MiejscowośćWysoka
strona 12 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »
-
~martyna / 2019-02-01 14:18Ocena: 1.75 / 5
Dałabym zero, ale nie mogę. Częste awarie trwające kilka, kilkanaście minut dziennie (jeśli pracuje się z domu, naprawdę przeszkadza), w styczniu dwie awarie trwające klika-kilkanaście godzin, brak zrozumienia przy wypowiedzeniu umowy: mimo tego, że firma nie jest w stanie zagwarantować dostępu do internetu, brak możliwości wcześniejszej rezygnacji - okres wypowiedzenia 3 miesiące. Nie polecam, przeniosłam się do konkurencji. -
-
~NataliaB / 2020-07-09 09:55Ocena: 1.75 / 5
Cena stosunkowo wysoka jak za najbardziej podstawowy pakiet. Jednak gorzej przedstawia sie jakosc swiadczonych uslug. Siec jest niestabilna, jak juz mam przerwy w dostawie internetu to potrafia wystepowac co 20 sekund. Oczywiscie firma zrzuca problem na siec lokalna I mimo wizyty technika, ktory mowi ze maja problemy z dostawa w dniu X pan kierownik smialo klamie, ze takich przerw nie bylo. Szczerze nie spotkalam sie z tak slaba jakoscia uslug I obslugi. Problem zglaszasz na infolinie a Technik... albo do ciebie oddzwoni albo nie. ZaletybrakWadyproblem ze stabilnoscia lacza
wysoka cena
kiepska obsluga klientaMiejscowośćWrocław -
~Stefan / 2019-01-24 19:29Ocena: 1.75 / 5
Dramat awaria za awarią nie ma tygodnia aby coś się nie zepsuło. Teraz kolejny raz brak łącza i tak od listopada. ZaletyBrakWadyNiestabilne łącze internetoweMiejscowośćWrocław Stabłowice -
~svartidaudi / 2024-04-29 23:16Ocena: 1.75 / 5
W ciągu niecałego roku kilka dni z awariami. Transfer 1Gbit podzielcie sobie przez 10. Obsługa techniczna będzie odsyłała do przekładania kabelków i wykonywania jakichś pomiarów, podczas gdy całe osiedle opisuje te same problemy z prędkością/brakiem dostępu do internetu. ODRADZAM, nawet UPC nie było w 1/10 tak gówniane. ZaletyNa początku działało super.WadyOd kilku miesięcy jest dno, czas na wypowiedzenie.MiejscowośćWrocław -
~Tymko / 2017-05-20 14:09Ocena: 1.75 / 5
Koszty pierwszej faktury wyższe niż zapewniał mnie konsultant. Druga sprawa przez pierwsze 2 miesiące bez problemów, obecnie Awaria za Awarią i CALKOWITY BRAK KONTAKTU Z OBSŁUGĄ! Trzecia sprawa. Musiałem sam zakupić sobie modem do internetu oraz kabel HDMI żeby podłączyć telewizor do dekodera który otrzymałem. Dodam że dekoder z funkcją nagrywania ale muszę sobie sam zakupić kartę pamięci by móc nagrywać.... ZaletyGdy działa to działa dobrzeWadyCzęste Awarie
Brak kontaktu z obsługą
Prośby o kontakt w innych terminach również ignorowane
Montaż wiąże się z dodatkowymi kosztami w postaci zakupu sprzętu na własną rękę -
~Xyz / 2018-12-28 11:29Ocena: 1.75 / 5
Z całego serca nie polecam, wifi chwile działa a później się ładuje ładuje i nic z tego. MiejscowośćWrocław -
~Adam / 2020-04-15 21:26Ocena: 1.50 / 5
Notoryczne przerwy w dostawie internetu, zwłaszcza wieczorami i w weekendy. Problem był zgłaszany, sytuacja powtarza się motorycznie. MiejscowośćWrocław -
~Adrian / 2019-01-24 19:38Ocena: 1.50 / 5
Od listopada 2018 dramat, awaria za awarią...brak wsparcia w weekendy czy też wieczorami. WadyAwaryjnośćMiejscowośćWrocław -
-
~Bartek / 2020-10-18 18:20Ocena: 1.50 / 5
Niestety to najgorsza firma z jaką miałem okazję współpracować od 16 lat. Obsługa klienta nie istnieje, serwis po po 5 dniach od zgłoszenia usterki. W umowie 24h na usunięcie usterki. Po prostu dramat, rezygnuję po 2 miesiącach z tej koszmarnej firmy. ZaletybrakWadyobsługa klienta, serwis nie istniejeMiejscowośćWrocław -
~cober / 2017-06-24 18:22Ocena: 1.50 / 5
Niestety, ukryte koszty o których dostawca MOICO informuje dopiero po zamówieniu usługi,tak jest niestety na nowych Stabłowicach przy Arachidowej we Wrocławiu. Nagle dowiadujesz się że do abonamentu jeszcze 25zł więcej, za dzierżawę światłowodu który jest w moim mieszkaniu, czyli 80zł za sam internet zamiast 55. Czysty kosmos bo są dostawcy którzy za 50 zł dają internet i tv. Na szczęście istnieje konkurencja. A światłowód po prostu wyciąłem. Swoją drogą głupia firma bo pozbyła się przez własną głupotę wielu klientów a przecież i tak by zarobili, ale zarabia ktoś inny. ZaletyNie znamWadyWysokie opłaty, brak rzetelnej informacji przy zamawianiu usługi, o całkowitych kosztach nie dowiesz się ze strony firmy, ale po zamówieniu usługi.Zamówiłem ale nie skorzystałem bo doliczono mi dodatkowe opłaty. -
~Dazneikan / 2024-05-02 10:35Ocena: 1.50 / 5
Wczoraj sie wprowadzilismy do mieszkania, o dziwo mielismy farta juz na dzisiaj zamontowac internet. Bylismy umowieni na to juz od miesiaca, a technik nagle o 10 mowi ze potrzebuje klucze do pokoju technicznego. No i tu juz problem sie zrobil. Podczas 3 rozmow z operatorami nikt nam nie wspomnial ze beda potrzebne klucze do pokoju technicznego, a tu nagle taki zarcik kosmonaucik od technika. Takie rzeczy powinny byc podawane wczesniej, a nie za 10 minut przed przyjazdem. Teraz najblizsze dwa tygodnie nie bedziemy mieli internetu a z siecia w tym rajonie slabo:) super obsluga! Na pytanie czy da sie przelozyc na dwie godziny pozniej dostalismy odpowiedz ze "-o 12 juz nie pracuje". ZaletyTanio:)WadyTechnik zartownis, operatory nie kumalscy, obsluga schodzi na psyMiejscowośćWrocław -
~Edi / 2019-01-15 00:44Ocena: 1.50 / 5
Dramat, dostaja wylacznosc jak na zlotnikach, ceny monopol, dekoder sram-box ciagle sie wiesza lub nie moze zaktualizowac. SLA na fatalnym poziomie, jeszcze bezczelnie pisza o podwyzkach. Odradzam zdecydowanie. WadyWysokie ceny, fatalny dekoder, slabe SLAMiejscowośćWrocław -
~Immoggenna / 2019-01-24 19:33Ocena: 1.50 / 5
Od paru miesięcy to jakaś klęska jest. Ciagle przerwy w dostawie internetu, zero kontaktu i informacji. Porażka na całej liniii!!! ZaletyZero!!!WadyInternetu brak cały czasMiejscowośćWroclaw -
~janusz / 2017-10-14 23:48Ocena: 1.50 / 5
Omijajcie szerokim łukiem. Ledwo napisałem tego posta. Nie informują o awariach. Mają klienta w d....e. ZaletypełnoWadynie znam -
~jk / 2019-12-18 10:24Ocena: 1.50 / 5
Firma wyjątkowo nierzetelna: najpierw stałe problemy z jakimkolwiek kontaktem, później podpisanie umowy przeciągało się ponad miesiąc a ostatecznie po podpisaniu umowy, nie realizują umówionej usługi i nie można się z nimi skontaktować. W przeciągu 3 miesięcy udało mi się kilka razy do nich dodzwonić: za każdym razem nie potrafili udzielić odpowiedzi na moje pytania, obiecując, że oddzwonią - nigdy nie oddzwonili. MiejscowośćWrocław -
~k77 / 2018-03-19 08:24Ocena: 1.50 / 5
Intenet jest beznadziejny, nie maja powiadomien o tym ze zbliza sie termin platnosci faktury. Maja tylko swoj wewnetrzyny system do ktorego logujesz sie jak Ci sie przypomni, że trzeba zaplacic za cos co nie dziala.
Ciagle zerwanie polaczenia, urzadzenie resetuje srednio 8 razy dziennie i bardzo przeszkadza mi to w pracy.
Zdarzaja sie dni, ze uzywam swojego smartfona jako HOTSPOTA bo internet od Moico zrywa polaczenie co 5 minut.
Wkrotce sie wyprowadzam z tego mieszkania, w przeciwnym wypadku juz wypowiedzialbym umowe i zamowil cokolwiek innego ale od gigantow typu orange, vectra...na pewno lacze byloby stabilniejsze.
Co z tego ze mam 50Mb/s jak to nie działa...MiejscowośćWrocław -
-
~Leon / 2019-01-25 11:09Ocena: 1.50 / 5
Ciągłe utraty pakietów i przerwy w działąniu internetu. Od nowego roku to już 5 awaria, nie licząc tych mniejszych. Obsługa klienta to jakieś nieporozumienie. W taki sposób nie da się w ogóle pracować, gdy cały czas rozłącza z klientem. Odradzam jakichkolwiek usług w tej firmie, chyba że chcesz się wiecznie wnerwiać że nic nie działa. WadyDużo by wymieniać. W zasadzie niemal wszystko, oprócz tego że łącze jest symetryczne. -
~Maciej / 2018-09-03 22:30Ocena: 1.50 / 5
Ta firma sprawia wrażenie, jakby głównym corem biznesu było naciągactwo, a do tego wniosku składają mnie trzy następujące fakty:
1) termin wypowiedzenia - za moich czasów było to 3 miesiące. Kto daje takie terminy wypowiedzenia na dostawę internetu? Kiedy przestałem korzystać z ich sieci (zmiana mieszkania) jeszcze przez 2 miesiące byłem zmuszony uiszczać rachunki
2) podczas instalcji i przy rozwiązywaniu umowy nie otrzymałem jasne informacji, że router jest do zwrotu (byłem przekonany, że koszt to 1 zł, opłacany podczas zawierania umowy), pewnie było to gdzieś w treści tekstu i jasne, moja wina, że nie doczytałem, ale serio, kto czyta całą umowę od deski do deski? W uczciwych firmach najważniejsze zasady hadlowiec przekazuje ustnie.
3) o router firma upomniała się - uwaga - PO DWÓCH LATACH, naliczając za to kary i odsetki. jak dla mnie skandal. Na szczęście mam urządzenie i im je zwrócę
ogólne wrażenia - bardzo złe, odradzam, jeśli macie inny wybór, to wybierzcie coś innegoWadysame wady :)MiejscowośćWrocław -
~Marie / 2020-07-08 12:22Ocena: 1.50 / 5
Jestem w IU od 6,5 roku. Na osiedlu tylko ich internet przez kilka lat-myślałam, że będzie ok( wcześniej w 3 miałyśmy na ruterze z kablem i było super) Mam u nich od początku kiss(WrBro). Gdy kupiłam po 3 latach dobry laptop(SSD i internet na gniazdo c) notoryczne problemy... Kilka razy w miesiącu... Myślałam że to problem z moją przejściówka i kupiłam drugą... Nie to ich problemy... W pandemię gdy chciałam zawiesić usługę usłyszałam że muszę zapłacić 50 zł... Wizyta technika 50 zł i notoryczne sugerowanie że problem po twojej stronie... A tymczasem po 2 dniach internet śmiga 95Mb/s i ping 4 i wieczorem i kolejny dzień nie ma neta... Mam dość... choć okres wypowiedzenia 3 m-ce... Zaraz idę zrezygnować... ZaletyJeśli działa to jest ok ale jeśli...WadyDrogo
Obsługa klientaMiejscowośćWrocław -
~Zdenerwowany / 2022-02-07 22:04Ocena: 1.50 / 5
średnia prędkość przy łączu 300 Mbs to ok 15/25 30/30 (w szczycie) !!! Jak ktoś nie weirzy, niech spróbuje zaryzykowć podpisanie z nimi umowy. Spółka córka - The network ma identyczne problemy (miałem dwa abonamenty na dwóch mieszkaniach). Ta firma to żart, obsługa klienta na wysłane screany z testu prędkości router - ich urządzenie, spięte kablem odpisuje, żeby .... sprawdzić po kablu. Czekam z niecierpliwością na jakąś alternatywę, bo takie firmy powinny jak najszybciej przestać psuć rynek!!! Zaletydeklarowana prędkośćWadyrzeczywista prędkość, niezawodność, obsługa klientaMiejscowośćWrocław
strona 12 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »