strona 3 z 25
-
~Kier Poć / 2026-05-15 20:40Ocena: 4.75 / 5
Wszyscy którzy mają jakieś ale nie do końca chyba rozumieją jak działa kolej. Wy jako pseudo podróżni (bo za takich się uważacie) nie odróżniacie kierownika pociągu od konduktora, wieczne pretensje, bo opóźnienia, bo pastwienie się nad podróżnymi, bo brak informacji etc. Przedstawię Wam jak to działa, nie usprawiedliwiając ani jednej ani drugiej strony. Pracownicy KD pracują przeważnie po 12h, rozpoczynają służby o różnych godzinach np. 2,3 w nocy, jesteśmy pod stałą kontrolą firmy - ściąganie monitoringów z pojazdów, kontrole z bezpieczeństwa i kontrole handlowe (bilety, ulgi) z których później jesteśmy rozliczani (np. nieskontrolowanie jednego biletu=raport służbowy), jeden błąd kosztuje premię w zależności od przewinienia albo miesięczną albo roczną lub zawieszenie, Prokurator cały czas trzyma ręce na d***e na kierownikach - Okey wiemy na co się pisaliśmy podpisując umowę. Tymczasem od podróżnych słyszy się różne rzeczy, czasem od niektórych z Was przy kontroli nawet głupiego dzień dobry nie usłyszymy choć by nawet pocałuj mnie w d***ę było by lepsze. Zero empatii w podróżnych, jednym za zimno jednym za gorąco. Nasza praca to nie tak jak Wam wszystkim się wydaje 1-2 max 3 pociągi do obsługi, czasem mamy tych pociągów nawet 8 do obsługi, przewija Was się tysiące, a wy z wielkim problemem pokazujecie bilet. Macie problem o 8 złotych jak jest czynna kasa doliczana do biletu a u konkurencji potraficie płacić 20 ziko więcej aby jechać. Dodam że kolej to nie tak jak Wam się wydaje jeden pociąg ma opóźnienie bo jest to siatka która przy opóźnieniu jednego sypie się jak domino. Pozdrawiam ciepło. -
-
~Maria / 2025-06-23 16:40Ocena: 4.75 / 5
Witam serdecznie, przejechaliśmy wiele kilometrów z kolejami dolnośląskimi ????jest okej. Jednak kultura wobec starszych ludzi jest na poziomie zero????Proszę nikt nie respektuje miejsc dla ludzi którym się należy szacunek ????siedzą wpatrzeni w telefon, kiedy obok ktoś starszy....
Kiedyś też będziecie starsi.....
Miłego ????
-
~Rafał Han. / 2024-03-25 17:10Ocena: 4.75 / 5
Czytając poniższe opinię nie zgadzam się z nimi ale każdy ma prawo do własnego zdania . Moim zdaniem obsługa konduktorska jest na wysokim poziomie i nigdy nie spotkałem się z niemiłą obsługą w pociągu a dojeżdżam do pracy i z powrotem dość często . Konduktorzy są takimi samymi ludźmi jak każdy podróżujący, czy to dyrektor czy budowlaniec czy pracownik korporacji . Borykają się na co dzień z takimi samymi problemami życiowymi jak każdy z nas podróżujący, czy to w życiu rodzinnym czy zawodowym i tak jak każdy z nas może mieć gorszy dzień tak i oni mają do tego prawo . A praca z ludźmi w tych czasach nie należy do łatwych niestety . Dlatego ciągnięta mina konduktora / konduktorki nie robi na mnie wrażenia , wręcz przeciwnie. Gdy wysiadam z pociągu życzę miłego dnia . I na koniec chciałbym jeszcze serdecznie pozdrowić Panią Konduktor 175 dzięki której pojawił się uśmiech na mojej twarzy, za każdym razem kiedy jedziemy tym samym pociągiem ten dzień jest wyjątkowy dla mnie ???? ZaletyMiła obsługa .WadySporadyczne opóźnienia -
~Renata / 2026-01-30 18:44Ocena: 4.75 / 5
Wielkie podziękowania dla obsługi Koleje Dolnośląskie trasa Stronie Śląskie- Kłodzko., szczególnie dla przemiłych Pań Konduktorek. ZaletyMiła obsługaWadyBrak -
~Sudecki / 2024-06-15 20:20Ocena: 4.75 / 5
3 miesiące temu jechałem do Wrocławia i było bardzo fajnie. Miła obsługa, czysto, polecam. ZaletyMiła obsługaWadyBrak -
~AllGanonim / 2022-11-20 23:37Ocena: 4.50 / 5
Czytam opinie i dziwię się. Bolesławiec- Wrocław u mnie zawsze o czasie. Opóźnienie, czasami 2 do 3 minut. Proponuję pojechać pkp intercity, dopiero zobaczycie co to opóźnienie. Tam to wyjazd ze stacji początkowej o czasie jest niezłym wyzwaniem ZaletyPunktualnośćWadyBrak połączeń na niektórych odcinkach -
~EB / 2023-03-02 17:08Ocena: 4.50 / 5
Nie zgodzę się z CQ. Pociąg KD rzeczywiście nie ruszył ze stacji Szczepin z powodu awarii pantografu (czynnik niezależny od człowieka). Obsługa poinformowała o problemie, jak również o tym, że z tego powodu za chwile będzie zimno i brak światła. Prosiła żeby się ubrać. O decyzji podstawienia komunikacji zastępczej czy naprawie usterki nie decyduje maszynista ani kierownik/konduktor pociągu. Oni czekają na decyzje "z góry". Owszem, trochę potrwało nim został podstawiony autokar. Pomyślmy jednak nim wystawimy negatywa, że w środku nocy trudno jest znaleźć autobus na zastępstwo. Więcej empatii i zrozumienia.... Przdciez podróżując własnym autem też możemy natknąć się na awarie. I co wtedy? Gdzie szukać winnego? -
~Gabriel / 2025-12-23 16:50Ocena: 4.50 / 5
Pociągi rzadko się spóźniają trasa Bolesławiec- Wrocław Główny rewelacja super konduktorzy troche twarde fotele, ale są gniazdka w nowszych pojazdach nie wiem jak w starszych. Ceny są nawet spoko. Jak mieszkasz na dolnym Śląsku to polecam KOLEJE DOLNOŚLĄSKIE Zaletymało opóźnień
Gniazdka
Spoko ceny
Miłą obsługaWadyTwarde fotele -
-
~Iza / 2026-02-11 05:40Ocena: 4.50 / 5
Bardzo dziękuję za pomoc przesympatycznemu Panu konduktorowi nr 283 na trasie Jaworzyna Śląska-Wrocław Główny. ???????? ZaletySuper pomocWadyBrak -
~Katarzyna / 2024-02-16 08:52Ocena: 4.50 / 5
Gdyby nie użytkownicy którzy na siedzeniach stawiają swoje bagaże to by było super, ale najczęściej to są ludzie podobno wykształceni WadyObsluga pociągu powinna zwracać uwagę na takie sytuacje i je eliminować -
~Nataniel / 2023-02-05 19:13Ocena: 4.50 / 5
Bardzo przyjemne warunki oraz miła obsługa, polecam każdemu. ZaletyObsługa, warunki -
~Robert, Krzysiek / 2024-05-23 18:12Ocena: 4.50 / 5
Bardzo miła obsługa pani konduktor Klaudii nr 353. Miła Pani wyjaśniła przebieg trasy, rozpisała połączenia i doradziła w sprawie przesiadki. Miła, profesjonalna obsługa. -
~Sylwia / 2026-04-10 17:35Ocena: 4.50 / 5
Przemili konduktorzy, zawsze pomocni i dobrze podpowiadajacy zakup biletów! ZaletyWygoda -
~……. / 2025-12-19 12:59Ocena: 4.25 / 5
Jeżdżę pociągami KD codziennie i zawsze jak pociąg stoi i czeka nigdy nie było problemu żeby siedzieć w pociągu chociażby te 20min kiedy jest zimno.Za to dzisiaj bardzo po chamsku powiedziesz że mam wyjść i se poczekać na peronie bo pociąg odjeżdża za 20min.Dlaczego teraz jest problem a nigdy go nie bylo ZaletySpoko dużo miejsc,bilety w git cenach w zależności od dystansuWadyNiektórzy w obsłudze tragedia. -
~Aleksandra / 2025-05-11 19:24Ocena: 4.25 / 5
Ogólnie pociągi spoko lubię podróżować KD, ale sytuacja która miała miejsce dnia 10.05.2025 na trasie Lubin-Legnica była karygodna. Pijani pasażerowie (którzy spożywali alkohol nawet podczas podróży i się z tym nie kryli) krzyczeli, śpiewali, śmiali się na cały pociąg a pani konduktor o nr 418 świetnie się z nimi bawiła, a oni nazywali ją ciocią. W podróży chyba chodzi o komfort jazdy, a przy nich zadnego komfortu nie było, ja na miejscu pani konduktor wyrzuciłabym ich z pociągu albo przynajmniej uciszyła, a pani razem z nimi stała i się śmiała z ich żałosnego zachowania.
Co prawda podróżowałam tylko 20 minut ale to była najgorsza podróż ze wszystkich.WadyNiekompetentna konduktorka -
~felix / 2024-08-22 20:14Ocena: 4.25 / 5
Dziękujemy za odjechanie ostatniego pociągu do domu z Kamieńca Ząbkowickiego. Pociąg nie czekał nawet 1 sekundy na ludzi , gdzie napewno widziałam konduktor ludzi , którzy specjalnie na niego biegli . Nie pozdrawiam WadyCzas odjazdu -
-
~Pasażer / 2023-06-27 12:30Ocena: 4.25 / 5
Pan konduktor 249 w składzie Wrocław Główny - Lubań bardzo uprzejmy, miły, kompetentny i fachowy. W drodze powrotnej również. -
~Piotr / 2026-06-29 12:10Ocena: 4.25 / 5
Jeden z lepszych pociągiem w Polsce .Stosunkowo nowoczesny i wygodny.Rzadko opòźnienia
Polecam -
~Wyking / 2025-07-16 07:17Ocena: 4.25 / 5
Trasa Lubań Świeradów-Zdrój dość często zdażają sie opóznienia pociągów przez to nie można dotrzeć na czas do pracy .dziś pociąg opózniony o 50 minut a najgorsze jest to że na ostatnią chwile o tym powiadamiają 3 minuty przed czasem przyjazdu pociągu. ogólnie miła obsługa pociągu fajnie sie jezdzi ale te opóznienia to fatalna sprawa -
~Iwona / 2024-07-21 12:13Ocena: 4.00 / 5
Wracając dzisiaj ze Swieradowa Zdroju pociągiem do Jeleniej Góry spotkałam się z bardzo miła obsługa pasażera.Ta drogą chciałabym podziękować Pani z numerem służbowym 231 za wsparcie ,empatię i bezinteresowna pomoc Wszystkiego dobrego.
strona 3 z 25