Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Multimedia Polska opinie

Ocena na podstawie 436 opinii

1.55 / 5

  • Parametry
    1.57
  • Cena
    1.64
  • Obsługa klienta
    1.47
  • Niezawodność
    1.42
  • Cena/Jakość
    1.95
  • Oferta
    2.24

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Frandziu / 2023-09-09 11:30
    Ocena: 1.00 / 5
    jeden z najgorszych jak nie najgorszy w polsce dostawca internetu. internet jest tak powolny i beznadziejny że strony internetowe potrafia sie ład0wać 2 minuty. o graniu w gry sieciowe to ja nawet nie wspomne, totalne dno. obsługa klienta tragiczna. brak mozliwosci dodzwonienia sie do nich. jedyna opcja kiedy MOŻE sie uda skontaktować to w biurze. jesli ktokolwiek mysli ze multimedzia to dobry wybór to bardzo się myli.
    Zaletybrak zalet
    Wadytragicznie wolny internet
    MiejscowośćWrocław
  • ~Marta / 2023-09-06 18:35
    Ocena: 4.25 / 5
    Biuro obsługi klienta Multimedia Jasło,ul Baczyńskiego 15/11 pani Edyta bardzo miła, profesjonalna obsługa
  • ~Dzej / 2023-09-04 20:10
    Ocena: 2.75 / 5
    Z mojego punktu widzenia najgorsza jest szeroko pojęta obsługa, oraz sprzedaż usługi . Najlepiej kupić i zapomnieć ,że istnieją. Schody są gdy kończy się umowa...
    ZaletyBrak
    WadyBOK,
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Michał / 2023-09-02 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet beznadziejny, wieczne skoki pingu, freezy w grach nawet po kablu. Oczywiście jak to zwykle bywa obiecywali , obiecywali szybszy sprzęt i poprawę jakości łącza. Wiadomo, że multimedia to oszuści i jedyne co się zmieniło to odrobinę stabilniejsze łącze, lagi i freezy występują nadal, modem, który został wymieniony jest tak samo beznadziejny jak poprzedni. Jest to ostatnia firma do której bym poszedł po internet.
    Zaletybrak
    Wadyjest ich tyle, że by się nie zmieściły na liście
    Miejscowośćjuszkowo
  • ~Jadwiga / 2023-08-28 14:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem bardzo nie zadowolona Nie dbają o Klikenta który był i reguralnie opłacał abonamet przez 10 lat Jak się rezygnuje to wtedy ofiarują promocje -żenada
    WadyDrogo
    MiejscowośćGnojnik
  • ~Ewa / 2023-08-16 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak pragniesz płacić za usługi, których nie otrzymasz to super miejsce...internet niemal nie działa, dwie karty z trzech nieaktywne a canal + z 11 kanałów aktywowali 2, pełen profesjonalizm. Dodzwonić się nie ma opcji. Poziom usługi poniżej zera o obsłudze klienta nie wspomnę!!!
    ZaletyBrak
    WadyNieporozumienie
    MiejscowośćPłock
  • ~Anna / 2023-08-14 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przy negocjowaniu warunków i zawieraniu umowy przez telefon zawsze nagrywajcie daną rozmowę aby mieć podkładkę bo oszukują na umowach.
    Zaletybrak
    Wadybardzo dużo
    MiejscowośćToruń
  • ~aldona / 2023-08-07 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukańcza i zachłanna firma traci podwójnie.Nie wywiązują się i łamią zasady podpisanych umów.
    Zaletynie w tej firmie
    Wadyoszustwo na umowach,zachłanność ,niekompetencja i dużo tego jeszcze
    MiejscowośćToruń
  • ~abonent / 2023-08-05 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli już chcecie zostać klientem Multimedia Polska lub Vectry to podpisujcie umowy na najmniejsze pakiety bez dodatkowych tj Canal+,HBO,Netflix itp bo jak Wam dowalą cenę później to się za głowę chwycicie pomimo że w ofercie jest niższa cena bo wprowadzili klauzulę waloryzacyjną o której nic nie mówią przy zawieraniu umowy np, przez telefon. To jest szczera i dobra rada uważajcie na to. Takim działaniem powinien szybko zająć się UOKIK i UKE w trybie pilnym.
    Zaletybrak
    Wadybrakłoby strony na wady
    MiejscowośćInowroclaw
  • ~Siemanson / 2023-08-04 23:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno totalne eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
    Zaletyrouter się odpala
    Wadyrouter się odpala ale rzadko kiedy jest łącze
    MiejscowośćOstrów Mazowiecka
  • ~Wasz kochany ex pracownik / 2023-08-03 19:42
    Ocena: 1.25 / 5
    Przedstawię sytuacje jasno i klarowanie jako były pracownik tej nierozumnej firmy
    Nikomu nie polecam podłączać sobie usług internetowychg od multimedii ponieważ najzwyczajniej w świecie nie warto, ceny zmieniają się za pomocąwaloryzacji podczas trwania umowy samoczynnie a o ile wasz internet to nie GPON światłowód to wasze pobieranie nie zależnie od wybranego pakietu będzie wynosić 15mb/s
    ZaletybraK, w miare tanio jak na takich złodzieji
    WadyNie interesuje ich klient
    Złodzieje
    Naciąciągacze
    MiejscowośćKalisz
  • ~osoba korzystajaca z usług multimedii / 2023-08-02 21:57
    Ocena: 1.75 / 5
    Mega slaby internet nic nie działa czesto się wyłącza jest słaby ledwo 3 kreski
    nie polecam nikomu tej zmory
  • ~Oszukana przez Multimedia / 2023-07-28 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Miesiąc po przedłużeniu umowy podnieśli ceny. Internet to porażka. Dodzwonić się do nich graniczy z cudem, a jak już się uda to pani twierdzi że nie ona ze mną rozmawiała i to nie jej wina że ktoś wcześniej nie poinformował mnie że ceny mogą rosnąć jak chcą, a ceny na umowie nic nie znaczą. Porażka.
    ZaletyBrak
    WadyPodniszenie cen w trakcie umowy. Internet często nie działa. Oszuści
    MiejscowośćKutno
  • ~Moniek / 2023-07-24 07:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka. Naciągnęli mamę na internet 300mb/s gdzie wcześniej płacila 60 zł za wolniejszy. I teraz jest za to 100zl, jeszcze doliczają jakąś opłatę za światłowód 20 złotych...
    Złodziejstwo w biały dzień. U nich na stronie nic nie jest napisane, że internet 300mb wyjdzie 100 zł/ msc...
    Dają jakiś badziewny router bez Wi-Fi ponieważ gdy chcesz używać wifi z ich routera to kolejne 10 zł miesięcznie dodatkowo. Omijać szerokim łukiem!
    ZaletyBrak
    WadyNaciągacze
    MiejscowośćDębica
  • ~jazda z fletami / 2023-07-21 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma prowadzi niedozwolone praktyki rynkowe, podczas przedłużania umowy pracownik nie poinformował nas o podwyżkach powiązanych z inflacją. Rozumiem gdyby firma chciała je wdrożyć w życie po upływie roku, albo chociaż 6 miesięcy, jednak zaczęli nam doliczać dodatkowe 14 zł miesięcznie z powodu inflacji już miesiąc po podpisaniu umowy. Złodzieje i naciągacze.
    MiejscowośćLublin
  • ~Lukasz / 2023-07-21 12:39
    Ocena: 3.50 / 5
    Firma daje router TECHNICOLOR ale żeby mieć wifi i 4 porty z tyłu trzeba płacić miesięcznie 3 zł.Czyli celowo blokują urządzenie ,,złodziejstwo,, własny sprzęt załatwia sprawę.Przerwy w dostawie to już temat rzeka.
    ZaletyCena
    WadyNaciąganie na dodatkowe koszty.
    MiejscowośćInowroclaw
  • ~Tomasz / 2023-07-14 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje doświadczenie z usługami internetowymi firmy Multimedia było bardzo rozczarowujące i pełne frustracji. Od samego początku napotkałem wiele problemów, które w znacznym stopniu wpłynęły na moje zadowolenie jako klienta.

    Przede wszystkim, częste przerwy w dostawie internetu były nie do zniesienia. Nierzadko zdarzało się, że na długie godziny traciłem połączenie, co uniemożliwiało mi prowadzenie podstawowych czynności online. Współpraca z Multimedia nie przyniosła żadnych konkretnych rozwiązań w celu naprawy tych problemów, co sugeruje ich niewystarczające zaangażowanie w zapewnienie stabilnej usługi.

    Ponadto, prędkość internetu była daleka od deklarowanej. Mimo wykupienia planu o dużej przepustowości, często doświadczałem znacznego spowolnienia, szczególnie w godzinach szczytu. Obejście tego problemu wymagałoby oczywiście zwiększenia kosztów i ulepszenia infrastruktury, jednak firma Multimedia wyraźnie zaniedbuje te aspekty, co prowadzi do niezadowalającej jakości usług.

    Kiedy próbowałem skontaktować się z obsługą klienta, doświadczyłem długich czasów oczekiwania i nieefektywnej komunikacji. Przedstawiciele firmy wydawali się niekompetentni i niezdolni do rozwiązania moich problemów. Niejednokrotnie byłem przekierowywany z jednego działu do drugiego, co tylko zwiększało moją frustrację.

    Dodatkowo, brak odpowiedniej rekompensaty za te powtarzające się problemy był nie do przyjęcia. Mimo zgłaszania wielokrotnych skarg, Multimedia nie wykazała żadnego zainteresowania zadośćuczynieniem za niedogodności, które mi przysparzała. To nie tylko dowodzi ich braku szacunku dla klienta, ale także braku odpowiedzialności za dostarczanie usług zgodnych z oczekiwaniami.

    Podsumowując, moje doświadczenie z usługami internetowymi firmy Multimedia było niezadowalające na wielu poziomach. Problemy z nieprzerwanym dostępem do internetu, spowolnienia w prędkości i niekompetentna obsługa klienta to tylko kilka z wielu problemów, z którymi spotkałem się jako klient. Zdecydowanie nie polecam tej firmy i z pewnością będę szukać lepszych alternatyw na rynku usług internetowych.
    Zaletybrak
    MiejscowośćSzczytno
  • ~Ludwika / 2023-05-14 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzwoniłam w sprawie rezygnacji i dość że przełączanie mnie trwało wiele minut to na końcu za każdym razem pani nie słyszała mnie w telefonie..dobry trik żeby nie przyjąć rezygnacji. W biurze również nie informują o kwocie na umowie i o tym że telefon będzie poza umowa z dodatkową, nieznaną kwotą na czas nieokreślony
    MiejscowośćŚwidnica
  • ~Klieeeenttt / 2023-05-03 15:30
    Ocena: 1.50 / 5
    Mamy 3.05 i kolejny raz bez neta czyli wszystko po staremu .:):):)totalna porażka
    ZaletyNie potrafie nic wymyśleć
    WadyDostepna prędkość (polowa co na ofercie )awarie,awarie,i AWARIE !!!
    MiejscowośćŻarów
  • ~Danuta / 2023-04-26 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    To oszuści, trzymajcie się od nich z daleka jeżeli nie chcecie kłopotów ! Trzy miesiące temu rozwiązałam z nimi umowę i zdałam sprzęt. I od trzech miesięcy, pomimo złożenia reklamacji, nękają mnie wezwaniami do zapłaty. A szczytem bezczelności jest przekazanie sprawy firmie windykacyjnej! W ciągu całej tej przepychanki nawet jeden raz nie usłyszałam słowa przepraszam. Poza tym usługa za net po miedzi 2x droższa, niż u konkurencji ze światłowodem i 2x szybszym . Żenada . Nie dałabym nawet 1* .
    ZaletyNie zauważyłam
    WadyMiejsca mało żeby opisać.
    MiejscowośćSzczecin
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2245
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4701
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3965
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3031
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2619
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2031
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1296