PEKAO SA opinie

• ~Nadzeya / 2024-03-13 17:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Bardzo mnie przykro że pracownik call center gdy słyszy mój akcent przełącza mnie na specjalistę który mówi w języku ukraińskim. Nie rozumiem ukraińskiego. Nie zapytali mnie czy chce dostać konsultacje w tym języku. Moim zdaniem to jest brak profesjonalizmu.
• ~Patryk / 2020-08-14 11:18
  Ocena: 3.00 / 5
  Kosztowne konto. Co miesiąc płacę bankowi kilkanaście złotych Przepraszam płaciłem... niestety dobrowolnie.

  Zaletyod strony technicznej jest ok.

  Wadydrogo, drogo , drogo
• ~Paula / 2022-11-11 07:48
  Ocena: 3.00 / 5
  Witam ja również zostałam oszukana ledwo co założyłam konto w tym banku i ktoś robił oraz wykonywał na nim różne operacje wpłacał i wypłacał gotówke z czego z mojego konta zostały skradzione pieniązki dziecka jestem w trakcie wyjaśniana sprawy.Nie polecam nikomu tego banku nikt nie chce racze żeby spotkała go taka sytuacja jak u mnie.
• ~Piotr / 2023-03-10 06:26
  Ocena: 3.00 / 5
  Niesamowite jak w dzisiejszych czasach można oscentacyjnie pokazywać gdzie ma się klienta ???? Czas odpowiedzi na proste pytanie na razie nie znany bo czekam już 3 dzień ???? Oczywiście na infolinii nie uzyskacie informacji na pytanie o Wasze konto bo nie mają dostępu.
• ~Samba / 2022-02-27 07:57
  Ocena: 3.00 / 5
  Do czego to podobne żeby bankomaty były nie czynne na weekend.Wiecznie bankomat nie czynny
  Nie wszędzie można płacić kartą
  
• ~Sly / 2021-10-29 14:13
  Ocena: 3.00 / 5
  Dodatkowa opłata za wypłata gotówki w kasie banku wynosi 8 zł.
  Niespodzianka.
  Oceńcie sami.
• ~Sweet Bird / 2023-02-01 22:05
  Ocena: 3.00 / 5
  Składałem reklamacje w zakresie podwójnego a nawet potrójnego naliczenia opłat od egzekucji. W praktyce pobrana kwota większa niż suma na rachunku. Pracownik BOK wprowadził w mnie w błąd. Na reklamacje pisemne zakłamywanie i stwarzanie wrażenia, że co innego było podstawą reklamacji. Na wszystko dowody. Pożegnałem się z bankiem. Nigdy więcej.

  ZaletyBankowość przez WWW była ok.

  WadyZakłamanie w odpowiedziach na reklamacje i inne.
• ~Tom / 2022-11-19 19:23
  Ocena: 3.00 / 5
  Chwalą się wysokim % na koncie oszczędnościowym, ale po założeniu konta nie dotrzymują warunków umowy i oprocentowanie jest standardowe 2%. Reklamacje są olewane.

  ZaletyFajna apka

  WadyObsługa reklamacji nie istnieje
• ~tom / 2023-03-10 11:56
  Ocena: 3.00 / 5
  program polecam nie dziala to fikcja reklamacja 2 miesiące i dalej odwolanie

  Zaletykonto oszczednosciowe

  Wadyslaba komunikacja
• ~Valdi777 / 2018-08-04 15:40
  Ocena: 3.00 / 5
  Bardzo drogi i mało mobilny bank dla kont firmowych. Opłaty za byle usługę to jawna lichwa.
  Brak dostępu do zadysponowania własnymi pieniędzmi od 20:do 8:00 oraz w weekendy.
  Zero dostępu do swojej kasy przez internet. Mała ilość placówek a godziny otwarcia tylko dla emerytów.
  Dobrze że z końcem roku zostawię ten bank żubrom.
  

  ZaletyBrak

  WadyTen bank to jedna totalna wada jeżeli chodzi o konta firmowe.
• ~xxxnananaxxx / 2019-08-22 14:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Bank w ogóle nie trzyma się terminów przelewów. Sesje napisane są jasno a różnica w przelewach MIMO TO różni się nawet w DNIACH! Kiedy pierwsza sesja przychodząca jest o 11, pieniędzy należy spodziewać PO 17STEJ albo następnego dnia!
  Obsługa w placówce to jakaś komedia. Wnioski online które rozpatrywane są według nich w 3 dni robocze, w rzeczywistości po dwóch tygodniach i upomnieniach ŁASKAWIE DZWONIĄ Z BANKU!

  ZaletyBRAK.

  WadyOBSŁUGA, SESJE PRZYCHODZĄCE
• ~Zawiedziona / 2018-07-12 19:53
  Ocena: 3.00 / 5
  Brak kontaktu z infolinią. W momencie awarii nikt na infolinii nie odbiera telefonu. W dniu dzisiejszym nie moglam zapłacić kartą kredytową. Trzy razy próbowałam i za każdym razem transakcja odrzucona. Nie wiem co się dzieje bo z nikim nie ma kontaktu. Muszę czekać do dnia jutrzejszego aby wejść do placowki i uzyskac jakieś informacje. Jak założyć konto albo wcisnąć kredyt to będą dzwonić nawet o 21 a jak odebrać telefon to nie ma kto. Miło jest ale w jedną stronę jak bank coś potrzebuje.

  ZaletyZawsze miło jak chcą ludzie z infolinii coś sprzedać

  WadyZachecaja do aplikacji mobilnych a często aplikacje nie działają.
• ~1111 / 2020-06-02 21:20
  Ocena: 2.67 / 5
  Od momentu nowego oprogramowania systemu pekao24 i peopay, mam zablokowany dostęp do konta. Pomocy brak.
• ~Aneta / 2020-07-14 19:24
  Ocena: 2.67 / 5
  Od jakiegoś miesiąca występują problemy z logowaniem do konta i to z różnych komputerów. Serwis nie odpowiada, przerywa połączenie po kilku minutach, bardzo często nie można się wcale zalogować, strasznie długo to trwa, Jakaś tragedia. Nie można przejść do innej zakładki. W starym serwisie to nie występowało
• ~Arek121 / 2020-04-26 05:20
  Ocena: 2.67 / 5
  Nieprzyjemna obsługa telefoniczną.
  Mało jasne zadawane pytania.
  Komplikacje w wyjaśnianiu spraw.
• ~Bbbb / 2024-06-29 13:52
  Ocena: 2.67 / 5
  Przez peopay wczoraj zakładałam konto PRZEKOZYSTNE - tragedia
  Aplikacja się zawieszała i trzeba było o dnowa.Po jakieś godzinę udało się ale nie mogło mnie zweryfikować na podstawie zdjęcia dowodu osobistego i selfi. Zadzwoniłam na infolinię bardzo miła Pani poinformpeała mnie, że muszę iść do Banku. Ok.
  Dzisiaj spróbowałam ponownie i za pomocą mObywatel i selfi się udało. Nawet umowę zawarłam.
  Postanowiłam wejść na Pekao24 ale nie działa już kilka godzin. Co z tego że przepraszają o mówią slróbój ponownie.
  To nie jest pierwszy bank gdzie zakładam konto drogą elektroniczną i tak skomplikowanego zakładania to nigdzie nie było. Już drugi dzień i nie mogę z konta korzystać

  ZaletyŻadne skoro 2 dni zakładam konto i nic z tego nie wychodzi

  WadyJak wyżej
• ~Była klientka / 2019-10-07 18:46
  Ocena: 2.67 / 5
  Pekao Mrągowo. Panie pracują jak za karę. Szczególnie jedna z pracownic odnosi się opryskliwie do klientów.
• ~Daria / 2023-08-09 13:41
  Ocena: 2.67 / 5
  Infolinia to jest jakiś żart. Kilka dni dzwoniłam i wszystko co słyszałam to że wszyscy konsultanci są zajęci i muszę zaczekać na wolnego. Podejrzewam że tych konsultantów w ogóle nie ma u nich.
• ~dawid781 / 2009-01-09 23:00
  Ocena: 2.67 / 5
  mam dośc stania w kolejkach kiedy pani w kasie pije sobie kawe, to jest smieszne- HAŃBA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!
• ~Der / 2023-05-31 15:20
  Ocena: 2.67 / 5
  Oferta? Na stronie i aplikacji, w porównaniu do oferty czterech innych banków wypada na drugim miejscu i to tylko dlatego, że ofertę dostałem w placówce partnerskiej a które, z racji tego że dostaje okres obniżonych kosztów, zaoferowało czasowo znacznie lepszą ofertę. Koszta, zbliżony poziom. Odsetki z kapitału? Praktycznie, nieistniejące w stosunku do kwoty. Prostota obsługi. Dobra aplikacja, rachunek spłaty a dyspozycji to dwa różne rachunki. Co do ostatniej kwestii, obsługa klienta to dramat. Odpowiadanie na ostatnią chwilę i to z informacją, w której znów każą mi czekać. Odpowiedzi z których nic nie wynika, i dwukrotne wprowadzenie w błąd. Rozłączenie się z wideorozmowy, i to na pewno nie z powodu mojego łącza i gówno odpowiedzi na czacie. Rozmowa jak z jakaś laską która ma cię ewidentnie w żoopie, a ty ciągle zagadujesz. Na telefonii nieco lepiej poza tym, że czekałem 27 minut na odbiór połączenia. Podsumowując- jestem klientem od 8 lat, i chyba ewakuuję się z tego banku.

  Zalety-Oferta
  - Aplikacja

  Wady-Aplikacja
  -Koszta
  -NIE Obsługa klienta.
  -

Zobacz również

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016

PEKAO SA

Ocena: 1.81, ilość opinii: 1531

Santander Bank Polska (BZWBK)

Ocena: 1.86, ilość opinii: 1209

Millennium

Ocena: 1.81, ilość opinii: 974

PKO Bank Polski

Ocena: 2.72, ilość opinii: 888

BOŚ Bank Ochrony Środowiska

Ocena: 4.74, ilość opinii: 839

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4591

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4451

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3923

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2973