konta ponad 15 lat, miarka się przebrała...
    ZaletyDobra aplikacja
    WadyOpłaty, prowizje karygodny kantor walutowy przeliczniki wyimaginowane przez pekao można by to wręcz nazwać ....
  • ~Mieczysław / 2023-08-28 06:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Szczerze mówiąc nie polecam tego banku, to jest kpina z klienta. Pierwszy raz spotkałem się z czymś takim, że za wcześniejszą spłatę kredytu hipotecznego zamiast otrzymać zwrot pieniędzy muszę im jeszcze dopłacić, inaczej nie otrzymam potwierdzenia że go spłaciłem. Nie powiem pracownicy banku są mili ale chyba tylko po to aby Cię dokładnie wyskubać z kasy. Rok w rok trzeba było dostarczać różne dokumenty że to ty jesteś ubezpieczony i dom i wszystko jest na Bank. Jestem zawiedziony i wkurzony. Wpłacę im te pieniądze i zamykam konto, nie chcę mieć z tym bankiem nic wspólnego.
    ZaletyBrak
    WadyNic na korzyść klienta, aby był zadowolony
  • ~niki / 2022-07-12 14:34
    Ocena: 2.33 / 5
    bankomat nie wypłacił mi pieniędzy ale pobrał je z mojego konta. Panie z banku tuż za ścianą, miały gdzieś że bankomat jest uszkodzony i że nie jestem pierwszą osobą z takim problemem. Reklamację napisałem od razu. I teraz okazuje się że czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji to równy miesiąc. Potem okazało się że bank po rozpatrzeniu pozytywnym reklamacji, ma kolejne 30 dni na zwrot pieniędzy. Ogólnie maje pieniądze mogą być zamrożone przez 60 dni. To jest jakieś pieprzone złodziejstwo. W głowie się nie mieści. Chyba zrezygnuję z usług tego tragicznego banku.
  • ~Olka / 2020-04-24 19:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem klientem Banku od wielu lat. Obsługa w Oddziale super. Zawsze starają się pomóc. Pracownicy mili i sympatyczni. Niestety nowe pekao24- koszmar. Nie można się zalogować. Dwa tygodnie temu, po kliknięciu w zakładkę nowe pekao24 wyświetlała się biała strona. Teraz już od razu widoczna jest nowa strona. Niestety po wpisaniu nr klienta i hasła system WISI. W obecnej sytuacji pandemii koszmar utrudniać życie klientom. Zróbcie coś z tym. Zastanawiam się nad zmianą banku. Podczas wizyty w oddziale też nie można było się zalogować. Może i chcieliście dobrze, ale wyszło jak zawsze.
    Zaletymiła obsługa w oddziale
    Wadynowe pekao24 porażka
  • ~P / 2021-11-04 18:04
    Ocena: 2.33 / 5
    ODRADZAM, założyłem rachunek firmowy zajęło mi to 8 dni w tym 3 krotne odwiedziny doradcy. Na karty do bankomatu czekałem 10 dni bo zapomnieli.
    Jednak to co jest najbardziej irytujące to ile muszę zmarnować czasu żeby zrealizować przelewy za pomocą PekaoBiznes24 -tam niedoróbka goni niedoróbkę, wygląda na to że twórca tego "koromosła" nigdy nie sprawdziła swojego "dzieła". Wysłanie kilkunastu przelewów zajmuje mi ponad godzinę. Nawet potwierdzenie smsem przelewy jest niedorobione: brakuje kwoty którą się potwierdza za pomocą smsu, a przypadku jednoczesnego zatwierdzania kilku przelewów w smsie podana jest liczba zleceń ale znowy brakuje sumarycznej kwoty. Zdublowanie wykonanego wcześniej przelewy -> trudna sprawa i łatwo o pomyłkĘ.
    Opłaty za przelewy walutowe: 25zł /szt ...
    Porażka, szczeże odradzam. Żeby było jasne, inne banki nie są idealne ale ten jest fatalny. Posiadam rachunki w: ING,MBank,PKO,ALIOR.
    Zaletybrak same wady, drogo nie wygodnie i niebezpiecznie (ŁATWO O POMYŁKĘ), aplikacja mobilna - z innej epoki.
    Wadybrak same wady, drogo nie wygodnie i niebezpiecznie (ŁATWO O POMYŁKĘ), aplikacja mobilna - z innej epoki.
  • ~Paweł / 2023-07-31 08:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam kantory wymiany walut w aplikacji Peopay, kilka miesięcy temu kursy walut były dobre teraz bank zaniża kursy o 3-5 ocze masakra!!! wracam do internetowego kantoru!
    ZaletyNie widzę zalet
    WadyOpłaty za wszystko i słaby kurs walut
  • ~Piotrek / 2018-04-10 11:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam przedsiębiorcom.
    Notorycznie problem ze stroną pekaobiznes24 i z przelewami ok. 10 danego miesiąca. PORAŻKA!
    10.04.18 kolejny problem. Nie interesuje mnie czy ich serwery nie wytrzymują, na umowie nie mam klauzuli że 10 mam nie wykonywać przelewów.
    Od lutego tego roku moje koszty wzrosły z 50 miesięcznie do 200zł.:), takie ukryte koszty pana premiera/bankiera.
    Obsługa 80% pracowników - żenująca, Warszawa - Modlińska.
    ZaletyPolski Bank
    WadyProblem z przelewami, awarie systemu informatycznego, obsługa.
  • ~Prezes za 8,95ml PLN / 2021-03-20 10:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Posiadającym konto w Pekao proponuję po zalogowaniu wpisać w historię: " opłata"" prowizja " np. za ostatni rok.
    Mam konto ponad dwadzieścia lat w Pekao.
    Bardzo droga obsługa konta w stosunku do konkurencji z pierwszych miejsc rankingu banków.
    Drogie przelewy do zus, drogie wypłaty z obcych bankomatów, wymiana walut i prowadzenie dodatkowego rachunku walutowego to już kosmos dla małej firemki.
    Jedynie co moja firma ma za zero zł to wypłata z bankomatów Pekao (tylko Pekao o ile są czynne).

    Nowa aplikacja na telefon w prywatnym rachunku, pomimo iż wcześniej korzystałem z telefonu-nieintuicyjna.
    Otwarłem równolegle konto w N... Banku zero opłat (teraz już wypłata w niektórych bankomatach z prowizją).

    Patriotyzm i sentyment nie wygrają z bilansem rachunku ekonomii-: Wniosek o zamknięcie rachunku Pekao Biznes.
    ZaletyPolski Bank.
    WadyDrogo, zbyt drogo do tego co jest na rynku.

  • ~robert / 2016-03-03 08:11
    Ocena: 2.33 / 5
    zakładając konto internetowe było za darmo i na zawsze. teraz kosztuje już 11zł miesiecznie i to nie koniec.
    ogulnie człowiek który niema konta w banku jest zacofany, a banki zawsze oszukiwali i żerowali na ludziach.
    nasze władze powinny pomyśleć nad bankiem który będzię państwowy i nienastawiony na zysk ale dla ludzi.
    jak konto za zero to za zero jak z opłatami to jasnymi i stałymi.
    Zaletybym chciał coś wpisać ale długo myśląc nic nie znalazłem oprucz ładnych pań .
    Wadymasz unich swoją kase płacisz dużo, jeśli już uda się pożyczyć od nich wtedy płacisz bardzo dużo.
    prowadzenie konta 5.99 karta 3.99 każdy przelew 0.2 . ale to ciągle wzrasta.
  • ~Sławomir / 2024-09-20 19:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Bankomat Pekao.
    Sklep Biedronka, Kraków Wybickiego 18.
    Bankomat nieczynny od tygodnia.
    Mam nadzieję, że nowy właściciel zrobi z tym porządek. 20.09.2024
  • ~Stefan / 2024-01-10 12:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa Banku niekompetentna i
    Aby otrzymać "Zaświadczenie o spłacie kredytu hipotecznego" najpierw przekazano mi, że będzie gotowe za tydzień. Po tygodniu że za 10 dni roboczych. Po miesiącu obsługa dopiero przy mnie przygotowywała dokument za którego wydanie zażądano ode mnie wzoru podpisu celem mojej identyfikacji. Pomimo iż $22 Regulamin banku mówi, że opcjonalnie jeden z dokumentów. Nie wystarczył dow. os. i karta płatnicza Banku.Bo Obsługa interpretuje własne przepisy jak chce. W efekcie do dzisiaj nie mam "Zaświadczenia..."
    A wszystko dlatego że odmówiłem dania swojego dow. os. do ręki... tylko udostępniłem wgląd.
    ZaletyBrak
    WadyBank nie dba o klienta tylko o niekompetentne pracownice.
  • ~szkoda / 2023-05-09 17:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Bank nie naliczył podwyższonego oprocentowania zgodnie z regulaminem promocji "Promocja 8,00%
    na Koncie Oszczędnościowym albo na Koncie Oszczędnościowym Premium – III edycja.

    Na zapytanie o spełnienie warunków (wiadomość w PEKAO24) otrzymuje się odpowiedź która nie jest odpowiedzią, Konsultant na czacie z kolei nie ma wglądu w detale rachunków.

    Oczywiście można złożyć reklamacje - termin rozpatrzenia do 30 dni.

    Pierwszy kontakt z tym bankiem wygląda słabo i nie rokuje na utrzymanie współpracy.

    Polecam skorzystać z usług innych instytucji
    Zaletydobre oprocentowanie w okresie promocji
    serwis online
    aplikacja
    Wadypromocje się nie włączają
    czas rozpatrywania reklamacji
    konsultanci bez wglądu w szczegóły rachunków klienta (poczta w pekao24 oraz czat)
  • ~Tommm / 2021-04-16 19:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Wpłaciłem spora sume we wplatomacie, pieniędzy nie mam na koncie i nie wiadomo czy kiedykolwiek odzyskam, olewanie klienta, nie polecam
Dodaj własną opinię »