ZaletyBrak
WadyKonduktorzy!!
-
~niezadowolony pasażer Konin-poznan / 2023-01-05 07:13Ocena: 1.00 / 5
Pan konduktor dn.05.01.2023 o godzinie 6:42 na trasie Konin-Poznań bardzo niemiły i brak kultury do pasażerów. Już nie raz trafiam na tego Pana konduktora i zawsze jest w złym humorze, nie chce udzielić pomocy gdy automaty w pociągu nie działają i wysyła różne negatywne komentarze do pasażerów, między innymi obcokrajowców. Wybieramy podróż pociągiem między innymi ze względów ekonomicznych i ekologicznych, ale chyba następnym razem wybiorę się samochodem i uniknąć tak nieprzyjemnej atmosfery ze strony konduktorów. Trochę kultury i szacunku do drugiego człowieka. Rozumiem gdyby jeszcze jakaś patologia jechała i naprawdę problematycznie się zachowywała, ale jechali normalni ludzie. Żenada, pracuje z ludźmi ponad 8 lat na różnych stanowiskach- od kasjera po dział IT i w życiu bym nie pomyślała żeby tak zachować się w stosunku do klienta. Słoma z butów wystaje. Może KW powinni zainwestować szkolenia dla swoich pracowników z komunikacji oraz kultury osobistej? Chamstwo i jeszcze raz chamstwo. -
-
~oliwia / 2023-04-08 23:42Ocena: 1.00 / 5
Jechalam dzisiaj pociagiem z poznania do pily i dostalam tak jak wiele osob a tej stronie bardzo zle zachowanie od pracownika tej koleji. Wsiadlam z chlopakiem ktory jest obcokrajowcem do pociagu proszac o bilet gdzie pani konduktor 00043 poinformowala mnie ze pociag za 30 sekund odjezdza wiec zakup biletu moze poczekac. Nie chcac frustrowac pani konduktor poszlismy usiasc i po jakimsc czasie pani przyszla i zaczela krzyczec na nas ze mielismy czekac na poczatku pociagu. Inni pasazerowie musieli sie wtracic proszacaby pani konduktor soe uspokoila ale to nie poglo. ciagle krzyki, chamskie odzywki i robienie dziwnych min w trakie kiedy probowalam wyjasnic ze ja chcem zaplacic za bilet wiec noe rozumiem o co chodzi. Nigdy wiecej nie pojade ta koleja poniewaz nikt nie powinien byc tak traktowany. W momecie kiedy moj chlopak chial porozmawiac z pania po angliesku az on po polsku nie losi pani powiedziala ze ona jest w swoim kraju w polske i ona nie ma obowiazku mowic w innym jezyku oproz poskiego. Zaletynie ma zaletWadyobsluga klijeta -
~Pasażer / 2023-11-23 17:53Ocena: 1.00 / 5
Ciągle spóźnione,
ciągle przepełnione..!!!
A bilety drogie..
Minus 5 gwiazdek w każdej kategorii.. -
~szok / 2023-03-27 17:31Ocena: 1.00 / 5
Dziś rano spotkała mnie wielka nieprzyjemność na pkp Gniezno idę sobie rano kupić bilet,a żeby było szybciej I bez zbędnych pytań (bo są różne opcje takiego biletu)daje kasjerce KW bilet z poprzedniego miesiąca i mówię,że chce taki sam,a ona do mnie,że mam podać dane osobowe bo musi wpisać komputerowo w bilet bo wszedł nowy system na pytanie kiedy to weszło dpowiedz brzmiała, że nie wie bo jej wtedy nie było.Wiec jak to jest mamy RODO ,a kasjerka każe mi się drzeć jak się nazywam ???? Na takim małym dworcu gdzie rano jest dosyć sporo osób.Co w takiej sytuacji zrobić czy kasjerka ma do tego prawo??? Dziwne i upokarzające. -
~XYZ / 2023-08-07 22:35Ocena: 1.00 / 5
Koleje wielkopolskie to jest jedno wielkie badziewie, non stop jakieś opóźnienia, nigdy nie da się dowiedzieć, który peron jest odpowiedni