strona 35 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »
-
~Ania / 2019-09-11 00:49Ocena: 1.00 / 5
Hotel Rodos Palace
Hotel pięknie prezentujący się na zdjęciach, odnosimy 5 gwiazdkowym zaprezentowany w ofercie na miejscu okazał się starym smieradzacym brudnym pokojem z lat 80. Itaka na swojej stronie oferty nie zamieściła takiego zdjęcia pokoju tylko te które są odnowione . Wszelkie próby zmiany pokoju kończyły się na niczym bo brak pokoi superior. Tłumaczenia Pan i rezydnetki że zdjęcia na stronie są pokazowe i ogladowe i wcale nie musza tak wygladac w rzeczywistoaci wszytsko o tym biurze. NIGDY nie zdecydowaliabysmy się na taką ofertę gdyby Itaka zamieściła pokoje w jakich lokuje swoich klientów . Zmarnowane wakacje złość i niedowierzaniem. Zapłaciliśmy kupe kasy za coś co było zaprezentowane w ofercie na stronie a dostaliśmy najtańszy z możliwych pokoi w całym hotelu i rozciąganie całej sytuacji w czasie że może na drugi dzień coś się zwolni pokazuje niekompetencje i brak organizacji. NIGDY WIĘCEJ wakacji z tymi oszustami. -
-
~Ania / 2019-11-04 19:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zakwaterowanie w hotelu o dwukrotnie niższym standardzie niż prezentowany na zdjęciach. Reklamacja zgłoszona I nieuznana tłumaczenie pracownika biura" pokoje na stronie są poglądowe klienci mogą zostać zakwaterowani do innych pokoju niż te prezentowane w ofercie" biuro zostało zgłoszone do uokik. -
~Ania / 2022-10-29 19:56Ocena: 1.00 / 5
To zwykli naciągacze. Chciałam wyjechać na Cypr w dniach 13 do 20 listopada. Zrobiłam rezerwacje ale nie byłam pewna czy wszystko jest tak jak chciałam wiec nie opłacałam rezerwacji tylko udałam się do biura w Gdyni w chRiviera. Rozmawialiśmy o tym ze zależy nam na tym terminie i prosiliśmy żeby sprawdzić czy wszystko jest w porządku . Pan nam potwierdził ze wszystko jest tak jak chcieliśmy wiec zgodziliśmy się ma potwierdzenie. Dopiero po potwierdzeniu powiedział ze termin wyjazdu jest jednak na grudzień . Za zmianę terminu chce 1400 złotych. -
~Ania / 2023-01-03 14:16Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej złodzieje i tyle. Z przyczyn losowych nie mogłam pojechać na wycieczkę zero postawy proklpient zwłaszcza w tych czasach. Pieniądze stracone i wyrzucone w błoto -
~Ania / 2023-08-01 14:20Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Sprzedają coś czego nie ma. Skasowali mnie na 7 tys i zmarnowali cały urlop. Nigdy więcej wakacji z Itaką, bo Itaki świat może i jest piękny i jej właścicieli, ale nie klientów ZaletyBrakWadyWszystko -
~anka / 2021-04-28 09:01Ocena: 1.00 / 5
Hotel be live collection okazał się ogromną porażką pod każdym względem!!! pokój z widokiem na ocean z dopłatą 3660 zł to jakieś nieporozumienie!!!! hotel wymaga naprawdę i remontu i czystości!!!
drzwi wejściowe z przeświatami 3cm na klatkę schodową - jak i kałuże po deszczach, szarpanie się z oknami - tak stare, all inclusive - to jakaś pomyłka! bary otwarte od 10-18 a na stronie (biuro) itaka opisane że 24 h, restauracje dośc ze brudne zaczynąjąc od szklanek po stoliki, jedzenie w skali od 1-5 dałabym 3 !!! baseny brudne, w weekendy było bardzo dużo przyjezdnych dominikańczyków, to co w tygodniu było zamknięte - dla nich otwierali wszystko! doprosić się o sejf - który ktoś zablokował trwało 3 dni !!! Naprawdę nie polecam - bo wycieczka nie należy do najtańszych ( nie to żeby się czepiać -bo do takich ludzi naprawde nie należę!) Każdy z kim się rozmawiało miał podobną opinię!!! i jeszcze dodam o przlocie firmą LOT - SZOK!!! 10 h lotu dali 0,5 butelki wody, "obiad" gdzie ledwo zaczeli rozdawić - kończył się wybór ! no i kolacja zdechła bułka-kanapka, której nie dało się zjeść !!! (tak 2 posiłki) każdy sok, wino, co kiedyś było standardem - za wszystko trzeba płacić , jeżeli chodzi o panią rezydent - kiedy powiedzieliśmy,że to jaki mamy pokój i jesteśmy w szoku- stwierdziła, że i tak wszystkie są takie same (inni mieli wilgoć ) -
~Ann / 2022-11-29 14:58Ocena: 1.00 / 5
Biuro dramat. Nie polecam!!byłam na wczasach z tym biurem. Wydane 18.tys. w hotelu miał miejsce incydent, który zareklamowałam. Niestety reklamacja odrzucona. I tylko, że przykro nam...mnie tym bardziej. Nigdy więcej... -
~Ann / 2022-12-24 17:37Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej ITAKi każda reklamacje rozpatrują na nie
, zero postawy proklienta. Ja straciłam prawie 4000 oni dwóch klientów. I będą zawsze każdemu odradzać to biuro. Niech im się w końcu ktoś dobierze do tylka mi szkoda czasu . -
-
~Anna / 2018-07-15 12:54Ocena: 1.00 / 5
W pierwszej kolejności ITAKA. ODRADZAM! Nie słyszałam w hotelu ani 1 opinii pozytywnej na jej temat.
1.Na lotnisku nie było przewodnika. (W pl)
2.W grecji gdy zapytałam gdzie stoją autobusy odpowiedział "wyjdzie Pani drzwiami później taksówką i samolotem dwa razy wokół wyspy"- autokary staly z tylu lotniska na parkingu! W autokarze nie jechał przewodnik i był haos- nikt nie wiedział gdzie ma wysiadac.
3. Po dojeździe do hotelu zostajecie sami sobie. Jeżeli nie mówicie po angielsku macie problem. Na recepcji nikt po polsku nie mówi. Nikt nie pomaga się w meldowaniu. Masakra. Mój mąż służył ludziom za tłumacza bo starsze i mlode osoby nie mogły sobie poradzić!!.
4.Ostatniego dnia pomimo poznego wylotu W CENIE JEST TYLKO ŚNIADANIE. O godzinie 12 kończy się all. Wykupić można na własną rękę- 40 euro za pokój albo 20 euro za obiad.Itaka podaje że kupiliśmy 12 dni all-BREDNIE. Oczywiście rezydent słowem o tym problemie nie wspomina i znika. Mily jest tylko jak kupuje się u niego wycieczki.
5.Opłata klimatyczna- radzę doczytać- 33 euro przy meldunku- nie jest to wliczone w cenę- trzeba zapłacić.
Ogólnie to jestem przekonana że każdy kto gościł w te wakacje w begetti z Itaka już więcej z nią nie poleci. ODRADZAM każdemu chetnemu. Marka się skończyła. My ani nasi znajomi czy rodziny na pewno nie będą latać z Itaka.
Ogólnie to nie polecam ani hotelu ani ITAKI- przede wszystkim. Nie jestem wybredna ale za te pieniądze mogliśmy mieć dużo lepszy hotel nie wspominając już o organizatorze który ewidentnie się nie interesował klientami.
Widziałam że ludzie pisali reklamację do itaki- poczytajcie o nich zanim wybierzecie.ZaletyBrakWadyJ.w. -
~Anna / 2019-07-08 22:19Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejne biuro mogę im dać 0. Po raz ostatni z nimi polecieliśmy. Pobrali 2 razy pieniądze za wizę na Sal i nie chcą oddać . Bedą mieć sprawę w Sadzie . Nie odpuścimy - dla zasady. Do tego czarterują najgorsze linie lotnicze Blue Panorama . Ich samoloty to stare graty które mają nawet 9,5 godz opóżnienia , jak w naszym przypadku. Ostrzegam .i odradzam biuro ITAKA. -
~Anna / 2022-06-14 16:32Ocena: 1.00 / 5
Nigry więcej od lat korzystaliśmy z Biura Itaka , ale w tym roku przegieli odwołane wakacje na dwa tygodnie przed wylotem , zero alternatywnych rozwiązań , rodzina załamana proponuja wyjazd dłuższy do innego gorszego hotelu z dopłata 4500 zł . Po kilkukrotnych rozmowach czułam się jak intruz , bezszczelność jaką usłyszałam z drugiejstrony słuchawki to skandal. W efekcie nasze wymarzone wakacje okazały się płaczem i nerwami nigdy więcej . ZaletybrakWadyBrak pomocy i wyjścia z sytuacji -
~Anna / 2022-06-20 22:06Ocena: 1.00 / 5
Ceny wycieczek każdy inaczej płaci. Hotel oszustwo zdjęć pokoj bez szafy cieknie z łazienki. Rezydentka klamczucha naopowiadała samych głupot żeby kupić wycieczki. Tydzień na Majorce basen sadzawka do plaży 2.3 km i to 300 metrowej brudnej. Hotel R2 pomyłka. Byłam w Maroku ponad 10 lat temu z itaka i było jeszcze gorzej. Nie polecam ZaletyBrakWadyZla organizacją i wszędzioszukują -
~Anna / 2023-07-20 20:58Ocena: 1.00 / 5
Hotel znacząco różni się od tego co kupiliśmy. Przede wszystkim jest 3* a nie 4* jak w umowie. Jedzenie niejadalne. Mimo rozmów z rezydentem oraz biurem w Polsce, nie zrobili nic w kwestii przeniesienia do innego hotelu, który spełniałby standard wykupionych 4*. Obiecana odpowiedź w dniu dzisiejszym również nie ma miejsca. Nigdy więcej z tym biurem. Oszustwo po całości. Zmarnowany czas. Zamiast wspaniałych wakacji, nerwy i stres. A potem reklamacje i ciąganie po sądach. Serdecznie odradzam, szkoda zdrowia -
~Anna / 2023-10-10 14:00Ocena: 1.00 / 5
Wojna w Izraelu a itaka nie anuluje wyjazdów do Taby - strefa graniczna,Synaj Polnocny , 200 km od Strefy Gazy. Rezygnacja kkieta możliwa po potrąceniu kosztów zg z taryfa. Jak można tak ryzykowac życiem ludzi za których się odpowiada? -
~Anton / 2020-04-01 19:44Ocena: 1.00 / 5
Firma która w ustawowym terminie nie zwraca pieniędzy za odwołany wyjazd!! Powołuje się na względy formalno-prawne i oczekiwanie na przyszłe(!!) ustawy. Wnioski nasuwają się same - nigdy więcej z ITAKA!!! Zalety-------------------Wadyrzetelność równa 0 -
~Apo / 2022-06-22 19:52Ocena: 1.00 / 5
Dramat biuro. Odradzam kazdemu. Same problemy. Olewają klientow aby sprzedac. Oferta niezgodna z rzeczywistością. WadyWszystkie możliwe -
-
~Arek / 2019-08-13 21:02Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Zostaliśmy oszukani na wszystkim. Loty w obie strony opóźnione po 10 gdz. Hotel trzygwiazdkowy okazał się rozlatującą rujną. Obsługa bardzo nie miła, jedzenie obrzydliwe. W nocy zostaliśmy pogryzieni przez karaluchy wielkości myszy. Karaluchy miały gniazda za meblami wychodziły podczas snu. Musieliśmy uciekać z pokoju.
Ale co najważniejsze: zrobiliśmy zdjęcia,filmy i po przyjeździe przesłaliśmy prawie 1 Gb materiałów prosto do Itaki z reklamacją.
W odpowiedzi dowiedzieliśmy się, że w tym klimacie (Bułgaria) mają prawo być w pokoju karaluchy i nas atakować, że to jest normalne. Dobrze, że nie było w pobliżu krokodylów.
Itaka sięgnęła dna. Po wyciągnięciu zapłaty klientów traktują jak śmieci. Nie dajcie się oszukać. -
~Asia / 2023-09-24 14:17Ocena: 1.00 / 5
Jestem zdegustowana obsługą klienta w biurze Itaka w Centrum Handlowym Solaris Opolu na Placu Kopernika. 22 września w okolicach godziny 20.00 chcieliśmy z mężem zapoznać się z ofertą biura Itaka jednak Pan obsługujący był zajęty rozmową ze swoimi znajomymi którzy głupkowato się śmiali z nas czekających w kolejce. Żeby nie było podejrzeń Pan udawał ze coś oglądają z oferty. Szkoda że nie zrobiłam zdjęć jak Pan obsługujący dosłownie leżał na biurku i świetnie się bawił nic nie robiąc sobie z tego że czekamy. Jakiś koszmar już drugi raz zawiodłam się ba tym biurze. Zdecydowanie nie polecam a Pana należałoby zwolnić bo widać że nie ma ochoty niczego sprzedać klientom. Asia -
~BA / 2022-09-18 00:23Ocena: 1.00 / 5
Wypadek w hotelu Itaka z powodu wadliwego wyposażenia hotelu, pakiet rozszerzony kupiony w Itaka, ubezpieczyciel Ergo ubezpieczenia podróży
Wypadek spowodował złamanie kręgosłupa, a Ergo (i Itaka) brak jakiegokolwiek wsparcia, poszkodowana ze złamanym kręgosłupem zamiast natychmiastowej organizacji transportu medycznego do polski na operacje, była trzymana na łóżku w pokoju hotelem! Przez prawie 3tygodnie!!! Skandal! W dodatku Ergo uznało ze osoba towarzysząca nie jest potrzebna! Ergo narażało poszkodowana na porażenie nerwów i niedowłady kończyn.
Oceniajcie Ergo po rozwiązaniu szkody a nie po tym jak pięknie potrafi sprzedaż prowadzić.ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Barbara / 2020-03-20 22:36Ocena: 1.00 / 5
ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!! DO SĄDU Z NIMI!!!
Mieliśmy wykupioną wycieczkę do Hiszpanii na początku maja, ale z uwagi na obecną sytuację , postanowiłam zrezygnować w ustawowym terminie 40 dni. Dziś zadzwoniła pani z Itaki i poinformowała mnie , ze zwrot zaliczki otrzymam za ok 180 dni, a nie 14 , jak było zapisane w regulaminie!!
NIGDY WIĘCEJ Z ITAKĄ!!!!
strona 35 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »