Internet oferowany przez Multimedia to kpina z klientów. Obstawili się infolinią i automatami i można sobie porozmawiać: przyciśnij jeden, przyciśnij dwa itd. Efektu żadnego. Każde święta to strata nerwów przy nie działającym internecie. Nie ma nawet komu zgłosić. Można godzinami siedzieć na infolinii i nie usłyszysz żywej osoby. Ustalili sobie ceny podstawowe z kosmosu. Żaden operator takich nie ma i łaskawie robią promocje by zrównać się z konkurencją i stosują pułapki by karnie obciążyć tymi sufitowymi cenami. Mają problem z dostawą 10 czy 30 Gb, a naciągają klientów na znacznie droższy (podobno szybszy) internet światłowodowy.
ZaletyMam tzw internet
WadyNie stabilny sygnał-zrywa, parametry znacznie gorsze niż umowne, brak możliwości kontaktu z żywą osobą- obstawili się automatami z infolinii typu (przyciśnij jeden, przyciśnij dwa itd. Efektu brak. W święta nagminnie brak internetu.
~Gościula / 2018-12-23 10:36
Ocena: 4.25 / 5
Jestem bardzo zadowolony z parametrów technicznych. Płacę za 60/6 (mbps) otrzymuję stale 63-65 DL i 5,8-9 UL (zazwyczaj ok. 6,5). Przy czym standardowo UL to 3 mbps, ja dopłacam za podwojenie 9 zł/mies.
Użytkuję od 2013 roku. Przerwy ok. dwa razy w roku na ok. pół godziny. I to zazwyczaj koło północy. Tylko raz czy dwa razy zdarzyły się do południa. Nadto za kolejne 9 zł dokupiłem publiczny statyczny IP. Tego w wielu innych firmach nie kupisz (da się kupić publiczny, lecz choć są darmowe DDNS-y, to ja jednak wolę własny adres mieć na stałe).
Modem Motoroli niczego nie udaje -- ot szczęśliwie durny modem (choć da się do niego wejść przez WWW), dlatego do uzyskania statycznego IP musiałem im podać swój adres MAC.
To wszystko stoi jedynie 70 zł brutto miesięcznie.
Jak zmieniałem lokal, to monter przyszedł co do minuty i całość zajęła mu pół godziny z posprzątaniem. W sumie porozłączałem wszystko we wtorek nocą, przeprowadziłem się w środę a monter był w czwartek o 10 rano.
ZaletyStabilne, szybkie i dość tanie łącze. Dostępny statyczny, publiczny IP.
WadyBrak (u mnie) szybszej opcji niż 60, niedzisiejszy UL.
MiejscowośćKępno
~Mikojan29 / 2018-12-21 01:59
Ocena: 1.50 / 5
Też z nimi miałem do czynienia przez kilka lat i to był koszmar. Internet awaryjny, raz był raz go nie było, bardzo rzadko osiągał max łącze. Technik jak przyjeżdżał do domu w sprawie awarii, to udawał głupiego, że niby internet działa prawidłowo, tak prawidłowo, że potem sami stwierdzili, że nic z tego nie będzie i zerwali umowę. Wolę płacić 60 zł za internet radiowy 8 Mb/s (bezawaryjny), niż droczyć się z tą firmą.
~cindy / 2018-12-14 11:28
Ocena: 2.50 / 5
Maja bałagan w papierach, naciagaja na płatnosci: ceny za usługi rosna szybciej, niż stopy procentowe
~JEBAC SO MUCH MULTIMEDIA / 2018-12-10 17:46
Ocena: 1.00 / 5
NIE KUPOWAĆ OFERTY OD MULTIMEDII!!!! BO ICH OFERTA SSIE PAŁE. JAK ZWYKLE MUSI SIE W SZYTKO CIAC I ZRYWAC SYGNAŁ. NIE POLECAM WOGOLE. WSZYSTKO JEST LEPSZE NAWET BYM SZTBCIEJ NP INTERNET W WIADRACH PRZYNIUSŁ NIZ BY TEN SYGNAŁ PRZYLECIAŁ OD MULTIMEDII
ZaletyZADNYCH
WadyISTNIENIE MULTIMEDII
MiejscowośćGdynia
~Johnny / 2018-12-09 16:06
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy gówniany dostawca Internetu jaki istnieje w Polsce, nigdy w życiu nie korzystajcie z ich usług, nawet jak Wam zaproponują nie wiadomo jakie niskie ceny. Usługa jest MASAKRYCZNA, najlepsze jest to, że wynajmując różne mieszkania zmuszony byłem do korzystania z ich usług dla niezależnych klientów i za każdym razem internet jest fatalnej jakości i awaryjny. Nie potrafią sobie poradzić z problemami technicznymi, mam baaardzo częste zerwania internetu na kilkadziesiąt sekund. Poza tym długotrwałe (kilkugodzinne) awarie są bardzo częste i zdarzają się kilka razy w kwartale. Jako, że pracuję przez internet i wymagane w mojej pracy jest stabilne i niezawodne łącze, nie jestem w stanie przez nich pracować. Poza tym tracę dane, bo ciągle mi zrywa połączenie i ciągle trafia mnie przez to szlag. A ceny za dostawę też nie są zbyt konkurencyjne.Nie znam bardziej gównianego i awaryjnego i zawodnego operatora niż Mulitimedia. UNIKAĆ JAK OGNIA!
ZaletyNie znalazłem, choć na prawdę się starałem.
WadyFATALNY, awaryjny internet od wielu lat i nic z tym nie robią, sprawdzony w niezależnych mieszkaniach i dla niezależnych klientów.
MiejscowośćGdańsk
~obZen / 2018-11-24 12:04
Ocena: 1.25 / 5
Nowy klient otrzymuje internet 120 Mb/s za 60zł miesięcznie, ja, jako stały klient chciałem zwiększyć swoją prędkość internetu z 60 Mb/s do 120Mb/s otrzymuję cenę 89zł miesięcznie! STAŁY KLIENT TRAKTOWANY JEST GORZEJ NIŻ NOWY, PLUJĄ MI W TWARZ I TRAKTUJĄ JAK MASZYNKĘ DO ROBIENIA PIENIĘDZY, NIE POLECAM
Zaletybrak
Wadywciskanie bzdetnych płatnychi zbędnych usług typu emil...
Miejscowośćstrzegom
~Łukasz / 2018-11-11 19:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca usług internetowo -Telewizyjnych ..omijajcie szerokim łukiem ..Pozostawili mnie na weekend bez TV z 3 ma programami TV pomimo ,że wziąłem wolne i 3 h czekałem na technika odwołując wcześniej kontakty biznesowe ...Wysyłali przez 3 dni SMS bym siedział w domu w umówionych godzinach ...Pies z kulawą nogą się nie pojawił....
Zaletyżadne
Wadysame wady
MiejscowośćŁódź
~Paulina / 2018-10-29 12:30
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Oplaty naliczaja jak chcą. Nie informują o żadnych zmianach. Umowa skonstruowana niejasno. Internet bardzo marny. Bardzo nie polecam
ZaletyZero zalet
WadySame wady
MiejscowośćLublin
~Homar / 2018-10-28 23:08
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki można sobie wyobrazić. Na umówię wyraźnie napisana prędkość 50mb/s, a w praktyce nie więcej niż 2mb/s. Częste braki połączenia z internetem, jakość totalnie, że tak powiem „do dupy”. Gdybym miał oceniać profesjonalizm, z cała pewnością wystawiłbym ocenę -10/10. O obsłudze klienta aż szkoda gadać. Zdecydowanie nie polecam, wręcz odradzam.
ZaletyBrak
WadyInternet, obsługa klienta
MiejscowośćŚwiebodzice
~dj / 2018-10-25 18:28
Ocena: 4.67 / 5
Jestem klientem Mulimedia 2 lata w Lublinie.Posiadam telewizyjny Pakiet SuperBox 129 kanałów i internet 60mb/s pobieranie i 5mb/s wysyłanie.
Jak na razie wszystko ok.Internet nawet ma więcej o kilka mb/s przesyłu więcej,tak samo z wysyłaniem-nieraz dochodzi do ponad 6mb/s.
Na dwie awarie z łączami technik przyjechał za kilka godzin i wszystko doprowadził do ładu podając swój numer komórkowy jakby coś.
Jestem zadowolony.
Najtańsza oferta na rynku jak na ten czas.
ZaletyStabilny internet
Szybkość działania technika po zgłoszeniu awarii
WadyNie znalazłem
MiejscowośćLublin
~anonymus / 2018-10-03 20:04
Ocena: 1.00 / 5
tak fajnie nie mozna pograć w zadna gre bo tracisz 50% pakietu nie polecam
Wadyinternet
~JakcodzienZLY / 2018-09-19 12:06
Ocena: 1.33 / 5
Jestem zawiedziony. Lecą lata a zamiast coraz lepiej jest gorzej. Dostałem sms o nowej promocji a okazało się że ta promocja to że mam wszystko tak samo a płacę więcej. Dodatkowo płaciłem za ruter WiFi przez rok po roku powiedziano mi że już nie płacę a teraz znów pobierana opłata! To śmieszne płacąc za coś co i tak nie działa. Zgłaszałem osobiście przez rok nikt się nie pojawił bo jak Pani twierdzi nagle się cały sprzęt w domu zepsuł dlatego internet nie chodzi ha.
No przecież wszystko drożeje...
ZaletyUśmiech Pani "bezcenne"
WadyWszystkie pomijając zaletę
MiejscowośćKalisz
~Pioter / 2018-09-16 16:47
Ocena: 4.33 / 5
Wprowadzanie w błąd klientow nie wlasciwymi jednostkami.Wyolbrzymiaja ze maja oferte 60 ,120 lub 250 ale mb/s a nie MB/s co oznacza analogicznie 7.5MB ,15MB i 31.25 MB/sek.Natomiast oferta programowa ma kilkanasie kanalow gwarantowanych a reszta jest bez gwarancji.czyli podpisujesz umowe dla kan. Np ID i kanal znika za 2 miesiace bo nadawca tak chce a Ty placisz nadal zgodnie z umową.Tak naprawde nikt tu nie oszukuje tylko my sie na wszystkim nie musimy znac by dac nabic w balona
ZaletyStale lacze
WadyCeny
MiejscowośćKętrzyn
~Alicja / 2018-08-30 17:37
Ocena: 1.67 / 5
Szczerze odradzam. Po latach wspolpracy postanowilam zrezygnowac z uslug ten firmy. Internet dno, wifi nie dziala nawet w drugim pokoju, a pan z infolinii (bardzo niemily) informuje mnie, ze jakosc wifi nie zalezy od operatora. Jakies kpiny. Dodam, ze aby dodzwonic sie trzeba posiadac anielska cierpliwosc. Obsluga koszmarna, zarowno telefoniczna jak i w stacjonarnym biurze. Naprawde nje wiem jak mozna tak traktowac ludzi. Duzy negatyw.
ZaletyBrak
WadyJak w opisie
MiejscowośćToruń
~miner / 2018-08-27 21:58
Ocena: 1.75 / 5
Fajna firma!!! Po niemal dziesięciu latach nie potrafi zaakceptować zerwania. Najpierw, po wypełnieniu formularza rezygnacji, czeka dziesięć dni (bo to nowy miesiąc) by odpowiedzieć, że elektronicznie to zrezygnować nie można :) Potem na infolinii informuje, że jak skan z podpisem przyjdzie - to zaakceptują. Nieprawda - odrzucają! Tylko osobiście albo poleconym, jak przystało na firmę z XXI wieku. Wszystko to po to by WYŁUDZIĆ 60 zł!!! Szmaciarze, nic innego. Szkoda gadać!
~gondo / 2018-08-14 11:30
Ocena: 1.25 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Bardzo nieprofesjonalna firma. Przy podpisaniu umową wciskają jakąś dodatkową usługę, którą można anulować tylko dzwoniąc osobiście na infolinię. Internet awaryjny, co jakiś czas pada (nawet na godzinę!). Stały klient nie ma co liczyć na jakiekolwiek zniżki.
ZaletyLepszy taki internet niż żaden...
WadyWciskanie dodatkowych płatnych usług, kiepska obsługa klienta, awaryjny internet
MiejscowośćWrocław
~Tom / 2018-08-05 16:36
Ocena: 1.00 / 5
OSTRZEGAM PRZED FIRMĄ MULTIMEDIA. Jestem ich klientem, więc mają moje dane. Podczas rozmowy z rzekomym konsultant posiadał dane typu imię, nazwisko i miejsce świadczenia usług (internetu). Podałem dane potrzebne do zawarcia umowy i w 2 dni miały przyjść na maila (którego podałem) warunki umowy do akceptacji. Warunki nie dotarły. Skontaktowałem się z firmą Multimedia by zapytać się co z ofertą dla mnie. Poprosiłem także by w trybie szybkim odpowiedzieli czy numer telefonu z którego dzwonił do mnie rzekomy ich konsultant należy do firmy Multimedia czy czasami nie doszło do wyłudzenia ode mnie danych wrażliwych, co mogłoby grozić wykorzystania ich np do zaciągnięcia pożyczki przez telefon na moje konto. Podałem ten numer telefoniczny (oraz z dokładności co do minuty kiedy była rozmowa) lecz przez tydzień nie potrafili mi odpowiedzieć czy ten numer należy do nich! OSTRZEGAM - NIC NIE ZAŁATWICIE, A JESZCE NARAŻACIE SIĘ, ŻE WASZE DANE WYPŁYNĄ!
~Jolanta / 2018-07-18 08:07
Ocena: 1.25 / 5
To jedna wielka porażka.Obsługa klienta to jakaś drwina.Jakiś czas twmu nie przedłużyłam umowy ze względu na jakość usługi.Technik nie raczył się pojawić(to standard).Został mi tylko internet za który płacę 63 pln/mies.Parametry od paru dni wyglądają mniej więcej tak:ping 42 ms,pobieranie 2,49 Mbps(!),przesyłanie 0,93 Mbps.Jeśli do tej pory wahałam się czy nie podpisać z nimi nowej umowy, to teraz jestem pewnw że nigdy więcej Multi Media!!!
ZaletyBRAK
WadyWyłącznie
MiejscowośćChrzanów
~Janusz XXDD / 2018-06-10 16:23
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA NA BEZNADZIEJNĄ JAKOSC!!! Internet to jakis nie smieszny zart a obsuga klieta jeszcze gorsza.. mam oddalony pokoj od rutera o 3 metry a i tak internet nie łapie przez jedną sciane.. Pewnie zaraz jak to opublikuje to ktos "bardzo inteligętny z obsługi klięta" podpisze pod tym ze to wina mojego rutera a nie ich sprzetu. Nie to nie jest wina mojego sprzetu tylko ich syfu który dają.
Czekam na koniec umowy i nie polecam NIKOMU tego syfu.
