- Brak możliwości kupienia pakietu przez stronę www środkami widocznymi na koncie, trzeba zrobić nowe doładowanie !!!
- Konieczność podawania adresu za każdym razem przy zakupie pakietu
Zaletybrak
Wadywiele
~Jurek / 2022-02-17 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Bez wiedzy użytkownika po zakończeniu pakietu zabierają środki na koncie.
Posiadająć 25 zł na koncie nie można aktywować pakietu za 20 zł "Brak wystarczających środków aby kupić pakiet"!
Ciągłe problemy techniczne, rozłączanie internetu mimo zmiany APN oraz urządzeń.
NIE polecam ! ????
ZaletyMożna mieć kiepsko-działający, niezbyt szybki, rozłączający się internet mobilny bez umowy.
WadyProblemy techniczne, brak możliwości automatycznego odnowienia pakietu bez podawania danych karty płatnicznej.
~Janek / 2022-02-13 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie gówno w Niemczech but działa internet w ogóle Belgia Holandia nawet ok ale dla kierowcy zawodowego totalne dno wypada pauza u Niemca i jesteście jak jaskiniowiec
ZaletyBrak
WadyWszytko to jedna wielka wada
~Zawiedziony / 2022-02-12 10:25
Ocena: 3.00 / 5
Niestety w Niemczech niby internet 2G ale w centrum Berlina praktycznie wcale. Nie działa żadna nawigacja na telefonie. Instruują jak włączyć ale jest to bardzo skomplikowane i długo trwa. Przepraszam czy mamy jeszcze średniowiecze czy 21 wiek. Wstyd. Zdecydowanie odradzam dla wyjeżdżających do Niemiec.
WadyBrak internetu w Niemczech
~Wojciech / 2022-01-29 16:58
Ocena: 2.33 / 5
Lycamobile to firma podchodzi w pierwszej fazie zdobywania nowego klienta bardzo poważnie. Kończy się to w momencie osiągniętego celu i wtedy zaczynają się problemy. Jedną z zachęt zdobycia nowego klienta jest bonus aktywacji darmowych rozmów i SMS oraz internet ktury w zasadzie powinien się aktywować nie dłużej niż 48godzin po przeniesieniu numeru z innej sieci warunek numer musi być pierwszy raz . Następnie składamy reklamacje przez infolinię która nie ma żadnego wpływu ani uprawnień tak jak odbywa się w pozostałych operatorów w Polsce. I tak na infolinii odbiera się zgłoszenie do działu technicznego mieszczącego się w Anglii nadany zostaje numer zgłoszenia co 48 godziny przez 14 dni nabiera zgłoszenie tzwanego eskalowania zgłoszenia . Dział techniczny nie odpowiada ani nie uruchamia bonusa. Codziennie zostaje na infolinii sporządzane ponaglenia . Po 14 dniach oczekiwania gdy klienta zniechęcony zostanie na maksimum i zostanie wykupiony pakiet rozmowy SMS i internet przez klienta za pieniądze . Dział techniczny po kilku dniach po tym dochodzi do wniosku że teraz gdy nowy klient wykupił za własne pieniądze pakiet uruchamia bonusa z którego nie ma kliięt żadnych korzyści bo po co komu bonus nakładający się na wykupiony pakiet. Dzwonimy do zacnego numeru infolinii 322 i okazuje się że nie ma mowy o jakimkolwiek naprawy zaistniałego problemu oraz nie ma mowy o przesunięcie pakietu czy bonusa przez dział techniczny. Oficjalnie mozemy powiedzieć że to kpina przez angielskiego operatora na terenie Polski odnoszę wrażenie że od momentu kiedy stajemy się klientem lycamobile jesteśmy po tym traktowani jako drugiej kategorii mieszkańcami tego świata ponieważ gdy został ten fakt zgłoszony na infolinii i zostały wskazane że oczekuję naprawy i przesunięcie w taki sposób bonusa lub wykupionego pakietu uzyskałem informacje że nie ma możliwości przesunięcie pakietu i pani z infolini podziękowała za rozmowę po czym rozłączyła się .
ZaletyDobre oferty dobre ceny oraz w miarę dobrze działa internet. na tym koniec
WadyNajgorsz decyzyjność i rozpatrywanie przez dział techniczny problemu lub świadome działanie w taki sposób żeby dawać bonus wtedy gdy nie jest potrzebny
~Net / 2022-01-24 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Internet totalne dno, w środku miasta prędkość 2mb/s, mimo że innym w tej samej lokalizacja na plusie działa o niebo szybciej. świadomie i celowo nas oszukują. Zgłaszajcie sprawę do ure.
~Marcin / 2022-01-14 15:06
Ocena: 1.00 / 5
Sprzedaja startery ktorych nigdzie nie da sie zarejestrowac. Oszukuja ludzi, sprzedawca nie chce oddac mi pieniedzy... omijac szerokim lukiem ta dziadowska siec !!!
ZaletyNie ma
WadyZostalem oszukany
~Skele / 2021-12-07 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Od 3 msc próbuję przeniesc numer od tego operatowa - niestety bezskutecznie. Infolinia nie działa, punktów sprzedazy w PL brak więc można pisać listy do św. Mikołaja o kontakt...
DRAMAT
ZaletyBrak
WadyCała firma jest wadliwa
~Nowak Jan / 2021-12-04 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni od aktywacji pakietu na kraj internet śmigał dobrze teraz po dwóch dniach jest do D... Przypominam sobie jak kolega wziął ofertę z Plusa było podobnie.
ZaletyZadnych
WadySłaby zasięg
~Kuba / 2021-12-03 05:25
Ocena: 1.00 / 5
Od półtora miesiąca nie mogę do nikogo dzwonić, ani korzystać z internetu, bo pieniądze za pakiet, które wysłałem, według lycamobile do nich nie dotarły i są u pośrednika płatności. Mimo wielu żądań aktywacji pakietu, nie zostało to zrobione. Przez lycamobile nie mogę wyjechać do pracy. Dno i 2 metru mułu
ZaletyBrak
~Klient / 2021-12-02 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Czarny Piątek oferta za 12,50 pakiet M okazuje się że tylko dla osób kupujących na stronie lyca.
Przydzielają nr tel co wcześniej ktoś używał i co chwilę mam SMS z różnych instytucji Masakra.
Po przekroczeniu granicy trzeba na nowo konfigurować tel i to ręcznie jak masz smartfon nie standardowy.
To się nie mieści w głowie aby ręcznie konfigurować ręcznie.
Skończą mi się środki i uciekam z tej Lycamobile. A i jeszcze jedno internet nie otwiera wszystkich stron internetowych jest napisane w regulaminie.
ZaletyZalety tylko na stronie aby przyciągnąć klientów a ogólnie Masakra
WadyW/w
~Friko / 2021-11-25 19:32
Ocena: 1.00 / 5
We Włoszech nie działa roaming, w Niemczech, Francji, Belgii, Holandii, Czechach, jest, bok dodzwonić się nie udało mi nigdy, ogólnie rezygnuje po miesiącu użytkowania, jeszcze dodam że po wyjeździe do innego kraju bardzo długo się loguje do sieci, jadąc z Belgii do Niemiec przez Holandię tu od strony Genku, nie zdążyło się zalogować w Holandii do sieci a już byłem w kolejnym kraju, już nie mówię o szybkim zalogowaniu do sieci LTE, masakra
~Grzegorz / 2021-11-17 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Niestety. Na pytanie o brak internetu w romingu w Niemczech nie dostaję żadnej odpowiedzi. Dlaczego dla Lycamobile wyłączono internet i dlaczego Lycamobile nic nie robi w tym kierunku. Tak dbają o klientów. ODRADZAM Lycamobile. Widać jak dbają o klientów. Najważniejszy komunikat to "zasil konto i" przenieś numer". Ale na to trzeba sobie najpierw zasłużyć. Sieć Lycamobile ma gdzieś problemy swoich klientów i całkowicie i zdecydowanie odradzam tą sieć. WSTYD I HAŃBA. Malinowski Grzegorz.
ZaletyNie ma
WadyJak wyżej.
~Marta / 2021-11-07 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Niestety ale to oszuści. Za każdym razem kiedy na koncie miałam 100 zł pakiet nie odnowił się i środki na koncie znikały. Najlepsze jest to, że dotarł SMS informujący o "upewnieniu się, że posiada się wystarczające środki na koncie ponieważ pakiet odnowi się automatycznie" - czyli był aktywny. Firma wmawia, że to klient użył kodu deaktywującego. Tak tak :D mając 100 zł na koncie, wiedząc, że pakiet jest aktywny nikt o zdrowych zmysłach tego nie deaktywuje pakietu aby narazić się na stratę - i to na pewno nie za każdym razem gdy ma się 100 zł na koncie.
~Luki 483 / 2021-11-01 10:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze g***o jakie może być!!! Jeśli nie znasz niemieckiego albo angielskiego, to brak możliwości rejestracji karty. Życzę im żeby upadli jak najszybciej!!!
~Piotr / 2021-10-28 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka. Te pozytywne oceny wystawiają ludzie podstawieni przez Lyca aby się dobrze wy reklamować. Po stylu wypowiedzi odrazu się wyczuwa że jest to wyreżyserowane. Prawda jest paskudna. Byłem ich klientem to wiem. To co piszą ludzie to fakt. Pozdrawiam.
ZaletyNie ma
WadyMnóstwo
~Konrad / 2021-10-21 20:02
Ocena: 1.00 / 5
kupiłem pakiet aktywacyjny za 15euro w dniu dzisiejszym o dokładne godzinie 00:16 i otrzymałem potwierdzenie że zostanie aktywowany w ciągu 15minut mamy już godzinę 19:50 i nic zero brak kasy i pakietu w dodatku mało tego pisałem do nich +wysłałem dowód poniesionych kosztów zakupu oraz potwierdzenie że zostanie aktywowany. za każdym razem gdy chcę sprawdzić ile i do kiedy mam aktywne pakiety danych wpisuję krótkie kody taki jak (*136#to jest ile pakietu mam i do kiedy oraz *101#stan konta ) tak mogę sprawdzić w/w pakiety i doładowania po czym opisuję ten fakt a oni do mnie bym wpisał kody *137#/131# gdzie dostaje informacje że operator nie znany więc krótko mówiąc będę jutro tam dzwonił i też by mi oddali pieniądze skoro nie mam tego pakietu
dla tego też Ostrzegam wszystkich którzy chcą korzystać z tego operatora gdyż zanim podejmiecie decyzje to zastanówcie się czy warto obecnie już czekam na kartę w sieci T-Mobile
ZaletyNie polecam
WadyOszuści
~Aleksandra / 2021-10-15 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Mam problem z kartą... Nie wychodzą ode mnie sms... Numer centrum wiadomosci jest wpisany prawidłowy, pieniądza na koncie są ale sms nie można wysłać... Porażka... Mam już tak od tygodnia ... Piszę e-maile brak odpowiedzi, infolinia nadaje numer sprawie i obiecują że do 24 godzin wszystko wróci... Ale mija 24 i nic nie wraca... Porażka zmieniam numer!! Nie polecam z całego serca!! Lyca do dno nie inwestujcie w nią!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Jmx / 2021-10-15 10:45
Ocena: 4.00 / 5
Od lat uzywam Lycamobile ale ostatnio internet zszedl na psy. Musze wychodzic na balkon zeby złapać sygnał. Ładowanie stron trwa wieki.
Rozmowy w mieszkaniu są zniekształcane. Tu w tym grajdole jakim jest Poniatowa Lyca uzywa przekaznikow Plusa, a i klienci Plusa tez narzekaja ze nie mają zasiegu w mieszkaniach na kilku ulicach. Dziadostwo!
~Mauri / 2021-10-14 22:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia totalna!!!!!! Tragedia, nie polecam. 0/10!