ZaletyPilot który podobno robi co się da ze swojej strony bo Itaka olewa. zabrali kasę i tyle. Oszuści !!!
strona 51 z 54
- « poprzednia
- 1 ...
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- nastepna »
-
~Tomek / 2022-08-10 14:43Ocena: 1.00 / 5
To co pisze Julka to prawda. Moja żona jest z synem na tej wycieczce i potwierdza, że nie jest to program wycieczki za jaki zapłaciła. Zamiast objazdu po Islandii tylko objazd po hotelach w Reykjaviku. Nie respektują programu wycieczki, który podali do informacji Klientom. Dlaczego nikt nie został poinformowany przed wylotem o nieprawidłowościach tylko dopiero po przylocie. To czyste oszustwo. Świadomie wprowadzili wszystkich uczestników wycieczki w błąd. -
-
~Turcja / 2023-02-10 13:37Ocena: 1.00 / 5
Nieuczciwe, lekceważące podejście do klienta. Sprzedana oferta odbiegała od rzeczywistości. Po zakupie inna informacja niz przed.
Odmowa uznania reklamacji przez Itaka a nawet brak odniesienia się do przedstawianych argumentów. -
~Turysta / 2019-07-25 11:55Ocena: 1.00 / 5
brak słów na to co z tym biurem sie stało.
Rezydent a raczej jego brak , firma wykupuje najgorsze miejsca w hotelu ( dowiedziałęm sie od menadżera hotelu, że ITaka stosuje takie praktyki ) Zdjecia w ofercie odbiegają od rzeczywistości.ZaletybrakWadysame -
~Turysta / 2023-10-01 13:30Ocena: 1.00 / 5
Biuro bez żadnego problemu wysłało nas na RODOS, gdzie szalały pożary, a TUI 23 lipca lipca odwołało loty na wyspę. Itaka twierdziła, że akurat to miejsce nie płonie, więc wakacje są bezpieczne. Zepsuty urlop, stres, wydana kasa, ale biuro uważa, że spędziliśmy wspaniałe wakacje śledząc przez cały czas ostrzeżenia o pożarach i ewakuacji z latającymi samolotami gaśniczymi nad głową. Rzeczywiście mój hotel działał normalnie, ale cała sytuacja była daleka od idealnego błogiego wakacyjnego spokoju. Po złożeniu reklamacji Itaka odpowiedziała, że nie widzi tutaj żadnych podstaw do rekompensaty, a wszystko odbywało się normalnie i zgodnie z wytycznymi władz na Rodos. Lepiej wybierzcie inne biuro. Oczywiście próbowałam zmienić miejsce, termin wakacji, ale spotkałam się z odmową. WadyWsadzili turystów do samolotu na wakacje na płonącej wyspie RODOS bez możliwości zamiany terminu i miejsca. -
~Turysta byle nie z itaka / 2021-01-19 17:56Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, nawet na pisma nie odpowiadają, przez tel. Po polsku nie rozumieją.
Turystycznemu Funduszowi nie odpowiadają, ani nie podają danych, nie spełniają swoich obowiązków prawa polskiego, itd.WadyBrak zwrotów na wykupione wycieczki, które sami wcześniej odwołali. Ani 1 złotówki. -
~Tylko gosc / 2023-09-18 16:29Ocena: 1.00 / 5
Jesteśmy na wakacjach w Turcji w pine Bay. Hotel super, jedzenie super. Animacje dla dzieci itp. Hotel polecamy z całego serca. Niestety Panie rezydentki to taka mafia. Sprzedają wycieczki i zabierają w szemrane miejsca że niby są sprawdzone i one polecają. Niestety zabierają ludzi w miejsca gdzie tylko stracicie swoje pieniądze. Nigdy nie dajcie się naciągać na jubilera,wino lub kosmetyki bo to samo kupicie w miasteczku o ponad połowę taniej. Kontakt z rezydentkami prawie zerowy,a jak już się dodzwonić ie to cie będą zbywały i nawet nie oddzwonią chociaż to obiecują. ZaletyTylko hotel i jego obslugaWadyNigdy nie przez Itakę -
~Uczciwy klient / 2020-03-22 19:32Ocena: 1.00 / 5
ITAKA - firma złodziejska . Nie chcą oddać pieniędzy za wyjazd narciarski do Hiszpanii pomimo zapewnień ze oddadzą , pieniędzy - brak . Kombinatorzy i złodzieje . Prezes powinien dzisiaj być w AŚ . -
~Ula / 2022-06-25 21:59Ocena: 1.00 / 5
Chciałabym wyrazić swoje ogromne rozgoryczenie jak Itaka traktuje klientów. Od razu na wstępie zaznaczę iż wiem że wszystko jest zgodne z Państwa regulaminem, ale regulamin to jedno, a wykazać człowieczeństwo to druga sprawa. Z Państwa strony jest to zupełny brak szacunku. Wycieczka miała być do 25 czerwca natomiast 2 lub3 dni przed wylotem ustaliliście Państwo na lot o godz. 3:35, a wyjazd z hotelu o godz. 00:15. Wszystko super,ale w granicach rozsądku z tymi godzinami wylotu. Zdaniem rezydenta powinnam się cieszyć, że "DALIŚCIE" nam dzień więcej. To może opiszę jak ten dzień wygląda. O 11 zabrano nam pokój ( przedłużyć doby hotelowej się nie da, bo brak wolnych pokoi) wyżywienia również ani napoi nam nie zapewniono. Zerwano nam opaski all inclusive. Od godz 11 do 24 muszę się tulac z dzieckiem 1,5 roku, które jest padnięte a nie ma gdzie spać. Recepcja wygląda jak jedna wielka noclegownia. Ponadto w owym spa, które rezydent proponował, w którym można się odświeżyć, odpocząć nie wpuszczają dzieci poniżej 6 roku życia. Pani nie chciała nam pozwolić iść pod prysznic. Dopiero po kilku prośbach z politowaniem zgodziła się. Także ITAKO dziękuję Wam za taki dzień gratis. Jesteście żenujący. Ostatni raz gdziekolwiek z wami poleciałam. O ile dla doroslego może nie stanowiłoby to większego problemu tak z dziećmi jest to katorga. Nigdy więcej. -
-
~Vadim / 2023-07-21 15:55Ocena: 1.00 / 5
Na stronie są oferty które są już nie aktualne , zrobiłem opłatę pobrano pieniądze a później dostałem maila ze oferta nie aktualna, i na zwrot mam czekać 3 dni, a to miało być Lasy minut, porażka.... -
~viola / 2018-05-07 17:43Ocena: 1.00 / 5
Biuro podróży Itaka czuję się oszukana. Opłaciłam wakacje na Lanzarote , planowany wylot po godzinie 11, przesunięty na 18.35, przylot 23.15 Gdy dotrę do hotelu i się zamelduję będzie 1 w nocy. Podobno doba hotelowa liczy się od 12.00 ? Zmęczona , głodna dziękuję Itako ZaletyOstatni RAZ Z ITAKĄ -
~Wacek / 2022-06-29 17:03Ocena: 1.00 / 5
Itaka porażka hotel resort azur &spa omijać z daleka ZaletyNiw ma zaletWadySame wady -
~Wacik / 2022-12-23 19:08Ocena: 1.00 / 5
Oszuści cena oferty o tysiąc droższa od oferty zgłoszono do UOKiK nie polecam -
~Wczasowicz / 2020-03-27 21:34Ocena: 1.00 / 5
No i dostali co im się należało...
Analiza wejść na strony i oferty wakacji w celu podbijania ceny na najbardziej klikane już im się skończy....
Dlatego przestaliśmy z nimi podróżować...ZaletyMile panie w biurachWadyPodnoszenie cen -
~wd / 2022-03-11 15:01Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem test na powrót (Covid)przez biuro Itaka. Jeszcze przed wylotem zgłosiłem problem z rejestracja. Pani z Itaki obiecała pomoc. W trakcie pobytu na wakacjach dostałem mail ze wszystko jest ok. Po przylocie oczywiście nie było. Sam musiałem zapłacić kolejny raz za test. Nie mogę doprosić się zwrotu za usługę którą zapłaciłem. Nie polecam Itaki. Nigdy z nimi już nie polecę. Nie chodzi o ten gowniany test i jego cenę a o zasadę i traktowanie klienta jak już zapłacił. -
~Wiesław / 2023-06-30 11:03Ocena: 1.00 / 5
W dn. 11 lub 12.05.2023r. nie doszło do realizacji wycieczki fakultatywnej do m. Pamukkale. Czeakaliśmy przy hotelu Crown Palace w m. Side od 3.40 do 4.50 , bus z niewiadomych przyczyn nie przyjechał. Do tej pory nie mogę odzyskać 164 euro za niezrealizowaną wycieczkę pomimo licznych monitów. -
~Wieś / 2022-08-30 17:34Ocena: 1.00 / 5
Odwołanie wycieczki na Dominikanę z powodu braku uczestników wumahanych. ZaletyBrak -
-
~Wiktoria / 2023-09-11 14:08Ocena: 1.00 / 5
Itaka traktuje klientow jak najgorszy sort - oferta niezgodna ze stanem rzeczywistym, podaja 4,5* a potem w odpowiedzi na reklamacje pisza, ze to jednak 4* byly. Turcja, Bendis Beach Bodrum - brudno, smrod z kanalizacji w pokojach, klimatyzacja zagrzybiala, lozko krzywe. Wszystko zostalo udokumentowane, razem z moja rodzina jeszcze 5 innych rodzin zlozylo reklamacje wraz z dowodami w postaci zdjec, itd - Itaka od wszystkiego umyla rece - pozostaje droga sadowa i egzekwowanie odszkodowania. ZaletyBrakWadyBrak szacunku do klienta, rezydentka ignorowala wiadomosci -
~Wiktoria S. / 2022-09-19 21:21Ocena: 1.00 / 5
Zakynthos (Grecja) z Itaką…wszystko by było świetnie, bo hotel i pogoda piękne. Kupiłam na spotkaniu z bardzo profesjonalną i miłą rezydentką Itaki, dzień po przylocie, wycieczkę objazdową po wyspie. Niestety to nie ona (pani Kamila) z nami (ze mną i koleżanką-równie oburzoną) pojechała. Trafiłyśmy najgorzej jak to możliwe. Na punkcie widokowym, z którego można rzucić okiem na słynną Zatokę Wraku, spędziliśmy w koszmarnym upale 3 godziny! Mimo próśb, by już darować sobie ten tandetny punkt programu, pilotka z Itaki nie reagowała. Pani Magdalena była nieprzyjemna, obcesowa i wyższościowa. Traktowała wszystkich lekceważąco, pogardliwie, co chwilę znikała w klimatyzowanym autokarze, czego zabroniła turystom! Traktowała nas jakbyśmy wszyscy byli jej podwładnymi. Rozbawiona trajkotała co chwilę przez telefon ignorując prośby turystów, którzy cierpieli w upale-bez dostępu do wody i toalety. Jeżdżę po świecie i różnych spotyka się przewodników-takiej jak ta osoba nie spotkałam nigdy wcześniej. Po powrocie do hotelu chciałam złożyć skargę na pilotkę i wtedy okazało się, że jest to…szefowa tamtejszego oddziału Itaki! Więc skargi żadnej złożyć nie mogłam…Polecam-choć pewnie nikt z Itaki tego nie weźmie do serca-pozbyć się tak nieempatycznego pracownika. Bo naprawdę wszyscy pozostali i po przylocie, i podczas wylotu byli przesympatyczni. W hotelu również. Poza tą panią, po której ogromny niesmak pozostał do dziś i skłonił mnie do napisania tej opinii!!! -
~Wiola / 2023-04-20 05:45Ocena: 1.00 / 5
Nie , nie , jeszcze raz nie! Itaka zrobi wszystko aby Twoje wakacje były jak najgorsze. Rezydentka Pani Marta , zero kontaktu, nie odbiera telefonu , spotkania organizacyjnego w ogóle nie było nawet !!!! Ciagle zmiany lotów, źle rozłożone dni pobytu między lotami , czekam w lobby 12 godziny ! Korzystajcie z innych biur Exim Tours ( byłam z nimi 3 razy wszystko było suuuuper !), Tui , Rainbow , Grecos,co kolwiek byle nie Itaka! ZaletyŻadnych -
~Wiola / 2023-09-13 09:11Ocena: 1.00 / 5
W itace to mają problem z liczeniem do czterech przylot o godzinie 20 piętnastego już jeden dzień zaliczony wylot 6 rano osiemnastego a ci podają że to czterodniowy pobyt. ZaletyBrakWadyCena z sufitu
strona 51 z 54
- « poprzednia
- 1 ...
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- nastepna »