Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

ITAKA opinie

Ocena na podstawie 1043 opinii

2.35 / 5

  • Oferta
    2.68
  • Obsługa klienta
    2.10
  • Cena/Jakość
    2.34

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Elwira / 2025-03-23 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Latam od kilkunastu lat z "R" słyszałam wielokrotnie złe opinie o Itace.
    Pierwszy raz lecę z Itaką i ostatni. Wysłałam zapytanie 7 marca ITAKA-01954659, Pani podała mi mail na który mieli szybko odpowiedzieć, dzisiaj jest 23 marca, dzwonie, nie mogę się dodzwonić i jak już się dodzwoniłam i poczekałam sobie, to usłyszałam że pismo jest w trakcie rozpatrywania. W "R" to jest nie dopuszczalne, Gratuluje poziomu usług.
  • ~Elżbieta / 2020-03-06 00:14
    Ocena: 1.00 / 5
    mamy wykupioną wycieczkę do Wloch objazdową na 04.04.2020 , wypowiedzielismy umowę po wpłaceniu tylko zaliczki z uwagi na epidemię we Włoszech powołaliśmy odpowiedni art.47 ust. 4 o imprezach turystycznych , w mediach wszędzie piszą że biura podróży wstrzymują wycieczki do Włoch na podstawie tego art. i oddają pieniądze tylko nie ITAKA !!!! oni twierdzą że nie ma podstaw że we Włoszech nie ma epidemii i musieliśmy wpłacić resztę kwoty aby nie stracić zaliczki . Jutro w tej sprawie udajemy się do prawnika i do biura rzecznika ds konsumentów , nie odpuścimy aby w ten spoób traktować innych . Dowiedzieliśmy się że w Wenecji zaraziła się już pilotka z tego biura , i oni mają czelność zmuszać ludzi do wyjazdu bo nie chcą zwrócić pieniędzy. Nie odpuścimy i przestrzegamy przed tym biurem ITAKA , był to nas pierwszy i ostatni raz wyjazd z ITAKA
  • ~Emilia / 2022-06-24 00:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. 12 h przed odlotem przesunięto nam date tygodniowego wyjazdu do Grecji. Przesunieto wylot o 4 dni - z 24.06 na 28.06. Jednak data powrotu pozostała niezmieniona - nadal 01.07. Także zaproponowano nam 3dniowe wakacje...
  • ~ERNEST / 2021-01-12 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    ITAKA OSZUSCI
    Widzę ,że nie jestem jednym z wielu oszukanych przez ITAKE.
    w styczniu roku 2020 wpłaciłem zaliczkę na wycieczkę ,która się nie odbyła.
    Do tej pory walka z UFG i z ITAKA o zwrot pieniędzy.
    Zasłaniają się że nie uzyskali odpowiedzi z UFG.
    Jak wiem że uzyskali odpowiedz z UFG.

    Inne biura podróży pozwracały pieniądze za nie odbyte wycieczki oprócz OSZUSTÓW ITAKI.

    PROSZĘ KLIENTÓW ZAKUPUJĄCYCH TERAZ WYCIECZKI ZEBY OMIJAC ITAKĘ Z DALEKA

    Zaletyżadnych
    Wadyoszuści
  • ~Ewa / 2020-07-16 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam jakichkolwiek wyjazdów z tym biurem.Też miałam lecieć na Sycylię. Przed zapłaceniem ostatecznek kwoty pytałam czy wyjazd dojdzie do skutku. Dostałam pozytywną odpowiedź. Po zapłaceniu natychmiast okazało się że hotel w tym roku nie będzie otwarty. W zamian zaproponowano mi hotele o 30-40 procent tańsze i 100 procent gorsze. O zwrocie nadpłaty nie ma mowy. Zwrot kasy w przypadku rezygnacji za pół roku. Nie jestem jedyną oszukaną osobą. Czytałam opinie. Podobnych sytuacji jest mnóstwo. Zwyczajni oszuści i złodzieje
  • ~Ewa / 2022-07-03 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Itaka ..porażka hotel na zdjęciu super ....nie będę wypowiadać się ... zresztą co do rezydentów niech ktoś się tym zajmnie...zero zainteresowanie...

    ZaletyBrak
    WadySporo
  • ~Ewa / 2023-09-01 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Pobyt 20.08.2023 w hotelu Ramada Plaza na kontynencie w Aleksandropolis. Mimo, że władze miasta ogłosiły 19.08.2023r. Stan wyjątkowy w związku z pożarami jakie wybuchały w okolicach Aleksandropolis i Kavali, gdzie znajduje się lotnisko- Itaka nie raczyła poinformować nas przed wylotem o sytuacji. Na Spotkaniu organizacyjnym z rezydentką 21.08. O godzinie 17 w dalszym ciągu rezydebtka bagatelizowała sytuację,
    pomimo, że nad hotelem pojawiła się
    Łuna i tak duża chmura dymu, że zasłoniła słońce. W nocy z 21.08. na 22.08.2023 o godz. 2 ewakuowano nas z hotelu do portu w Aleksandropolis, nie zapewniajac masek ochronnych, ani wody do picia, Wszystkich turystów było około 130 osób w tym dzieci. Dopiero o godzinie 14 wróciliśmy do hotelu i nadal nie mieliśmy ani od rezydentki ani od Itaki informacji co będzie z nami dalej - To Kolejny dowód na złą organizację i lekceważenie klientów. Takie przeżycia pozostawiają traumę na długi czas. Nigdy więcej z Itaką.
    ZaletyHotel i jego obsługa
  • ~Fałszerze / 2022-06-18 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Fałszywe pozytywne recenzje na tym portalu - 27.04 i 27.05 jest ciąg recenzji pozytywnych, które znacznie odbiegają od innych. Kazali jakiejś Pani Beatce coś zrobić z niską oceną, więc coś robi. Żenada.
  • ~G / 2023-05-02 10:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Itaka wystawiła ofertę hotelu Alarcha w Side i zapomniała dodać że sezon zaczyna się dużo później niż majówka nic nie zgadza się z ofertom plaża w ogóle nie przygotowana bez leżaków parasoli sterta kamieni bary pozamykane brak animacji na basenie parasole zakładali dopiero po interwencjach turystów Itaka z całą pewnością wiedziała o tym ale w ofercie nie wspomina na ten temat pani rezydent stwierdziła że jeszcze niema sezonu Dzie ta informacja ze strony biura jestem zawiedziony że przodujące biuro tak traktuje swoich klientów Z całą pewnością będę omijał placówki itaki
    ZaletyBrak
    WadyNie poważne traktowanie klijentow
  • ~Gabi / 2022-08-09 10:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta niestety nie miala nic wspolnego z rzeczywistoscia. Bylysmy niesamowicie zawiedzione hotelem i bardzo nieprzyjemna obsluga. Mamy przykre wspomnienia I zal, ze takie biuro reprezentuje tak skandaliczny hotel.
    Skontaktowalysmy sie z Itaka, po okolo miesiacu oczekiwania zostalo nam powiedziane, ze nasza opinia zostanie przekazana do hotelu, a Itaka nie ma nam nic do powiedzenia bo to ze bylo zle to nasza subiektywna opinia! Jestesmy zdruzgotane I wiecej z Itaka nie bedziemy mialy do czynienia
  • ~gal anonim / 2022-08-28 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ganeralnie porazka zaczne od transferu z lotniska do hotelu dramt mialo byc 25/30 min max jechalismy ponad godzine odwoedzajac i rozwozac pozostaluch ludzi po hotelach, pakiet all inclusive to zart jedyne drinki to vodka czysta i sok albo piwo a mialy byc piekne drinki z palemka, pomijam powrotny transfer z lotniska na parking busy klekoczace z rozawlonymi fotelami bez mozliwosci zapiecia psow
    ZaletyPrzyroda nadrobila
    WadyTransfer,
  • ~Gang Albanii / 2020-08-05 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczasy w Albanii Kpina i tyle w temacie. Zmienili nam hotel na inny, ponieważ nasz, miał się nie otworzyć w tym roku (hotel czynny tętni życiem). W zamian zaproponowano nam lepszy 5 gwiazdkowy.......z placem budowy za oknem, oraz bardzo nie ciekawą lokalizacją. Kolejnym krokiem Itaki, była zmiana linii lotniczych, co skutkowało zmiana godzin wylotu, oczywiście na naszą niekorzyść, bo dzięki temu zabrali nam dwa dni pobytu. Biura nie polecam, więcej nie skorzystam!
  • ~goga / 2018-10-02 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Biuro podróży Itaka powinno się wstydzić,że oferuje ludziom wakacje marzeń, które w rzeczywistości są obozem przetrwania. Opinia ta dotyczy Grecji-Hotel Roda Garden Village. Hotel jak z czasów PRL, brud, jedzenie bardzo średniej jakości, kawa fatalna, przekąski przy barze to raczej ,,odgrzewane kotlety''wszelkie napoje podawane są w kubkach plastikowych. Polscy rezydenci zamiast służyć pomocą nie robią absolutnie nic, aby pomóc klientom biura Itaka. Zdecydowanie nie polecam tego biura podróży, które świadomie wprowadza swoich klientów w błąd
  • ~Gorki / 2022-04-28 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    zenada hotele 2 dni okazuje sie ze 20 godzin na odpowiedz itaka odpisuje pierwszy i ostatni dzien jest na transport wiec jak ktos chce kupic cokolwiek z itaki na dwa dni to niech stuknie sie w glowe
  • ~GOSIA. / 2023-06-14 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nigdy w życiu nie byłam na tak okropnej wycieczce pani pilot nie poczekała na nas mieliśmy zbiórkę o 19:00 byłam na parkingu Disneylandu skąd mieliśmy wracać do hotelu 15 po 19:00 autobusu już nie było nie byłam w stanie wcześniej wrócić ponieważ przy bramkach był tłok i dotarłam 15 minut później telefon mi się rozładował i nie mogłam też dać znać że się spóźnię autobusu już nie było nie poczekali nawet 15 minut w Disneylandzie zostałam z dwójką dzieci w obcym kraju i w obcym mieście 55 km od hotelu w którym mieszkaliśmy musiałam wracać sama z dziećmi metrem, tramwajami ,i autobusami zdana na łaskę i nie łaskę obcych ludzi wróciłam z nimi późno w nocy do hotelu dobrze że nam się nic nie stało pomogli nam dobrzy miejscowi ludzie.
    W dodatku warunki w hotelu ten hotel który miał być niby trzygwiazdkowy w ogóle nie stał nawet przy trzech gwiazdkach warunki urągające.
    Jedzenie stare i niedobre wyglądało to jak wyciągnięte odpady ze śmietnika. W jednej sałatce znalazłam muchę.
    Podsumowując wycieczkę " Itaka " nie dba o ludzi pani Pilot jest niemiła gubi ludzi na wycieczce nie czeka na nich i ma ich w kompletnym poważaniu hotel okropny jedzenie okropne w autobusie powrotnym do Polski nie dbają o ludzi nie zapewniają im prowiantów w trasie mają po prostu ludzi kompletnym poważaniu , nigdy więcej z Itaka nie pojadę nigdzie.
    Zamiast odpoczynku to tylko niepotrzebne nerwy i stres.
  • ~Gość 2 / 2022-09-05 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Itaka zeszła na psy.
    Wycieczka do Paryża to był horror.
    NIGDY WIECEJ WAKACJI Z ITAKA
    SZKODA CZASU I PIENIEDZY
    ZaletyKierowcy i ich anielska cierpliwosc
    WadyMnóstwo
  • ~Graga / 2024-01-27 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    ITAKA to najgorsze i oszukańcze biuro podrozy wraz paniami w salonach kombinatorki wyszkolone w celu wykorzystania i zabrania pieniędzy zadatków namawiania do nierezygnacji a klijent zgłasza a one nie reagują i nabierają metoda na wnuczka i okłamują że zwrot po wycieczce będzie zwrócony. Oklamuja w rozmowach ukrywają drukują kilka krotnie druki żeby utwierdzić kłamliwie i zabrać część kasy..to książkę można napisac w jak.cwaniacki sposób one pracują kombinujac.Na dodatek w wycieczce do Maroko pierwszy i ostatni dzień nie wykorzystany bo ostatnio dzień cały przesiefzielismy w hotelu.
    ZaletyMasakryczna wycieczka do Maroko
    WadyOpóźnienia i I mało do zwiedzania przez nieznajomość pilotki w terenach itd....
  • ~Grajn / 2025-10-09 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    BYLE NIE ITAKA!!!
    To biuro to jedno wielkie oszustwo. Wybraliśmy ofertę w biurze stacjonarnym (na podstawie zawartych zdjęć i informacji o hotelu). Po przyjeździe na miejsce (Turcja - hotel Monk Resort - Kemer) zostaliśmy ulokowani w zupełnie innym budynku, o którym nie było najmniejszej wzmianki w ofercie. Budynek oddalony od właściwego obiektu, przypominał zaplecze dla pracowników hotelowych. Nie miał nic wspólnego z tym co zawierała oferta ITAKI.
    Po powrocie do Polski napisałam reklamację. ITAKA odpisała, że nie ma sobie nic do zarzucenia.
    Wadyoszustwo
  • ~Greg32ruda / 2020-12-25 00:42
    Ocena: 1.00 / 5
    W kwietniu miałem wykupione klasyczne Włochy tzn wpłaciłem zaliczkę. Do dzisiaj nie mogę doprosić się o zwrot zaliczki.
    ZaletyBrak
    WadyOlewają klienta. Nie chcą zwrócić zaliczki choć prawnie się malezy
  • ~gringo / 2019-10-30 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dotyczy wycieczki na Fuerteventurę- lipiec 2019r- zgłosiliśmy reklamacje dotyczącą daty wylotu z Fuertenventury i zatem czasu trwania wycieczki. W momencie rezerwacji dnia 21-go lutego 2019r w ofercie był powrót 30.07.2019r, a nie jak biuro Itaka podała nam w swojej odpowiedzi na reklamację -29.07.2019r ( tego dnia musieliśmy opuścić hotel już o 10:00). Zatem skrócili nam czas pobytu o przynajmniej całą dobę. Podkreślę, że zmieniali tą ofertę kilka razy od lutego (kiedy opłata już poszła) i tak wchodząc w link -"pobierz rezerwację"- widniała tam za każdym razem inna data powrotu- początkowo- 30.07.2019r, następnie - 29/30 a w końcu 29.07.2019r. Decydując się na tą ofertę ufaliśmy, że dotyczy ona pobytu 12 dniowego, a okazał się niespełna 11-dniowy i nie jest to zgodne z zawarta umową, czyli termin 18.07.2019-30.07.2019.Mam na to dowody, bo zaraz po opłaceniu zadatku wysłali mi maila z potwierdzeniem terminu. W odpowiedzi nas reklamację napisali,że że nie dopatrzyli się
    okoliczności, które uzasadniałyby przyznanie rekompensaty.Uważam, że długość oferty została skrócona i czujemy się skrzywdzeni, dlatego nie zostawiamy tego i idziemy z tym instancję wyżej.
    Zaletysama wyspa dostarczyła atrakcji i fajny hotel
    Wadywszystko co związane z Itaką, począwszy od podejścia do sprawy rezydenta jak i innego rezydenta,który oprowadzał po wyspie- niesympatyczny i niekompetentny
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.35, ilość opinii: 1043
TUI
Ocena: 2.13, ilość opinii: 991
Eximtours
Ocena: 2.15, ilość opinii: 223
Oasis Tours
Ocena: 4.95, ilość opinii: 85
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089