Multimedia Polska opinie

Ocena na podstawie 428 opinii

1.55 / 5

Parametry

1.57
Cena

1.64
Obsługa klienta

1.47
Niezawodność

1.43
Cena/Jakość

1.95
Oferta

2.24

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 19 z 22

~Robert / 2019-08-29 20:39

Ocena: 1.00 / 5

Zrezygnowalem z uslug. Predkosc do 100 MB/S - kpina. Jak jest jest 10 MB/s to jest dobrze (Gdansk). O wiele lepiej przez siec komorkowa (kilkanascie, do 20 MB/s; LTE). Przestali przysylac mi rachunki i zaczeli nękać smsami o zaleglosciach wraz z odsetkami. Interwencje nie pomogly. W związku z brakiem rachunkow (stare wyrzucilem), nie moglem nic zalatwic na infolinii, bo nie znalem nru klienta, a w systemie nie byli w stanie mnie odszukac po innych danych, jak adres swiadczenia uslugi czy nr pesel. Podobno blad systemu. KPINA, SLABA JAKOSC, WYSOKA CENA, ODRADZAM KAZDEMU KTO CENI SOBIE SPOKOJ I BRAK NERWOW!!!
MiejscowośćGdańsk
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~BIG Ł / 2019-08-18 12:58

Ocena: 4.25 / 5

Ogólnie internet bardzo dobry, zagwarantowane 600mbps a rzeczywiście osiąga nawet 800, zgłoszona awaria została naprawiona po 30 minutach, kontakt świetny, obsługa bardzo miła
ZaletyWiększy transfer niż zagwarantowany, szybka pomoc techniczna, miła obsługa
MiejscowośćBogucice
- Parametry
  
  4 / 5
- Cena
  
  4 / 5
- Obsługa klienta
  
  5 / 5
- Niezawodność
  
  4 / 5
~Felo / 2019-08-17 23:25

Ocena: 1.00 / 5

złodzieje, dodaja nieustalone wcześniej pakiety "promocyjne", przysłali umowę w celu przedłużenia na innych warunkach niż to było ustalone telefonicznie - finalnie po miesiącu dowiadujesz się że płacisz 2x tyle niż to było ustalone + obsługa klienta tragiczna..
ZaletyNIC, NADA, ZERO
MiejscowośćPrzasnysz
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Jacek / 2019-08-11 22:06

Ocena: 1.75 / 5

Gromada złodzeji żerujących na zakończonych promocjah.
Internet nizgodny z umową.
ZaletyŻadnych
- Parametry
  
  2 / 5
- Cena
  
  2 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  2 / 5
~Waldemar / 2019-08-07 09:36

Ocena: 4.50 / 5

Prędkość prawie cały czas zgodna z umową
W przypadku awarii w ciągu 24 godzin serwis dokonuje napraw
MiejscowośćKartuzy
- Parametry
  
  5 / 5
- Cena
  
  4 / 5
- Obsługa klienta
  
  5 / 5
- Niezawodność
  
  4 / 5
~Ivan Sobrino Olle / 2019-08-06 18:44

Ocena: 1.00 / 5

Obiecano mi służbę po angielsku. Po podpisaniu umowy rozmawiają ze mną tylko w języku polskim, podnoszą cenę faktur bez ostrzeżenia i nie mam możliwości skontaktowania się z nimi. Zwróciłem się o pomoc do polskich przyjaciół, którzy również ich wezwali i zignorowali.
WadyEverything
MiejscowośćGdansk
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Bewb / 2019-08-05 23:33

Ocena: 1.25 / 5

Tragedia. Od ponad miesiąca internet wieczorami chodzi jak by chciał a nie mógł... pograć się nie da... strony wczytują się godzinami... Technicy przyszli sprawdzić połączenie, oczywiście w godzinach kiedy internet działa normalnie i, cóż na szok, nie stwierdzili nieprawidłowości - ciekawe dlaczego!
Obsługa klienta w biurze nie ma bladego pojęcia o internecie, powtarzają formułki wyuczone na pseudo szkoleniach i wszystkim wciska kit o winie routera, który notabene do wieczora jakoś działa bez zarzutów - pewnie się męczy i chce odpocząć. Niedoświadczenie użytkownicy narażani są na koszty kupna nowego routera, który oczywiście nic nie zmienia...
Zamiast 100mb mam 50mb a płacę stawkę nieco większą niż obecnie u nich gwarantuje ludziom 120mb...
Po prostu żenada.
Zaletybrak
Wadylagi, przerwy w dostempie do internetu, brak fachowców, naciąganie na niepotrzebne koszty, wciskanie nowych umów to ich remedium na problemy z netem
MiejscowośćŚwinoujście
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  2 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Patryk / 2019-07-31 12:04

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam multimedii z całego sercsa. Taki mam dzieki nim dobry iternet modem itdf ze co 15/20 minut wywala mi go z gier i nie moge sie połączyć i wychodzi mi automatycznie z serwerów tak samo mam z stronami na internecie
ZaletyNie ma żadnych
WadyJest ich masa w opinii
MiejscowośćInowrocław
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Milky / 2019-07-30 19:09

Ocena: 2.00 / 5

Powiem tak . Do telewizji od multimedia nic nie mam bo tak często ale internet od tej firmy to totalna porażka . Cały dzień nie da się ani w nic pograć a nic obejrzeć bo internet się zawiesza . Nie polecam .
Zaletynie ma zalet
WadyOkropna jakość połączenia z internetem
- Oferta
  
  2 / 5
~zrobiony na szaro / 2019-07-29 09:05

Ocena: 1.00 / 5

drogo, byle jaka obsługa, internet nie spełnia wymagań z umowy, długie procedury reklamacji, problemy z rozwiązaniem umowy
WadyDrogo, obsługa słaba, ukryte dodatkowe opłaty, problemy z rozwiązaniem umowy,obiecywany internet nie spełnia wymagań umowy, mam dość składania reklamacji
MiejscowośćBytom
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~jjjjjj / 2019-07-25 20:11

Ocena: 1.00 / 5

MASAKRA!!!!! Oszuści i złodzieje. Oszukują na internecie jak mogą. W bolkach gdzie masz router nie ma żadnego pobierania danych. Dzwonisz a oni mówią kabel sobie podepnij!. Kto w dzisiejszych czasach na kablu w domu pracuje chyba tylko te jeł.py!. Dają mało kanałów na wifi i jak masz skupisko bloków to każdy router z tym samym kanałem się łączy. A w punkcie tobie obiecują 100MB a w rzeczywistości 0,3 kb pobierania. Kpina!!! Mam nadzieję, że ktoś się za to zabierze i skończy się oszukiwanie!!!!
Zaletybrak
Wadyinternet
Miejscowośćjuszkowo
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Noone / 2019-07-17 14:12

Ocena: 1.00 / 5

Koszmar!!!!!!!
Wszyscy operatorzy informują o zbliżającym się zakończeniu trwania umowy promocyjnej PRZED jej zakończeniem.
Ta oszukańcza instytucja także...Niestety post factum!!!! Naliczając wcześniej 100% więcej opłatę.
Koniec współpracy.
ZaletyZero
WadyBrak miejsca
MiejscowośćToruń
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Anna / 2019-07-17 11:30

Ocena: 1.00 / 5

Jedna wielka żenada i dno!!! Czwarty dzień nie działa w domu telewizja, mamy dwa dekodery obydwa przestały działać, z winy aktualizacji multimediów, powinno sie zaktualizować a z ich winy od 4 dni nie mamy tv!!!!! Oczywiście od razu zostało to zgłoszone i do tej pory cisza :) dostaliśmy telefon jedynie, że powinno działać już, ale no niestety nadal jest bez zmian. Zero zaangażowania w problem spowodowany z ich winy! nie polecam! rezygnujemy z tej firmy
MiejscowośćToruń
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Łukasz / 2019-07-04 16:24

Ocena: 5.00 / 5

Nie wiem skąd ten ostry hejt na Multimedie. Przestraszony opiniami zamowiłem internet 1,2 giga na czas nieokreślony. Zamontowali, powiedzieli, że na początku może być problem i był ale po tym już 4 miesiące mineły a ja tylko raz musialem router zrestartować. jak dla mnie wszystko dobrze. Internet mam na Oliwie w Gdańsku (Nova Oliva)
ZaletySzybki download. Brak większych awarii
WadyTrochę słaby upload w stosunku do downloadu
MiejscowośćGdańsk
- Oferta
  
  5 / 5
- Obsługa klienta
  
  5 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~Paweł / 2019-06-17 16:13

Ocena: 1.00 / 5

W placówce ul. Santocka, Szczecin czas się zatrzymał, a obsługa chyba zapadła w letarg, dajcie im jakąś kawę na pobudzenie
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~cvy / 2019-06-15 14:51

Ocena: 1.00 / 5

multimedia polska to cwaniaki jakich mało naciągają abonenta na promocję a potem płać .Informowanie o zmianach w ofercie programowej nie istnieje . obsługa w biurze abonenta brak elementarnej wiedzy jedynie wciskanie zapchaj dziury której nikt nie chce . konkurencja powinna być jak najbardziej może w tedy uczciwie będzie .
Zaletybrak
Wadywciskanie wszystkiego czego nikt nie chce .
MiejscowośćKalisz
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~Piotr / 2019-06-13 18:27

Ocena: 3.00 / 5

Multimedia Polska to firma która żeruje na tzw "okresach promocyjnych". Jestem klientem tej firmy od wielu lat (wynika to wyłącznie z braku konkurencji) i wielokrotnie w tym czasie musiałem opłacać nagle podwyższane rachunki. Jeśli ktoś nie wczyta się w umowę i nie przypilnuje sobie zakończenia okresu promocyjnego nagle okazuje się, że z rachunku 50zł robi się rachunek 180zł. Kolejną metodą żerowania na niedopatrzeniu klienta jest wciskanie na początku podpisania umowy/aneksu różnych ofert bonusowych, których jeżeli nie wyłączymy po kilku miesiącach zostają one drogo wliczone do kolejnego rachunku. Mowa tu o antywirusie i tym podobnych "bonusach".
Multimedia Polska S.A zdecydowanie nie jest firmą, która swymi działaniami może budzić zaufanie swoich klientów. Jako przeciętny konsument mam styczność z wieloma dostawcami różnych usług -energetyka, gaz, karnet na siłownię, telefon komórkowy, jednak tylko MMP S.A. zrobiła z "okresów promocyjnych" sposób ba oszukanie/dorobienie. Żałosne.
ZaletyDobra jakość świadczonych usług
WadyNaciąganie na "okresy promocyjne", po których następuje gwałtowny wzrost opłat. Wciskanie "bonusów", które jeśli zapomnimy je wymówić będą kosztowały nas dodatkowe pieniądze.
MiejscowośćDąbrowa Tarnowska
- Parametry
  
  4 / 5
- Cena
  
  2 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  5 / 5
~Ja / 2019-06-06 17:32

Ocena: 2.50 / 5

Montują router z jednym działającym portem LAN. Pozostałe 3 są zablokowane dla ich tv nawet jak tego nie zamawiałeś. Oczywiście przed sprzedażą nic o tym nie mówią.
ZaletyBrak
WadyBardzo słabe wsparcie techniczne
MiejscowośćCzarna
- Parametry
  
  3 / 5
- Cena
  
  3 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  3 / 5
~Janek / 2019-05-22 09:26

Ocena: 1.50 / 5

Internet niestabilny, infolinia odsyła do automatu polecającego sprawdzić kable, włączyć i wyłączyć. Przy połączeniu z konsultantem - nieśmiertelne "u mnie działa". Konsultanci z zasady mówią, że zapewniają internet po kablu bezpośrednio do komputera a nie do routera, co jest jawną kpiną.
Zaletybrak
Wadymarnowanie pieniędzy na zawodną usługę
MiejscowośćSzczecin
- Parametry
  
  1 / 5
- Cena
  
  2 / 5
- Obsługa klienta
  
  2 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5
~123 / 2019-05-12 15:16

Ocena: 1.25 / 5

Wieczne przerwy w dostawie internetu. Raz na 30 min....
Zaletybrak
MiejscowośćOlsztyn
- Parametry
  
  2 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Niezawodność
  
  1 / 5

strona 19 z 22

Dodaj własną opinię »