ZaletyCena
WadyNaciąganie na dodatkowe koszty.
MiejscowośćInowroclaw
strona 8 z 23
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Lukasz / 2023-07-21 12:39Ocena: 3.50 / 5
Firma daje router TECHNICOLOR ale żeby mieć wifi i 4 porty z tyłu trzeba płacić miesięcznie 3 zł.Czyli celowo blokują urządzenie ,,złodziejstwo,, własny sprzęt załatwia sprawę.Przerwy w dostawie to już temat rzeka. -
-
~Tomasz / 2023-07-14 15:10Ocena: 1.00 / 5
Moje doświadczenie z usługami internetowymi firmy Multimedia było bardzo rozczarowujące i pełne frustracji. Od samego początku napotkałem wiele problemów, które w znacznym stopniu wpłynęły na moje zadowolenie jako klienta.
Przede wszystkim, częste przerwy w dostawie internetu były nie do zniesienia. Nierzadko zdarzało się, że na długie godziny traciłem połączenie, co uniemożliwiało mi prowadzenie podstawowych czynności online. Współpraca z Multimedia nie przyniosła żadnych konkretnych rozwiązań w celu naprawy tych problemów, co sugeruje ich niewystarczające zaangażowanie w zapewnienie stabilnej usługi.
Ponadto, prędkość internetu była daleka od deklarowanej. Mimo wykupienia planu o dużej przepustowości, często doświadczałem znacznego spowolnienia, szczególnie w godzinach szczytu. Obejście tego problemu wymagałoby oczywiście zwiększenia kosztów i ulepszenia infrastruktury, jednak firma Multimedia wyraźnie zaniedbuje te aspekty, co prowadzi do niezadowalającej jakości usług.
Kiedy próbowałem skontaktować się z obsługą klienta, doświadczyłem długich czasów oczekiwania i nieefektywnej komunikacji. Przedstawiciele firmy wydawali się niekompetentni i niezdolni do rozwiązania moich problemów. Niejednokrotnie byłem przekierowywany z jednego działu do drugiego, co tylko zwiększało moją frustrację.
Dodatkowo, brak odpowiedniej rekompensaty za te powtarzające się problemy był nie do przyjęcia. Mimo zgłaszania wielokrotnych skarg, Multimedia nie wykazała żadnego zainteresowania zadośćuczynieniem za niedogodności, które mi przysparzała. To nie tylko dowodzi ich braku szacunku dla klienta, ale także braku odpowiedzialności za dostarczanie usług zgodnych z oczekiwaniami.
Podsumowując, moje doświadczenie z usługami internetowymi firmy Multimedia było niezadowalające na wielu poziomach. Problemy z nieprzerwanym dostępem do internetu, spowolnienia w prędkości i niekompetentna obsługa klienta to tylko kilka z wielu problemów, z którymi spotkałem się jako klient. Zdecydowanie nie polecam tej firmy i z pewnością będę szukać lepszych alternatyw na rynku usług internetowych.ZaletybrakMiejscowośćSzczytno -
~Ludwika / 2023-05-14 11:40Ocena: 1.00 / 5
Dzwoniłam w sprawie rezygnacji i dość że przełączanie mnie trwało wiele minut to na końcu za każdym razem pani nie słyszała mnie w telefonie..dobry trik żeby nie przyjąć rezygnacji. W biurze również nie informują o kwocie na umowie i o tym że telefon będzie poza umowa z dodatkową, nieznaną kwotą na czas nieokreślony MiejscowośćŚwidnica -
~Klieeeenttt / 2023-05-03 15:30Ocena: 1.50 / 5
Mamy 3.05 i kolejny raz bez neta czyli wszystko po staremu .:):):)totalna porażka ZaletyNie potrafie nic wymyślećWadyDostepna prędkość (polowa co na ofercie )awarie,awarie,i AWARIE !!!MiejscowośćŻarów -
~Danuta / 2023-04-26 13:59Ocena: 1.00 / 5
To oszuści, trzymajcie się od nich z daleka jeżeli nie chcecie kłopotów ! Trzy miesiące temu rozwiązałam z nimi umowę i zdałam sprzęt. I od trzech miesięcy, pomimo złożenia reklamacji, nękają mnie wezwaniami do zapłaty. A szczytem bezczelności jest przekazanie sprawy firmie windykacyjnej! W ciągu całej tej przepychanki nawet jeden raz nie usłyszałam słowa przepraszam. Poza tym usługa za net po miedzi 2x droższa, niż u konkurencji ze światłowodem i 2x szybszym . Żenada . Nie dałabym nawet 1* . ZaletyNie zauważyłamWadyMiejsca mało żeby opisać.MiejscowośćSzczecin -
~Rafał / 2023-04-21 16:52Ocena: 1.00 / 5
Serwis totalne dno zatrudniają samych debili nie polecam firma kogucik ZaletyMaja wszystko w dupieWadyWalić klientów w kakaoMiejscowośćGliwice -
~nwm / 2023-04-15 21:22Ocena: 1.00 / 5
kupione 300mb/s a na speed test ledwo przekracza 70mb/s ping strasznie wysoki nie polecam i drugi raz nie polecam to oszustwo!!! ZaletyżadneWadywszystkoMiejscowośćkartuzy -
~Tom / 2023-04-06 16:35Ocena: 1.50 / 5
W czwartek ok 14:15 pada internet i TV. Po dłuższym czasie (kretyński automat zawraca do początku rozmowy - "wybierz 1 jeśli...) udaje się dodzwonić do konsultanta. Ten przyznaje, że router i dekoder TV w mieszkaniu nie odpowiadają. Stwierdza, ze musi wysłać technika, ten zaś przybędzie następnego dnia, tj. w piątek po godz. 16. Czyli ponad dobę nie mam internetu. Ponieważ pracuję zdalnie, tracę w tym momencie x plnów. Nie chcę dalej pisać, bo musiałbym użyć słów.... Zaletykiedyś było nieźleWadyzero wiarygodności i odpowiedzialnościMiejscowośćWarszawa -
-
~apu / 2023-03-20 10:33Ocena: 1.00 / 5
Co wymiana modemu to tragedia, nic nie działa, dobijanie się do serwisu tragedia, ostatni raz dałem sie podejść ZaletybrakWadysame wadyMiejscowośćWarszawa -
~Aneta / 2023-03-03 07:35Ocena: 1.00 / 5
FIRMA TOTALNE DNO.
BRAC KASE A NIC NIE ROBIC .
DZIWNE ZE SA JESZCZE TAKIE FIRMY , GDZIE NA RYNKU TAKI WYBÓR DOBRYCH FIRM .ZaletyZadnychWadyWszystkoMiejscowośćRzeszów -
~Jerzy / 2023-02-25 22:19Ocena: 1.50 / 5
ostanie dwa tygodnie to masakra, płace za 150 a otrzymuję 0,4 albo wcale. Chyba zerwę umowę z winy dostawcy. To po prostu oszustwo i wyłudzanie pieniędzy za usługę, której nie ma ZaletybrakWadyczęsto zrywa , słaba wydajność.MiejscowośćOstrów Mazowiecka -
~Piotr / 2023-02-01 11:02Ocena: 1.50 / 5
01.02.2023
test mojego łącza internetowego.
Pakiet: 55f925d75cb2bbd08767dd598b38bb20 56 ms
Pakiet: 91cc433bba8c9f2c2245a2a44e2e2f27 84 ms
Pakiet: f45551e187bf443b17e528f2ef7b6fa3 83 ms
Pakiet: ec40b3d5c8b848410060f5efc7b2734a 86 ms
Pakiet: ee8331e6b086c12358d5a5bc0e430c05 125 ms
Pakiet: 841b1bf0f98283c90ec3c44d7aef5d7b 125 ms
Pakiet: e9c03bde2b72c9a204557e261809976d 94 ms
Pakiet: f9845b852dddcef10a92b5dc49f5030a 146 ms
Pakiet: 00c030e7ed1ac905843a485eb8b5614d 380 ms
Pakiet: cc4358f1c690a335cb99ea23f77dce2d 2773 ms
Średnia pingu 395 ms
Odchyły opóźnień od średniej 274.9 ms
Jest to totalne dno. Ludzie płacą za usługę która nie jest zagwarantowaną w umowie. Kontakt z Multimedią w celu reklamacji usługi to tak jak wygrać w Lotto.
Nie polecam i będę zmieniał dostawcę.
Nigdy więcej Multimedii.ZaletyżadneWadyJedna wada. BRAK ZALET.MiejscowośćBusko-Zdrój -
~Karolina / 2023-01-24 19:12Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta w punkcie obsługi klienta w Zamościu dno totalne, nieuprzejma, damusia- z czasów PRL- tyle że nie powie czego, od progu krzyczy, że nie załatwi niczego, problem z czymkolwiek, nawet pisma nie można zostawić. Nie zapewniają podstawowych usług (telewizja kablowa- ciągły brak sygnału). -
~J.A / 2023-01-23 12:52Ocena: 1.50 / 5
SKORO WECTRA DOSTAŁA KARE W WYSOKOSCI 22MIL.TO LICZĘ ŻE KIEDYS UOKiK WEZMIE SIĘ I ZA MULTIMEDIA W RZESZOWIE.BO CAŁA PROCEDURA WNIESIENIA SKARGI NA MULTIMEDIA JEST TAK SKONSTRUOWANA BY MÓGŁ TO POKONAC WYŁĄCZNIE DOBRY PRAWNIK I TYM SPOSOBEM MULTIMEDIA DYCHA NA HARACZACH BO KAŻDY WOLI IM ZAPŁACIC 300ZŁ JAK JA I SIĘ UWOLNIC OD NICH I JESZCZE POBLOKOWAC TRZEBA ICH NUMERY TEL. ŻEBY NADAL NIE BYC NĘKANYM .A ZAPEWNIAM WSZYSTKICH ŻE BYŁO WARTO DAC 300ZŁ I SIĘ OD MULTIMEDIA UWOLNIC ,SAMA JAKOŚC JEST NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE ,ZERO PRZERW W DOSTARCZANIU RV I TV A CAŁY ABONAMENT NIE JEST DROZSZY I PRZEZ PÓŁ ROKU BYŁA ZNIŻKA. W CZASIE DOSTAW OD MULTIMEDIA ZAMIERZAŁAM KUPIC NOWY TELEWIZOR BO JAKOŚC BYŁA TRAGIUCZNA,A JAK NOWY OPERATOR ZAINSTALOWAŁ SWOJE PRZEWODY , PODŁĄCZYŁ URZĄDZENIA TO JA DOPIERO ZOBACZYŁAM JAK WYGLĄDA TELEWIZJA I INTERNET .WSZYSTKIM POLECAM NIE MĘCZYC SIĘ Z MULTIMEDIA ,SZKODA KASY NA INFOLINIE ITP. ZaletyŻADNYCHWadySAME WADYMiejscowośćRZESZÓW -
~Mikołaj / 2023-01-15 15:16Ocena: 1.00 / 5
Internet 300mb/S to jeden wielki żart przez ostatnie 3 lata internet nie przekroczył 80mb/S a średnio wynosi 3mb/S nie polecam. MiejscowośćToruń -
~aks / 2023-01-13 17:57Ocena: 1.00 / 5
Powiem tyle najwieksze gowno. 2 lata umowy 80zl miesiecznie internet bardzo dobry wszystko ok. Potem minely 2 lata w okolo maju i nagle przychodzi rachunek 130zł. Pani powiedziala ze trzeba podpisac umowe zeby bylo dalej 80zl.Po podpisaniu umowy ciagle utraty pakietow koszmar. Gram w gry e-sportowo i utrudnia mi to jakiekolwiek wygranie pieniedzy. Je**ć tych ludzi oszusci najwieksi. WadyWszystko.MiejscowośćDzierżoniów -
-
~jebac multimedie / 2023-01-07 21:39Ocena: 1.00 / 5
gowno internet nie polecam gowno internet nie polecam gowno internet nie polecam gowno internet nie polecam gowno internet nie polecam Zaletynie maWadywszysztkoMiejscowośćszczecin -
~mateusz / 2023-01-06 22:52Ocena: 1.00 / 5
Jak wsazystkie tu opinie...NEGATYWNA oczywiście ! Internet do 300 mb/s to jakaś kpina. Sprawdzam Speed test itp. codziennie i w ciągu 2 lat nie przekroczył 100 mb/s. Dzwonią raz w miesiącu z ofertą internetu do 600 mb/s. Cmoknijcie się w tyłek !!! Ostatnia moja umowa z tą firmą. Nigdy więcej multimedii/vectry ! ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO!!!MiejscowośćGorzów Wielkopolski -
~K / 2023-01-06 22:40Ocena: 1.00 / 5
Od kilku tygodni codziennie od godziny 20 do 22 internet leży. Prędkość pobierania poniżej 1Mbps. Wysoki ping. W dni wolne, takie jak sylwester lub Trzech Króli internet leży już od godziny 18.
Obsługa próbuje mi wmówić że oni nie widzą problemu.
Totalna porażka.MiejscowośćDębica -
~Zióła / 2023-01-01 19:32Ocena: 1.00 / 5
Codziennie problemy z netem.Obsługa dno.Zrezygnowalam z ich usług a teraz namawiam na to rodzicow.Neta nie da sie używać wieczorami.NIE POLECAM.
strona 8 z 23
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »