Niestety od jakiś 2 miesięcy łącze jest bardziej niestabilne niż Neostrada w swoich "najlepszych" czasach. Nie tyle połączenie zanika co różnice w prędkości na speedtest czy dsl wahają się 1-20 mega w związku z czym jakiekolwiek gry, strumieniowanie czy vpn nie wchodzą w rachubę. Najłatwiej zauważalne na weekendy i w godzinach wieczornych więc prawdopodobnie obietnice wyższe niż możliwości i gdy większa ilość użytkowników korzysta z internetu wychodzą takie klocki.
ZaletyZalety zdecydowanie opcjonalne. Internet bardzo dobry ale w bardzo któtkich wycinkach czasu..
WadyNiestabilność
MiejscowośćWrocław
~gosia / 2019-02-10 02:07
Ocena: 1.25 / 5
obsługa klienta to dno - nie można się dodzwonić lub jak się można i odczekasz swoje na infolinii to jeżeli z kimś porozmawiasz to i tak zostaniesz spuszczona na drzewo bo trzeba najpierw zrobić restart routera. Przerwy w działaniu usług na porządku dziennym.
Zaletybrak
Wadyprzerwy w usłudze, brak kontaktu z pomocą
MiejscowośćWrocław
~Oze / 2019-02-09 11:31
Ocena: 1.25 / 5
Od kilku tygodni ciągłe awarie i to w dni kiedy infolinia nie pracuje. Fundują nam weekendy bez internetu . korekt w rachunkach nie widać. Dogadany monopol i robią co chcą. Nie polecam !!!
MiejscowośćWrocław
~Maciek / 2019-02-07 20:46
Ocena: 1.25 / 5
Siedzę na lte bo moico znowu ma awarię. Awaria za awarią, a bonus do abonamentu może jak się napisze reklamację. Liczą, że ludziom nie będzie się chciało pisać reklamacji.
ZaletyBrak zalet
WadyBardzo częste przerwy
MiejscowośćWrocław
~Marek / 2019-02-04 11:57
Ocena: 5.00 / 5
50zł za internet 150mb to jak za darmo, pamiętam jak się kiedyś płaciło tyle za 10mb. Nigdy nie miałem problemu z tą firmą, obsługa bardzo miła, robiłem speed test i rzeczywiście wychodzi 100-150mb w zależności od dnia ;)
Zaletyszybki internet, niska cena
Miejscowośćwrocław
~Irena / 2019-02-04 10:15
Ocena: 5.00 / 5
Jak najbardziej polecam! wstrzymałam się z opinią 2 miesiące żeby zobaczyć czy wszystko będzie ok, internet działa szybko, nie ma z nim żadnych problemów.
Zaletyszybki internet, niska cena
Miejscowośćwrocław
~martyna / 2019-02-01 14:18
Ocena: 1.75 / 5
Dałabym zero, ale nie mogę. Częste awarie trwające kilka, kilkanaście minut dziennie (jeśli pracuje się z domu, naprawdę przeszkadza), w styczniu dwie awarie trwające klika-kilkanaście godzin, brak zrozumienia przy wypowiedzeniu umowy: mimo tego, że firma nie jest w stanie zagwarantować dostępu do internetu, brak możliwości wcześniejszej rezygnacji - okres wypowiedzenia 3 miesiące. Nie polecam, przeniosłam się do konkurencji.
MiejscowośćWysoka
~Marcin / 2019-01-31 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja!!! Awarie co kilka dni, a krótsze przerwy w dostawie usług (Internet i TV ) codziennie po kilka razy!!!
ZaletyBrak
WadyCałość
MiejscowośćWrocław
~Alicja / 2019-01-28 23:04
Ocena: 5.00 / 5
Polecam! podpisywaliśmy umowę w grudniu na internet i telewizję, wszystko działa bez zarzutu, mąż robił test internetu czy aby na pewno mamy taką samą prędkość jak w umowie i wszystko się zgadza :)
Zaletyszybki internet, dużo programów telewizyjnych, dobry zasięg
Miejscowośćwrocław
~Jagg / 2019-01-28 07:37
Ocena: 1.75 / 5
Fatalna jakość internetu w ostatnich miesiącach. Spadki mbs, częste zanik i przerwania w dostawie.
Internet jak juz jest i działa to parametry sa OK czyli ping ~10 ms, d/u 90 mbs. Jednakże ostatnio cięzko by uzyskac takie parametry.
Dla mnie brakuje oferty dodatkowej. Mamy 100mb/s 1000mb/s i haha kto wydaje 890 zl za internet?LOL. Brakuje oferty jak u konkurencji czyli 300, 500 mbs.
Wadydłuższe awarie
częste krótkie przerwy w dostawie
brak kontaktu
brak oferty pośredniej dodatkowej 300, 500 mb/s
MiejscowośćWrocław
~Monika / 2019-01-26 14:12
Ocena: 1.25 / 5
Cały styczeń są awarię, infolinia mimo zamknięcia cały czas odtwarzana co za bezssens, na stronie możliwość zamówienia kontaktu gdzie po połączeniu gra muzyczka, oczekiwałem 30 minut na konsultanta, internetu brak ping nie przechodzi, reset routera nie pomaga totalna porażka
ZaletyBrak
WadyPowyżej
MiejscowośćWrocław
~kw / 2019-01-26 11:52
Ocena: 1.00 / 5
T.R.A.G.E.D.I.A.
to co sie dzieje w ostatnich tygodniach to zarty Cale to IU musi upasc
za ta jakosc kazda cena to "bardzo zle"
MiejscowośćWrocław
~Leon / 2019-01-25 11:09
Ocena: 1.50 / 5
Ciągłe utraty pakietów i przerwy w działąniu internetu. Od nowego roku to już 5 awaria, nie licząc tych mniejszych. Obsługa klienta to jakieś nieporozumienie. W taki sposób nie da się w ogóle pracować, gdy cały czas rozłącza z klientem. Odradzam jakichkolwiek usług w tej firmie, chyba że chcesz się wiecznie wnerwiać że nic nie działa.
WadyDużo by wymieniać. W zasadzie niemal wszystko, oprócz tego że łącze jest symetryczne.
~Marek / 2019-01-24 22:32
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Awaria goni awarię. Tak słabego Internetu nigdy nie miałem. Marketing super. Tylko produkt niskiej jakości
ZaletyBrak
WadyAwarie częste. Brak kontaktu l.
MiejscowośćWrocław
~Agnieszka / 2019-01-24 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny awaria internetu i standardowo brak możliwości dodzwonienia się do firmy poprzez infolinię.
Do osób, które rozważają podpisanie umowy z firmą MOICO uprzejmie odradzam. Chyba, że nie macie wyjścia tak jak my na Gaju - kupując mieszkanie musieliśmy wziąć w pakiecie telewizję i internet od tego dostawcy. Sytuacja od roku nie uległa zmianie... Jak to możliwe, że w ciągu roku żaden inny dostawca nie może świadczyć usługi na terenie kilku bloków (jeden deweloper) nie ma możliwości zmiany firmy :/ Czas najwyższy udać się z tą sprawą do Urządu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, bo to co się dzieje ostatnimi czasy przechodzi ludzkie pojęcie!
ZaletyBrak
WadyCzęste awarie
Brak szacunku do klienta
MiejscowośćWrocław/Gaj
~Andrzej / 2019-01-24 19:41
Ocena: 2.00 / 5
Zmieniam zdanie co do tego dostawcy, gdzie dobra praktyka jeszcze z nie tak dawnych czasów kiedy przychodził sms że są problemy i kiedy będą usunięte? Szkoda gadać...
MiejscowośćWrocław
~Adrian / 2019-01-24 19:38
Ocena: 1.50 / 5
Od listopada 2018 dramat, awaria za awarią...brak wsparcia w weekendy czy też wieczorami.
WadyAwaryjność
MiejscowośćWrocław
~Immoggenna / 2019-01-24 19:33
Ocena: 1.50 / 5
Od paru miesięcy to jakaś klęska jest. Ciagle przerwy w dostawie internetu, zero kontaktu i informacji. Porażka na całej liniii!!!
ZaletyZero!!!
WadyInternetu brak cały czas
MiejscowośćWroclaw
~Stefan / 2019-01-24 19:29
Ocena: 1.75 / 5
Dramat awaria za awarią nie ma tygodnia aby coś się nie zepsuło. Teraz kolejny raz brak łącza i tak od listopada.
ZaletyBrak
WadyNiestabilne łącze internetowe
MiejscowośćWrocław Stabłowice
~anonymous / 2019-01-24 19:28
Ocena: 2.25 / 5
Nieustanne awarie internetu. Internet nie osiaga ulamka zadanych parametrów. Jest coraz gorzej.