strona 39 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- nastepna »
-
~Ewa / 2020-07-16 14:03Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam jakichkolwiek wyjazdów z tym biurem.Też miałam lecieć na Sycylię. Przed zapłaceniem ostatecznek kwoty pytałam czy wyjazd dojdzie do skutku. Dostałam pozytywną odpowiedź. Po zapłaceniu natychmiast okazało się że hotel w tym roku nie będzie otwarty. W zamian zaproponowano mi hotele o 30-40 procent tańsze i 100 procent gorsze. O zwrocie nadpłaty nie ma mowy. Zwrot kasy w przypadku rezygnacji za pół roku. Nie jestem jedyną oszukaną osobą. Czytałam opinie. Podobnych sytuacji jest mnóstwo. Zwyczajni oszuści i złodzieje -
-
~Ewa / 2022-07-03 21:24Ocena: 1.00 / 5
Itaka ..porażka hotel na zdjęciu super ....nie będę wypowiadać się ... zresztą co do rezydentów niech ktoś się tym zajmnie...zero zainteresowanie...
ZaletyBrakWadySporo -
~Ewa / 2023-09-01 21:46Ocena: 1.00 / 5
Pobyt 20.08.2023 w hotelu Ramada Plaza na kontynencie w Aleksandropolis. Mimo, że władze miasta ogłosiły 19.08.2023r. Stan wyjątkowy w związku z pożarami jakie wybuchały w okolicach Aleksandropolis i Kavali, gdzie znajduje się lotnisko- Itaka nie raczyła poinformować nas przed wylotem o sytuacji. Na Spotkaniu organizacyjnym z rezydentką 21.08. O godzinie 17 w dalszym ciągu rezydebtka bagatelizowała sytuację,
pomimo, że nad hotelem pojawiła się
Łuna i tak duża chmura dymu, że zasłoniła słońce. W nocy z 21.08. na 22.08.2023 o godz. 2 ewakuowano nas z hotelu do portu w Aleksandropolis, nie zapewniajac masek ochronnych, ani wody do picia, Wszystkich turystów było około 130 osób w tym dzieci. Dopiero o godzinie 14 wróciliśmy do hotelu i nadal nie mieliśmy ani od rezydentki ani od Itaki informacji co będzie z nami dalej - To Kolejny dowód na złą organizację i lekceważenie klientów. Takie przeżycia pozostawiają traumę na długi czas. Nigdy więcej z Itaką.ZaletyHotel i jego obsługa -
~Fałszerze / 2022-06-18 16:53Ocena: 1.00 / 5
Fałszywe pozytywne recenzje na tym portalu - 27.04 i 27.05 jest ciąg recenzji pozytywnych, które znacznie odbiegają od innych. Kazali jakiejś Pani Beatce coś zrobić z niską oceną, więc coś robi. Żenada. -
~G / 2023-05-02 10:46Ocena: 1.00 / 5
Itaka wystawiła ofertę hotelu Alarcha w Side i zapomniała dodać że sezon zaczyna się dużo później niż majówka nic nie zgadza się z ofertom plaża w ogóle nie przygotowana bez leżaków parasoli sterta kamieni bary pozamykane brak animacji na basenie parasole zakładali dopiero po interwencjach turystów Itaka z całą pewnością wiedziała o tym ale w ofercie nie wspomina na ten temat pani rezydent stwierdziła że jeszcze niema sezonu Dzie ta informacja ze strony biura jestem zawiedziony że przodujące biuro tak traktuje swoich klientów Z całą pewnością będę omijał placówki itaki ZaletyBrakWadyNie poważne traktowanie klijentow -
~Gabi / 2022-08-09 10:15Ocena: 1.00 / 5
Oferta niestety nie miala nic wspolnego z rzeczywistoscia. Bylysmy niesamowicie zawiedzione hotelem i bardzo nieprzyjemna obsluga. Mamy przykre wspomnienia I zal, ze takie biuro reprezentuje tak skandaliczny hotel.
Skontaktowalysmy sie z Itaka, po okolo miesiacu oczekiwania zostalo nam powiedziane, ze nasza opinia zostanie przekazana do hotelu, a Itaka nie ma nam nic do powiedzenia bo to ze bylo zle to nasza subiektywna opinia! Jestesmy zdruzgotane I wiecej z Itaka nie bedziemy mialy do czynienia -
~gal anonim / 2022-08-28 22:44Ocena: 1.00 / 5
Ganeralnie porazka zaczne od transferu z lotniska do hotelu dramt mialo byc 25/30 min max jechalismy ponad godzine odwoedzajac i rozwozac pozostaluch ludzi po hotelach, pakiet all inclusive to zart jedyne drinki to vodka czysta i sok albo piwo a mialy byc piekne drinki z palemka, pomijam powrotny transfer z lotniska na parking busy klekoczace z rozawlonymi fotelami bez mozliwosci zapiecia psow ZaletyPrzyroda nadrobilaWadyTransfer, -
~Gang Albanii / 2020-08-05 09:54Ocena: 1.00 / 5
Wczasy w Albanii Kpina i tyle w temacie. Zmienili nam hotel na inny, ponieważ nasz, miał się nie otworzyć w tym roku (hotel czynny tętni życiem). W zamian zaproponowano nam lepszy 5 gwiazdkowy.......z placem budowy za oknem, oraz bardzo nie ciekawą lokalizacją. Kolejnym krokiem Itaki, była zmiana linii lotniczych, co skutkowało zmiana godzin wylotu, oczywiście na naszą niekorzyść, bo dzięki temu zabrali nam dwa dni pobytu. Biura nie polecam, więcej nie skorzystam! -
-
~goga / 2018-10-02 21:08Ocena: 1.00 / 5
Biuro podróży Itaka powinno się wstydzić,że oferuje ludziom wakacje marzeń, które w rzeczywistości są obozem przetrwania. Opinia ta dotyczy Grecji-Hotel Roda Garden Village. Hotel jak z czasów PRL, brud, jedzenie bardzo średniej jakości, kawa fatalna, przekąski przy barze to raczej ,,odgrzewane kotlety''wszelkie napoje podawane są w kubkach plastikowych. Polscy rezydenci zamiast służyć pomocą nie robią absolutnie nic, aby pomóc klientom biura Itaka. Zdecydowanie nie polecam tego biura podróży, które świadomie wprowadza swoich klientów w błąd -
~Gorki / 2022-04-28 21:15Ocena: 1.00 / 5
zenada hotele 2 dni okazuje sie ze 20 godzin na odpowiedz itaka odpisuje pierwszy i ostatni dzien jest na transport wiec jak ktos chce kupic cokolwiek z itaki na dwa dni to niech stuknie sie w glowe -
~GOSIA. / 2023-06-14 15:58Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze nigdy w życiu nie byłam na tak okropnej wycieczce pani pilot nie poczekała na nas mieliśmy zbiórkę o 19:00 byłam na parkingu Disneylandu skąd mieliśmy wracać do hotelu 15 po 19:00 autobusu już nie było nie byłam w stanie wcześniej wrócić ponieważ przy bramkach był tłok i dotarłam 15 minut później telefon mi się rozładował i nie mogłam też dać znać że się spóźnię autobusu już nie było nie poczekali nawet 15 minut w Disneylandzie zostałam z dwójką dzieci w obcym kraju i w obcym mieście 55 km od hotelu w którym mieszkaliśmy musiałam wracać sama z dziećmi metrem, tramwajami ,i autobusami zdana na łaskę i nie łaskę obcych ludzi wróciłam z nimi późno w nocy do hotelu dobrze że nam się nic nie stało pomogli nam dobrzy miejscowi ludzie.
W dodatku warunki w hotelu ten hotel który miał być niby trzygwiazdkowy w ogóle nie stał nawet przy trzech gwiazdkach warunki urągające.
Jedzenie stare i niedobre wyglądało to jak wyciągnięte odpady ze śmietnika. W jednej sałatce znalazłam muchę.
Podsumowując wycieczkę " Itaka " nie dba o ludzi pani Pilot jest niemiła gubi ludzi na wycieczce nie czeka na nich i ma ich w kompletnym poważaniu hotel okropny jedzenie okropne w autobusie powrotnym do Polski nie dbają o ludzi nie zapewniają im prowiantów w trasie mają po prostu ludzi kompletnym poważaniu , nigdy więcej z Itaka nie pojadę nigdzie.
Zamiast odpoczynku to tylko niepotrzebne nerwy i stres. -
~Gość 2 / 2022-09-05 17:57Ocena: 1.00 / 5
Itaka zeszła na psy.
Wycieczka do Paryża to był horror.
NIGDY WIECEJ WAKACJI Z ITAKA
SZKODA CZASU I PIENIEDZYZaletyKierowcy i ich anielska cierpliwoscWadyMnóstwo -
~Graga / 2024-01-27 11:44Ocena: 1.00 / 5
ITAKA to najgorsze i oszukańcze biuro podrozy wraz paniami w salonach kombinatorki wyszkolone w celu wykorzystania i zabrania pieniędzy zadatków namawiania do nierezygnacji a klijent zgłasza a one nie reagują i nabierają metoda na wnuczka i okłamują że zwrot po wycieczce będzie zwrócony. Oklamuja w rozmowach ukrywają drukują kilka krotnie druki żeby utwierdzić kłamliwie i zabrać część kasy..to książkę można napisac w jak.cwaniacki sposób one pracują kombinujac.Na dodatek w wycieczce do Maroko pierwszy i ostatni dzień nie wykorzystany bo ostatnio dzień cały przesiefzielismy w hotelu. ZaletyMasakryczna wycieczka do MarokoWadyOpóźnienia i I mało do zwiedzania przez nieznajomość pilotki w terenach itd.... -
~Greg32ruda / 2020-12-25 00:42Ocena: 1.00 / 5
W kwietniu miałem wykupione klasyczne Włochy tzn wpłaciłem zaliczkę. Do dzisiaj nie mogę doprosić się o zwrot zaliczki. ZaletyBrakWadyOlewają klienta. Nie chcą zwrócić zaliczki choć prawnie się malezy -
~gringo / 2019-10-30 13:06Ocena: 1.00 / 5
Dotyczy wycieczki na Fuerteventurę- lipiec 2019r- zgłosiliśmy reklamacje dotyczącą daty wylotu z Fuertenventury i zatem czasu trwania wycieczki. W momencie rezerwacji dnia 21-go lutego 2019r w ofercie był powrót 30.07.2019r, a nie jak biuro Itaka podała nam w swojej odpowiedzi na reklamację -29.07.2019r ( tego dnia musieliśmy opuścić hotel już o 10:00). Zatem skrócili nam czas pobytu o przynajmniej całą dobę. Podkreślę, że zmieniali tą ofertę kilka razy od lutego (kiedy opłata już poszła) i tak wchodząc w link -"pobierz rezerwację"- widniała tam za każdym razem inna data powrotu- początkowo- 30.07.2019r, następnie - 29/30 a w końcu 29.07.2019r. Decydując się na tą ofertę ufaliśmy, że dotyczy ona pobytu 12 dniowego, a okazał się niespełna 11-dniowy i nie jest to zgodne z zawarta umową, czyli termin 18.07.2019-30.07.2019.Mam na to dowody, bo zaraz po opłaceniu zadatku wysłali mi maila z potwierdzeniem terminu. W odpowiedzi nas reklamację napisali,że że nie dopatrzyli się
okoliczności, które uzasadniałyby przyznanie rekompensaty.Uważam, że długość oferty została skrócona i czujemy się skrzywdzeni, dlatego nie zostawiamy tego i idziemy z tym instancję wyżej.Zaletysama wyspa dostarczyła atrakcji i fajny hotelWadywszystko co związane z Itaką, począwszy od podejścia do sprawy rezydenta jak i innego rezydenta,który oprowadzał po wyspie- niesympatyczny i niekompetentny -
~Gro / 2022-10-31 22:29Ocena: 1.00 / 5
Mieliśmy okazję być w turcji z biura Itaka. Wybierając się na wycieczkę nie zostały spełnione najciekawsze elementy programu, przez co zmarnowaliśmy dzień - wycieczka była żenująca. Reklamacja została odrzucona ponieważ Itaka nie bierze odpowiedzialności za wycieczki, które sprzedaje!!! Zlecają je lokalnym firmom i nic ich nie interesuje, a ceny mają 100% wyższe niż u konkurencji
Stanowczo odradzam współpracę z tym biurem, kompletnie nie dbają o klientów, liczy się tylko kasa! -
-
~grzegorz / 2019-07-31 10:36Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli chodzi o program wycieczki to niedograne godziny / przyjazd/ każdego dnia o zbyt późnej porze. Niekompetentny pilot wycieczki. Z wielką trudnością załatwiał nasze prośby/ mówiła , że mamy podać konkretne argumenty do zmiany pokoju/ Racje żywnościowe zbyt ubogie, nawet niewystarczające jak dla dziecka, niesmaczne, jeżeli ktoś uważa ,że dla dorosłej osoby wystarczy porcja: plasterek szynki konserwowej, sera i suchary na śniadanie to się bardzo myli. A pani pilot uważała, że jak na Itakę to i tak są dobre standardy. Hotele obskurne, śmierdzące, bez odpływu w prysznicu. Klimatyzacja od godziny 21 do 23/ automatycznie włączana i wyłączana/. ZaletyZadneWadyjak wyżej -
~Grzegorz / 2019-07-31 21:42Ocena: 1.00 / 5
Firma nierzetelna na stronie ma stare zdjęcia hotelu, co gorsze wiem. że dostaje informacje zwrotne od uczestników o fatalnym stanie hotelu i nic z tym nie robi. Wszędzie prowizorka, czego efektem był pożar instalacji elektrycznej, który wybuchł w nocy w tym hotelu. Rezydent nic nie może - po pożarze nawet się nie pojawił na miejscu i konieczne było ściganie go telefonami, aby cokolwiek się dowiedzieć. Nie był w stanie nic załatwić jedyna odpowiedź jaka była to że jest w kontakcie z menadżerem hotelu. W serwisie Itaki można dodać opinie o hotelu w którym się mieszkało - niestety opinie negatywne nie są publikowane. Zdecydowanie nie polecam. Wadynieaktualne zdjęcia w serwisie, słaba pomoc rezydenta, itd. -
~Grzegorz / 2021-03-22 11:17Ocena: 1.00 / 5
U mnie to samo, wziąłem bon, żeby pomóc Itace a nie mogę go użyć na wakacje w Polsce. Biuro podróży powiedziało mi, że mogę go użyć na dowolne wakacje. A teraz twierdzą, że tylko za granicą i to samolotem lub autokarem nie mogę nawet z własnym dojazdem. Powołują sią na jakąś ustawę. O której nie było mowy w regulaminie bonu czy regulaminie Itaki.
Czy ktoś zgłaszał do UOKiK? Albo tak jak ktoś wcześniej pisał pozew zbiorowy?ZaletybrakWadyoszuści -
~Grzegorz / 2021-07-09 13:25Ocena: 1.00 / 5
Rezerwacja dokonana 07.07.2021, biuro podróży rzemkomo nie zaksięgowało wpłaty w związku z czym anulowali rezerwację. Nadmienię, iż przelew został dokonany tuż po rezerwacji!
Nikt nie zainteresował się czy rezerwacja z mojej strony jest aktualna - telefony i maile istnieją.
Zwrot wpłaconej kwoty podobno ma nastąpić w terminie 14 dni.
NIGDY WIĘCEJ BIURA PODRÓŻY ITAKA!ZaletyBRAKWadyObsługa pozoistawia WIELE do życzenia! Klienta mają za totalne "0" ale to oni są dla mnie czy ja dla nich?
strona 39 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- nastepna »