NeoBus opinie

• ~Tom / 2017-07-11 01:42
  Ocena: 3.25 / 5
  Fatalny, nieakcetowalny poziom kultury obsługi. Obserwuję kierowców i sposób w jaki odnoszą się do pasażerów zaskakuje. Zupełny brak profesjonalizmu. Rozumiem, że na rynku pracy brakuje kierowców, ale może warto zainwestować w szkolenia, bo wizerunkowo wypada to fatalnie.

  ZaletyWygodne autobusy

  Wady- bardzo niski poziom kultury osobistej obsługi;
  - niepunktualność;
  - oszczędności polegające na skracaniu odcinków jazdy autostradą na rzecz dróg krajowych i to nawet tam, gdzie nie ma po drodze żadnych przystanków.
  
• ~Tomek / 2019-02-12 12:41
  Ocena: 3.25 / 5
  Zamiast opinii zgodnie z informacją przekazaną do firmy Neobus przedstawiam korespondencję mailową dotyczącą",rezerwacji" biletów i deklarowanej zniżki dla dzieci:
  
  Jestem bardzo rozczarowany sposobem załatwienia sprawy. W dniu 13 stycznia br zarezerwowałem bilety na przejazd dla mnie i dla mojego dziecka na trasie Warszawa Zachodnia- Sanok- Warszawa Zachodnia z uwagi na brak możliwości zakupu biletu ze zniżką poprzez stronę internetową Waszej firmy. Niestety w dniu wyjazdu spotkała mnie bardzo niemiła sytuacja. Okazało się , że ta pesudo"rezerwacja" jest zwykłym naciąganiem ( raczej wypadało by tu użyć mocniejszych słów). Zamiast spodziewanej przeze mnie opłaty w kwocie około 60 złotych (39 złotych bilet normalny +20 złotych bilet z 50% ulgą) kierowca zażądał ode mnie kwotę 105 złotych( 70 złotych bilet normalny+ 35 złotych bilet z 50% ulgą). W czasie rozmowy stwierdziłem, że jest to nieuczciwe załatwienie sprawy na, co pan kierowca odpowiedział mi "to weź pan im to napisz", co też niniejszym czynię. Gdybym wiedział, że rezerwacja wygląda właśnie w ten sposób, to najzwyczajniej kupiłbym dwa normalne bilety za kwotę 80 złotych. Nie wiem dlaczego brak możliwości zakupu przez stronę internetową biletu z ulgą powoduje konieczność zakupu biletów po maksymalnej cenie. Wielokrotnie korzystałem z usług Waszej firmy i uważam, że takie postępowanie niezbyt korzystnie wpływa na Wasz wizerunek. Taka pseudo "oszczędność" dotycząca naprawdę małej ilości dzieci uprawnionych do tej zniżki jest w mojej ocenie na żenującym poziomie. Z uwagi na to przykre doświadczenie niezwłocznie zapłaciłem za swój bilet powrotny przez internet, a za dziecko znowu u kierowcy musiałem zapłacić połowę najwyższej ceny biletu. Myślę, że dla takiej firmy jak Neobus dodanie możliwości zakupu biletów zniżkowych w "cywilizowanej" formie nie powinno stanowić zbytniego problemu i traktuję to jako zwykłe niedopatrzenie, a nie celowe działanie. Przynajmniej taką mam taką nadzieję.
  

  ZaletyCzęste połączenia

  WadyTragiczna obsługa
• ~Urszula123 / 2021-07-25 19:31
  Ocena: 3.25 / 5
  Epidemia trwa a noszenie maseczek jest obowiązkowe, taki jest przepis. Słuszny przepis. Szkoda że nie obowiązuje w autobusie.W pociągu konduktor zwraca na to uwagę w autobusie kierowcy to zupełnie nie obchodzi.
• ~Ada / 2018-04-09 15:39
  Ocena: 3.00 / 5
  Brakuje postojów. Jedzie się jak do obozu. .
  Resztę wymieniam w ocenach.
  Postój 15 min na wyprostowanie kości i WC. !!!!!

  ZaletyPoza uwagą to ujdzie.

  WadyBrak postoju na trasie krosno-warszawa !!!! Jak tak można. To powinno być ustalone konkretnie. Jeden się zatrzyma a drugi nie.
• ~Adam / 2025-08-11 21:12
  Ocena: 3.00 / 5
  Szybko ale drogo. Minus za przesiadki i brudne autobusy.
• ~Aga / 2019-09-30 18:07
  Ocena: 3.00 / 5
  Duży wybór kursów i dobry komfort jazdy, ale co z tego jak jeszcze nigdy nie dojechał do Warszawy w zaplanowanym czasie. Ceny biletów coraz droższe a kurs coraz dłuższy. Zastanawiam się czy nie zmienić przewoźnika. Proponuję zaktualizować informacje o czasie przejazdu skoro nie wyrabiają się kierowcy w zaplanowanym czasie. Nie dla wszystkich pasażerów Warszawa jest miejscem docelowym ale o tym nikt nie myśli.
• ~Ananke / 2018-11-10 23:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Nie jestem zadowolona z tej firmy .
  Ludzie są nie mili... Duszno ( brak klimatyzacji ) Zapach papierosów . Wybieram więc San Busa . Szybko sprawnie bez konfliktowo .
• ~Andrzej / 2025-08-02 05:08
  Ocena: 3.00 / 5
  Wieczne opóźnienia i przesiadki. Plus nowe autobusy.
• ~Anna / 2022-02-01 08:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Byłam świadkiem jak na trasie Tarnobrzeg-Warszawa kierowcy potraktowali niepełnosprawnego pasażera. W głowie się nie mieści że tak można robić. Popychanie i szarpanie tego człowieka w obecności pozostałych pasażerów jest co najmniej karygodne. Jeżdżę często na tej trasie i ten chłopak też,ale z tego co zauważyłam wszystko zależy od tego jacy kierowcy jadą. Większość potrafi zrozumieć że ten chłopak jest chory i potrafi z szacunkiem się odnosić do niego i poprostu go zabrać,rezta to jest porażka. Czy właściciel firmy wie co się dzieje??Pozdrawiam życzliwych kierowców a tych ch...w nie.

  WadyBrak zrozumienia kierowców
• ~Anonek / 2019-08-12 09:01
  Ocena: 3.00 / 5
  Witam powinna zostać wymiana kierowców a zwłaszcza dziś godzina 8.30 do Warszawy Pan kierowca nie miły brak szacunku do innych pasażerów. Tacy ludzie nie powinni w ogóle pracować

  WadyWymiana kierownicy
• ~Art3mis / 2019-09-21 18:21
  Ocena: 3.00 / 5
  Pierwsze, co było dość irytujące to spóźnienie się Neobusu o 15 minut, o którym nikt nie poinformował na stronie internetowej ani w SMS-sie, co uważam za minus, ze względu na przejazd nocny i w obcym mieście, gdzie nie mam pojęcia, czy to ja się spóźniłam i czy w ogóle dojdzie do tego przejazdu w środku nocy.
  Drugi negatywny punkt to nieprawdopodobna duchota w busie zmieszana ze smrodem wydobywającym się z toalety na cały bus. Mimo, że siedziałam z przodu, zapach moczu był bardzo nachalny.
  Po trzecie, brak internetu. W busie nie było nigdzie hasła do wifi, a gdy zarejestrowałam się na Neobus, hasła nadal nie było.

  Zaletyzniżki na bilet

  Wadyopóźnienia, brak przepływu powietrza w busie, brak dostępu do internetu.
• ~Ben / 2024-07-06 12:43
  Ocena: 3.00 / 5
  06.07 Niebykec Warszawka godzina wyjazdu około 2 w nocy kierowca bardzo nie miły Nie polecam współpracy z tym człowiekiem szkoda ze dopuszczony do pracy z ludźmi...Żenada
• ~Beti / 2019-09-22 15:35
  Ocena: 3.00 / 5
  Witam często jeżdżę z Krosna do Wrocławia i jest coraz gorzej Neobusie nie ma prądu w gniazdkach,wody w toalecie a o wi-fi to nie wspomnę nie działa i worki na śmieci też znikły. Nie za dużo tych wad?
• ~bubus / 2018-07-28 09:05
  Ocena: 3.00 / 5
  Brak informacji o przesiadkach, kierowcy w większości nie uprzejmi. Strona internetowa fatalna zacina się i sama zmienia datę i to pozwala na zakupienie biletu powtórnego z datą wcześniejszą niż wyjazd.

  WadyFatalny system zakupu biletów przez Internet mało czytelny i nie stabilny. Brak info o przesiadkach.
• ~Daniel / 2019-09-02 18:57
  Ocena: 3.00 / 5
  Neobus to porażka. Te małe autobusy to dno. Trzęsie i ciasno jak cholera. Na ich bazie przesiadlismy sie do wiekszego. Troche lepiej ale klima nie działa a drzwi do toalety caly czas sie otwierają. I jeszcze 80 zł z Krosna do Warszawy. Ostatni raz tą firmą jechalem
  Dla porównania Flixbus jedzie za 50zł i nie ma żadnych problemów

  ZaletyZalety? Oprócz tego że mnie zawiózł to żadnych

  WadyWyżej
• ~dariuse / 2018-05-02 10:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Własnie jade Neobusem. Panowie kierowcy zachowuja sie jak stare gorzkie mruki. Lakoniczne odpowiedzi, pomiatanie ludzmi. Zero kultury i luzu. Andrzeje ktorzy sa w robocie zamiast walic browary u szwagra na majowym grylu. No wies. Neoprl.

  ZaletyKibel.

  WadyHamstwo.
• ~Dona / 2019-12-03 01:18
  Ocena: 3.00 / 5
  Płatna infolinia 1.30 za minutę i nie odbierają telefonów właśnie straciłam na telefon tyle co wydałam na bilet i nikt nie odebrał... To złodziejstwo...
• ~Episteme87 / 2019-05-05 17:41
  Ocena: 3.00 / 5
  Szukałam połączenia bezpośredniego do miejscowości docelowej. Na stronie NeoBusa nie było wzmianki o przesiadkach. Zakupiliśmy ze znajomymi bilety (każdy we własnym zakresie w różnych miastach). Jadąc mieliśmy kilka przesiadek, których mieliśmy uniknąć. Gdybyśmy o nich wiedzieli, nie zdecydowalibyśmy się na taką formę komunikacji. Sporo podróżujemy, rozmawiamy z kierowcami. Niestety ci, którzy trafili nam się na tej trasie w trakcie tych kilku nieszczęsnych przesiadek byli nieuprzejmi i niesympatyczni. Więcej nie skorzystamy z usług NeoBusa.

  ZaletyCena biletu, wygodny autokar

  WadyBrak uprzejmości kierowców, wprowadzanie zamieszania w trakcie przesiadek, brak rzetelności w trakcie przesiadek i sporo niewiadomych pomimo naszych pytań, z uprzejmością także bardzo średnio
• ~filutka / 2019-10-30 11:38
  Ocena: 3.00 / 5
  Nie polecam tej firmy, jeśli nie jest inny wybór! Autokary owszem komfortowe ale kierowcy beznadziejni!! Trasa, którą jechałam odcinek Busko-Zdrój -Iwonicz- Zdrój i z powrotem jest do pokonania najdalej w 3 godziny a nie w 6!!!!!!!!!!!!!!!!!
• ~Frigo / 2024-10-21 20:43
  Ocena: 3.00 / 5
  Spytałem raz nie zatrzymał a był przystanek drugi raz tez nie tylko na samym dworcu w Iwonicz-Zdrój wysadził. Tera jestem skazany iść pieszo 5km dziękuję wam bardzo za expressowość. Tyle w temacie.

  ZaletyCiulowe obsługa jeszcze gorsza

  WadyTakie że kurcze blade sie nawet nie zatrzyma na przystanku na dosłownie 10sekund. Niezła obsługa totalne ziro

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.84, ilość opinii: 5441

Flixbus

Ocena: 2.16, ilość opinii: 3328

Sindbad

Ocena: 2.42, ilość opinii: 913

NeoBus

Ocena: 2.66, ilość opinii: 738

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 2.04, ilość opinii: 372

Szwagropol

Ocena: 2.00, ilość opinii: 359

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4786

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4565

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4009

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3101