Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

ITAKA opinie

Ocena na podstawie 1072 opinii

2.46 / 5

  • Oferta
    2.77
  • Obsługa klienta
    2.22
  • Cena/Jakość
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Edyta / 2020-10-22 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej wakacji z tego biura podróży - nie chcą mi oddać moich pieniędzy, ponieważ Pani na infolinii nie ma uprawnień do wstawienia tzw. "kropki" na o - to jest skandal i zwkłe złodziejstwo - Całe szczęście Pani na infolinii z TFU wszystko mi wyjaśniła - jak ITAKA może tak traktować swoich wieloletnich klientów??

  • ~Edyta / 2022-06-20 03:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze biuro podróży to Itaka. Oszuści oszuści oszuści.Płacisz jak za zboże. Płacisz za 4 osoby a dostajesz pokój 3 osobowy i musisz się szarpać o dostawkę. Porażka , pomijając że w samolocie rodzina 4 osobowa jest usadzona po całym samolocie w różnych miejscach i nie ma możliwości zmiany miejsc nigdy nie wybierajcie biura podróży Itaka darmozjady i dostajesz to co najgorsze za duże pieniądze.
    ZaletyWady
    WadyCala
    Itaka jest WADĄ
  • ~Edyta / 2023-08-04 07:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta nie adykwatna do tego co na miejscu. Itaka kłamie ludziom prosto w oczy.
    ZaletyBrak
    WadyBrudno, nie ten hotel.
  • ~EEE / 2021-03-05 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam od wielu lat klientką Itaki i byłam zadowolona do momentu COvid.
    W kwietniu 2020 zgodziłam się na bon w zamian za wpłaconą zaliczkę z wyjazdu, który nie mógł się odbyć w lipcu, przeczytałam wszystko co mi wtedy przedstawiono zanim podpisałam oświadczenie i otrzymałam bon.
    Wydawało się że wszystko jest ok do momentu chęci wykorzystania bonu na wakacje w lipcu 2021 w Polsce.
    Odmówiono mi realizacji bonu na wyjazd z dojazdem własnym w Polsce gdzie miał być opłacony hotel + wyżywienie na dwa tygodnie, przedstawiając jakieś wyciągi z regulaminu, którego na oczy nie wdziałam. Argumenty że zostałam wprowadzona w błąd zostały zignorowane.
    Na oświadczeniu ani na bonie takich informacji nie było, bo inaczej wybralibyśmy gotówkę. Jak poprosiłam Centrum obsługi Klienta o interwencję to ogólnie przy każdym odparciu ich założeń otrzymałam tylko podtrzymanie decyzji odmownej i żadnych argumentów. Rozbój w biały dzień, trzymają moją kasę od roku i nie chcą zrealizować bonu pomimo że w funduszu gwarancyjnym do bonów nie ma żadnego zapisu odrzucającego możliwość realizacji bonem takich wyjazdów. Szkoda tak traci się klientów. Mam nadzieję że to odczują.
    WadyWprowadzają klientów w błąd
  • ~EFA / 2018-07-07 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, zero kontaktu, pozostawirnie na lodzie
  • ~Elda / 2021-05-06 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczna obsługa,w biurze Itaki w Krakowie salon w Bonarce, odradzam!
  • ~Elwira / 2025-03-23 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Latam od kilkunastu lat z "R" słyszałam wielokrotnie złe opinie o Itace.
    Pierwszy raz lecę z Itaką i ostatni. Wysłałam zapytanie 7 marca ITAKA-01954659, Pani podała mi mail na który mieli szybko odpowiedzieć, dzisiaj jest 23 marca, dzwonie, nie mogę się dodzwonić i jak już się dodzwoniłam i poczekałam sobie, to usłyszałam że pismo jest w trakcie rozpatrywania. W "R" to jest nie dopuszczalne, Gratuluje poziomu usług.
  • ~Elżbieta / 2020-03-06 00:14
    Ocena: 1.00 / 5
    mamy wykupioną wycieczkę do Wloch objazdową na 04.04.2020 , wypowiedzielismy umowę po wpłaceniu tylko zaliczki z uwagi na epidemię we Włoszech powołaliśmy odpowiedni art.47 ust. 4 o imprezach turystycznych , w mediach wszędzie piszą że biura podróży wstrzymują wycieczki do Włoch na podstawie tego art. i oddają pieniądze tylko nie ITAKA !!!! oni twierdzą że nie ma podstaw że we Włoszech nie ma epidemii i musieliśmy wpłacić resztę kwoty aby nie stracić zaliczki . Jutro w tej sprawie udajemy się do prawnika i do biura rzecznika ds konsumentów , nie odpuścimy aby w ten spoób traktować innych . Dowiedzieliśmy się że w Wenecji zaraziła się już pilotka z tego biura , i oni mają czelność zmuszać ludzi do wyjazdu bo nie chcą zwrócić pieniędzy. Nie odpuścimy i przestrzegamy przed tym biurem ITAKA , był to nas pierwszy i ostatni raz wyjazd z ITAKA
  • ~Emilia / 2022-06-24 00:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. 12 h przed odlotem przesunięto nam date tygodniowego wyjazdu do Grecji. Przesunieto wylot o 4 dni - z 24.06 na 28.06. Jednak data powrotu pozostała niezmieniona - nadal 01.07. Także zaproponowano nam 3dniowe wakacje...
  • ~ERNEST / 2021-01-12 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    ITAKA OSZUSCI
    Widzę ,że nie jestem jednym z wielu oszukanych przez ITAKE.
    w styczniu roku 2020 wpłaciłem zaliczkę na wycieczkę ,która się nie odbyła.
    Do tej pory walka z UFG i z ITAKA o zwrot pieniędzy.
    Zasłaniają się że nie uzyskali odpowiedzi z UFG.
    Jak wiem że uzyskali odpowiedz z UFG.

    Inne biura podróży pozwracały pieniądze za nie odbyte wycieczki oprócz OSZUSTÓW ITAKI.

    PROSZĘ KLIENTÓW ZAKUPUJĄCYCH TERAZ WYCIECZKI ZEBY OMIJAC ITAKĘ Z DALEKA

    Zaletyżadnych
    Wadyoszuści
  • ~Ewa / 2020-07-16 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam jakichkolwiek wyjazdów z tym biurem.Też miałam lecieć na Sycylię. Przed zapłaceniem ostatecznek kwoty pytałam czy wyjazd dojdzie do skutku. Dostałam pozytywną odpowiedź. Po zapłaceniu natychmiast okazało się że hotel w tym roku nie będzie otwarty. W zamian zaproponowano mi hotele o 30-40 procent tańsze i 100 procent gorsze. O zwrocie nadpłaty nie ma mowy. Zwrot kasy w przypadku rezygnacji za pół roku. Nie jestem jedyną oszukaną osobą. Czytałam opinie. Podobnych sytuacji jest mnóstwo. Zwyczajni oszuści i złodzieje
  • ~Ewa / 2022-07-03 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Itaka ..porażka hotel na zdjęciu super ....nie będę wypowiadać się ... zresztą co do rezydentów niech ktoś się tym zajmnie...zero zainteresowanie...

    ZaletyBrak
    WadySporo
  • ~Ewa / 2023-09-01 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Pobyt 20.08.2023 w hotelu Ramada Plaza na kontynencie w Aleksandropolis. Mimo, że władze miasta ogłosiły 19.08.2023r. Stan wyjątkowy w związku z pożarami jakie wybuchały w okolicach Aleksandropolis i Kavali, gdzie znajduje się lotnisko- Itaka nie raczyła poinformować nas przed wylotem o sytuacji. Na Spotkaniu organizacyjnym z rezydentką 21.08. O godzinie 17 w dalszym ciągu rezydebtka bagatelizowała sytuację,
    pomimo, że nad hotelem pojawiła się
    Łuna i tak duża chmura dymu, że zasłoniła słońce. W nocy z 21.08. na 22.08.2023 o godz. 2 ewakuowano nas z hotelu do portu w Aleksandropolis, nie zapewniajac masek ochronnych, ani wody do picia, Wszystkich turystów było około 130 osób w tym dzieci. Dopiero o godzinie 14 wróciliśmy do hotelu i nadal nie mieliśmy ani od rezydentki ani od Itaki informacji co będzie z nami dalej - To Kolejny dowód na złą organizację i lekceważenie klientów. Takie przeżycia pozostawiają traumę na długi czas. Nigdy więcej z Itaką.
    ZaletyHotel i jego obsługa
  • ~Fałszerze / 2022-06-18 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Fałszywe pozytywne recenzje na tym portalu - 27.04 i 27.05 jest ciąg recenzji pozytywnych, które znacznie odbiegają od innych. Kazali jakiejś Pani Beatce coś zrobić z niską oceną, więc coś robi. Żenada.
  • ~G / 2023-05-02 10:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Itaka wystawiła ofertę hotelu Alarcha w Side i zapomniała dodać że sezon zaczyna się dużo później niż majówka nic nie zgadza się z ofertom plaża w ogóle nie przygotowana bez leżaków parasoli sterta kamieni bary pozamykane brak animacji na basenie parasole zakładali dopiero po interwencjach turystów Itaka z całą pewnością wiedziała o tym ale w ofercie nie wspomina na ten temat pani rezydent stwierdziła że jeszcze niema sezonu Dzie ta informacja ze strony biura jestem zawiedziony że przodujące biuro tak traktuje swoich klientów Z całą pewnością będę omijał placówki itaki
    ZaletyBrak
    WadyNie poważne traktowanie klijentow
  • ~Gabi / 2022-08-09 10:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta niestety nie miala nic wspolnego z rzeczywistoscia. Bylysmy niesamowicie zawiedzione hotelem i bardzo nieprzyjemna obsluga. Mamy przykre wspomnienia I zal, ze takie biuro reprezentuje tak skandaliczny hotel.
    Skontaktowalysmy sie z Itaka, po okolo miesiacu oczekiwania zostalo nam powiedziane, ze nasza opinia zostanie przekazana do hotelu, a Itaka nie ma nam nic do powiedzenia bo to ze bylo zle to nasza subiektywna opinia! Jestesmy zdruzgotane I wiecej z Itaka nie bedziemy mialy do czynienia
  • ~gal anonim / 2022-08-28 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ganeralnie porazka zaczne od transferu z lotniska do hotelu dramt mialo byc 25/30 min max jechalismy ponad godzine odwoedzajac i rozwozac pozostaluch ludzi po hotelach, pakiet all inclusive to zart jedyne drinki to vodka czysta i sok albo piwo a mialy byc piekne drinki z palemka, pomijam powrotny transfer z lotniska na parking busy klekoczace z rozawlonymi fotelami bez mozliwosci zapiecia psow
    ZaletyPrzyroda nadrobila
    WadyTransfer,
  • ~Gang Albanii / 2020-08-05 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczasy w Albanii Kpina i tyle w temacie. Zmienili nam hotel na inny, ponieważ nasz, miał się nie otworzyć w tym roku (hotel czynny tętni życiem). W zamian zaproponowano nam lepszy 5 gwiazdkowy.......z placem budowy za oknem, oraz bardzo nie ciekawą lokalizacją. Kolejnym krokiem Itaki, była zmiana linii lotniczych, co skutkowało zmiana godzin wylotu, oczywiście na naszą niekorzyść, bo dzięki temu zabrali nam dwa dni pobytu. Biura nie polecam, więcej nie skorzystam!
  • ~goga / 2018-10-02 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Biuro podróży Itaka powinno się wstydzić,że oferuje ludziom wakacje marzeń, które w rzeczywistości są obozem przetrwania. Opinia ta dotyczy Grecji-Hotel Roda Garden Village. Hotel jak z czasów PRL, brud, jedzenie bardzo średniej jakości, kawa fatalna, przekąski przy barze to raczej ,,odgrzewane kotlety''wszelkie napoje podawane są w kubkach plastikowych. Polscy rezydenci zamiast służyć pomocą nie robią absolutnie nic, aby pomóc klientom biura Itaka. Zdecydowanie nie polecam tego biura podróży, które świadomie wprowadza swoich klientów w błąd
  • ~Gorki / 2022-04-28 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    zenada hotele 2 dni okazuje sie ze 20 godzin na odpowiedz itaka odpisuje pierwszy i ostatni dzien jest na transport wiec jak ktos chce kupic cokolwiek z itaki na dwa dni to niech stuknie sie w glowe
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.46, ilość opinii: 1072
TUI
Ocena: 2.14, ilość opinii: 970
Rainbow Tours
Ocena: 2.25, ilość opinii: 552
Eximtours
Ocena: 2.17, ilość opinii: 212
Funclub
Ocena: 2.82, ilość opinii: 178
Grecos
Ocena: 2.65, ilość opinii: 66
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4930
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169