Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

ITAKA opinie

Ocena na podstawie 1057 opinii

2.47 / 5

  • Oferta
    2.78
  • Obsługa klienta
    2.23
  • Cena/Jakość
    2.46

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Lucy / 2025-05-20 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem obecnie w Turcji. Z Itaki. Hotel QPremium. Nie polecam dla osób ceniących odpoczynek w względnej ciszy. B.glosna muzyka przy basenach, walka o leżaki, po godzinie znikają bezpowrotnie niektóre dania. Zenada
    ZaletyBrak
    WadyCiemne pokoje. W nocy brak wody. Brak lepszych trunków. To jest ultra inclusive wg ITAKI.
  • ~Luka / 2023-05-13 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciliśmy za wyjazd 8 dni ,wymeldowano nas 7 dnia o 11 00 w dzień a samolot mamy o 4 50 ,18 h czekamy w zimnym chłodnym holu na walizkach .Itaka o tym poinformowała nas dopiero na miejscu ,gdybym wiedział nie kupił bym tej wycieczki ,są z nami matki w ciąży zaawansowanej ale Itaka ma to w d...pie bo ważniejsze jest 50 zł dla nich ,sprawy upodlenia nas nie pozostawimy biernie ,konsulat podpowiedział nam co zrobić ,bo do nich dzwoniliśmy gdy Itaka nas olala
    ZaletyBrak,Nie polecam
    WadyNastawieni na zysk wylacBie
  • ~Lutka / 2020-02-23 23:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!
    Nie muwią prawdy do końca.
    Monopolisty ma wycieczki.
    Wycieczki są strasznie drogi, a innych turoperatorów (u których taka sama wycieczka kosztuje na 50% tanniej) nie wpuszczają do swoich klientów.
    Hasło Itaku: My lub nikt!(((
    Straszna tragedia od tego.
  • ~Łukasz / 2023-07-24 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłają turystów mimo pożarów. Co z tego, że na części wyspy nie ma pożarów jak i tak wakacje odbędą się w chaosie i zagrożeniu, a miejsca turystyczne będą ograniczone! Wyspa jest mała, a sytuacja jest dynamiczna! Nie polecam!
  • ~M / 2019-03-06 20:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Autokar odjechał przed czasem, zostawiając 2 z 4 osób w hotelu. Rezydentka poinformowała o konieczności zebrania przez kierowcę pieczątek z recepcji w momencie, w którym kierowca odjeżdża bez wszystkich. Oczywiście po powrocie na reklamację zero odpowiedzi merytorycznej, tylko kopiuj wklej, brak odpowiedzi na zarzuty, olewactwo. Stracone 500 zł za transport na lotnisko i mnóstwo nerwów. Najgorsze biuro podróży, nie polecam.
    WadyObsługa klienta
  • ~M / 2021-01-21 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Itaka skróciła pobyt o jeden dzień z przyczyn zależnych od biura podróży. W dalszym ciągu odmawiają zwrotu pieniędzy za jeden dzień, chcą oddać zdecydowanie mniejszą kwotę w formie bonu do wydania w biurze podróży. Zdecydowanie odradzam kupowanie wycieczek w tej firmie.
    Zaletybrak
  • ~MacD / 2022-09-26 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka biuro podróży ich zaangazaowanie siw kończy wraz ze sprzedażą wycieczki wiec na pewno już niw skorzystamy . Rezydentka Milena nie pomocna bardzo opryskliwa zero pomocy jak była problem z syna plecakiem to był nas pierwszy taki wyjazd . Nie kupujcie tez wycieczek z animatorami to jest dno aż się śmiać chciało i płakać jednoczenie . Nie polecam w momencie rekacji zero zrozumienia i zaangażowania biuro ma wywalone na pomoc
    ZaletyBrak
    WadyDrogo
    Opryskliwosc
    Dno z atrakcji animatorów
    Brak pomocy
    Okropni rezydenci
    Fakultatywne wycieczki bez obiadu
  • ~maciek / 2021-09-10 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze biurom podróży z jakim miałem do czynienia - byłem na wycisczce w Albanii , szkoda opisywać , rezydenci okropni , wszystko fatalne, niesamowity bród i smród w hotelu, zero zainteresowania ze strony biura - nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~mack / 2018-11-15 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    oferta okazała się nie zgodna z rzeczywistością. Ponieważ gram z synem amatorsko w squasha wybraliśmy hotel, który oferował odpowiednie boisko. Okazało się, że zlikwidowano go ponad rok wcześniej. Mimo pełnej dokumentacji reklamacyjnej i sprawy sądowej, firma nie poczuła się do winy, przeprosin itp. Na szczęście otrzymałem częściową rekompensatę. Niestety nie była adekwatna do zaniedbania, arogancji Itaki. Firma liczy, ze mała część zawiedzionych klientów złoży reklamację, jeszcze mniejsza złoży pozew do sądu. Czują się bezkarni. Była to już druga sytuacja, kiedy oferta mocno różni się od realu. I już ostatnia, więcej nie skorzystam z ich oferty.
    Zaletybrak, arogancja i brak rzetelności.
    Wadyfirma niegodna poświęcenia urlopu.
  • ~maga / 2020-03-20 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijacjie itakę szerokom łukiem, wielkie oszustwo będą na wakacjach w Omanie,mając wykupione 2 tygodnie pobytu, podczas epidemii Konorawirusa zmuszeni bylismy po tygodniu wracać do domu. Kontaktując się z Itaką inprosząc o zwrot połowy wplaty Itaka nie wiem jakin cudem ale podaje mi 25% zwrotu a nie 50% oszusci NIE POLECAM ITAKI!!!
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Magdalena / 2018-10-16 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Nie dajcie się Państwo oszukiwać BP Itaka bierze pieniądze za wczasy w wybranym hotelu i nie dotrzymuje umowy. Zmieniono nam miejsce wybranych przeze mnie wakacji na miejsce oddalone o 40 km. wybrałam wczasy z BP ITAKA ostatni raz. Jestem bardzo niezadowolona. Napisałam reklamację. Złożyłam reklamację do rezydenta na miejscu. oraz drugą po powrocie. Moje 2 tygodnie wczasów to nie był czas relaksu w wymarzonym przeze mnie miejscu. BP ITAKA nie bierze na siebie odpowiedzialności za zepsute wakacje klientów! Zamienia Hotel na zastępczy, nie informując klientów. Nie wypłaca odszkodowania. Nie macie Państwo Żadnej gwarancji kupując wczasy, że dojedziecie do wybranego przez siebie miejsca. Zastępczy hotel, zastępcze miejsce to nie jest rozwiązanie dla klienta, który kupił wczasy miesiąc przed wylotem. Potwierdzałam dzień przed wylotem, czy coś w rezerwacji się nie zmieniło i otrzymałam informację,że wyjazd będzie bez zmian. Spokojnie podróżowałam do moment przybycia na lotnisko docelowe, gdzie okazało się, że dla mnie i dla córki nie ma Hotelu. Nie POlecam!!!!!
    ZaletyGrecja
    WadyStres oraz Brak odpowiedzialności organizatora za zmiany w rezerwacji bez wiedzy klienta!!! Szok!!!
  • ~Malgorzata / 2022-07-08 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    10.07.2022 miałam lecieć do Tunezji wycieczkę wykupam już marcu 5 dni przed wylotem dostałam informację o zmianie godzin lotu a 4 dni że hotel się nie otworzył i zmiana hotelu ale tylko jedna propozycje na druga dopłata 1200zl lub zwrot pieniędzy. Czy w Tunezji hotele otwierają się dopiero w lipcu? Były 4 miesiące aby poinformować i ewentualnie szukać czegoś innego ale po co czekać do końca może się zdecyduje na coś droższego
    Kpina i żenada nie polecam.
  • ~Malka / 2024-04-06 02:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej z ITaką!!! mieliśmy zarezerwowane wakacje na 10 dni po czym ze względu na zmianę urlopu zmieniliśmy nasze wakacje o parę dni później gdzie oferta była ,że można za dopłatą na 11 dni i tu wykorzystanie klienta bo wychodzi praktycznie 10 dni pobytu przylot wieczorem 21-30
    /30 czerwca a wylot 10 rano 11 lipca. Podsumowując
    ,praktycznie zaczynając od rana 1 lipca do 11 lipca faktycznie 11 dni ale wylot powinien być w późnych godzinach nocnych żeby klient mógł skorzystać w pełni 11 dyniowym wypoczynkiem i uczciwie zapłaconym a w tym wypadku to jest oszukanie klienta. Za rok lecimy z innym biurem wcześnie już sprawdzonym
  • ~Małgorzata / 2022-06-16 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo. Odwołane wczasy, zmarnowany czas i pieniądze. Nie dawajcie się nabrać, poczytajcie na Facebook co oni wyprawiają. To nie jest odpowiedzialne prowadzenie biznesu, to jakieś przedszkole.
    Nie kupujcie kota w worku, który starają się sprzedawać. Warunki zakupu wycieczek są krzywdzące dla klienta, kupujecie coś czego nie ma. Nie ma godzin wylotu, to nie kupujcie, a nawet jak są podane to w warunkach jest napisane, że mogą zmienić, mogą odwołać na 2 dni przed! Nie warto zadawać się z takim biurem, szkoda czasu, nerwów i pieniędzy.

    Kliencie, jak Cię nie szanują, to szanuj się sam. Nie wierz oszustom. Warto zwrócić uwagę na warunki!
  • ~Małgorzata / 2022-09-13 04:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Itaka to dramat, nie warto płacić za organizację wycieczki bo Itaka nie synchronizuje pobytu w hotelu i wylotu samolotem. Opieka rezydenta żadna,na pomóc też nie można liczyć, obsługa arogancja. 8 godzin w hotelowym holu z małymi dziećmi w oczekiwaniu na transfer na lotnisko. Hotel zupełnie inny niż w ofercie, hotel stary, zaniedbany, baseny brudne w pokojach rybactwo. Jedno wielkie oszustwo i naciągane klientów. To były pierwsze i ostatnie wakacje z tym biurem
  • ~Marcin / 2018-08-12 16:11
    Ocena: 1.00 / 5

    Albanian Star ++++
    Cztery gwiazdki dał jakiś ślepiec po pijanemu bo popegeerowski budynek z powycieranymi panelami i poobijanymi framugami na to nie zasługuje. Do hotelu nie ma dojazdu wiec każdy kto ma przyjechać około południa przejdzie się z tobołami w trzydziestostopniowym upale z pobliskiej stacji benzynowej o czym go biuro wcześniej nie uprzedzi. W hotelu restauracja ala carte i allinc. obsługiwana przez jednego barmana oczywiście ci co jeszcze nie zapłacili poza kolejnością. Jedzenie w allinc bardzo nudne śniadania i obiady, kolacje trochę lepsze. Brak serwisu rocznikowego co naprawdę przy planowaniu w Adriatyku jest problemem bo niby jak sobie uprać ręczniki? Stoliki dla gości z allinc chyba nie były myte nawet mopem, obrusy brudne jak ten cały kraj. To ze nie było wody mineralnej w bazę plażowym wczoraj nie oznacza ze będzie za dwa dni bo raczej nie będzie. Hotelowe Wifi nie działa lub dziala kiedy chce. Napoje dla gości z allinc tylko w plastikach. Jak zamówisz sobie piwo w restauracji to przy kolejnym zamówieniu dostaniesz w tej samej nie umytej szklance. Jedyny plus to ładna plaża i może z łagodnym zejściem. Woda dość brudna bo są atrakcje związane z motorówkami.
    Po wyjściu z hotelu brud i smród, przejażdżka autobusem to wyzwanie już od momentu oczekiwania na „przystanku” ( na drodze bez chodnika i pobocza). Brak kasy w miejscowym bankomacie. Ceny jak w innych krajach danie w knajpie 700 lek, drink 500 lek ( 1 Eur ok 120 lek ). Na plazy uporczywi sprzedawcy armaniego i żebracy
    Na pytanie czy warto - dla mnie zdecydowanie nie
  • ~Marcin / 2020-04-02 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci!!! Odstapiłem od umowy zgodnie z prawem i zgodnie z umowa mieli mi zwrocic zaliczke w ciagu 14 dni potracajac koszty manipulacyjne!! Pieniedzy nie chca zwrocic nie majac zadnej podstawy prawnej do tego!!! Uwazaja ze wystapienie premiera na konferencji daje im prawo do nie zwracania zaliczki!!! PRAWO NIE DZIALA WSTECZ!!
    NIDGY wiecej z itaka!!!
  • ~Marcin / 2021-04-06 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałem tak samo jak poprzednicy oszukany przez itake. Bonu za poprzedni odwołany wyjazd nie mogę wykorzystać na wakacje w Polsce. Nikt mnie o tym fakcie nie informował przy wyborze bon czy zwrot gotówki. Chcąc pomoc firmie wybrałem bon i teraz mają mnie gdzieś.
    WadyOszustwo, celowe wprowadzanie w błąd.
  • ~Marcin / 2021-11-17 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze biuro na rynku. Kłamcy i oszuści. Nigdy więcej!!! Nikomu nie polecam.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyCałe biuro to jedna wada
  • ~Marcin / 2022-06-24 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Wylot z Las Palmas do Katowic zaplanowany na 24.06.2022 nie odbędzie się. Turyści są zmuszeni do pozostania na Wyspach Kanaryjskich o 3 dni dłużej do 27.06.2022! Na ten dzień zaplanowany jest lot z wyspy Fuerteventura. Ale żeby się tam dostać najpierw kilka godzin w autobusie i na promie a potem znowu autobus. Pracownica infolinii Itaki w Opolu rozłączyła się jak usłyszała o problemach turystów. Rezydantka na miejscu łaskawie zaczęła dzwonić do gości w dniu wylotu rano! Odradzam wszystkim to oszukańcze biuro. Ich metoda to sprzedaż wycieczek, kiedy jeszcze nie mają zapewnionego samolotu. Do zobaczenia w sądzie!!!
    ZaletyZero
    WadyBrak informacji, unikanie kontaktu, rozłączanie się podczas rozmowy, nie odpisywanie na sms i mail.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.47, ilość opinii: 1057
TUI
Ocena: 2.14, ilość opinii: 947
Eximtours
Ocena: 2.18, ilość opinii: 209
Funclub
Ocena: 2.80, ilość opinii: 172
Grecos
Ocena: 2.75, ilość opinii: 58
Oasis Tours
Ocena: 5.00, ilość opinii: 55
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4733
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4525
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3979
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3065