ZaletyJest mi niefobrze jak wsiadam do pociągu. Teraz kombinuję jak mogę - łącznie z bla bla car bo mam taki odrzut.
WadyReklamacje rozpatrują jak urzędnik za komuny
strona 5 z 18
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Gosia / 2023-06-13 16:22Ocena: 2.50 / 5
Zawsze kupuję bilet w aplikacji. Coś nie zadziałało o czym się skapnęłam jak konduktorka poprosila o bilety. Mówię więc, że proszę o bilet. Skasowała mnie 123 zł bo jej się nie spodobałam. Babce obok sprzedała po normalnej cenie. Zgłosiłam reklamację - też się zachowali jak ta blondyna. Już wolę jeździć autem. -
-
~Halina / 2024-01-26 13:40Ocena: 2.50 / 5
Halina Wolska, że dnia 24.01.2024 r. w pociągu Kolei Dolnośląskiego byłam świadkiem, jak pani konduktor rozmawiając przez telefon mówi głośno, bez jakiegokolwiek skrępowania, że ostatni raz przychodzi do pracy na zjeździe mefedronowym. Dodatkowo stwierdziła, że ledwo daje radę patrzeć na tych wszystkich zjebanych ludzi, mając na myśli pasażerów. Co więcej, dodała, że na szczęście wzięła ze sobą kilka kryształków, więc zaraz poczuje się lepiej. W pracy, na szczęście, nie robią testów, a nawet gdyby robili, to na nocnej zmianie.
Z uwagi na ważność sprawy, po usłyszeniu tej rozmowy, byłam zszokowana i przyglądałam się pani konduktor, która wyglądała bardzo podejrzanie - z wyjątkowo dużymi zrenicami i zmęczoną twarzą. Dodatkowo, przecierała nos z białego osadu, który wpływał jej co jakiś czas z nosa. Plakietkę służbową miała schowaną za włosami. Nie chciałam podejść, aby nie wzbudzać jej podejrzeń, oraz z obawy o to, jak ona może zareagować pod wpływem takiej substancji. Bałam się samego jej wyglądu.
Z cech szczególnych, to dziewczyna około 25 lat, o wzroście około 160 cm. Reszta obsługi pociągu zawracała się do niej po imieniu Justyna. Jestem w ogromnym szoku, że taka porządna firma, na stopniu relacji z klientem, reprezentowana jest przez narkomanów. -
~Joanna / 2022-07-19 21:36Ocena: 2.50 / 5
Jestem całkowicie rozczarowana KD.Nie dość,że poziom kultury i ogarnięcia konduktorów sięga dna,to jakim prawem konduktor nie zezwala na wejście z rowerem w wyznaczonym do tego miejscu zasłaniając się tym,że nie ma miejsca jak przedział dalej jest tego miejsca od groma ? Nie łaska poprosić ludzi zajmujących miejsce dla rowerów by przeszli dalej ? Tak traktujecie rowerzystów ,to po co robicie wyznaczone miejsca na rowery ? Serdecznie nie pozdrawiam konduktorów z pociągu Bornit 66124 w dniu 19 lipca 2022r jadący na Wrocław,który miał być o godzinie 11:59 a przyjechał jak sobie chciał.Nie dość,że opóźnienie ogromne to jeszcze problemy pana konduktora.Druga sprawa skoro tacy konduktorzy widzą problem z miejscem to dlaczego np. ostatni pociąg o 23 z Wrocławia jest tak konkretnie zawsze przepełniony,że nie można się nawet obrócić nie mówiąc już o oddychaniu ,zwłaszcza jak coś przepala się w pociągu i kapie na głowę,w takich sytuacjach to co nagle ścisk nie przeszkadza wszystko jest okej ? Czy naprawdę człowiek chcąc dostać się z punktu A do punktu B oddalonego o jakieś 300 km musi przechodzić męczarnie zamiast cieszyć się jazdą kolejami ? Zacznijcie dbać o klientów jak i o rowerzystów bo naprawdę źle to o was świadczy. WadyWieczne opóźnienia,niewykwalifikowani konduktorzy mam wrażenie że brani prosto z ulicy jak leci ,zero ogarnięcia stref rowerowych ,nie szanowanie rowerzystów ,wieczny problem z miejscem ,przepełnione do granic możliwości wieczorne pociągi,nie dostosowanie wagonów pociągów do ilości pasażerów -
~Karola / 2022-06-17 19:03Ocena: 2.50 / 5
Głośny powrót połączenia Świdnica Wrocław przez Sobótkę. Żałosne, krótki skład, ludzie stali jeden na drugim, 25 minut opóźnienia na 53-minutowym odcinku, klima nie działała. Za to w pociągu powrotnym klima na full, temperatura 12 stopni. Potraficie spierd... najprostsze rzeczy. Gratki. -
~Katarzyna / 2022-12-23 16:40Ocena: 2.50 / 5
Na cały pociąg jedno WC, i zepsute. Nie wiem jak można dopuszczać skład do jazdy bez zapewnienia dostępu do skorzystania z toalety. Opóźnienia to wiadomo, że standard. Nie zdarzyło mi się żeby pociąg wyjechał na czas lub nie zepsuł się po drodze. -
~Krzysiek / 2024-04-09 17:44Ocena: 2.50 / 5
Ciągłe opóźnienia,przeludnienie i brak organizacji to są w sumie główne problemy KD
Przykładowo: pociąg się spóźnił (jak zwykle) i nie "zkomunikowali" pociągu ja wysiadam na stacji żeby się przesiąść a tam nie ma pociągu zakończyło się na tym że czekałem godzinę dłużej i musiałem dopłacić za błąd KD serdecznie nie polecamZaletyMożna usiąśćWadyW opini -
~Łucja / 2023-07-27 09:46Ocena: 2.50 / 5
Dzięki wam poraz 3 w tygodniu spóźnię się do pracy :))) ogarnijcie się bo notorycznie się spóźnianie (Trzebnica—>Wrocław Główny) -
~Macio / 2022-11-18 19:47Ocena: 2.50 / 5
Ile można stać w korkach pociągiem jadę z Wrocławia do laskowic 40 minut a w Siechnice stoję w jedna i druga stronę po 15 minut. WadyKorki na torach !!!! -
-
~Magdalena / 2024-07-17 10:02Ocena: 2.50 / 5
Obsługa pociągu bardzo atogancka i nieuprzejma sprawiają wrażenie jak by pasażerowie byli zbędni. Brak checi udzielania niezbędnych podróżnym informacji,bardzo nieuprzejme traktowanie osób starszych przykro słuchać i patrzeć siedząc obok... ZaletyKomfortowe klimatyzowane wagonyWadyJ.w. -
~Manuel / 2022-03-28 15:40Ocena: 2.50 / 5
spóźnialscy,ceny bardzo wisokie, pociąg cały czas brudny, po prostu porażka. -
~Marta / 2022-06-03 22:54Ocena: 2.50 / 5
Notoryczne spóźnienia,brak informacji ze strony obsługi o przyczynie obsuwy. Ładne i wygodne wagony. -
~Miłoszek / 2023-11-23 23:34Ocena: 2.50 / 5
Jak potrzeba żeby poczekał 2 minut to nie poczeka bo to za dużo czasu ale jak inny pociąg jest spóźniony 40 minut to będą czekać na niego ale jak 5 minut to tedy nie będzie czekał bo jak to mówili że wszystkie pociągi muszą jeździć zgodnie z rozkładem
Takim świadkiem byłem że nie poczekał a był ostatni tam gdzie mieszkam taka sytuacja miałem na początku listopada a pod koniec czekał 40 minut i prze cały dzień pociąg były po spóźnione gdzie nie powinny być jak to mówili -
~Piotr Skawiński / 2024-01-24 15:33Ocena: 2.50 / 5
Obsługa pasażera w KD woła o pomstę do nieba. Dziś z powodu awarii urządzeń sterowania pociąg stał na stacji pośredniej. Po godzinie, obsługa wyprosiła pasażerów z pociągu, "bo dalej nie pojedzie". Żadnej pomocy, czy informacji. Po prostu zwykłe "proszę wyjść". Coś strasznego, że w XXI wieku w wydawałoby się cywilizowanym kraju takie coś może spotkać pasażera. -
~Podróżny / 2023-08-16 20:44Ocena: 2.50 / 5
Wczoraj ten skład w Wrocławia do Wałbrzycha o godzinie 23.16 stał i stał przy peronie 5 i stał aż do 23.53 na niby tzw. zkomunikowanie a pani kierownik tego pociągu do pasażerów musimy czekać i już bo jakaś inna nieudolna obsługa innego pociągu przyjechała z nad morza 40 minut na opóźnieniu skąpe informacje tylko obowiązki, zakazy, nakazy w tych kolejach dolnośląskich to nie tam to nie prawa dla podróżnego słabe ogóle to nie jestem zadowolony z tego przewoźnika lata temu była inna ta kolej bardziej przyziemna dla ludzi bo to jest dla nas a oni dzięki nam istnieją i to ich problem żeby człowiek był usatysfakcjonowany i wiedział iż ogół ma znaczenie i wszyscy są tu istotni po obu stronach a nie tylko wybrańcy ZaletyBrakWadyNotoryczne opóźnienia pociągów -
~Polikashadaska / 2023-09-17 13:27Ocena: 2.50 / 5
Nie pozdrawiam pani blondynki w krótkich włosach z która w dniu 17.09.23 jechaliśmy ze Zgorzelec miasto do Wrocławia kłóciła się z nami że wsiedliśmy w Zgorzelcu a nie Zgorzelec miasto bo jej się tak widziało, czepia się każdego, przyczepiła się psa żeby przypadkiem jej nie dotykał a on się jej bardziej bał niż ona jego.
Krzyczała na starszego pana oraz przyczepiła się dwóch chłopaków bo mówili po angielsku i nie mogła się z nimi dogadac, mogła się uczyć angielskiego a nie czepiać się innych. Powinno w kolejach zatrudniać osoby kompetentne a nie takie które nie mają podejścia do podróżującego i pracują jak za kare -
~Rudzia / 2024-07-20 11:17Ocena: 2.50 / 5
Jechałam pociągiem gdy na dworze były 23 stopnie, a w pociągu taka klima ze nie dało się siedzieć bylo tak zimno, konduktor powiedział ze nie mogą nic z tym zrobić WadyZa mocna klimatyzacja lub wcale -
-
~Sylwia / 2023-04-10 13:41Ocena: 2.50 / 5
Kontrolerka w pociągu dnia 10.04 godzina 13:02 Zgorzelec-Wrocław bardzo nie uprzejma,
Chamska i mogłabym nawet powiedzieć, ze lekko agresywna.
Nie pozdrawiam, ze zatrudniacie takich ludzi. Więcej z usług nie skorzystam.ZaletyBrakWadyKontroler -
~Zbyszek / 2024-09-02 17:02Ocena: 2.50 / 5
Konduktorzy bardzo nie mili a szczególnie na lini D70. Rozumiem można nie mieć humoru ale podejście oraz wyrozumiałość by mogła być od strony konduktorów. ZaletyBardzo przyjemna podróżWadyKonduktorzy jak by pracowali za karę -
~ZS / 2025-01-30 15:57Ocena: 2.50 / 5
Popołudniu zawsze spóźnione. Przyjazd do Wrocławia po czasie odjazdu. Tłumy na peronie... ZaletyJest wiel oolaczenWadySPÓŹNIENIA @!@ Zwłaszcza popołudniu -
~Antbar / 2022-11-03 14:55Ocena: 2.33 / 5
Pociąg relacji Głogów Wrocław główny na 10 razy tylko raz.!!! przyjechał zgodnie z rozkładem na stację Wrocław Żerniki.
Jest to bardzo niska jakość , niestety.
strona 5 z 18
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »