Oczekiwanie na połączenie z konsultantem trwa wieczność 15-40 min, połączenie podd 322 nie działa . Nie mogę zadzwonić na stacjonarne tel krajowe, po prostu od razu rozłącza połączenie. Co zrobić? Bardzo często nie ma zasięgu tam , gdzie inne sieci nie maja problemu.
Zaletybrak
Wadybrak zasięgu tam gdzie inne sieci mają, bak możliwości połączeń stacjonarnych- rozłącza od razu
~Andrzej / 2019-09-16 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie odbierają telefonów skradziono mitelefon do kogo mam zadzwonić dzwoniąc do tej sieci można stracić cierpliwość nigdy numeru z tej sieci porażka brak odpowiedzialności nabijają ludzi na kase
ZaletyZero
WadySame wady
~Patryk / 2019-09-09 07:27
Ocena: 1.00 / 5
Witam jeżeli wyjeżdżasz za granicę Polski nie bierz ze soba operatora Lycamobile bo możesz być niemile zaskoczony ze w europie przestanie działać twój operator Lycamobile nawet jeżeli wykupiles pakiet na UE.Nie polecam tego operatora za granicą Polski
ZaletyLycamobile w Polsce jest ok lecz w UE dramat.
WadyLycamobile w UE nie wszędzie masz kontakt z rodziną lub przyjaciółmi
~Melania / 2019-09-09 00:45
Ocena: 2.00 / 5
Porażka ! Straciłam prawie 300zl. Posiadam dwie karty lycamobile polska i angielska. Z żadnej nie mogę wykonać połączenia na brytyjskie numery tylko polskie. A przecież miały być tanie rozmowy międzynarodowe !
E-mail do obsługi klienta bez odzewu od tygodnia. A mnie już nie stać do nich dzwonić wystarczająco straciłam.
WadyNie można dzwonić, obsługa klienta to totalna porażka
~leszek / 2019-09-03 13:41
Ocena: 1.00 / 5
Az nie do wiary że jeszcze ktoś kto oferuje taki beznadziejny serwis istnieje na rynku. Pragnę przestrzec wszystkich potencjalnych nabywców Lycamobile !!! pieniądze wyrzucone w błoto.
kupiłem 2 karty Lycamobile z pakietami XXL w Polsce, jakoś dzialalo-internet bardzo wolny i słaby zasieg- tylko centrum dużych miast i to nie zawsze, po 4 dniach wyjechałem do Włoch i czar prysl!!! z moim pakietem xxl miałem mieć 6 GB Internetu w Roamingu A mam 000000 nawet nie mogę zadzwonić do operatora. Więc byliśmy zmuszeni do zakupu włoskiej karty aby zostać online i móc zadzwonić do biura obsługi klienta z reklamacja po 1 godzinę i 25 min dzwoniąc na Polski numer odebrała kobieta i mówiąc po angielsku !!!! tak po angielsku z bardzo mocnym indyjskim akcentem wmawiala mi ze pakiet ktory posiadam nie jest pakietem XXL haha wiem za co placilem i zrobilem screen shot z moim kontem z Lykamobile gdzie jest napisane xxl ze mam 14 GB w czym 6GB na roaming na Europę. po długiej konwersacji z panią z Indii czy Pakistanu postanowiłem się rozliczyć z rachunkiem do zapłacenia za prawie 2 godz. konwersacji.
ostrzegam uczmy się na błędach innych, ja powinienem odrobić lekcje przed zakupem tego chlamu.
pozdrawiam
leszek
Zaletybrak
Wadystrata czasu i pieniędzy
~qolo / 2019-09-02 14:15
Ocena: 1.00 / 5
nic nie działa
karta sim bo się nie da dzwonić, infolinia bo nikt nie odbiera od 5 godzin, messenger nikt nie odpowiada, mail już 7 dni brak odpowiedzi, trzeba na policję widać zadzwonić bo wszyscy w tej firmie chyba umarli
Zaletyżadne
Wadywszystkie
~Szymon / 2019-08-31 08:36
Ocena: 2.00 / 5
Skusiłem się na atrakcyjny pakiet Wszystko w jednym XXXL za względu na pakiet danych do UE. Cały pobyt za granicą nie działał mi roaming na dane komórkowe. Codziennie kilkanaście minut spędzałem na rozmowach z obsługą klienta, po zapewnieniech że teraz już na pewno będzie działało dalej nic nie działało. 3 dni przed końcem urlopu zgłoszono moją sprawę do działu technicznego, oczywiście nikt się już nie odezwał. Po powrocie do Polski karta straciła zasięg i już go nigdy nie odzyskała. Tak straciłem 100 zł w Lycamobile. Nie polecam
ZaletyTanio
WadyTanio za nic to nie tanio
~Marcin3k / 2019-08-27 21:33
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Rozmowy w Europie i Polsce ok. Internetu brak zarówno w uni europejskiej jak i w Polsce . Zdecydowanie nie polecam jeśli komuś zależy na transmisji danych chociażby do nawigacji ta sieć nie działa . Totalny syf i nie mają tu za znaczenie ustawienia telefony itp. po prostu dane nie działają .
ZaletyBrak
WadySame wady
~Irena / 2019-08-20 18:18
Ocena: 3.00 / 5
Jestem bardzo rozczarowany, kompletnie nie mogę porozumieć się w sprawie konfiguracji Internetu. Kupiłem kartę za 50 zł następnie doladowalem za 20 zł i 9 razy rozmawiałem z konsultantami,którzy tak mi doradzał że nie mam ani telefonu ani Internetu.Karte SIM zarejestrowałem 13 sierpnia a opinię piszę 20 sierpnia 2019.Poza tym żeby połączyć się z doradcą trzeba odczekać minimum 30 minut. Niekompetencja doradców po prostu obezwladnia.
ZaletyNie mogę ocenić ponieważ nie mam aktywnej usługi.
WadyTrudności z dogadaniem się z doradcami i długie oczekiwania na połączenie.
~Dawid / 2019-08-20 14:19
Ocena: 3.00 / 5
Obsługa klienta w tej sieci to kpina. Z tak nieuprzejmą, olewającą, wręcz chamską i bezczelną obsługą klienta na infolinii jeszcze nigdy się nie spotkałem. Nie wiem jakie tam standardy obowiązują. Na bazarze mają lepsze podejście do klienta.
WadyObsługa klienta.
~Marek / 2019-08-20 10:13
Ocena: 1.33 / 5
Korzystam z tej sieci kilka lat i byłem bardzo zadowolony do końca tamtego roku. Obecnie nie mogę dokonać
połączeń mimo doładowania karty. Obecnie na karcie mam 31 złotych i nie mogę zadzwonić do USA.
Jak do tej pory polecałem znajomym tego operatora to obecnie nie ma możliwości nawet porozmawiać z konsultantem
ponieważ jest informacja,że z przyczyn technicznych połączenie nie może być zrealizowane.
Co to za operator który nic nie robi, aby usunąć usterki !!!
ZaletyBrak zalet sieć fatalna !!
WadyBrak możliwości połączenia się z operatorem sieci
~Marek / 2019-08-08 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Proponuję zgłaszać sprawę do UKE.To jest jakaś kpina Internet w Niemczech działa na Edge.Predkosc jak na modemie w 98.
~Lukasz / 2019-08-08 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Internet muli, za granica problem z polaczeniami nikt nie może sie dodzwonic, net nie działa z pakietu.
~Daniel / 2019-08-06 13:38
Ocena: 3.67 / 5
Zasięg i działanie interneu w Niemczech to jakaś masakra. Wogole nie ma prawie zasięgu nigdzie w de. Zasięg przeważnie na E. Działa wolno. Nic nie da się oglądnąć na internecie. Zróbcie coś z tym bo jak nie rezygnuje.
~aqwd / 2019-07-27 14:49
Ocena: 1.00 / 5
oferta wyglada na ulotce tylko ładnie w rzeczywistości internet nie działa można wrecz powiedziec bo działa z taką prędkością że szkoda słów w plusie po przekroczeniu pakietu miałem lepszą prędkość
o pingu nie wspomne który nie spada poniżej 150ms
doładowanie chciałem wykożystać na sms premium skoro i tak nie bd korzystał z tej sieci okazało msię że ta sieć nie udostępnia możliwości wysyłania smso premium jednym słowem 50zł wyrzucone na śmietnik
Zaletybrak zalet bynajmniej w polsce w szwecji korzystałem byłom ok
Wadybardzo ale to bardzo wolny internet słaby zasięg wysoki ping brak sms premium
~Robert / 2019-07-21 15:19
Ocena: 1.00 / 5
To prawdziwi oszuśći i złodzieje . Wczoraj aktywowałem numer i doładowałem konto . Nie wykonałem ani jednego połączenia telefonicznego ani internetowego i dzisiaj mam tylko 8 groszy . To złodzieje ta LycaMobile . OSTRZEGAM PRZED ZŁODZIEJAMI Z LYCAMOBILE .
Zaletyżadne
Wadywszystkie
~lolicja / 2019-07-20 14:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma, za 49 kupiłam 50 GB. Totalnie wtopiłam pieniądze. Internet w ogóle się nie ładuje, tak wolno że nie ma co gadać, człowiek żałuję tak bardzo, że tacy dostawcy usług żyją na tym świecie.Ale już nie można zmienić, kupiłeś to cierp. Jedne z najgorzej wydanych pieniędzy, tak jakbym sb splukala 50 zł w kiblu. Pozrazka, też żałuję, że nie przeczytałam opinii. Mam Play internet śmiga świetnie!!!to mało powiedziane, udostępniam sb na laptopa i jest elegancko. W łyżce nie ma szans żaden film się nawet na 1 sekundę nie odpali. Jakieś nieporozumienie. Nie polecam
WadyObiecanki cacanki a głupiemu radość, oszuści po prostu
~Jam / 2019-07-14 01:16
Ocena: 1.00 / 5
Unikajcie tej sieci..ja na szczęście kupiłem starter na próbę , żeby się przenieść jak coś ;)
I to był dobry plan ;)
Ping grubo ponad 100, częściej kolo 200( a czasem speedtest nie chce się załadować)
Internet ciągle 0.3 MB... super prędkość xd lte ? Chyba EDGE a nie lte ;d i non stop roaming mam(ikonka). A przecież to działa na plusie to jaki roaming? Są w swojej sieci , a plus odbiera dobrze u mnie..a tu niestety słabo ;( .
ZaletyCeny
WadyWszystko inne
~Amamwaswdu / 2019-07-01 05:46
Ocena: 2.33 / 5
Ponad miesiąc temu próbowałem złożyć wniosek o przeniesienie numeru do lyca. Nie udało się, bo co chwilę jakiś problem z danymi teleadresowymi. Napisałem więc aby to zrobili na mnie, bo system co chwilę odrzuca proces.
Zrobili to za mnie, odesłali dok w pdf celem podpisania. Dokumentów było na 5 stron. Wypełniłem, podpisałem i wysłałem. Na drugi dzień, jakiś przygłup odpisał żebym załączył 1 stronę. Odpisałem, że 1 strona to załącznik nr 1 i został już wysłany (za 1 razem). I tu nastąpiła cisza na ok 10 dni. Postanowiłem zapytać jaki jest status przenoszenia numeru, odpisał kolejny ćwierćmózg, żebym wysłał 1 stronę umowy. Myślę sobie, by was osrało, więc wysłałem oryginał dok + podpisane wszystkie dok (5 stron). Jaka przyszła odp? Tak! Wyślij pierwszą stronę umowy! Zadzwoniłem więc na infolinię (40 minut czekania), odebrał taki to co „pozjadał wszystkie rozumy” i mówi, że koledzy są bardzo doświadczeni, więc pewnie wiedzą co robią, prosząc o 1 stronę. Nie wytrzymałem, rozłączyłem się. Mam lyce w d...e, szkoda nerwów na tę bandę kret.y.nuf!
WadyBrak zalet, brak elementarnej wiedzy, firma dno, ludzie to jakaś piorażka, co jeden to glupsxy od drugiego, zero podejścia do klienta, DNO!
~Bozenka / 2019-06-27 16:10
Ocena: 4.00 / 5
Będąc w Niemczech a mąż w Polsce rozmawiamy za darmo godzinami lajka niemiecka ma darmowe minuty za doładowania 3, 4 tysjace minut dzwonię ja na męża z niemieckiej lajki i odwrotnie mąż dzwoni z Polski z polskiej lajki na moją polską lajke do Niemiec wszystko zadarmo musicie tylko parę razy doładować konto po rozmowie przychodzi wam raport ile minut wam zostało. Miłego i długiego rozmawiania pozdrawiam.