No jakby internet nie znikał w całym bloku co jakiś czas to nawet nie byłoby do czego sie przyczepić. Ale jest :) raz jest, raz nie ma. Raz pada deszcz i nie ma internetu przez dwa dni, raz nie pada i nie ma internetu przez trzy dni. A potem przez miesiąc wszystko jest w porządku. I tak w kółko, korbank nie daje żadnych informacji ze cos jest nie tak, ze coś może być nie tak, kontakt jest prawie ze niemożliwy bo po pierwsze "sms alarmowy" funkcjonuje w śmiesznych godzinach i chyba nikt ich nie czyta bo nikt nigdy, wbrew temu co zostało napisane pod nim na stronie, nie oddzwonił. Infolinia działa jak chce, raz cie rozlaczy jak chce jak jesteś na pierwszej albo drugiej pozycji w kolejce, innym razem niczego sie nie dowiesz i pozostaje ci tylko modlić się, że przestanie padać ;)
ZaletyStosunkowo szybki do ceny
WadyZawodny, raz jest raz nie
Obsługa klienta jest śmiesznie nieskuteczna jak na kogoś kto szczyci sie profesjonalizmem i doświadczeniem
MiejscowośćWrocław
~Gabriela / 2020-02-03 12:46
Ocena: 3.00 / 5
Witam, wieczorem w piątek już zaczyna tak zwalniać, że nie mogę obejrzeć programu bez zawieszania. Rozważam inną opcję internetu, mam nadzieję że nie będę musiała. Pozdrawiam.
Zaletyjak działa to dobrze
Wadyczęsto nie działa
MiejscowośćWrocław
~Biuro / 2020-01-22 15:59
Ocena: 1.75 / 5
Niestety jakość usług bardzo nieadekwatna do ceny. Częste awarie i bardzo długi czas oczekiwania na ich usunięcie.
MiejscowośćWrocław
~Ruxandra / 2019-12-22 10:09
Ocena: 2.25 / 5
The most important moments, I have no internet. When I am working from home, weekends or during holidays.
MiejscowośćWroclaw
~Były klient / 2019-12-11 12:49
Ocena: 1.50 / 5
Dramat!!!
Wieczny problem z internetem... Brak połączenia, obsługa bez wsparcia.
~ Prequel użytkownika / 2019-11-28 03:04
Ocena: 1.00 / 5
Jestem 4-letnim klientem!
Jak tutaj pisałem opinię ( dawno temu ) to po interwencji Korbanku
"opiniuj.pl" wykasowało mi moją opinię tłumacząc że już pisałem o tym.
Rzekłbym,robią z klienta-debila,ułomnego człowieka który nic nie potrafi.
CHOĆ UDOWADNIAŁEM ( nie raz i nie pięćdziesiąt! ) NAPRAWDĘ!
Od początku WCIĄŻ I BEZ PRZERWY zacinała się KABLÓWKA!
A że większość z Was-moi drodzy czytelnicy używacie i kładziecie nacisk na internet
to może sprawy sobie nie zdajecie co człowiek przechodzi ( jakie-męki )
..i słyszę po ok.4 latach zawsze może pan zrezygnować.
A ja mówię 300setny raz..że Listwy-podłogowe się już połamią,miałem wcześniej TVK
którą to Spółdzielnia Popowice po tysiącach-skarg wywalili!
ALE DO RZECZY MOI-MILI:
Nie wiedziałem dlaczego ( TYLKO ja ponoć składam skargi ) NIKT inny,tylko ja jeden
[ONE BĘDĄ WIEDZIEĆ KTO] bo wiem że czytają opinie..i nadal z nas robią ułomnych kretynów!
Składałem dziesiątki jeśli nie więcej zażaleń-skarg..i co mówili że nic tam u mnie się nie dzieje..ale wcześniej informatyk który był w Piwnicy powiedział:
Że sprzęt jest tragiczny,dlatego będą się panu zacinały kanały od Kablówki.
Myślałem,uff! no to spoko..ale od paru miesięcy Piloty po 2-3 tygodniach się psują!
Wymieniłem już 5 lub szóstego..i znowu TYLKO JA ZGŁASZAM TEN-FAKT!
PYTANIE DO WAS:
Czy komuś się psuje,czy zepsuł Pilot do Dekodera??
UWAGA!
Podpytałem kolegę i stwierdził że jego 7 znajomych ( czyt.Wasze-opinie ) były z goła takie same!
UPC jest ponoć bardzo dobre,umowę po paru latach zostawia nie zmienia kwoty.
Jak kiedyś miałem jakiś program Nationale G. czy z dwa inne tak teraz ZERO jedno wielkie!
Za te 50zł mam parę programów których nie ma z Anteny-zbiorczej na dachu!
..nic z tych programów nie ma porządnego za te 50zł i 100MB internet,gdzie UPC daje 300
za kwotę 64zł i setki kanałów większość przyrodniczych i historycznych..a tutaj gów...jest!
DAWNO BYM się przeniósł ale mam dodatkowo teraz płacić za listwy podłogowe robociznę itd.?!
TA PSEUDO-FIRMA padnie zapewne jak inne..ale nie pocieszę Was bo zanim to nastąpi zarobią na naszej-głupocie!
TERAZ klient się nie liczy,jeden w tą czy w tamtą..a oni jeżdżą po każdej nowej inwestycji budowlanej i oferują swoje usługi..nawet budują własny obiekt!
JEDYNĄ I SŁUSZNĄ REAKCJĄ BYŁBY BOJKOT!
..jeśliby co trzecia osoba zanim podpisze umowę
przeczytała-opinie byłoby może inaczej a tak..będzie jak jest i JESZCZE-GORZEJ!
Dam Wam znać ile Pilotów do Dekodera wymieniłem do wakacji he
KPINA I ŻENADA MÓWIĘ WAM SZCZERZE..
Ps.Opinie pozytywne są opiniami wystawianymi przez..WIADOMO KOGO!
NIGDY I NIKOMU NIE POLECAM!
Parę dni temu Pani z Biura ( było jeszcze parę minut przed zakończeniem-pracy )
Pospieszała mnie,nie do pomyślenia niegdyś straciłaby pracę,dzisiaj jest TYLKO ładna ;)
..kiedy w Polsce będzie jak w innych krajach..myślę że raczej już NIGDY!
ZaletyŻadnych
WadySame..i wciąż niezmiennie od lat to samo lub nowe-dochodzą!
MiejscowośćWrocław
~Seastris / 2019-11-23 15:57
Ocena: 2.00 / 5
Gówno jakich mało, szajs że szkoda gadać, tragedia na każdej płaszczyźnie. Rozłącza to gówno co 20 sekund, strony internetowe ładuje przez godzinę, nie wspominając o prędkości pobierania równej 15 kb/s
ZaletyBrak jakichkolwiek, ktokolwiek zrobił ten szajs powinien iść do więzienia
WadyW każdym możliwym do wymienienia aspekcie.
MiejscowośćWrocław
~Alex / 2019-11-07 15:19
Ocena: 4.75 / 5
Przedłużam już kolejny raz umowe i muszę przyznać, że nie mam żadnych problemów z łączem. Net śmiga aż miło.
A do tego Obsługa bardzo miła:)
ZaletySzybki net i super obsługa jeśli chodzi o kwestię przedłużenia umowy.
MiejscowośćWrocław
~Thomas / 2019-11-01 22:04
Ocena: 2.50 / 5
problem polega głównie na tym że jak jest awaria to zapomnij że się do kogoś dodzwonisz,A SMS alarmowy na który nikt nie odpisuje to w 21 wieku lekka przesada. dla firm stanowczo odradzam...
MiejscowośćWrocław
~Andrzej Nowak Jeziorański / 2019-10-28 11:10
Ocena: 1.75 / 5
Wiadomo, że raczej nikt nie wchodzi tutaj wypisywać pozytywnych opinii, ale jeśli macie możliwość omijać szerokim łukiem. Wiecznie jest jakiś problem na łączach. W dniu dzisiejszym od wczoraj, internet chodzi na tyle, ze otwierają się strony internetowe. Zdecydowanie nie polecam.
Zaletypewnie jakieś są, na przykład takie, że internet czasami działa dobrze
~Abcd / 2019-10-27 09:04
Ocena: 2.50 / 5
Awaria co 1-2 miesiące. Czekam niecierpliwie na koniec umowy, by się od nich ewakuować.
MiejscowośćWrocław
~Borys / 2019-10-02 10:48
Ocena: 1.50 / 5
Kolejna ich awaria, podobno 3/4 Wrocławia nie działa !! Najbardziej jednak wkurzające się te Panie z Obsługi klienta "nie działa Panu Internet, bo przecież jest awaria:. No jasne, mogłem nie dzwonić przecież, zostałem jasnowidzem...
WadyCiągłe awarie Internetu, fatalny niefunkcjonalny dekoder i pilot od telewizora, przestarzała technologia tv, bardzo aroganckie Panie na infolinii.
MiejscowośćWrocław
~Ryszard / 2019-09-27 17:31
Ocena: 3.00 / 5
Generalnie rzadko sa problemy, internet raczej stabilny, cena jest powiedzmy ok, mogloby byc ciut lepiej.
Natomiast obsluga klienta tragedia. Dzwonisz na infolinie kilka razy i kilka razy Cie odrzucaja, piszesz na telefon alarmowy to mowia zadzwon do obslugi klienta :D Oczywiscie jak czlowiek chce zglosic ze internet nie dziala i czy cos z tym robia i kiedy bedzie zrobione. Zdecydowanie ostatnia umowa z ta firma ;) Nie chce sie juz czlowiekowi przepychac z koniem.
WadyObsluga klienta!
MiejscowośćWrocław
~ig / 2019-09-14 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim!! Non stop przerywane połączenia lub brak mozliwoiści połączenia z siecią. Brak pomocu ze strony Korbank na uwagę, że nie wywiązuja sie z umowy padła propozycja wykupienia tańszego pakietu jak sz tego jestem niezadowolony oczywiście po uplywie umowy.
Wadycześte zrywanie połaczenia
brak wsparcie technicznego (wg nich zawsze wszystko jest w porządku)
MiejscowośćWrocław
~NIEZADOWOLONY STUDENT / 2019-09-12 13:28
Ocena: 1.00 / 5
Bracia studenci, nie dajcie się złapać! miało być tanio, a nagle wołają ode mnie 99zł za instalację, Internet chodził bardzo wolno, a jak chciałem zrezygnować, to bardzo niemiła Pani z biura obsługi klienta powiedziała, że instalacja już się odbyła, więc nie mam prawa do 14 dni odstąpienia... Zastanawiam się nad rzecznikiem praw konsumenta.
MiejscowośćWrocław
~pp / 2019-09-02 21:03
Ocena: 1.25 / 5
Jestem bardzo niezadowolony z jakości usług tej firmy.
Połączenie jest bardzo czesto zrywane i jest problem z połaczeniem z siecią lub połaczenia sieci z internetem. Masakra!!
Zdecydowałem się na promocje do 100Mb przy wyższym rachunku. W porywach czasami zdarza się 30-35 standard do ok 20Mb bez zmian sprzed zmiany.
Odradzam wszystkim. Jelei tylkobędzie mozliwość zmieniam operatora.
Oczywiście po stronie Korbank zawsze jest w porzadku u Nich wszystko działa a niska predkośc to akurat zawsze przypadek.
nawet opinii nie można napisać... robie to po raz trzeci!!!
Zaletybrak
Wadyniska prędkość, częste zrywawanie problem z połączeniem
MiejscowośćWrocław
~Mariusz / 2019-07-27 10:44
Ocena: 3.50 / 5
Jestem klientem KORBANKu od 2 lata i nie miałem żadnych zastrzeżeń jeśli chodzi o Internet. Jedynie co to denerwujący był dekoder ultra bo pilot działał tylko w linki prostej. Przedłużenie umowy i nowy mniejszy i lepiej działający pilot brzmi super. Ale radość trwała do pierwszych upałów bo okazało się że dekoder ma pasywne chłodzenie które nie daje rady. Wynikiem tego przegrzania było resetowanie dekodera nawet 5 razy na minutę. Dekoder został wymieniony na nowy i znowu radość nie trwała długo bo obecny mimo że się nie nagrzewa to mimo wszystko też się resetuje. Jestem klientem ostatni rok. Już nigdy nie wybiorę telewizji od korbanku.
ZaletySzybki Internet bez awarii.
WadyDekoder na którym można smażyć jajka.
MiejscowośćWrocław
~Szonszczyk / 2019-07-08 16:07
Ocena: 4.75 / 5
Trzeci rok z internetem od Korbanku i stwierdzam, że jest naprawdę dobrze. Sporadyczne awarie są sporadyczne, ale takowe zawsze kiedyś się trafią. Łącze symetryczne 100/100 chodzi z pełną mocą co mogą mi pozazdrościć niektórzy koledzy. Pomoc techniczna sprawna, szybka i na temat. Cena też jest na plus, ja brałem pakiet na 24 miesiące za 49,90zł w tym 6 miesięcy za 1zł. A jak się spóźni z zapłatą to ścigają wielkim różowym banerem za każdym łączeniem się z internetem. Ping na złączu prawie nie występuje.
Ludzie, taka prośba do was, nie wiem jaka jest sytuacja jak bierze się pakiet z telewizją, ale jak bierzecie sam internet nie dzierżawcie routera, to się po prostu nie opłaca.
A i może im trochę zając czasu jak pierwszy raz podłączają się do nowego budynku, ale to było trochę czasu temu i może być nieprawda...
Zaletydobra prędkość za dobrą cenę
obsługa klienta
Wadygodziny działania obsługi klienta mogą być problemem
MiejscowośćWrocław
~Devil / 2019-07-08 14:25
Ocena: 2.00 / 5
Nikomu nie polecam. SKoda kasy i nerwów. Ciągle braki internetu. Telewizja pikseluje i zacina obraz a także czarny ekran niejednokrotnie sie pozkazał
~Radosław / 2019-06-17 10:42
Ocena: 1.50 / 5
Awaria trwa już piąty dzień, przestali już nawet odbierać telefony, chociaż jak odbierali to ciągle mówili co innego, jakby sami nie wiedzieli co się tak w ogole u nich dzieje. To skandal, żeby w dzisiejszych czasach, kiedy praca zależna jest od internetu, oni sobie takie cyrki urządzali. Nie polecam!
Wcześciej też często przerywało połączenie. Reklamuję, wypowiadam umowę i uciekam gdzie indziej, ceny też są niższe u konkurencji.
