Żałuje ze nie przyszło mi do głowy sprawdzić opinii o tym sklepie zanim zakupiłam bukiet na dzień mamy. Wybrałam bukiet dnia który jest niespodzianka według inspiracji lokalnych florystów. Zdjęcie przykładowe było bardzo ładne i nie odbiegało od teraźniejszych trendów. Mama otrzymała wiecheć po jednym kwiatku z każdego możliwego rodzaju, bez gustu i smaku. Kwiaty zostały nadane w poniedziałek a dostarczone w piątek wiec ledwo przetrwały weekend. Panie z reklamacji odpisały milo i szybko wyjaśniając ze taka inspiracja florysty z najświeższych dostępnych kwiatów i nie mogę narzekać bo wybrałam bukiet dnia. Bukiet kosztował 172zl. Wstyd mi przed mama. Nigdy więcej kwiatowejprzesylki!!!
ZaletyNie ma
WadyTragiczny „bukiet”, kwiaty podróżowały 5 dni wiec padły po dwóch dniach
~Łukasz / 2023-05-28 21:10
Ocena: 1.60 / 5
Z całego serca NIE POLECAM. Czuję się oszukany, ponieważ dostarczony bukiet w najmniejszym stopniu nie przypomina tego prezentowanego na stronie podczas zamowienia. Zostałem zwabiony pięknym obrazkiem, a w rzeczywistości nawet liczba kwiatów się nie zgadzała z tym co było napisane na stronie, nie wspomnę o totalnie innym bukiecie który został dostarczony. Miało być 9-13 kwiatów, było 8 (liczone skrzętnie przez przez zespół rellamacji kwiatowej przesylki), a dostarczony bukiet wygląda marnie, zero radości którą widać na stronie... za te kwotę miałbym 4 ładniejsze bukiety z lidla + przesyłkę. Odradzam, jeśli zależy na osobie dla której bukiet jest dostarczany, bo można się najeść wstydu. Nigdy więcej nie wrócę do sklepu i nie polecę.
ZaletyDostawa na czas
WadyCała reszta
~Ł / 2023-05-28 13:37
Ocena: 2.00 / 5
Towar ze zdjęcia zupełnie nie odpowiada temu co otrzymano... kwiaty były starei było ich 4 szt i 3 szt zielonych dodatków za 170 zł .Nie polecam ,oszustwo i dziadostwo w 1 .Dodatkowo niekompetentni lidzie w obsludze ,brak znajomosci procedur,nie podaja tel kontaktowego kurierowi ...
. NIE POLECAM !!!! Miasto Wrocław.
ZaletyBrak
WadyTa firma to wada ...
~Marta / 2023-05-27 23:07
Ocena: 1.80 / 5
Zdjecia poglądowe wprowadzają w błąd ten pożal się Boże bukiet o ile tak to można nazwać zawiera 1 margaretke 2 gozdzik i 2 frezje i jakiś badyl za 136 zł odradzam zamawianie u tych oszustów to jest dramat aż wstyd że mama otrzymała to byle co na dzień matki
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Aga Powaga / 2023-05-27 22:09
Ocena: 1.00 / 5
Bukiet nigdy do Mamy nie dotarł. Kontakt telefoniczny to 45 min oczekiwania i zero odpowiedzi co dalej. Teraz sobie policzcie ile jest negatywnych opinii po niedostarczeniu zamówienia czyli np 600 i razy ok 200 zl. Niezły interes. P.ieprzeni oszuści!
~Necior / 2023-05-27 11:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej kwiaciarni internetowej!!! Nigdy więcej nic nie zamówię. Zamówiłam bukiet na Dzień Matki i nie dotarł, dzwoniąc tam uzyskałam informacje, że zostanie dostarczony na 100% do godziny 20:00.
Bukiet nie dotarł, przestali odbierać telefony i nawet nikt nie raczył odpisać na maila!
Dzwoniąc dnia następnego podając nr. Zamówienia Pani, która odebrała tel. nawet nie popatrzyła w to zamówienie tylko zapytała o co chodzi, a powinna wiedzieć co i jak, skoro podałam nr. Zamówienia, twierdząc, że e – maile odbierają na bieżąco i odp.!
TRAGEDIA!!!
~EmiliA / 2023-05-27 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki żart , zamiast zajmować wie reklamacjami i dostarczaniem zamowien zajmują się kasowaniem komentarzy i blokowaniem . Dramat. Kwiaty na dzień matki zamówione z 5 dniowym wyprzedzeniem. 50 sztuk - bukiet . Dotarło 25 tulipanów powiązanych gumka recepturką - czego bukietem nazwać nie można i pomylony bilecik . NIE POLECAM !
ZaletyŻadne
WadyBrak kontaktu , pomylone zamównienia , istnienie tego miejsca jest jego największa wadą
~ToMy / 2023-05-27 08:40
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma pobiera nie małe pieniądze i nie realizuje zamówienia. Ode mnie pobrali ponad 200 zł. Mama nie otrzymała bukietu, chociaż obiecywali że bukiet dojdzie od 8.00 do 21.00.
Teraz unikają ze mną kontaktu.
Negatywne komentarze na facebooku są usuwane, na instagramie również.
Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem.
Jestem naprawdę zniesmaczona całą sytuacją.
Będę walczyć o odzyskanie moich pieniędzy.
ZaletyBrak zalet
WadyPobieranie pieniędzy, brak realizacji
~JOLA / 2023-05-27 07:19
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałam z okazji DNIA MAMY 50 szt tulipanów marnej jakości które wyglądały jakby kupione w hipermarkecie na przecenie.Pięć opakowań owiniętych gumką po 10 szt w każdym niby bukieciku zawinięte w folię i papier.Wyglądało to bardzo słabo delikatnie mówiąc.NIE POLECAM.Lepsze wiązanki można kupić w LIDLU czy BIEDRONCE.
ROZCZAROWANA OBDAROWANA MAMA
Napisałam do firmy Zero odzewu
26.maj 2023
ZaletyŻADNE
~Aneta / 2023-05-26 20:53
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam kwiaty na Dzień Matki. Dostarczone zamówienie kompletnie nie przypominało nawet tego co zostało zaprezentowane na zdjęciu. Niektore kwiaty w bukiecie były już lekko zwiędniete i poczerniałe i zdecydowanie nie powinny one zostać wykorzystane do sprzedaży. Kontakt z fima był praktycznie niemożliwy. Próbowałam kontaktować sie kilkaktotnie telefonicznie i mailowo w celu uzupełnienia liściku jednak bezskutecznie. Zdecydowanie nie polecam, wielkie rozczarowanie i ogromny niesmak.
WadyDostarczone zamowienie kompletnie nie przypominało bukietu ze zdjecia i nieświeże kwiaty
~Katarzyna / 2023-05-26 19:05
Ocena: 2.20 / 5
Nie polecam kompletnie! Zamawiałam drugi raz. Za pierwszym razem(na początku roku chyba) kwiaty nie doszły w ogóle! Płatność została zaksięgowana poprzedniego dnia i kwiaty miały być następnego dnia w przedziale od 8-20h. Późnym wieczorem po napisaniu maila z zapytaniem co z kwiatami,dostałam odpowiedź,że nie zostaną doręczone z przyczyn nie zależnych od nich???? Więc niespodzianka urodzinowa się nie udała. Wczoraj zamówiłam drugi raz. Tym razem kwiaty dla teściowej i dla mamy. Dla teściowej doszedł bukiet całkiem inny niż na zdjęciu(kwiaty mocno rozkwitnięte,więc nie postoją długo). Zgadzają się tylko kolory. Natomiast moja mama poraz kolejny nie dostała bukietu z tej samej przyczyny co poprzednio i także dopiero po moim zapytaniu co z bukietem , firma odpisała,że nie dostarczą ????Kompletna ignorancja klienta. Wpłata zaksięgowana dzień wcześniej,wiec można było dać znać już rano lub do południa tak,żeby inna firma mogła zamówienie inne ode mnie przyjąć. Tragedia
WadyGdybym mogła dałabym 0 gwiazdek! Ale na stronie wybór niby jest (nie ważne w jakim stanie przychodzi) i łatwo złożyć zamówienie
~Adrian / 2023-05-26 16:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ze względu na brak realizacji zamówienia w terminie, wyznaczyłem w uwagach widełki godzinowe 8:00-15:00, mimo że było mnóstwo czasu to bukiet nie dotarł na miejsce, jeśli zależy komuś na punktualności to radzę wybrać innego kompetentnego dostawcę, a tłumaczenia że kurierzy mają dużo zamówień zupełnie do mnie nie trafia i jest to rzecz oczywista przy specjalnych okazjach, sytuację ratowałaby opcja zmiany adresu dostawy jeszcze przed dostarczeniem, ale firmy nie stać nawet na tak prostą możliwość. Omijać.
Adrian
~BR-knd / 2023-05-26 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Zamówienie otrzymane ale niestety zupełnie inne niż zamówione.
WadyInne kwiaty
Inny upominek
Całość nieadkwatna do ceny
~IzabelaGo / 2023-05-26 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz użyłam tej firmy, i na pewno ostatni. Zamówiłam bukiet na Dzień Matki za 238zł 19-tego Maja aby mieć pewność że zostanie dostarczony na czas. W międzyczasie rozmawiałam na czacie z obsługą klienta, pani potwierdziła że wszystko ok.
W Dzień Matki (dzisiaj), dokładnie o 12:22, dostaję maila że błąd systemu i czy mogą dostaczyć jutro i bardzo przepraszają. Niepoważna firma, kiedy udało mi się dodzwonić i zapytać dlaczego dziś mówią mi o "błędzie systemu", Pani obruszyła się i powiedziała że "jeśli konsultant napisał mi że się nie da, to znaczy że się nie da dziś dostarczyć". Szczęka opada na taką obsługę klienta, najciekawsze jest to że na ich stronie aktualnie można nadal zamówić bukiet na dziś i to z 15% rabatem.
Miała być piękna niespodzianka, jest wielkie rozczarowanie, chyba firma przeceniła swoje możliwości w ilości zamówień a potem wykpiwa się "błędem systemu". Serdecznie odradzam.
~szppila / 2023-05-26 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Niepoważna firma. Przesyłka kwiatowa na Dzień Mamy anulowana, a jakże, w Dzień Mamy i to dopiero po kontakcie telefonicznym. Do tego, w regulaminie widnieje informacja, że firma nie gwarantuje realizacji dostawy, między innymi, w Walentynki, Dzień Kobiet, czy Dzień Matki. Po co w takim razie te ogromne banery reklamowe na stronie, skoro i tak nie są w stanie zrealizować zamówienia?
Strata czasu, nerwów i pieniędzy. Omijać szerokim łukiem.
~K. / 2023-05-26 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie odwołane w Dzień Matki. Uczciwe byłoby nie przyjmowanie zamówień, lub odwoływanie z wyprzedzeniem, natomiast postawili mnie w sytuacji gdzie już za późno na znalezienie alternatywy.
~Zawiedziony / 2023-05-25 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie sprawdziłem opinii tej pożal się boże kwiaciarni, zamówiłem bukiet pięknych kwiatów wiosennych a babka z działu zamówień dzwoni i...proponuje 70 żółtych tulipanów.I to na dzień Mamy! Porażka!... widzę tu więcej negatywnych opinii więc tą firmą powinien się ktoś zająć...Nie polecam i będę ostrzegał innych przed nimi!!!
~P. / 2023-05-24 19:47
Ocena: 1.20 / 5
Przesyłka spóźniona, kwiaty nie pierwszej świeżości, błędny bilecik. Czy coś jeszcze mogło pójść źle? Widocznie tak, bo w ramach reklamacji zaproponowano 20% zniżki na kolejne zamówienie. Cała ta kwiaciarnia, to jakiś żart.
~magdaaleeena / 2023-04-27 17:13
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA ! Wysyłają używane rzeczy. Szkoda płacić za takie rzeczy, ZŁODZIEJE nie poczta kwiatowa.
Zaletybrak
Wadyużywane rzeczy
niezgodne z opisem
rzucone pod dzrzwiami
~Renmax / 2023-04-24 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczyli kwiatów zgodnie z ustaleniami telefonicznymi. Zamawiającego poinformowali, że kwiaty zostały doręczone i zamknęli zlecenie.
A reklamacja to jedna wielka ściema. Nie udzielają odpowiedzi telefonicznej, a w emailach piszą nieadekwatne odpowiedzi.
Pomimo oszustwa nie chcą zwrócić poniesionych kosztów.