Multimedia tak naprawdę włączają sobie pakiety tak żeby ono mieli jak najwięcej pieniędzy z tego a klient nawet o tym nie wie, i się dowiaduje przypadkiem przez infolinię, ciągle problemy z internetem Nie polecam firmy
ZaletyBrak
WadyCiągle z nimi kłopoty
MiejscowośćŁódź
~Klient / 2021-09-17 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam każdego kto chce się zdecydować na usługi firmy Multimedia, usługi nie działają a dział obslugi milczy. Jeszcze nie spotkałam się z taką ignorancją i jakością świadczonych usług a raczej z jej brakiem.
ZaletyBrak wszystko nie tak
WadyWszystko usługi nie działają a firma milczy
MiejscowośćMazowieckie
~klientka / 2022-12-30 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Przychylam się do poniższych negatywnych opinii. Ta firma stoi tyłem do klienta - mama na myśli multimedia/vectra. Zawierają umowy niemożliwe do zrealizowania, a potem nie chcą tego odkręcić, tylko starszą jeszcze poniesieniem kosztów. firma dno.
~kocykfc / 2020-05-05 09:56
Ocena: 1.00 / 5
Poprostu dno.Mam wykupiony pakiet 60 mb pobierania a zamiast tego dostałem 10 mb
ZaletyBrak
Wadywszytsko
MiejscowośćKętrzyn
~Konrad / 2022-09-07 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Reklama ładna, ale obsługa posprzedażowa u Was to jakaś katastrofa. Dzisiaj przestał działać mi internet, a termin naprawy wyznaczono mi dokładnie za miesiąc. W dobie internetu i pracy zdalnej ... mam cierpliwie czekac na technika 30 dni... Nie polecam, a wręcz odradzam wszystkim, gdyż działanie tej firmy to jakaś kpina. Na szczęście nie jesteście jedyni na rynku, a jeżeli tylko będę miał taką możliwość będę ostrzegał ludzi aby nie popełnili takiego błędu jak ja...
MiejscowośćWrocław
~Krzysztof / 2019-12-11 14:50
Ocena: 1.00 / 5
To największa pomyłka jaką można w życiu zrobić
Internet:
Niestabilny ,czasami potrafi nie działać kilka godzin. Prędkość też daleko poniżej deklarowanej.
TV:
Trochę lepiej działa
Ogólnie
Wielkie D... Potrafią sami podnieść cenę na fakturach (reklamuję już 3 raz) poprzednie razy reklamacja uznana i cena powróciła do ceny z umowy, ale co z tego jak zdarza się to kolejny raz (i trzeba zmarnować czas na wizytę w pkt. Obsługi i pisać reklamację).
ZaletyNie doszukałem się.
WadyJak w opisie.
MiejscowośćRzeszów
~Krzysztof / 2021-03-18 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta w Olsztynie fatalna Pani młoda blondynka pracuje za karę nie miła
Chaczyki w umowach trzeba uważać, wiesza się internet wysoki ping wielokrotnie było zgłaszane technik który próbował wielokrotnie usunąć poddał się i powiedział że mają przestarzały sprzęt że trzeba czekać na modernizację
Odradzam i omijać wielkim łukiem
ZaletyBrak zalet fatalny internet wysoki ping częste się zawiesza
WadyBrak zalet fatalny internet wysoki ping częste się zawiesza
MiejscowośćOlsztyn
~Krzysztof / 2022-02-04 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja dziadostwo dno dno dno i jeszcze raz dno to nawet dna nie ma, a żeby się połączyć z konsultantem to graniczy z cudem. Czy właściciel tego niby multimedia to poważny człowiek czy to ktoś z przedszkola nie obrażając dzieci z przedszkola gdzie prezesi i właściciel jest czy tylko od pieniędzy czy można kontakt z właścicielem dno dna
Proszę o publikację tej opini
~Krzysztof / 2023-09-14 19:27
Ocena: 1.00 / 5
Tak dziadowskiej sieci Internetu nie ma . Ostatni raz podpisana z tym operatorem i odradzam wszystkim
~Krzysztof / 2023-12-26 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Internet totalna porażka . Powinni zlikwidować te dziadostwo. Po rozmowie z konsultantem , stwierdzam że nie maja żadnego pojęcia - konsultant obwinił ze jest za mocno wkręcony przewód zdalnie . Umówił wizytę montera gdzie miał informację ze mieliśmy wyjazd . Totalnie olewają klientów , po podpisaniu umowy . Omijać szerokim łukiem
ZaletyBRAK
WadyTOTALNIE BRAK WIEDZY NA WYKONYWANIE USŁUG
MiejscowośćBarcin
~ktoś / 2019-01-30 16:34
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Automatycznie przedłużają umowę, mimo, że teoretycznie można ją wypowiedzieć z miesięcznym okresem wypowiedzenia w praktyce grozi za to 1000zl kary bo jest dodatkowa "promocja" której wypowiedzieć nie można. Internet ciągle się zacina, najczęściej w godzinach kiedy już nie działa infolinia, kiedy dzwoni się dzień później oczywiście mówią że wszystko jest w porządku. zdecydowanie nie polecam.
Zaletynie ma zalet
Wadyceny,umowa, Internet działa fatalnie
MiejscowośćWroclaw
~Lolek / 2024-01-21 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Dramat najgorsza sieć w Polsce cały czas oszukują obsługa klienta cały czas próbuje się wymigać ze niby wszystko jest ok
ZaletyBrak
WadyCały czas oszukują,zmniejszają.szybkosc.intenretu kilka razy w roku beż żadnego powodu,przerwy techniczne codziennie,internet tragiczny i na kablu i wi fi problemy z tunelowaniem
MiejscowośćLublin
~lubuszanin / 2020-12-21 20:02
Ocena: 1.00 / 5
tragedia i tyle, szkoda czasu na opisywanie samych wad tej firmy. nie polecam uważajcie na Multimedia. brak oferty dla stałych klientów.
Zaletybrak
Wadydużo
~Ludwika / 2023-05-14 11:40
Ocena: 1.00 / 5
Dzwoniłam w sprawie rezygnacji i dość że przełączanie mnie trwało wiele minut to na końcu za każdym razem pani nie słyszała mnie w telefonie..dobry trik żeby nie przyjąć rezygnacji. W biurze również nie informują o kwocie na umowie i o tym że telefon będzie poza umowa z dodatkową, nieznaną kwotą na czas nieokreślony
MiejscowośćŚwidnica
~Łukasz / 2018-11-11 19:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca usług internetowo -Telewizyjnych ..omijajcie szerokim łukiem ..Pozostawili mnie na weekend bez TV z 3 ma programami TV pomimo ,że wziąłem wolne i 3 h czekałem na technika odwołując wcześniej kontakty biznesowe ...Wysyłali przez 3 dni SMS bym siedział w domu w umówionych godzinach ...Pies z kulawą nogą się nie pojawił....
Zaletyżadne
Wadysame wady
MiejscowośćŁódź
~Łukasz / 2020-02-19 19:04
Ocena: 1.00 / 5
Dramat oszukują jak się da! Mam internet 120mb a pobiera max 70 błagam! ale cwaniaki jakich mało. Odradzam.
MiejscowośćAugustów
~Łukasz / 2024-03-24 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej Multimedia Vectra, podnoszenie abonamentu w trakcie trwania umowy to jedno, ale nie potrafią sobie poradzić ze słabą siecią Wi-Fi, zwalając winę na sieci Wi-Fi sąsiadów, które są w pobliżu, tylko że sąsiedzi takich problemów nie mają. Ludzie nie dajcie się nabijać w butelkę. Sprawy zgłoszone do UOKiK i jak się okazuję są oni tam na tapecie już od dawna.
NIE POLECAM!!! Już lepiej wykupić abonament komórkowy i udostępnić Wi-Fi i działa o 100 % szybciej i taniej !
Zaletybrak
Wadycena, słaba obsługa techniczna
MiejscowośćJaworzyna Śląska
~Maciej / 2024-03-27 08:19
Ocena: 1.00 / 5
Jako wieloletni klijent złożyłem oświadczenie o rezygnacji z umowy ponieważ podczas podpisywania umowy nie poinformowano mnie o klauzuli jaką firma sobie zawarła w umowach że mogą podwyższać ceny za swoje usługi. Od czasu podpisania umowy dwa razy już cena została podwyższona moja wina bo nie przeczytałem umowy podczas podpisywania ale ludzie na miłość boską kto to czyta tyle stron drobnym druczkiem , do tego wziołemruter WiFi który działa tak że serwisancji przez dwa miesiące nie mogli mi go ustawić do tej pory działa tak że wieczorami oglądam telewizję z przerwami do tego miła Pani z działu podtrzymania klijenta poinformowała mnie że po zakończeniu umowy muszę w przeciągu trzech dni oddać te tunery i dekodery a to dziwne bo to chyba serwisant Multimedia Polska montował a ja teraz mam to sam demontować i odwozić chore to
ZaletyBrak
WadyZłe traktowanie klijentòw , klauzula w umowie zawierającą możliwość podnoszenia cen za usługi
MiejscowośćPłock
~Magda / 2022-04-18 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!
Przyjeżdża technik od internetu po 45 minutach czekania na infolinii, klika dwa razy mówi że działa i odjeżdża...
Połączenie z modemem jest, Wi-fi jest - internetu nie ma.
I tak w kółko!
Zaletybrak
WadyWieczne problemy techniczne, brak pojęcia o obsłudze klienta, niezgodność usługi z umową.
MiejscowośćDębica
~Magda / 2023-09-18 22:13
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma jest złodziejska....klientów chcą tylko pozyskać,a później za cholerne się nie można dodzwonić, internet TRAGEDIA,sprzęt w sensie router,pilot etc. Średniowiecze.....niech nikt nie korzysta odradzam w 1000%