strona 32 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »
-
~kkz / 2021-10-28 13:28
Obsługa klienta bardzo niemiła, pani na infolinii rozmawiała podniesionym tonem wręcz na mnie nakrzyczała po zadaniu prostego pytania. Zetknięcie się z taką obsługą klienta od razu odtrąca do danej firmy. -
-
~Konrad / 2022-08-21 18:56
Żenujący poziom obsługi. Kierowcy chamscy. Brak zapowiedzi przez mikrofon kolejnych przystanków. Jechałem pierwszy raz na trasie nocą i przez brak zapowiedzi przejechałem swój przystanek. Innym razem kierowca nie chciał mnie zabrać pomimo wolnych miejsc bo miałem bilet na późniejszą godzinę. Wolał sprzedać bilety nowym pasażerom. Dno. Szczerze nie polecam ZaletyBrakWadyCały Neobus jest jedną wielką wadą -
~Kris / 2023-05-03 19:33
W dniu dzisiejszym jadąc do Wrocławia z Polańczyka trafiłam na najgorszego przewoźnika chamskie zachowanie kierowców ,ale hitem było nie udostępnienie miejsc podróżującym które były wolne bo kierowca miał taki kaprys i gdy ludzie zajęli miejsca z przodu autobusu to zostali zmuszeni do zmiany miejsc bo kierowca położył się tam spać .Mam nagrania zdjęcia w jaki sposób traktowali ludzi i mam nadzieję że przeczyta tą opinię właściciel firmy i wyciągnie z tego wnioski może jak kierowcy posiedzą na bezrobotnym albo nie dostaną premii to docenią pasażerów -
~krzysiek / 2019-11-09 07:42
o godzinie 3:30 kierowca nam z kolegą odmówił przejazdu z krosna do rzeszowa poniewaz stwierdził ze byliśmy pod wpływem alkoholu, chociaz nie byliśmy po prostu nie spodobaliśmy mu sie i jego postawa była bardzo agresywna. to był nasz ostatni bus -
~Kuba / 2017-07-14 11:17
Reklamują się ulgami ustawowymi których nie uznają, kontakt z działem reklamacji bardzo trudny, ceny nieadekwatne do komfortu. ZaletyŻadnychWarszawa -
~Kubus Puchatek / 2019-07-02 07:53
Niepunktualni, zero informacji mailowej o jakiejkolwiek zmianie, dramat! Człowiek ma czekać i niczego więcej się nie dowie. -
~Lucka / 2019-05-14 15:28
Kupiłam bilet przez internet. 25 zł za przejechanie 70 km uważam za grubą przesadę.
Bus wcale nie przyjechał. Czekałam na dworcu 20 min przed odjazdem i pół godziny po czasie. Na infolini upierali się oczywiście że odjechał o czasie i nie zamierzają zwrócić kasy. Niewidzialny bus. Niepoważna firmaZaletyBrakWadyNie pojawił się wcale na dworcu. Kłamstwa na infolini. Drozyzna. Oszustwo -
~Luki / 2018-08-20 11:53
Dzisiaj mialem ciekawa przygode z neo busem .4 dni wczesniej rezerwowalem dwa bilety na 11 godzine rozmawialem z jakims gosciem .Moja zona zmienila jeden bilet na miasto wczesniej ok wszystko w porzadku stwierdzili . Po przyjzdzoe autobusu kierowca mowi mojej zonie ze nie ma zadnej rezerwacji o tej godzinie ze jest z innego przestanku 6 i 7 rano ???? I ze nie ma takich nazwisk wogole w rezerwqcji jak moje czy jej stwierdzila kobieta . ???? -
-
~Luz / 2019-09-10 21:28
Przesada. Inaczej na rozkladzie inaczej kursuje. Besko sanok. Bilet miesieczny a czlowiem musi placic. Dno kompletne. 10- 15 min szybciej. Nigdy wiecej. I nawet klimy nie ma -
~Magda / 2024-02-14 19:24
Jestem ogromnie rozczarowana Waszym serwisem. Nie zostałam odebrana przez kierowcę z przystanku. Mój przystanek był pominięty i pomimo wykupionego wcześniej bilety kierowca nie zjawił się na przystanku.
Po 40 min oczekiwania zadzwoniłam na infolinię i dowiedzialam się, że kierowca jest już ok 40 km dalej.
Biorąc pod uwagę, że jechałam na bardzo ważne spotkanie które było ustawiane pod ten kurs, rozwiązania jakie mi zaproponowano było wręcz śmieszne. Mogłam poczekać na następny kurs za 3 h albo zwrot kosztów za bilet.
Jestem ogromnie zawiedzona i zniesmaczona Waszą obsługa klienta.ZaletyBrak -
~MagdaS-ka / 2023-07-03 22:35
Nigdzie nie jest napisane jakie są faktyczne ceny biletów, przy zmianie na inny termin żądają jakichś astronomicznych dopłat. Pani na infolinii jeszcze na mnie się wydarła że o cokolwiek śmiem pytać i dyskutować. Po prostu kroją człowiek jak tylko mogą, więc albo dopłacasz i nie dyskutujesz albo nie jedziesz. Tak traktować klientów jednym słowem porażka. ZaletyBrakWadyOszuści i złodzieje
Pani na infolinii powinna barany paść a nie mieć kontakt z klientem
Ceny jak z kosmosu -
~Majka123 / 2020-07-08 15:39
Kurs Kołobrzeg - Rzeszów. Kierowcy imbecyle , gubią się w Polsce,wywodzą nas do Niemiec, gdzie błądzą bo ,nie wiedzą gdzie są, dobrze że jeden z pasażerów był ogarnięty i wyprowadził autokar z zdezorientowanymi pasażerami na prawidłową drogę.A panowie kierowy nawet nie raczyli nikomu nic wytłumaczyć,ani przeprosić. Stanowczo odradzam podróż Neobusem. ZaletyŻadnychWadySame wady. -
~Malgorzata / 2024-05-25 15:37
Kierowca bardzo nie uprzejmy.Nie pomaga włożyć bagażu.W tych czasach to poprostu chamastwo.Nie polecam takiego przewoźnika! WadyKatastrofa -
~Mar / 2019-07-26 14:53
Autobus zapchany i bardzo niewygodny, wygląda na to że dołożono kolejne siedzienia.
Nie wyobrażam sobie jak wytrzymują dalsze podróże ludzie wysocy lub o większej wadze! Jazda tym autobusem to prawdziwa droga przez mękę. Nie dość że w Krakowie autobus miał 15 minut opóźnienia, to na dodatek, w Rzeszowie, po 15 min postoju i przy absolutnie wszystkich miejscach zajętych, kierowca ogłosił następne 15 minut postoju, bo podobno dyspozytor kazał czekać na autobus z Warszawy, nie wiadomo po co... miejsc wolnych już nie było, igły nie dałoby się wcisnąć!Może dyspozytor chciał zeby coś dla niego zabrać i dlatego autobus z prawie setką ludzi czekał razem pół godziny w Rzeszowie?
Internet, podobno jest, gdy zapytałam kierowców o hasło, popatrzyli znacząco na siebie i hasło podali, jednak po kwadransie prób gdy w końcu udało się zalogować, prawie natychmiast rozłączyło...
Nie polecam, jak tylko się da, omijać! -
~Mari / 2019-12-29 03:44
Czytając na stronie dowiedziałam się że mogę nabyć bilet u kierowcy. Dziś w nocy o 1.45 w Radomiu Pani kierowca oświadczyła, że tylko jeśli mam rezerwację to możemy jechać. Nie miałam rezerwacji ale widziałam że bilety są dostępne na stronie.
Dobrze że znalazłam innego przewoźnika i jesteśmy w drodze do Wawy
ZaletyNa czas -
~Maria / 2017-11-17 15:28
Kierowcy robią spęd z 3 neobusów do jednego w kierunku Sanoka. I brak miejsc do siedzenia. Najgorszy przewoźnik z jakim jechałam. zero profesjonalizmu. Odradzam stanowczo. Wadytraktowanie pasażerów jak zło -
-
~Marta / 2018-08-22 21:46
Gdybym wiedziała nigdy bym się nie wybrała tym autobusem w trasę ponad 9h, z Łodzi do Polańczyka. Wysiadka i gnanie ludzi po ciemku po różnych autobusach, brak przerwy, kierowcy jakby za karę tam jeździli w stosunku do pasażerów. Na końcu trasy autobus się zatrzymywał już w małych miejscowościach, nikt nie mówił co to za przytanek, duży stres taka podroz więc nie polecam. Flixbus o niebo lepszy i kierowcy normalni. Niestety jutro powrót neobusem.. Aż strach, a bilet drogi -
~Marta / 2023-03-24 14:50
Spóźniłam się na autobus, dogoniłam go taksówką na następnym planowanym przystanku i od kierowcy dowiedziałam się, że moja opłacona już rezerwacja przepadła i muszę kupić nowy bilet , czy to nie jest chore WadyMasakra -
~Marzena / 2019-08-02 08:44
Jechałam z Warszawy do Polańczyka 1 lipca byłam w szoku kto temu kierowcy dał prawo jazdy jechał jak do pożaru ciągle przejeżdżał na czerwonym świetle Kierowca był bardzo nie miły Walizki bez numerku każda była kładziona bagażnika bez kontroli Kierowca jeszcze chyba nie miał przypadku pomylenia bagażu Pozdrawiam -
~Master / 2018-08-05 19:57
5.08.2018r. 19:56 Właśnie jadę z Katowic do Rzeszowa w autobusie nie ma czym oddychać. Tragedia. Nigdy więcej!
strona 32 z 36
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »