strona 2 z 23
-
~Stefa / 2025-11-29 09:15Ocena: 5.00 / 5
Koleje Dolnośląskie to zdecydowanie jeden z najlepszych przewoźników regionalnych w Polsce. Pociągi są nowoczesne, czyste i komfortowe, a rozkłady jazdy dobrze dopasowane zarówno do codziennych dojazdów, jak i weekendowych wyjazdów. Duży plus należy się także za punktualność oraz regularne inwestycje w nowy tabor, które realnie podnoszą jakość podróży.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa pociągowa. Za każdym razem spotykam się z uprzejmością, profesjonalizmem i gotowością do pomocy. Konduktorzy potrafią udzielić wyczerpujących informacji, dbają o porządek i komfort pasażerów, a do tego robią to wszystko z uśmiechem. Dzięki temu podróż Kolejami Dolnośląskimi jest nie tylko sprawna, ale też po prostu przyjemna.
Zdecydowanie polecam! -
-
~Święty / 2024-05-12 23:00Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dziękuję za pomoc w zorganizowaniu przesiadki między pociągami. Jestem naprawdę wdzięczny za pomoc której udzielił mi jeden z konduktorów. Dziękuję i polecam tę koleje
-
~Weronika / 2024-06-04 16:28Ocena: 5.00 / 5
Podróż przebiegła szybko i sprawnie. Polecam. Dziękuję bardzo przemiłej pani kontrolerce w czarnych, prostych, długich włosach. Widać, że pani wykonuje swoją pracę z zaangażowaniem i poświęceniem. W dobrym humorze i tonie. Odpowiedziała na pytania, pokierowała, wszystko jasno. Pociąg z Legnicy na Kamieniec Ząbkowicki. -
~Zadowolonapasazerka / 2023-10-23 16:28Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z możliwości jakie oferuje wasza kolej. Autobus z Góry Śląskiej do Rawicza. To dla naszego miasta,,okno na świat,,. Szczególnie chce wyróżnić obsługę autobusu relacji Rawicz -Gora Śląska godz.20.58 dnia 22.10.2023r. Pani Kierownik wykazała się dużą empatią i pomocą w rozwiązanie problemu jaki mnie tego dnia spotkał. To bardzo miła osoba zasługująca nie tylko na ocenę 5 ale 10+. Jestem jej bardzo wdzięczna i dziękuję. -
~Adam / 2024-12-09 07:48Ocena: 4.75 / 5
Bardzo chciałbym pozdrowić konduktorkę, która dzisiaj (9.12) w pociągu z Wrocławia do Lubina o 6:34 (chyba 66539) oczarowała mnie swoimi oczami oraz uśmiechem. Nie zawsze spotyka się kogoś z samego rana z takim uśmiechem. Nie przyuważyłem numeru na plakietce, ale ta Pani będzie wiedziała, że o nią chodzi. Krótkie blond włosy, prawie że szare. Cudowne oczy, mógłbym w nie patrzeć godzinami! Bardzo miła obsługa ZaletyPani konduktor, pociąg bez spóźnieniaWadyJakieś na pewno się znajdą, dzisiaj ich nie było -
~Jacek / 2024-02-05 08:59Ocena: 4.75 / 5
Jechałem KD z Mieroszowa do Adrešpach skalne miasto super obsługa chodź pociąg pełny jeden skład trochę mało no i rzadko jeżdżą tylko w okresie wakacyjnym a mogły by kursować przez cały czas gdy skalne miasto jest czynne , no i gdyby linia 773 była by czynna KD mogły by jeździć z Jeleniej Góry bezpośrednio do Adrešpach omijając Wałbrzych ZaletyMożna zwiedzać Czechy ???????? -
~Jacek / 2025-01-08 13:54Ocena: 4.75 / 5
Dzisiaj to jest 08.01.2025 jechałem pociągiem o numerze 76408 z Zielonej Góry do Nowej Soli godzina 12:05 i pragnę podzielić się swoimi spostrzeżeniami. I zaznaczam nie jest to pierwsze spostrzeżenie. Pani konduktor bez niczego, zaproponowała starszemu Panu pomoc w wysiadnieciu z pociągu, pan po operacji oka, cofnęła się z drugiego końca pociągu,(sprawdzała bilety) poinformowała że o nim nie zapomniała i bezpiecznie pomogła mu wysiąść.
Innym razem inna Pani konduktor, biegłe w języku angielskim udzieliła informacji o złym bilecie ( zastosowanej uldze) poinstruowała go i bez żadnych pretensji wystawiła mu różnice w bilecie DOCENIAJCIE SWOICH PRACOWNIKÓW są Waszą Wizytówka.ZaletyProfesjonalna Obsługa Konduktorska -
~Jola / 2025-07-28 19:05Ocena: 4.75 / 5
Chciałabym razem z mężem serdecznie podziękować za niezwykle życzliwą i pomocną postawę konduktorki, z którą miałem przyjemność podróżować. Jechaliśmy dziś ze Świeradowa do Wrocławia, pociągiem nr 66856.
Pani okazała się nie tylko profesjonalna, ale też bardzo empatyczna i uczynna – z cierpliwością odpowiadała na pytania, pomogła w znalezieniu odpowiedniego miejsca i była serdeczna wobec wszystkich pasażerów.
Bylismy źli bo musieliśmy jechać innym pociągiem, przez Zgorzelec, bo były duże opóźnienia. Konduktorka bardzo szybko sprawdziła połączenia i po rozmowie z nią nawet już nie byliśmy tacy źli. To dar, sprawić że taki niecierpliwy człowiek jak mój mąż odpuszcza.
Takie osoby sprawiają, że podróż staje się przyjemniejsza i bezstresowa.
Zdecydowanie zasługuje na uznanie i oby więcej takich ludzi na kolei.
Pozdrawiam Jolanta i JanekZaletyObsługa -
-
~Maria / 2025-06-23 16:40Ocena: 4.75 / 5
Witam serdecznie, przejechaliśmy wiele kilometrów z kolejami dolnośląskimi ????jest okej. Jednak kultura wobec starszych ludzi jest na poziomie zero????Proszę nikt nie respektuje miejsc dla ludzi którym się należy szacunek ????siedzą wpatrzeni w telefon, kiedy obok ktoś starszy....
Kiedyś też będziecie starsi.....
Miłego ????
-
~Rafał Han. / 2024-03-25 17:10Ocena: 4.75 / 5
Czytając poniższe opinię nie zgadzam się z nimi ale każdy ma prawo do własnego zdania . Moim zdaniem obsługa konduktorska jest na wysokim poziomie i nigdy nie spotkałem się z niemiłą obsługą w pociągu a dojeżdżam do pracy i z powrotem dość często . Konduktorzy są takimi samymi ludźmi jak każdy podróżujący, czy to dyrektor czy budowlaniec czy pracownik korporacji . Borykają się na co dzień z takimi samymi problemami życiowymi jak każdy z nas podróżujący, czy to w życiu rodzinnym czy zawodowym i tak jak każdy z nas może mieć gorszy dzień tak i oni mają do tego prawo . A praca z ludźmi w tych czasach nie należy do łatwych niestety . Dlatego ciągnięta mina konduktora / konduktorki nie robi na mnie wrażenia , wręcz przeciwnie. Gdy wysiadam z pociągu życzę miłego dnia . I na koniec chciałbym jeszcze serdecznie pozdrowić Panią Konduktor 175 dzięki której pojawił się uśmiech na mojej twarzy, za każdym razem kiedy jedziemy tym samym pociągiem ten dzień jest wyjątkowy dla mnie ???? ZaletyMiła obsługa .WadySporadyczne opóźnienia -
~Sudecki / 2024-06-15 20:20Ocena: 4.75 / 5
3 miesiące temu jechałem do Wrocławia i było bardzo fajnie. Miła obsługa, czysto, polecam. ZaletyMiła obsługaWadyBrak -
~AllGanonim / 2022-11-20 23:37Ocena: 4.50 / 5
Czytam opinie i dziwię się. Bolesławiec- Wrocław u mnie zawsze o czasie. Opóźnienie, czasami 2 do 3 minut. Proponuję pojechać pkp intercity, dopiero zobaczycie co to opóźnienie. Tam to wyjazd ze stacji początkowej o czasie jest niezłym wyzwaniem ZaletyPunktualnośćWadyBrak połączeń na niektórych odcinkach -
~EB / 2023-03-02 17:08Ocena: 4.50 / 5
Nie zgodzę się z CQ. Pociąg KD rzeczywiście nie ruszył ze stacji Szczepin z powodu awarii pantografu (czynnik niezależny od człowieka). Obsługa poinformowała o problemie, jak również o tym, że z tego powodu za chwile będzie zimno i brak światła. Prosiła żeby się ubrać. O decyzji podstawienia komunikacji zastępczej czy naprawie usterki nie decyduje maszynista ani kierownik/konduktor pociągu. Oni czekają na decyzje "z góry". Owszem, trochę potrwało nim został podstawiony autokar. Pomyślmy jednak nim wystawimy negatywa, że w środku nocy trudno jest znaleźć autobus na zastępstwo. Więcej empatii i zrozumienia.... Przdciez podróżując własnym autem też możemy natknąć się na awarie. I co wtedy? Gdzie szukać winnego? -
~Gabriel / 2025-12-23 16:50Ocena: 4.50 / 5
Pociągi rzadko się spóźniają trasa Bolesławiec- Wrocław Główny rewelacja super konduktorzy troche twarde fotele, ale są gniazdka w nowszych pojazdach nie wiem jak w starszych. Ceny są nawet spoko. Jak mieszkasz na dolnym Śląsku to polecam KOLEJE DOLNOŚLĄSKIE Zaletymało opóźnień
Gniazdka
Spoko ceny
Miłą obsługaWadyTwarde fotele -
~Katarzyna / 2024-02-16 08:52Ocena: 4.50 / 5
Gdyby nie użytkownicy którzy na siedzeniach stawiają swoje bagaże to by było super, ale najczęściej to są ludzie podobno wykształceni WadyObsluga pociągu powinna zwracać uwagę na takie sytuacje i je eliminować -
~Nataniel / 2023-02-05 19:13Ocena: 4.50 / 5
Bardzo przyjemne warunki oraz miła obsługa, polecam każdemu. ZaletyObsługa, warunki -
-
~nick / 2023-06-28 07:57Ocena: 4.50 / 5
Nie będę się rozpisywać. ???????????? ZaletyLepsze od InterCity, przywracanie dawnych połączeń kolejowych na Dolnymśląsku, budowanie plenerowego muzeum kolejnictwa w Legnicy (obok dworca głównego). Mają też fajne ENdolino.WadyCzasami brak punktualności. -
~Robert, Krzysiek / 2024-05-23 18:12Ocena: 4.50 / 5
Bardzo miła obsługa pani konduktor Klaudii nr 353. Miła Pani wyjaśniła przebieg trasy, rozpisała połączenia i doradziła w sprawie przesiadki. Miła, profesjonalna obsługa. -
~……. / 2025-12-19 12:59Ocena: 4.25 / 5
Jeżdżę pociągami KD codziennie i zawsze jak pociąg stoi i czeka nigdy nie było problemu żeby siedzieć w pociągu chociażby te 20min kiedy jest zimno.Za to dzisiaj bardzo po chamsku powiedziesz że mam wyjść i se poczekać na peronie bo pociąg odjeżdża za 20min.Dlaczego teraz jest problem a nigdy go nie bylo ZaletySpoko dużo miejsc,bilety w git cenach w zależności od dystansuWadyNiektórzy w obsłudze tragedia. -
~Aleksandra / 2025-05-11 19:24Ocena: 4.25 / 5
Ogólnie pociągi spoko lubię podróżować KD, ale sytuacja która miała miejsce dnia 10.05.2025 na trasie Lubin-Legnica była karygodna. Pijani pasażerowie (którzy spożywali alkohol nawet podczas podróży i się z tym nie kryli) krzyczeli, śpiewali, śmiali się na cały pociąg a pani konduktor o nr 418 świetnie się z nimi bawiła, a oni nazywali ją ciocią. W podróży chyba chodzi o komfort jazdy, a przy nich zadnego komfortu nie było, ja na miejscu pani konduktor wyrzuciłabym ich z pociągu albo przynajmniej uciszyła, a pani razem z nimi stała i się śmiała z ich żałosnego zachowania.
Co prawda podróżowałam tylko 20 minut ale to była najgorsza podróż ze wszystkich.WadyNiekompetentna konduktorka
strona 2 z 23