To jest skandal. Od czerwca teraz go grudnia źle mi chodzi internet a dodzwonić się to porażka, specjalnie ustawiają by na automatyczna sekretarke się łączyć zamiast z konsultantem. Zamówiłam od grudnia 150 megabitów a jest przesyłanie na speed test 28 mbps. To kpina. Tak oszukiwać w biały dzień. Po skończeniu umowy zmieniam na inne programy. Kpina
ZaletyTelewizja działa
WadyInternet do dupy
MiejscowośćCzęstochowa
~Ja / 2020-11-27 09:23
Ocena: 1.00 / 5
Oferta tv słaba,żeby mieć interesujące programy trzeba kupić maksymalny pakiet,zakodowane kanały kosztują za drogo lepiej opłaca się dokupić tv internetową.Internet masakra chodzi chwilami dobrze,tnie się, znika,wcześniej przez kilka lat było dobrze.Żeby mieć ciągłość internetu też trzeba kupić u innego operatora ,bo ten z multimedia znika na kilka dni,a czas oczekiwania na serwisanta 3 do 5 dni.
MiejscowośćGorzów Wielkopolski
~Klient / 2020-11-26 08:20
Ocena: 1.00 / 5
Multimedia tak naprawdę włączają sobie pakiety tak żeby ono mieli jak najwięcej pieniędzy z tego a klient nawet o tym nie wie, i się dowiaduje przypadkiem przez infolinię, ciągle problemy z internetem Nie polecam firmy
ZaletyBrak
WadyCiągle z nimi kłopoty
MiejscowośćŁódź
~Klient multimedii / 2020-11-21 23:49
Ocena: 1.75 / 5
Od miesięcy nie potrafią poradzić sobie z ciągłymi awariami. Zrywanie internetu po kilkanaście razy dziennie na kilka minut to chleb powszedni. Do tego cyklicznie co pare tygodni brak internetu na przynajmniej jeden do kilku dni. Szczerze nie polecam.
MiejscowośćOlsztyn
~gojar / 2020-11-17 18:02
Ocena: 1.00 / 5
Awaria internetu w multimediach. Zgłoszenie 17.11.2020 wizyta technika najbliższy termin 23.11.2020 !!! To jakieś kpiny z klienta.
Zaletybrak
MiejscowośćGorzów Wielkopolski
~Mario / 2020-11-08 19:38
Ocena: 1.50 / 5
Jednym słowem porażka jeśli chodzi o działanie sieci i obsługę klienta.
ZaletyNiby niezła oferta programowa tv.
WadyAwaryjność i podejście do obsługi klienta w takiej sytuacji.
MiejscowośćKraśnik
~Wiga / 2020-11-07 16:33
Ocena: 3.75 / 5
Bardzo żałuję że podpisałam umowę ciągle usterki , brak telewizji i internetu. Po prostu źle.
ZaletyZadnych
WadyŻadnych powiadomień . W krotce doba mija nie można się dodzwonić
MiejscowośćKraśnik
~Kazimierz / 2020-11-07 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Upada internet co chwile .. ping po 2 tysiące nie da się nic zrobic
WadySłaby Internet
~Małgorzata / 2020-11-02 22:04
Ocena: 1.00 / 5
To jest żenada. Czas oczekiwania na połączenie to 40 min. Po czym gdy zostały 2 min to infolinia jest nieczynna. Jedna firma która ma blokady na routerze. Tragedia. Jeśli nie jesteście w stanie obsłużyć tyle osób to chyba czas pomyśleć o zatrudnieniu wiekszej ilosci konsumentów !!!
WadyWszystko
MiejscowośćŚwidnica
~Cichy / 2020-10-23 15:20
Ocena: 2.50 / 5
Częste problemy z brakiem połączenia, w losowych momentach e ciągu doby
MiejscowośćSzczecin
~MG / 2020-10-18 22:31
Ocena: 2.00 / 5
Dno totalne, od 2 miesięcy nie szło się dodzwonić, aby złożyć reklamacje na zbyt wolno działający internet, tak 4-5 razy wolniejszy niż w umowie. A jak już udało się dodzwonić, tp pani przyjęła tylko reklamację, z działu technicznego nikt się nie skontaktował, aby to sprawdzić i w odpowiedzi otrzymałem informację że reklamacja nie została uwzględniona
ZaletyBrak
WadyTotalna zlewka na klienta, dodzwonienie się graniczy z cudem, a jak się to już uda to następuje przełączanie do kolejnych osób, które i tak ci nie pomogą
MiejscowośćTomaszów Mazowiecki
~Precz z Multimediami / 2020-10-15 20:08
Ocena: 2.33 / 5
Tragedia !!!! nie polecam jak macie wybor wsrod innych to wybierajcie inne firmy. Internet sie zacina, wszystkie zmiany trzeba robic samemu, nie przysylaja technika, na infolinii czeka sie do 40 min, pozniej rozlacza, ponownie 40 min a na samym koncu z przyczyn technicznych znow rozlacza.
Najgorszy dostawca na rynku ,kiepska jakość połączenia, następują przerwy w dostępie kilkusekundowe. Obsługa klienta praktycznie nie istniej konieczność czekania do 2 godzin na infolinii w celu zgłoszenie reklamacji. Odpowiedz negatywna w maksymalnych dopuszczalnych prawem terminach. Jeśli
Zaletybrak zalet,
Wadyobsługa klienta w biurach stacjonarnych tragiczna, na infolinie można się dodzwonić ale czas oczekwania co najmniej 1 godzina słuchania reklam.
MiejscowośćGdynia
~Posejdon2 / 2020-10-03 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy usługodawca na rynku . Non stop tnie i zawiesza się. No i rzecz jasna cała reszta czyli cena itp. do luftu.
ZaletyBRAK
WadySame wady
MiejscowośćPłock
~._. / 2020-09-21 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Oferują jakże wspaniałe oferty nie licząc się kompletnie z opiniami konsumentów
Jakość internetu jest tragiczna, jako tako działa przy routerze ale jak się od niego odchodzi (np do innego pokoju) już nic nie działa
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
~nacix / 2020-09-05 23:06
Ocena: 1.75 / 5
NIE POLECAM!!! Aktualnie z ekipą oglądamy Fame Mma 7 i tak zacina że się oglądać nie da! Co to ma być, skoro na zwykłej audycji na żywo ten beznadziejny internet nie wyrabia! Nie wspomnę już o zrywaniu sygnału w telewizji średnio co dwa dni na około 5 godzin! PORAŻKA! Strata pieniędzy i tyle! Żeby dodzwonić się na infolinię muszę przeznaczyć około godzinę!
ZaletyPrzystępna cena.
WadyTo co w głównej opinii.
MiejscowośćDulcza Wielka
~Barbara / 2020-09-02 15:29
Ocena: 1.50 / 5
Często sygnał złej jakości, pływający obraz. Kontakt przez infolinię jest niemożliwy. Brak możliwości wyboru kanałów, wciskanie pakietów. Zmieniające się kanały na gorsze pod tytułem dla dobra użytkownika
ZaletyNie jest to Polsat
MiejscowośćWrocław
~Michał / 2020-08-30 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Internet wifi kilka razy dziennie rozłącza na dwóch komputerach, które w biurze działają jak trzeba. Multimedia wymieniła modem kilka razy- nie pomogło. Technik wymienił końcówki itd. Pomogło na chwilę. Muszę korzystać z hotspota w swoim telefonie. Aby połączyć się z konsultantem, trzeba przejść przez automatyczny kwestionariusz- telefoniczny. Jedyne co mogą zaproponować to zmiana kanału. I dalej dramat !
WadyTrzeba korzystać z interentu np. z telefonu gdy rozłączy.
MiejscowośćToruń
~Zabus / 2020-08-16 21:44
Ocena: 1.00 / 5
Szczerze mówiąc multimedia ma bardzo słaby internet codziennie są problemy a jak chcesz się dodzwonić często nie odbierają przez 1 tydzień jest dobrze a później jakość internetu się pogarsza i Np Facebook ładuje się 3 minuty w grach są mega odczuwalne opóźnienia. NIE polecam internetu z stad czuje się okradany z tego co mi wciskano przy wyborze internetu. Pozdrawiam
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia, fatalna obsługa,
MiejscowośćGiżycko
~Kamila / 2020-08-07 11:22
Ocena: 1.00 / 5
Wyjątkowo nie polecam, częste awarie (ostatnio w święta i sylwestra) czas oczekiwania na technika minimum 2 tyg,