strona 25 z 37
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »
-
~Marxzy / 2018-10-21 14:40Ocena: 1.75 / 5
Kierowcy kierowcy Neobusa to chyba jakiś żart... Jechalem pierwszy raz nie dali mi biletu kase schowali do kieszeni. Za drugim razem spotkalo mnie chamstwo z ich strony o ktorym szkoda pisac. Przy ograniczeniu predkosci jadą jak szaleni doslownie siedzac na tyle samochodu z przeciwka. Dziekuje ale nigdy wiecej... -
-
~Mika / 2024-08-13 10:44Ocena: 1.75 / 5
Dzień dobry, kurs 12 sierpnia z Wwy do Rymanowa Zdrój, nikt nie uprzedził, że koło Rzeszowa będzie przesiadka do innego autobusu .Z ciężkimi bagażami w przeciagu 5 minut trzeba było przemieścić się z jednego pojazdu do drugiego.7 h jazdy bez możliwości skorzystania z toalety, czy ewentualnego dłuższego postoju.Masakra .Jeszcze w takich warunkach nie podróżowałam, nie polecam i odradzam wszystkim planującym zakup biletu na tej trasie ZaletyŻadnychWadyMasakra, omijać szerokim łukiem -
~Mikołaj / 2019-04-14 11:30Ocena: 1.75 / 5
W sobotę wieczorem przez stronę kupiłem dwa bilety z Krakowa do Przemyśla na niedziele rano o 7:50. Dziwne, ale w bilecie jest brak stanowiska na które musiałby podjechać bus, oraz brak bądz jakiego kontaktu do kierowcy, co jakby w nasze czasy jest sprawą normalną. Dalej na dzworcu ani na jednej z tablic informacyjnych kurs się nie pojawił. Pani na informacji powiedziała "Jeszczę go nie ma", tyle. Wiec czekam. Stałem bliżej wjazdu około stanowiska G1, na którym w ten moment stał bus do Oświęcima. O 7:50 widzę jak na płytę górną podjeżdża biały autobus z ogromnym napisem na bokach - "Neobus", z tabliczką "Przemyśl". Wjeżdża, robi kółko wokół wszystkich stanowisk, i odrazu naprawia się do wyjazdu. No i pojechał sobie. W mailu był numer infolinii wiec odrazu zadzwoniłem (niżej pod numerem było napisane że "opłata za minutę polączenia 1,29 zł brutto. Usługę świadczy Progress Plus s.c."). Po pięcu minutach słuchania głosu elektronicznego pani powiedziała że "bus stał chwilę na stanowisku G1 więc przepraszam ale Pan chyba poprostu się spóznił", no i o zwrocie kasy już nie może być mowy.
Zaletypunktualność odjazdówWadybrak kontaktu z kierowcą
brak w ogóle bądż jakiego sensownego szybkiego kontaktu z organizacją
brak możliwości reklamacji na stronie firmy
omijanie pasażerów -
~Nel / 2023-12-09 13:59Ocena: 1.75 / 5
Notoryczne opóźnienia na trasie. Opóźnione przyjazdy bez wcześniejśzych ifnromacji do klienta. Zrzucanie odpowiedzialności na obsługę dworca w komnikowaniu opónienia. Mało miejsca na nogi dla wyższych osób. Odgrodzone miejsca za kierowcą bez powodu. Firma powinna zainwestować w aplikację mobilną umożiwiającą monitoring kursu, by pasażer mógł sprawdzić czy ma się już fatygować na kurs czy może poczekać. Odowłane kursy bez poinformowania klienta o sytuacji. Niejawne ceny kursów, strona pokazuje jedną nieoznaczoną jako promocyjną, a okazuje się, że u kierowcy płaci się więcej. Firma chwali się że na pokładzie jest wifi - nie zawsze zostaje ono włączone. Kierowcy dostosowują ogrzewania na swoje potrzeby, a nie klietnów. Zaletybrak -
~Nerravar / 2022-07-30 01:27Ocena: 1.75 / 5
Ciasno, potrzeba zmiany autobusu o czym nikt nie informowal. Bardzo dziwna strona internetowa w jezuku angielskim (duzo bledow ortograficznych). Biora ludzi do autobusu bez gwarancji miesca do siedzenia. -
~Normalny / 2018-08-30 03:56Ocena: 1.75 / 5
Jadę właśnie Neobusem na trasie Wetlina - Warszawa. Obrzydliwie śmierdzi z kibla, chyba myją raz na tydzień, plusem pozostaje internet i prąd, ale co!! to też nie działa. Nigdy więcej. To jest oszustwo które powinno być karane! Masakra nie polecam. -
~Pasażer / 2018-10-27 17:06Ocena: 1.75 / 5
Szanowni Państwo! Moja mama podróżowała dzisiaj Państwa liniami z Warszawy do Sanoka wyjazd godz. 9.00. W autobusie panowała okropna atmosfera spowodowana przez kilku pasażerów, którzy na całej trasie z lotniska Chopina do Sanoka zachowywali się bardzo niekulturalnie, wulgarnie oraz spożywali alkohol. Pijaństwo było do tego stopnia, że jeden z pasażerów zwymiotował nawet na siebie! Kierowca nie zrobił nic w tej sprawie, ponadto również był nieuprzejmy do innych pasażerów (starszej kobiety). Na końcu w sposób wulgarny kierowca zwrócił uwagę innemu kierowcy, który przypadkowo zaparkował na Państwa miejscu (nieoznakowanym) pod dworcem w Sanoku. Uważałem Państwa linie za naprawdę bardziej profesjonalną, ale to co przytrafiło się dzisiaj mojej mamie (również starszej kobiecie) to jest jakaś kpina i kompletny brak obsługi klienta! W dzisiejszych czasach takie sytuacje się mszczą niestety, a reputację dobrej firmy można bardzo szybko stracić. WadyObsługa klienta przez kierowców! -
~Pasażer neobus / 2019-09-03 02:07Ocena: 1.75 / 5
Kierowca spóźnił się pół godziny! To był mocny kurs na lptnisko,całe szczęście że była rezerwa czasowa inaczej nie byłoby szans żeby zdążyć na lot! Kierowca bardzo niemiły, zabronił siadać na pierwszych ośmiu miejscach mówiąc że butelki z wodą są ważniejsze niż człowiek który zapłacił niemałą sumę za bilet. Kierowca czuł się jak pan świata bo powiedział że on tutaj rządzi. Żałosne i karygodn zachowanie i zniewaga. Mało tego, pan kapitan tego statku rozmawiał sobie przez telefon w czasie prowadzenia autokaru o 1:48 w nocy gdzie wszystko może się zdarzyć. ZaletyBrakWadySpóźnienie,, kierowca rozmawiał przez telefon podczas jazdy, ubliżanie pasażerowi, że powinien nauczyć się kultury kiedy ten poprosił grzecznie czy może usiąść na drugim siedzeniu za lierowca. -
-
~Patrycja / 2020-02-18 10:36Ocena: 1.75 / 5
Zakupiłam bilety z Katowic do Krakowa Balic. Jak można się domyślić, jechałam na lotnisko, ponieważ miałam tego samego dnia lot. Neobus spóźnił się 1h i 20 minut. Wjeżdżając na pl. Skargi skasował znak, kolejne 20 minut próbował wyjechać, mimo, że 4 innym autobusom to się udało. Koniec końców wyjechał z Katowic z opóźnieniem 1h i 40 minut. Miałam spory zapas czasu, a mimo to, gdy dojechałam na lotnisko zostało mi 16 minut do zamknięcia bramek. O mały włos, a nie zdążyłabym na lot.
Ah dodam, że dzwoniąc na infolinię otrzymywaliśmy informację, że autobus będzie za 10 minut (z owych 10 minut zrobiło się 40)ZaletybrakWadyniebezpieczna jazda
niepunktualny -
~Podróżnik / 2020-09-13 17:33Ocena: 1.75 / 5
Parę raz jechałam na trasie Łódź - Kielce. I za te pieniądze nie polecam jechać tym busem, ponieważ toaleta albo w tragicznym stanie,albo nieczynna. Również mają nie działającą stronę internetową. ZaletyBrakWadyToaleta nieczynna -
~puszek / 2023-11-19 19:46Ocena: 1.75 / 5
Kurs 16.11.2023 16:40 Ostrowiec -Warszawa
Kurs opóźniony o około 40 minut, kierowca za wszelka cenę próbował nadrobić tą stratę wyprzedzając na siłę ,wymuszać pierwszeństwo a dojeżdżając do świateł przyspieszał a później raptownie hamował przez co bagaże i ludzie lecieli na siedzenia poprzedzające , stwarzając niebezpieczeństwo dla podróżujących ,brak komfortu jazdy przez zepsute fotele których nie da się ustawić a niektóre prawie leżą na płasko, kierowca niesamowicie chamski w momencie gdy pasażerka chciała wysiąść na Okęciu nie mając biletu na lotnisku lecz przez znaczne opóźnienie chciała wysiąść tam, kierowca zaczął krzyczeć i wyzywać pasażerów że są głupi i niepoważni i że każdy oszukuje , na to drugi kierowca(zmiennik) szyderczo się śmiał do kolegi żeby ten zahamował to może ktoś głowę rozbije . Brak jakiegokolwiek szacunku i kultury do osób za które odpowiada wiązać ich autobusem. Powtórka z rozrywki była 19.11 również na tej samej trasie z tym samym kierowca ,gdy kobieta z dzieckiem chciała wyjść na lotnisku kierowca zarządał 90zl dopłaty za wyjście, każdy rozumie że bilet na Okęcie jest droższy niż na dworzec ale jest to różnica 10-15zl a nie taka suma. Zgadując kierowca wziął sobie to do kieszeni i nic więcej. Wykorzystują ludzi jak mogą i mieszają z błotem. W przypadku opóźnienia nie ma opcji skontaktować się z infolinią , brak jakiegokolwiek informacji na maila czy sms. -
~qbus / 2019-03-01 13:31Ocena: 1.75 / 5
Trasa Przemyśl - Warszawa. Nie ma ŻADNEJ informacji o przesiadce w Rzeszowie. Po czym autokar przepełniony, w porównaniu do innych ciasny i niewygodny - kolanami obijałem fotel.
Nie po to wsiadam na pierwszej stacji, żeby później zająć miejsce byle gdzie. W przewozach nocnych musi być informacja o przesiadce. Gdybym wiedział to bym pojechał godzinę wcześniej PKS.Wadybrak informacji o przesiadce -
~Rusin / 2023-11-01 21:09Ocena: 1.75 / 5
Słabe podejście do klienta nie polecam
Reklamacja nie została uznana
Kierowca był bardzo nie miły i chamski -
~Sim37 / 2019-11-08 23:45Ocena: 1.75 / 5
Masakra! Neobus strasznie się pogorszył, pracują same chamy a o opóźnieniach to już nie wspomnę -
~Sławek / 2016-09-09 22:21Ocena: 1.75 / 5
Kupując bilet droższy bo z przystanku kilka kilometrów dalej wydrukowuje owszem droższy ale z miasta wojewódzkiego czyli trasa krótsza. Jakichkolwiek prób wyjaśnienia nie przyjmują do wiadomości. Każą jeszcze dopłacać. Mam bilet droższy ale krótszy. Cieszą się , bo narżnęli kolejną osobę. Wieśniacka buta i pokazanie, że im nie zależy. Zdecydowanie odradzam. Naciągacze. WadyChamstwo i buta drobkiewiczów. -
~stoktorkaa / 2018-04-05 01:51Ocena: 1.75 / 5
Autokar mały, niewygodne siedzenia, mało miejsca między siedzeniami, jak inny pasażer obniży krzesło leży na nogach drugiego. Kierowca bardzo nie miły. Nie potrzebnie tracony czas jazdy, zamiast bezpośrednio na Kraków to niepotrzebne przesiedanie przed Rzeszowem i wjeżdżanie w miasto, zamiast bezpośrednio na autostradę...Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam. Dodatkowo zbyt mało połączeń np. do Krakowa -
-
~Studentka / 2020-12-23 05:30Ocena: 1.75 / 5
Korzystałam już kilkukrotnie z przejazdów neobusem i wcześniej nie było żadnych problemów. Zdarzało mi sie kupować bilet z dnia na dzień i cena była całkiem ok ale tym razem na bilet kupiony z ponad tygodniowym wyprzedzeniem wykosztowałam się dwa razy tyle co wcześniej. Podobno cena wzrosła przez wymóg zmniejszenia liczby pasażerów o połowę. Jednak ciekawostka - po przesiadce do mniejszego autobusu już nikt o to nie dba. Autobus jedzie wypełniony praktycznie w całości, prawie połowa pasażerów ma w głębokim poważaniu stosowanie sie do zalaceń noszenia maski, na co nie reagują również przewoźnicy. Jest to prawdopodobnie ostatni raz kiedy skorzystałam z usług tego przewoźnika. :)) -
~Sylwia / 2025-07-23 10:10Ocena: 1.75 / 5
Nigdy nie spotkałam się z tak nie miłą obsługą jak u Pani z biura Neobus. Dzwoniłam z prośbą o poroszenie kierowców o możliwość zaczekanie 5min , bo się spóźnię. Usłyszałam od Pani , że kierowcy słysząc takie prośby wyśmiewają je i nie będzie do Panów dzwonić, a jeśli zadzwoni to nie oddzwoni z informacją zwrotną. Kupiłam więc bilet na późniejszą godzinę tego samego dnia, autobus przyjechał opóźniony 5min (tak, dokładnie tyle o ile ja prosiłam). Jakby tego było zaraz po wyjeździe z dworca Pan kierowca zatrzymał się na kolejne 3min , aby wyskoczyć sobie do Pierakni. Jak wspomniałam z takim nie miłym potraktowaniem swojego klienta jakim Ja jestem nie spotkałam się jeszcze Nigdy. ZaletyBrakWadyNotoryczne spóźnianie się. -
~SZKODA CZASU / 2018-11-13 12:41Ocena: 1.75 / 5
Opoznienia plus wxrost cen oraz chamstwo kierowcow ZaletyNOTORYCZNE OPOZNIEMIA CHAMSCY KIEROWCYWadyCEMY W GORE
JAKOSC W DOL -
~Tomek / 2018-07-23 19:13Ocena: 1.75 / 5
Nie da rad kupic biletu przez stronę. Próbowałem 40 minut przed odjazdem dokonać zakupu i nie dało sie kupic!! 10 minut przed odjazdem w miejscu ceny pokazała sie słuchaweczka aby zadzwonić na informacje (1.29zł/min) po 8 minutach oczekiwania Pani poinformowała mnie ze nie wie dlaczego strona nie działa i moge kupic bilet u kierowcy za IWAGA 60 zł a na stronie cena 29zl
Promocja jak cholera, żenada!!!!!WadyMimo posiadania strony internetowej brak mozliwosci zakulpu biletu przez internet. Strona złe działa.
strona 25 z 37
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »