ZaletyLepszy taki internet niż żaden...
WadyWciskanie dodatkowych płatnych usług, kiepska obsługa klienta, awaryjny internet
MiejscowośćWrocław
strona 21 z 22
- « poprzednia
- 1 ...
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- nastepna »
-
~gondo / 2018-08-14 11:30Ocena: 1.25 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Bardzo nieprofesjonalna firma. Przy podpisaniu umową wciskają jakąś dodatkową usługę, którą można anulować tylko dzwoniąc osobiście na infolinię. Internet awaryjny, co jakiś czas pada (nawet na godzinę!). Stały klient nie ma co liczyć na jakiekolwiek zniżki. -
-
~Tom / 2018-08-05 16:36Ocena: 1.00 / 5
OSTRZEGAM PRZED FIRMĄ MULTIMEDIA. Jestem ich klientem, więc mają moje dane. Podczas rozmowy z rzekomym konsultant posiadał dane typu imię, nazwisko i miejsce świadczenia usług (internetu). Podałem dane potrzebne do zawarcia umowy i w 2 dni miały przyjść na maila (którego podałem) warunki umowy do akceptacji. Warunki nie dotarły. Skontaktowałem się z firmą Multimedia by zapytać się co z ofertą dla mnie. Poprosiłem także by w trybie szybkim odpowiedzieli czy numer telefonu z którego dzwonił do mnie rzekomy ich konsultant należy do firmy Multimedia czy czasami nie doszło do wyłudzenia ode mnie danych wrażliwych, co mogłoby grozić wykorzystania ich np do zaciągnięcia pożyczki przez telefon na moje konto. Podałem ten numer telefoniczny (oraz z dokładności co do minuty kiedy była rozmowa) lecz przez tydzień nie potrafili mi odpowiedzieć czy ten numer należy do nich! OSTRZEGAM - NIC NIE ZAŁATWICIE, A JESZCE NARAŻACIE SIĘ, ŻE WASZE DANE WYPŁYNĄ! -
~Jolanta / 2018-07-18 08:07Ocena: 1.25 / 5
To jedna wielka porażka.Obsługa klienta to jakaś drwina.Jakiś czas twmu nie przedłużyłam umowy ze względu na jakość usługi.Technik nie raczył się pojawić(to standard).Został mi tylko internet za który płacę 63 pln/mies.Parametry od paru dni wyglądają mniej więcej tak:ping 42 ms,pobieranie 2,49 Mbps(!),przesyłanie 0,93 Mbps.Jeśli do tej pory wahałam się czy nie podpisać z nimi nowej umowy, to teraz jestem pewnw że nigdy więcej Multi Media!!! ZaletyBRAKWadyWyłącznieMiejscowośćChrzanów -
~Janusz XXDD / 2018-06-10 16:23Ocena: 1.00 / 5
UWAGA NA BEZNADZIEJNĄ JAKOSC!!! Internet to jakis nie smieszny zart a obsuga klieta jeszcze gorsza.. mam oddalony pokoj od rutera o 3 metry a i tak internet nie łapie przez jedną sciane.. Pewnie zaraz jak to opublikuje to ktos "bardzo inteligętny z obsługi klięta" podpisze pod tym ze to wina mojego rutera a nie ich sprzetu. Nie to nie jest wina mojego sprzetu tylko ich syfu który dają.
Czekam na koniec umowy i nie polecam NIKOMU tego syfu.WadyBEZNADZIEJNE ŁĄCZE Z INTERNETEMMiejscowośćGdynia -
~beaker73 / 2018-06-09 22:49Ocena: 1.50 / 5
Z DALEKA!!! Infolinia to drwina z użytkownika, kilkunastominutowe wybieranie kolejnych opcji w menu żeby ostatecznie połączenie zostało zerwane. Rewelacyjne urządzenia dostępowe zwane szumnie routerami firmy ARRIS, które pozwalają jako tako korzystać z internetu w promieniu może pięciu metrów (przez ścianę dwa metry, max. dwa i pół). I te rozczulające tłumaczenia serwisantów pod tytułem "Inne routery zakłócają wasz sygnał". Pingi po 300-600 ms, o korzystaniu z takich usług jak HBO GO czy PS Network zapomnij od razu. W ciągu trzech lat po raz trzeci wymieniony dekoder, oczywiście zawartość nagrywarki za każdym razem szlag trafił. Wyczekuję końca umowy i żegnam się na zawsze. Wadydenna jakość łącza internetowego, brak kontaktu z infolinią, mało kompetentni serwisanci,MiejscowośćGdynia -
~Denim / 2018-05-26 11:31Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie odradzam! Multimedia, jako dostawca Internetu poza większymi miejscowościami oferuję bardzo niską prędkość przesyłu danych przy czym ceny za te usługi są horendalnie wysokie (Ok 70-80zł za 2mb/s). Trzeba uważać na korzystanie z "pseudo" promocji, których podpisanie zobowiązuje abonenta do płacenia bardzo wysokich kar, za rozwiązanie umowy. "Promocja" w usługach Multimedia, oznacza jedynie zbliżenie do cen konkurencyjnych (Ok 50zl za 2mb/s), przy czym klient związany jest karami umownymi. Dział wsparcia technicznego to wyłącznie labirynt opcji na infolinii które sprowadzają się do sprawdzenia czy urządzenia są właściwie podłączone. 30 minut połączenia z automatem skutkuje powrotem do początku opcji wyboru.. I nie ma opcji połączenia z żywym konsultantem, który pomogłby rozwiązać problem. Multimedia nie mogąc konkurować z innymi dostawcami przywiązuje klientów "promocjami" obwarowanymi karami, o których nikt nie wspomina przy podpisaniu umowy. Stanowczo odradzam tego dostawcę. Najbardziej narażone są starsze osoby nieświadome tego że korzystają z niekonkurencyjnych usług i korzystają z nich tylko z niechęci do zmian. WadyDrogo. Fałszywe "promocje" przywiązujące klienta na czas tzw. promocji. Dział utrzymania kienta nie funkcjonuje.MiejscowośćMałkinia Górna -
~Rob / 2018-05-08 13:21Ocena: 1.00 / 5
Mógłbym pisać ile złożyłem reklamacji i ile nerwów mnie to kosztowało, ale za półtora miesiąca kończy się umowa i jestem szczęśliwy, że będę miał święty spokój.
Dobrze, że Uokik dobrał się do nich :)ZaletyBrakWadySame wadyMiejscowośćSzczecin -
~Marianna13 / 2018-05-02 14:48Ocena: 1.25 / 5
Obsługa klienta ma wieczną przerwę. Niech nikt nie liczy na profesjonalne i szybkie rozwiązanie problemu. Każda cena jest za wysoka dla tak powolnego i wiecznie zacinającego się Internetu i kablówki. W naprawie trzeba zdać się na własną rękę. Nie polecam nikomu :) ZaletyBrak zaletMiejscowośćGdańsk -
-
~Mimi / 2018-04-27 11:50Ocena: 1.25 / 5
Słaby internet, częsty jego brak, wymówki typu, że to wina mojego rutera i inne. Zero pomocy ze strony firmy. Nikomu nie polecam. Płaci się nie mało za nic.. Miała być lepsza oferta, a jest jeszcze gorzej ZaletyZalety???Wady- brak internetu co chwile
- słaby przesył
- ping szkoda gadać
- zero pomocy ze strony firmyMiejscowośćSzczecin -
~Troll multimedii / 2018-02-06 10:50Ocena: 4.75 / 5
Dodatek do opinii.
Z obsługi klienta do tego czasu nie korzystam bo jeszcze awarii internetu nie było ale TV już byłyMiejscowośćGdynia -
~Troll multimedii / 2018-01-25 22:52Ocena: 4.75 / 5
Czyżby Multimedia była taka słaba? Nie 20/1mb i niewiem o co chodzi ale na 2 urządzeniach jednocześnie można oglądać 2 filmy na YT w 720p. A obsługa klienta nie korzystam Zalety-szybkie łącze
-mała cena bo 60zł za miesiąc z telewizją
-9 miejsce w rankingu wi-fiWadyMonter nie powiedział jakie jest hasło ale z laptopem i moim smartfonem połączyłem się WPSMiejscowośćGdynia -
~rad / 2017-09-22 08:54Ocena: 1.00 / 5
Masakra, internet wyłącza się kilka razy w tygodniu. Biuro obsługi - automat zrobiony tak, że jak nie wstukasz odpowiedniej kombinacji to po przedarciu się przez kilkanaście etapów sam kończy połączenie i nie łączy z konsultantem. Omijać, jak macie inne wyjście to z niego korzystajcie. -
~Gosia / 2017-04-25 19:07Ocena: 1.50 / 5
Cena wzrosła i to dość sporo :/ I BRAK internetu minimum kilka razy dziennie po 30-60 minut. ZaletybrakWadyinternetu non stop nie maGdynia, kilka lat na pewno, ale jetem w trakcie szukania nowego operatora -
~naczelnik / 2017-01-03 20:57Ocena: 3.50 / 5
Przerwy w dostawie internetu zdarzają się bardzo sporadycznie. Upload mógłby być wyższy.
strona 21 z 22
- « poprzednia
- 1 ...
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- nastepna »