ZaletyZadnych
WadyBrak internetu, brak obsługi bok
MiejscowośćBystrzyca Kłodzka
strona 13 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »
-
~Hary z Tybetu / 2019-04-27 17:59Ocena: 1.25 / 5
Potencjalnych klientów ostrzegam. Nie warto !!! Jestem świeżym klientem i w ciągu pierwszego miesiąca na każdy weekend BRAK INTERNETU. Ścierwo jakich mało omijać z daleka !! Prędzej dodzwonicie się do Matki Teresy z kalkuty niż na infolinię -
-
~Herbata / 2021-03-10 01:27Ocena: 1.25 / 5
Jeśli ktoś zastanawiał się nad Moico i jest miłośnikiem gier online, niech omija taką firmę z daleka!!! Zrywanie połączenia i niestabilność jest na porządku dziennym, jak i częste awarie... Oczywiście przy próbie zgłoszenia nieprawidłowości, pracownicy firmy usiłują wmówić, że problem leży po stronie użytkownika bądź jego routera. Brak profesjonalizmu i nabijanie kasy kosztem braku jakości to główne cechy tej firmy!!!! ZaletyŻadneWadyNiestabilność
Awarie
Zamiatanie problemu pod dywan, brak pomocy
Kiepska obsługa klientaMiejscowośćWrocław -
~Maciek / 2019-02-07 20:46Ocena: 1.25 / 5
Siedzę na lte bo moico znowu ma awarię. Awaria za awarią, a bonus do abonamentu może jak się napisze reklamację. Liczą, że ludziom nie będzie się chciało pisać reklamacji. ZaletyBrak zaletWadyBardzo częste przerwyMiejscowośćWrocław -
~Monika / 2019-01-26 14:12Ocena: 1.25 / 5
Cały styczeń są awarię, infolinia mimo zamknięcia cały czas odtwarzana co za bezssens, na stronie możliwość zamówienia kontaktu gdzie po połączeniu gra muzyczka, oczekiwałem 30 minut na konsultanta, internetu brak ping nie przechodzi, reset routera nie pomaga totalna porażka ZaletyBrakWadyPowyżejMiejscowośćWrocław -
~nickzzz / 2018-08-26 03:29Ocena: 1.25 / 5
Tragedia. Ping 15ms i nagle skacze do 500ms. Czasami także urywa bez powodu, a czasami nawet nie da się obejrzeć filmu na youtube w hd. Masakra, niby 10/10 downloadu i uploadu a większość czasu jest to 3/3 albo mniej... ZaletyBrak - za taką samą cenę można dostać o wiele więcej.WadyPrawie wszystko.MiejscowośćWrocław -
~Oze / 2019-02-09 11:31Ocena: 1.25 / 5
Od kilku tygodni ciągłe awarie i to w dni kiedy infolinia nie pracuje. Fundują nam weekendy bez internetu . korekt w rachunkach nie widać. Dogadany monopol i robią co chcą. Nie polecam !!! MiejscowośćWrocław -
~Pawel / 2021-03-11 20:23Ocena: 1.25 / 5
Nowe osiedle. Nowy budynek.
Walka z moico. I ciągle zanikający sygnał kilka razy dziennie. Oni oczywiście twierdzą że zanikający sygnał na 20-30 sekund czy minutę. Nie jest u nich widoczny.
Nie polecam.
Dział techniczny jak i dział obsługi klienta. Brak współpracy między nimi.
Próbują cała winę nie działającego internetu zagonić na klienta. Lub na jego sprzęt. I na włamanie sąsiada do sieci ????odpowiedzi jest wiele z Moico. Dziwnych odpowiedzi.
O korekcie do usługi nie ma mowy.
Po rozeznaniu w swojej bramie zostałem już sam z Moico. Sąsiedzi zakończyli współpracę z tą firmą
I czas uciekać do konkurencji.
I jeszcze jedno przy którymś przyjściu technika . Może on zażądać opłaty. Bo usługa akurat przy jego wizycie działa. I został bezpodstawnie wezwany.
A na drugi dzień Moico dzwoni . Że jednak coś polepszą i możliwe że to ich wina.
Nie polecam szkoda nerwów i czasu na telefony. Pisanie mejli i czekania na technika.
ZaletyBrakWadyNie da się korzystać przy pracy czy nauce zdalnej. O filmach czy grach nie wspominającMiejscowośćWroclaw -
~Sebek / 2018-06-03 11:34Ocena: 1.25 / 5
To że są przerwy to ok. Ale dlaczego tak często? I dlaczego nie mobitoruja sieci? Zgłosić usterkę można następnego dnia. Naprawa po kilku kolejnych. Slabooooo!
Samo dodzwonienie sie do nich to już sztuka. A potem jeszcze komunikat glosowy który mnie nie dotyczy a słuchać muszę. NIE POLECAM!ZaletyBrakWadyKiepska usługa i obsługa. Kilkudniowe czasy naprawy usterek. Zero wsparcia.MiejscowośćWroclaw -
-
~Wrocławianin / 2023-08-10 17:23Ocena: 1.25 / 5
Dostawca internetu z jakiego usług miałem nieprzyjemność korzystać. Jeszcze 2 lata temu wystawiłbym 3 gwiazdki, ale stały klient to dla nich chyba wręcz problem. Nie polecam. A szanownym entuzjastom, którzy tak ochoczo rozdają 5 (o ile to nie pracownicy), proponuje z opinią wstrzymać się przez 3-6 miesięcy, zobaczą jak diametralnie można zmienić zdanie. Zalety- Kiedyś działało nawet znośnieWady- komunikacja, a właściwie jej brak
- pasywno-agresywne podejście do klienta
- brak rzetelnej informacjiMiejscowośćWrocław -
~xxx / 2020-04-03 19:39Ocena: 1.25 / 5
Internet do 1000 Mb na spped teście pokazuje max 150 i to późnymi wieczorami jak nikt nie korzysta, w ciągu dnia na WiFi potrafi być 2-3 Mb bezpośrednio na kablu 20 Mb.
Złożyłem reklamacje za 2 msc funkcjonowanie de fakto w niższym pakiecie (lub poniżej) za cenę wyższego, zobaczymy czy chociaż tutaj będą potrafili stanąć na wysokości zadania.WadyNierzetelność
Prędkość Internetu dużo poniżej oczekiwań
Brak kontaktu z obsługą klientaMiejscowośćWrocław -
~... / 2019-01-24 19:04Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe awarie,brak Internetu i telewizji.Teraz to już chyba klęska jakaś...!!! ZaletyBrakWadyMnóstwoMiejscowośćWrocław -
~#9 / 2020-10-02 17:29Ocena: 1.00 / 5
Obsługa i podejście do klienta bardzo złe. Cena mało konkurencyjna. Niekompetentni pracownicy. ZaletyBrakWadyObsługa klientaMiejscowośćBielany Wrocławskie -
~Adam / 2018-12-14 17:02Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów ! Co to za firma do której nie mozana się dodzwonić, chyba jakiś Janusz w pantoflach odbiera ten telefon jak nie jest zajęty oglądaniem seriali. Net nawalił i jedynie mogę się modlić bo w firmie krzak nikt nie raczy odebrać. Dno !!! ZaletyBrakWadyFirma krzak -
~Agata / 2020-11-19 18:19Ocena: 1.00 / 5
Fatalnie, nie polecam Kiepski sygnał, kiepska obsługa techniczna Jak macie wybór nie podpisujcie z nimi umowy ZaletyZeroWadyJak u goryMiejscowośćBielany Wroclawskie -
~Agata / 2021-04-07 16:24Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny dostawca zarówno internetu jak i telewizji. Ciągłe awarie i brak sygnału. Nie polecam!!!! -
~Agnieszka / 2019-01-24 21:24Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny awaria internetu i standardowo brak możliwości dodzwonienia się do firmy poprzez infolinię.
Do osób, które rozważają podpisanie umowy z firmą MOICO uprzejmie odradzam. Chyba, że nie macie wyjścia tak jak my na Gaju - kupując mieszkanie musieliśmy wziąć w pakiecie telewizję i internet od tego dostawcy. Sytuacja od roku nie uległa zmianie... Jak to możliwe, że w ciągu roku żaden inny dostawca nie może świadczyć usługi na terenie kilku bloków (jeden deweloper) nie ma możliwości zmiany firmy :/ Czas najwyższy udać się z tą sprawą do Urządu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, bo to co się dzieje ostatnimi czasy przechodzi ludzkie pojęcie!ZaletyBrakWadyCzęste awarie
Brak szacunku do klientaMiejscowośćWrocław/Gaj -
-
~Alicja / 2019-01-12 17:15Ocena: 1.00 / 5
Internet bardzo kiepski.Cały czas zrywa połączenie, nie ma sygnału. Masakra. Mieszkam na Brochówe. MiejscowośćWrocław -
~Andrzej / 2019-01-24 19:24Ocena: 1.00 / 5
Tragedia w kazdym calu ,ciagle awarie.
Internet ,tv porażka nie polecam nikomu.MiejscowośćWrocław -
~Anna / 2023-03-08 07:37Ocena: 1.00 / 5
Tra-ge-dia.
Oblsuga klienta zwlaszcza tego, od kilku lat jest absolutnie na najnizszym poziomie. Dzwonisz, bo masz problem, nikt nie odbiera, jak juz odbierze przyjmuje zgloszenie, a potem nic sie nie dzieje.
Parametry u mnie nizej niz na umowie. Problematyczne zalatwianie wszelakich zmian.
Biurokracja!! Aboslutna, mala firma a na wszystko musisz miec dokument podpisany i zeskanowany, XXI wiek.
Nie polecam. Pomyslcie ocinnym internecie.
Mysle, ze te dobre opinie tutaj sa kupione.ZaletyPolska firma, wspierasz polski biznesWadyParametry, obsługa klienta, papierologia, i inneMiejscowośćWrocław -
~Boniek / 2025-07-01 17:21Ocena: 1.00 / 5
Totalny brak szacunku do klienta. Miałam z nimi rok umowę, rozliczyłam się ze sprzętem, zapłaciłam i tak za dużo naliczone 2faktury i poł, a miały być 2max. Po roku szanowna firma podała mnie do komornika i założyła sprawę za niezapłacona ostatnia fakturę! Została naliczona jeszcze jedna, a pani przy zdawaniu sprzętu totalnie o niczym nie wspomniała. W końcu jakiś list udało mi się otrzymać, gdzie była już zalozona sprawa sądowa o 99zl! Nagle plus koszty wypisali mi ze ok 250zl. Byłam w kontakcie mailowym z Moico, uwaga są różne maile, na które się pisze z różnymi osobami...Po czym komornik zajął mi na koncie 460zl. Cyrk i wstyd dla tej firmy. ZaletyZadne totalnie brak slowWadyWyżej opisane. Najpierw pięknie różowo kolorowo przez okulary super świetnie tv internet a potem podawanie ludzi do komornika, brak informacji i jakichkolwiek wezwań do zapłaty, człowiek nieświadomy myśląc, że się rozliczył z umową,ze wszystkim pięknego dnia komornik zajmuje wszystkie konta! O śmieszna kwotę 99zlMiejscowośćWrocław
strona 13 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »