Zaletybrak
Wadyoszuści, odwlekają terminy rozpatrzenia sprawy, brak kompetencji ludzi obsługujących infolinię.
strona 2 z 5
-
~Piotr / 2016-04-18 12:48Ocena: 1.00 / 5
Witam! Bardzo niekompetentny ubezpieczyciel. Mam wykupiony pakiet OC/AC warsztat plus, likwidacja szkody trwa u nich już ponad miesiąc i cały czas przedłużają rozpatrzenie sprawy. W ciągu 30 dni (takich jest regulaminowy czas na rozpatrzenie szkody) nie byli w stanie przesłać do warsztatu, w którym mam auto, gotowego kosztorysu. Likwidator szkody z ramienia Liberty Direct w trakcie rozmowy potwierdził mi, że kosztorys został wysłany, natomiast po weryfikacji jego słów w serwisie Mercedesa (w którym jest auto) otrzymałem informację, że mail nie doszedł. Po ponownej rozmowie z tym samym merytorycznym likwidatorem uzyskałem informację, że kosztorys nie został wysłany a on "ma inne sprawy teraz na głowie i nie jest w stanie zając się moją". Jestem ponad miesiąc bez auta a ubezpieczyciel twierdzi, że ma jeszcze 2 miesiące na rozpatrzenie sprawy. jeżeli chcecie Państwo uniknąć takich sytuacji odradzam ubezpieczenia w Liberty Direct i lepiej zawsze poczytać opinie w internecie przed wykupieniem ubezpieczenia. -
-
~Paul / 2016-04-14 17:13Ocena: 1.67 / 5
pragne ostrzec wszystkich przed zawarciem z nimi umowy na AC i OC! Miałem u nich ubezpieczone 2 samochody i byłem zadowolony do chwili pierwszego zdarzenia! Na parkingu zbili mi szybę, zniszczyli drzwi, poniszczyli klamki, zamek i porysowali skórę. ASO wyceniło szkodę (same części ) na około 9tys a oni?! przyznali mi 4tys zł, drzwi które nadają się do wymiany wg speców z liberty mozna poprostu pomalować!!!! To jest jakaś kpina!!! Przyznali jakieś zdechłe części zamienne, które są tańsze niż choćby używane!! Dzwoniąc do firmy gdzie zamienniki mozna dostać cena jest wyższa niz na wycenie ubezpieczyciela!!! Wysoki wkład własny to juz wogole jest jakaś kpina!!!!!!Nie zawierajcie z nimi umowy!! Płacąc ubezpieczenie w chwili zdarzenia nic nie dostaniecie, lepiej weźcie innego ubezpieczyciele lub zaoszczędźcie te pieniądze!! ZaletybrakWadybrak zalet -
~miki / 2016-02-02 21:16Ocena: 1.00 / 5
Witam czekam od 2msc na odszkodowanie ze sprawcy oc.z kasowana audi a8 przysłali wstępny kosztorys śmiech drzwi w orginale chcą mi klepać ,a nie wymieniać!i inne rzeczy też, a najlepsze że twierdzą że nie które szkody powstały wcześniej!,a mam oświadczenie z miejsca zdrzaenia sprawcy,żałuje że policji nie wezwałem ,ogólnie chcą się wymigać z odpowiedzialności!,czekam jeszcze 1msc i sprawę kieruje do sądu złodzieje. ZaletybrakWadyoszuści -
~LIBERTY DIRECT => OSZUŚCI + ZŁODZIEJ / 2016-01-25 23:40
Jestem posiadaczką starego Forda Mondeo, ubezpieczenie OC w LIBERTY DIRECT postanowiłam przedłużyć na kolejny rok 2016 ( od 02.01.2016 ) i teraz najbardziej zabawne składka za 2015r wyniosła w promocji 257 zł a w nagrodę za kontynuację otrzymałam propozycję 337 zł i się nie zgodziłam, już miałam wysyłać wypowiedzenie a tu nagle pod koniec grudnia otrzymałam list polecony z nową polisą OC za 280 zł dlatego postanowiłam pozostać w LIBERTY DIRECT, zrobiłam od razu przelew i chyba każdy normalny człowiek powie, że po sprawie, polisa na kolejny rok opłacona i spokój ... , ale to przecież słynne LIBRTY DIRECT które ma setki negatywnych opinii ..., dzisiaj 25.01.2016 otrzymuje pismo z nakazem zapłaty dodatkowych = 67 zł niby za jakieś dodatki do OC na które się rzekomo zgodziłam przy rozmowie telefonicznej w grudniu, a jak nie dopłacę to straszą firmą windykacyjną " Kaczmarski ", jak zadzwoniłam na infolinię to odebrał jakiś "Pan" który stwierdził że się zgodziłam na dodatki do OC w rozmowie telefonicznej której nie był w stanie zweryfikować, po prostu NACIĄGACZE + OSZUŚCI + ZŁODZIEJE => powiem krótko ja nie będę tym NACIĄGACZOM dopłacała ani grosza, mam polisę na 280 zł a nie na 280 zł + 67 zł = 347 zł !!!, a mogłam wysłać wypowiedzenie w grudniu i przejść do AXA DIRECT za 279 zł gdzie już miałam wcześniej wykupione OC i nie było nigdy takich podejść do klienta żeby po opłaceniu polisy firma ubezpieczeniowa przysyłała jakieś dopłaty z "kosmosu wzięte" => POPROSTU SKANDAL PRZEZ DUŻE "S" => JAK CHCESZ KUPIĆ TANIE UBEZPIECZENIE I SIĘ PÓŻNIEJ NIE WKUR..Ć TO WYBIERZ INNEGO TANIEGO UBEZPIECZYCIELA NP AXA DIRECT LUB INNEGO ... ZaletyBRAK ...WadyMNÓSTWO ...2-gi rok ( 1 rok = 257 zł / 2 rok = 280 zł ) -
~krakus / 2016-01-13 09:41Ocena: 5.00 / 5
Jestem ich klientem od 2011, mam ubezpieczone 2 samochody OC-AC.Powiem tak gdybym czytał opinie to najprawdopodobniej nigdy bym z nimi nie zawarł umowy. Jestem mile zaskoczony współpraca z tym przedstawicielstwem i każdemu polecam firmę Liberty. W 2015 roku wykupiłem u nich ubezpieczenie domu dzięki czemu udało mi się odzyskać część kosztów które poniosłem na skutek wycieku z pieca CO. Zwrot kosztów po przesłaniu faktury trwał nie cały tydzień. Z ubezpieczenia samochodów co prawda nie odzyskiwałem jeszcze środków jednak jestem pewny, że wszystko odbyłoby się tak samo profesjonalnie jak z wypłatą ubezpieczenia za dom. Zaletymiły kontakt, szybki zwrot pieniędzyWadyBRAKubezpieczenie na samochód od 2011 roku, mieszkania od 2015 roku -
~ewka00 / 2015-12-16 23:15
OSZUŚCI! Nigdy nie ubezpiecze niczego w tej firmie, jest to banda oszustów i złodziei. Kłamią oszukują i naciągają. Wysylają wiadomości nawet po zawarciu umowy z inna firmą ! Porażka ! -
~ryszard / 2015-12-03 13:19
szcerze niepolecam. ZaletybrakWadyniekompencja konsultantó pazerność -
~Krystyna / 2015-11-24 17:27
Robią sobie z klientów JAJA!!!! POPROSIŁAM O KONTAKT TELEFONICZNY.
TO KIEDY ODEBRAŁAM TO SIĘ WYŁĄCZONO, BO JUŻ ZAWARŁAM POLISĘ , ALE NIE PODANO MI KWOTY CHCIAŁAM WYJAŚNIC!!!!!
11ZaletyBRAKWadyGRZECZNI JAK POZYSKUJĄ KLIENTA ,A DALEJ TO MAJĄ NAS GDZIEŚ.... -
-
~Inez / 2015-10-30 09:17Ocena: 1.00 / 5
Miesiąc temu zapłaciłam za OC( z góry za rok) w dniu dzisiejszym mi się skończyło a nie dostałam nowego (w żadnej z form!!). Zostałam bez ubezpieczenia OC z zapłaconą składką za cały rok. Do tego dzwonie proszę się dyskutuje z różnymi kobietami i każda mi wpiera że zostało wysłane! Dziwne jest to że jeśli chodzi o maila to rachunek przyszedł od razu, a OC przez cały miesiąc dość nie może.... może wybrało się pieszo??? Skargi też nie pomogły.... mogę sobie czekać na zwrotny telefon...... Masakra z tą firmą! Odradzam!!! ZaletybrakWadynieprofesjonalna obsługa klienta!4 lata -
~kukusi / 2015-10-05 19:03Ocena: 1.00 / 5
drogo,2x tyle co w punkcie pośredniczacym,gdzie wybiorą Ci ubezpieczyciela dajacego najlepsze warunki.w moim przypadku
w tym roku HDI 277plz liberty 502.oczywiscie w tym roku hdi,za rok
bedze taniej w innej firmie.mam maksymalne znizkiZaletybrakWadydrogo,tylko telefonocznienie kupiłem -
~TO JA / 2015-09-28 23:33Ocena: 1.00 / 5
BROŃ BOŻE ŁUPIĄ W MAJESTACIE PRAWA NA 3200 BO ODLICZYLI PRZY SZKODZIE Z AC 10 % ZA KOLIZJE WCZESNIEJSZĄ 6,5 % ZA ZAKUP INDYWIDUALNY ZA GRANICĄ I DEUGI WŁASCICIEL 1% O TYM NIK NIE MÓWIŁ BO PRZY UBZ JUŻ ZANIŻYŁI WARTOŚĆ PO SZKODZIE RAZ JESZCZE ZaletyBRAKWadyMATACTWO W MAJESTACIE PRAWA6 M -
~Ewelina / 2015-08-07 18:19
Banda złodzieji, szkodę wycenili z 6300zł na 2300 przy wkładzie własnym 2000zł. Śmiech na sali -
~jarek / 2015-06-22 23:08Ocena: 5.00 / 5
Bardzo szybka realizacja odszkodowania .dot.ubezpieczenie szyb w domu. ZaletyMiła obsługa i szybkośc w podejmowaniu decyzji.Wadybrak3 lata -
~cezarry / 2015-05-25 17:31Ocena: 1.67 / 5
Ta firma to dno jakościowe. Chcę wykupic tam polisę i kilka razy się z nimi kontaktowałem i poprostu mnie zlewają ZaletybrakWadywszystkie jakie mozna sobie wyobrazićnie można tam vo kupić -
~Opinia / 2015-04-03 00:50
Mam bardzo złe doświadczenia z tą firmą. Klienta traktują jak śmiecia i idiotę. Od 2013 roku ciągnie się sprawa wygenerowana przez Liberty. Ubezpieczono na moje dane cudzy samochód. Nękano przez cały rok wezwaniami o zapłatę cudzego ubezpieczenia, Moje dane podano do UFG i windykacji. Arogancja i naginanie prawa, potwierdzanie nieprawdy. Odkręcanie tego trwa do tej pory i końca nie widać. Reklamy tej firmy może kuszą do skorzystania z ofert;y ale to jedno wielkie oszustwo. Ostrzegam wykorzystują dane osobowe do innych celów niż ubezpieczenie. Liczy się tylko kasa - klient jest tylko ciężarem i produktem który trzeba złapać w sieć. ZaletybrakWadyLiberty to jedna wielka wada, nieuczciwe praktyki -
~Kojoto / 2015-04-02 20:22Ocena: 1.00 / 5
kupiłem auto w komisie który miał umowę z Liberty , komis zawarł umowę OC z nimi a oni żądają kasę ode mnie . I niby nic złego w ty by nie było bo to małe pieniądze ale nie przysłali mi żadnego dokumentu do wpłaty lecz tylko sms że zbliża się koniec terminu zapłaty . Radze omijać z dala tą firmę ZaletyBrak zalet -
-
~Damgess / 2015-01-15 15:42Ocena: 1.00 / 5
To jest jedna wielka szajka, która kradnie w biały dzień śmiejąc się wszystkim w twarz. Podobnie jak Pan wyżej mi także ubezpieczyli samochód, którego nie posiadam. Pojazd sprzedany w lipcu a umowa zawarta w listopadzie na mnie. Straszne zdziwienie gdy przyszło wezwanie do zapłaty. Po wizycie w siedzibie LD niestety umowa ubezpieczeniowa się nie znalazła. Prostemu człowiekowi tylko prawnicze paragrafy potrafią rzucać jak z rękawa. Oszuści, oszuści! -
~piotr / 2014-11-27 19:19
mam AC na 9900zł. a wypłacili mi 9500 i mówią ze jest ok. zostałem przez nich OKRADZIONY na 400zł. Zaletynawijanie makaronu na uszyWadysame -
~fajna / 2014-07-18 12:28
odradzam, nigdy więcej tam nie wykupię żadnego pakietu... banda złodziei, naciągaczy i wgl.. nie chcą uznać odszkodowania... raz jechałam i pod naciskiem powietrza otwarła mi się przednia maska i została uszkodzona szyba i dach... w tym roku jechałem i wyskoczyło mi jakieś zwierzę szyba potłuczona, dach tak samo... lecz również nie uznali odszkodowania mając cały pakiet autocasco... jedynie co pozostaje to skierować sprawę do sądu i nic więcej... nie polecam tych złodziei ! -
~wojtek / 2014-04-16 16:21Ocena: 2.33 / 5
ubezpieczam od maja.Niestety tylko OC,bo auto ma 18 lat i nie chcą dać AC ); Świeży kierowca i suma wynosi aż 1900zł./rok .. jestem zrujnowany,ale ubezpieczę go ! Zaletyjescze nie wiem.okaże się ..........Wadycena11
strona 2 z 5