ZaletyProfesjonalizm począwszy od odprawy przez internet, skończywszy na obsłudze pokładowej i samym locie. Frontem do klienta, wszytko klarowne i z klasą!
WadyBrak!
strona 1 z 3
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- nastepna »
-
~Pchela / 2022-06-06 19:37Ocena: 5.00 / 5
Jestem już po raz drugi wręcz zachwycony podejściem do klienta, czytelnością przepisów, regulaminu. Sam lot, odprawa obsługa na pokładzie po prostu bajka, czysty profesjonalizm! Jestem dumny że mamy tak kapitalna polską linię lotnicza! (nie jak,, rewelacyjna " irlandzka,, tania" linia lotnicza). -
-
~Podróżnik / 2024-08-31 23:31Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dobre jedzenie i bardzo miła obsługa bardzo wygodne siedzenia mógł bym w samolocie e175 lecieć bardzo długo
Samoloty drogie ale jest warto oferta jedzenia jest bardzo duża nie ma za drogo i darmowa woda.Zalety-Dobre jedzenia
- miła obsługa
-wygodne siedzenia
- tanie jedzenie
-Darmowa wodaWady-Ceny -
~Wiktor / 2024-02-21 16:48Ocena: 5.00 / 5
Polskie linie lotnicze to jedne z lepszych lini jakimi możecie lecieć mają pyszne jedzenie nowoczesne samoloty w których jest czyściutko oczywiście bardzo miłą obsługę.Bardzo polecam ZaletyNowoczesne samoloty
Miła obsługa
Pyszne jedzenie
Bardzo czystoWadyBrak -
~Wojciech / 2019-11-04 12:53Ocena: 5.00 / 5
Bardzo wysoki poziom usług ! Wygodne samoloty ! Z Warszawy można dolecieć prawie wszędzie ! WadyNie jest to linia najtańsza -
~Krzysztof / 2018-09-26 17:16Ocena: 4.50 / 5
Kilka razy leciałem LOTem na trasach z KRK w różne części europy. Trochę drożej niż tanimi liniami, ale jeśli zsumowac londowanie na lepszym lotnisku (bliżej miasta), dogodne godziny połączeń i spokój związany z wygodna odprawą, wyborem miejsc w samolocie i brak cyrków z bagażem podręcznym - wolę zapłacić te kilkaset złotych więcej. Zalety- nowoczesne, czyste samoloty
- profesjonalna i bardzo przyjazna obsługa
- czesto lepsze lotniska i dogodniejsze godziny lotów niż tanioszkowi konkurenciWady- ceny, ale wbrew pozorom - jeśli wiemy o locie z kilkutygodnionym wyprzedzeniem - wcale nie jest tak bardzo źle -
~Slawek / 2023-08-11 13:03Ocena: 3.75 / 5
Lot nr 21 waw lax 9. 08 2023 super obsługa w klasie ekonomicznej pozdrowienia dla p.Bartka. P.Magdy i ekipy -
~pociongiwpolse / 2026-07-06 21:58Ocena: 3.25 / 5
no cóż nie najlepsze są te linie lotnicze ale jest jak na takie samoloty serio okej Zaletyspoko obsługaWadysiedzenia -
~Ma / 2023-03-28 08:11Ocena: 2.50 / 5
Lot i komfort lotu okej, obsługa mailowa fatalna, jakbym z robotem rozmawiał, zero proklienckiego podejścia, tylio sucha odpowiedź bez kontekstu odniesienia sie do zapytania i brak alternatywy -
-
~Ania / 2024-01-07 15:25Ocena: 2.25 / 5
Leciałam w biznes czasie i muszę stwierdzić że obsługa to jakiś dramat. Pasażerowie prosili o szybkie podanie kolacji ponieważ był to nocny lot ale niestety panie chodziły jakby nie wiedziały co robić i w zwiazku z tym spora część pasażerów poszła spać. Poprosiłam o herbatę i się nie doczekałam od jednej z Pan. Zbieranie tac po posilku też było problemem. Obsługa polska mało sympatyczna. Szkoda pieniędzy na lot w biznes klasie. -
~Lea / 2024-10-07 11:05Ocena: 2.00 / 5
Przestarzały samolot, drożdżówka chemiczna podana na kolację, najtańsza woda do picia- jakość usług - żenująca -
~Janusz / 2026-09-01 11:17Ocena: 1.75 / 5
Mam prawie 2 metry wzrostu i częściową protezę w kolanie. Dostałem fotel, w którym mechanizm oparcia był całkiem rozwalony. Nie dało się oprzeć, bo fotel od razu leciał bezwładnie całkiem do tyłu, prosto na kolana człowieka za mną. Żeby mu nie leżeć na brzuchu, przez bite 9 godzin musiałem trzymać plecy w pionie siłą własnych mięśni. Katorga to mało powiedziane.
Reakcja stewarda na pokładzie? Wzruszenie ramionami i tekst, że samolot pełny, więc nic nie zrobi. Żeby było śmieszniej, telewizorek przede mną też był martwy.
Myślałem, że chociaż po locie ktoś podejdzie do tematu poważnie. Zgłosiłem reklamację, a LOT odpisał bezczelnie, że ją odrzuca, bo... „takie rzeczy się zdarzają”.
Bierzecie ciężkie pieniądze za bilet, sadzacie człowieka po operacji na zepsutym złomie, a potem zbywacie durnym tekstem. Niewywiązanie się z umowy i totalna znieczulica. Nigdy więcej.ZaletyJakie zalety ?WadyGłówne wady: uszkodzony fotel z zerwaną blokadą oparcia, który przy wzroście niemal 2 m i endoprotezie kolana wymusił spędzenie 9 godzin w nienaturalnym pionie bez możliwości oparcia się; całkowita bezradność załogi zbywającej problem brakiem wolnych miejsc; niesprawny ekran pokładowy przez cały rejs; bezczelne odrzucenie oficjalnej reklamacji formułką „takie rzeczy się zdarzają” oraz pobranie pełnej kwoty za bilet przy rażącym niewywiązaniu się z umowy przewozu. -
~krzysztof / 2025-12-28 19:14Ocena: 1.75 / 5
Witam. Proszę nie dajcie się nabrać na działanie linii LOT. Mając bilet z Warszawy do Katanii z przesiadką w Rzymie samolot już w Warszawie był opóźniony o 1.5h a na przesiadkę w Rzymie miałem tylko 1h. Nikt w Warszawie ani na pokładzie nie udzielił mi żadnej pomocy. Po wylądowaniu dzięki uprzejmości obsługi innych linii lotniczych odzyskałem bagaże bo na infolinii nikt w tej kwestii nie potrafił pomoc. Po uzyskaniu zmiany rezerwacji na dzień kolejny otrzymałem informację że muszę sam sobie wykupić nocleg za który poprzez formularz reklamacji będę mógł odzyskać pieniądze. Oczywiście okazało się to nieprawdą żadnych pieniędzy nie odzyskałem gdyż uzasadniono to tym że na lotnisku był punk LOT - ciekawe gdzie i dlaczego Pan na infolinii nie odesłał mnie tam tylko zmienił rezerwację przecież mógł. Temat powtórzyłem na infolinii po miesiącu gdzie uzyskałem taka sama odpowiedź czyli bezkarnie wprowadzają pasażerów w błąd. No cóż na język ciśnie się tylko słowo Oszuści z którymi nie ma żadnego kontaktu brak realnego uzasadnienia i traktowanie pasażerów z automatu. Szanowni państwo nie dajcie się oszukać. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu, brak poinformowanego personelu -
~S / 2024-02-19 13:17Ocena: 1.25 / 5
Kolejny opóźniony lot.
Zgubione bagaże
Brak możliwości zmniejszenia tempery na pokładzie samolotu.
Sprzedaż miejsc extra leg room które nimi nie są.
Czynne tylko dwie tylne toalety w locie do Dubaju. Wieczna kolejka w przejściu. Brak możliwości normalnego serwisu.
Brak jakichkolwiek kontaktu z pasażerem.
Jest tyle innych lini lotniczych ale jakoś potrafią reagować.
Nie polecam LOTu. Szkoda nerwów.ZaletyPracownicy którzy są bezradni bo ktoś podejmuje idiotyczne decyzję. Muszę brać na siebie cały ten bałagan. -
~admini opinuj mają małego / 2026-04-16 15:09Ocena: 1.00 / 5
Bagaże!!!Nie otrzymałem ich zaraz po przylocie kazano mi czekać kilkanaście godzin bo kilkukrotnie zmieniano termin po za tym szkodnik huczący ludziom nad głowami Wadyszkodnik -
~admini opinuj mają małego / 2026-04-17 14:57Ocena: 1.00 / 5
Polskie linie lotnicze oszukują , okradają i segregują pasażerów.
i jak się panoszy nad domami to trzeba ściany trzymaćWadyszkodnik -
~adminimajamalego / 2026-04-24 15:09Ocena: 1.00 / 5
Polskie linie lotnicze oszukują , okradają i segregują pasażerów.
i jak się panoszy nad domami to trzeba ściany trzymaćWadyszkodnik natury i ludzi -
-
~adminimajamalego / 2026-05-06 14:59Ocena: 1.00 / 5
Witam. Proszę nie dajcie się nabrać na działanie linii LOT. Mając bilet z Warszawy do Katanii z przesiadką w Rzymie samolot już w Warszawie był opóźniony o 1.5h a na przesiadkę w Rzymie miałem tylko 1h. Nikt w Warszawie ani na pokładzie nie udzielił mi żadnej pomocy. Po wylądowaniu dzięki uprzejmości obsługi innych linii lotniczych odzyskałem bagaże bo na infolinii nikt w tej kwestii nie potrafił pomoc. i trzeb w domu sciany trzymac jak panoszy ie się Wadyszkodnik -
~adminimajamalego / 2026-05-06 14:59Ocena: 1.00 / 5
Witam. Proszę nie dajcie się nabrać na działanie linii LOT. Mając bilet z Warszawy do Katanii z przesiadką w Rzymie samolot już w Warszawie był opóźniony o 1.5h a na przesiadkę w Rzymie miałem tylko 1h. Nikt w Warszawie ani na pokładzie nie udzielił mi żadnej pomocy. Po wylądowaniu dzięki uprzejmości obsługi innych linii lotniczych odzyskałem bagaże bo na infolinii nikt w tej kwestii nie potrafił pomoc. i trzeb w domu sciany trzymac jak panoszy ie się Wadyszkodnik -
~adminimają małego / 2026-04-04 15:11Ocena: 1.00 / 5
Polskie linie lotnicze oszukują , okradają i segregują pasażerów.
i jak się panoszy nad domami to trzeba ściany trzymaćWadyszkodnik natury -
~adminimająmalego / 2026-04-23 15:07Ocena: 1.00 / 5
Polskie linie lotnicze oszukują , okradają i segregują pasażerów.
i jak się panoszy nad domami to trzeba ściany trzymaćWadyszkodnik
strona 1 z 3
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- nastepna »