Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

ITAKA opinie

Ocena na podstawie 1043 opinii

2.35 / 5

  • Oferta
    2.68
  • Obsługa klienta
    2.10
  • Cena/Jakość
    2.34

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof, Ula , Jola ,Jurek. / 2023-10-01 15:44
    Ocena: 4.33 / 5
    Wróciliśmy niedawno z wycieczki do Izraela - wycieczka Ziemia Święta. Pilot DAWID ocena ogólna 7 na 5 możliwych!!!!!. W ostanim dniu WIZAIR zafudował nam bezpłatną niespodziankę z powrotnym przelotem. Po kilkugodzinnym oczeliwaniu na wylot na lotnisku Ben Gurion dowiedzieliśy się już w samolocie że lot TYM DNIU został odwołany - że lot sie nie odbędzie. I TYLE!. Cała 39. osobowa grupa z ITAKI tak jak pozostałe ok.200 osób w samolocie została odwiezione z samolotu autobusem na Terminal Przyloty. Formalnie wycieczka się zakończyła a program w całośći był zrealizowany. Telefony do Polski do Itaki z pytaniem co robic i co dalej pozostały bez odpowiedzi .żadnego odzewu i informacji. Jedna z osób miała prywatny numer telefonu do Dawida i to ON załatwił nam autobus do hotelu w Betlejem, nocleg wraz z kolacją a także o godz.2.30 przejazd autobusem na lotnisko. Dzięki JEGO zaangażowaniu wszystko zakończyło się bezproblemowo. Czytaliśmy wiele opinii o Dawidzie jako profesjonalnym, pełnym wiedzy i serdecznym pitocie. To wszystko prawda. Jako jedyny zainteresował się naszym problemem i pomógł całej grupie.Serdecznie MU dziękujemy i życzymy innym wycieczkon ITAKI takiego wspaniałego pilota.
    ZaletyREWELACYJNY pilot DAWD.
  • ~Leszek / 2018-07-24 08:29
    Ocena: 4.33 / 5
    Byłem w Turcji na objazdówce "Orient Express". Wyglądało to tak, że w Polsce płaciło się w zł za wycieczkę a na miejscu rezydent zbierał obowiązkową kwotę na bilety wstępu do planowanych obiektów w Euro (plus na wycieczki dodatkowe jak kto chciał). Bilety te pilot nabywał za liry tureckie. Z uwagi na to , że lira poleciała na pysk zapłaciliśmy dużo za dużo, na pokrycie kosztów biletów wystarczyłaby połowa kwoty w Euro . Pilot (bardzo miły i kompetentny Turek) nie chciał tego wyjaśnić, kręcił, podawał opłaty za punkty programu wymienione w ofercie Itaki jako "w cenie"- czyli już zapłacone złotówkami. Potem była wersja, że to wpłaty na fundację finansującą meczety (co mnie obchodzą meczety?). Żeby było jasne - wycieczka była wspaniała, choć niektóre łazienki w pokojach hotelowych były "przed remontem" ale do wytrzymania na jedną noc. Pozostał niesmak i poczucie, że wyłudzono ode mnie pieniądze . Nie pisałem tak ostro ale i tak Itaka mojej opinii nie opublikowała;)
    ZaletyCiekawe miejsca, piękny kraj, dobra organizacja,
    Wadyzawyżanie opłat na miejscu, brak możliwości rozliczenia pieniędzy, które pobierają na miejscu w Euro - myślą, że turysta nie potrafi policzyć ile rezydent płaci za wstępy? Nie zna kursu walut?
  • ~Łukasz / 2016-05-31 13:09
    Ocena: 4.33 / 5
    Korzystałem wraz z żoną kilkukrotnie z tego biura podróży, byliśmy zadowoleni z jakości obsługi przez pracowników biura czy to na miejscu wypoczynku czy w biurze zawsze miła i fachowa obsługa. Transfer do hotelu dobrze zorganizowany i planowy. Polecamy innym to biuro podróży.
    korzystałem kilkukrotnie
  • ~Maciex44 / 2023-08-06 08:42
    Ocena: 4.33 / 5
    Hotel Porto Bello Beach. Zdecydowanie polecam hotel, jedzenie wyśmienite, natomiast bardzo nie fajnie jest to zgrane nie wiem czy to celowe działanie itaki w porozumieniu z hotelami z Grecji ale myślę że tak. Lot na miejscu 3 - 4 rano cała doba przepada, skoro są to loty wyczarterowane przez itakę to raczej powinniśmy być normalnie, ale przylatując w nocy praktycznie przepada cały dzień, kolacja i obiad. Dostaliśmy po przylocie w pokoju niezbyt świeżą bułkę (to chyba takie zadość uczynienie za stracony dzień- nie pykło) ok pal sześć jedzenia, ale odbijanie sobie kasy kosztem wczasowiczów to zagranie poniżej pasa, zwłaszcza że nie są to małe pieniądze. Kolejna farsa to wylot znów o 3:20 rano doba hotelowa do 10 czyli cały dzień bezdomny, w upale itd. z dzieckiem wiadomo że dokupię kilka godzin do pokoju do godziny 10 wieczorem koszt bagatela 140 euro lub coś w tym stylu. I kto mi powie że nie jest to świadome działanie Sitwy hotel-Itaka. Kontynuując od 10 wieczorem spanie na plaży do 1.15 kiedy jedzie transfer na lotnisko masakra, z 10 latkiem jeszcze jakoś ujdzie ale jak by było mniejsze dziecko to masakra. Nie powiem że wypocząłem bo bym skłamał, na pewno tydzień spowodował że zregenerowałem akumulatory, ale postępowanie Itaki jest wysoce kompromitujące. Rezydenci stanęli na wysokości zadania ale mam nieodparte wrażenie, że jedyny ich cel to sprzedać wycieczki fakultatywne i na tym zakończę.
    ZaletyHotel, jedzenie, plaża, obsługa.
    WadyLOT do i z powrotem
  • ~Maria / 2021-08-29 13:46
    Ocena: 4.33 / 5
    Właśnie wróciłam z wycieczki " Tam gdzie dojrzewa sliwowica". Świetny program, bardzo kompetentna Pani pilot Pani Beata. Ma dużą wiedzę, potrafi ciekawie ja przekazać. Taki Pilot, dbający o każdy aspekt wycieczki sprawia, że urlop jest udany A wyjazd godny polecenia. Bardzo dobrzy kierowcy, bezpieczne i sprawne przejazdy komfortowym autokarem. Tylko hotele nie najlepsze. Pokoje mogą być ale hotele bez windy w obecnych czasach to wstyd dla Itaki. Myślę, że należałoby pomyśleć o tym , co w ofercie odstrasza klienta. Im wyższa dopłata do pokoju, tym większa wspinaczka z walizką. Jeżdżę z Itaka od kilkunastu lat i nigdy tak nie było. Mam nadzieję, że Biuro wróci do dawnego poziomu.
    ZaletyCiekawy program, świetna Pilot i Kierowcy
    WadyHotele poniżej poziomu
  • ~Mirek / 2018-06-13 09:53
    Ocena: 4.33 / 5
    Nie jestem zadowolony z rozwiązań logistycznych Itaki. Doba hotelowa rozpoczyna się o g.14.00 kończy o 12.00 to są godziny w których organizator powinien dostarczyć i odebrać klientów do i z hotelu. Rozumiem (+-) 2-3 godz.odchylenia od celu ale w naszym przypadku dotarliśmy "PLANOWO" o godz.21.00. Nasze wczasy powinny się zacząć o 14.00 więc odebrano nam 7 godzin.W tym czasie osoby powracające naszym samolotem a kończące dobę hotelową o 12.00 musiały dopłacić 50E żeby móc pozostać w naszym pokoju. Coś jest nie tak bo to początek sezonu (maj) tłoku na lotnisku nie było?
  • ~Miron / 2021-04-07 13:53
    Ocena: 4.33 / 5
    Trzeba się tysiąc razy zastanowić nad wyborem i rezerwacją imprezy, bo odwrotu bezkosztowego nie ma. Nawet jesli sie ubezpieczysz od rezygnacji to i tak stracisz kasę.
    ZaletyMnóstwo różnorodnych ofert
    WadyDrożyzna. Cena imprezy początkowo wydaje się do przyjęcia. Po zapoznaniu sie z dodatkowymi kosztami m.in. na wstępy, wieczorki itd to głowa zaczyna być bardzo duża....
  • ~MnS / 2023-07-31 01:10
    Ocena: 4.33 / 5
    Czytając pozostałe opinie, sądzę, że z Itaką watro jednak uważać i sprawdzić hotel (jak i opinie o nim) w innych źródłach…
    Byliśmy z Itaką na Majorce, hotel BG Caballero (niedaleko Palmy). Ogólnie wszystko w porządku, hotel OK, czysto, w miarę wygodnie (choć pokój słaby jak na 4*), wyżywienie bardzo dobre.
    Dowieźli, odwieźli, wszystko na czas.
    Czarterowe line lotnicze Electra z Bułgarii, samolot do Palmy stary i głośny, z powrotem lepszy.
    Z wycieczek nie korzystałem, zrobiliśmy sobie we własnym zakresie.
    W sumie nie wiem, czego jeszcze mógłbym oczekiwać - nie jeżdżę z biurami podróży, więc naprawdę nie wiem - wybraliśmy Itakę, bo tak wyszło nam taniej, niż gdybyśmy organizowali sobie wszystko sami.
    I były to udane wakacje. Po prostu.
    ZaletyPrzeloty i transfery dobrze zorganizowane, hotel na dobrym poziomie.
    WadyJak dla mnie - brak. Ale ja nie oczekuję od biura podróży za wiele, byle dowieźli; przywieźli i zapewnili przyzwoity hotel ;)
  • ~Monik / 2022-06-24 17:29
    Ocena: 4.33 / 5
    Sardynia początek czerwca super! Hotel w pięknym miejscu w dobrej sieci, nie zatłoczony, piękne widoki. Czarter opóźniony w obie strony.
    ZaletyPiękny hotel bardzo dobre jedzenie cudna plaża choć nie zaraz przy hotelu, fajny basen.
    WadyTrochę mało zorientować y rezydent
  • ~mumus77 / 2022-09-14 12:41
    Ocena: 4.33 / 5
    Właśnie wróciliśmy z wakacji z Egiptu hotel Sataya Resort Marsa Alam. Hotel bardzo fajny jak chcesz to można do wszystkiego się przyczepić ale nam się podobało.
    Jedynie co ma Ale do obsługi samolotu lecieliśmy liniami Ukraińskimi dramat, rozumiem że może coś braknąć ale żeby nie było nic nawet kanapki do zjedzenia to lekka przesada zostały tylko dwie zupy na gorąco.
    A o perfumach to nie wspomnę żadnych z listy nie było a lista była spora Pani stewardessa przyniosłam mi jakieś nie z listy których nigdy nazwy na oczy nie widziałam .
    Firma Itaka powinna zwrócić uwagę na przewozników których zatrudnia bo ja już z ta linią nie chce latać.
    ZaletyHotel duży bardzo ładny dużo basenów jedzenie bardzo dobre
    WadySłaba rafa
  • ~piotr / 2019-10-06 16:25
    Ocena: 4.33 / 5
    Piotr skoczek z VIESTE na plw.GARGANO. Bylem teraz we wrzesniu na wyjezdzie do Toscani. / Toscania na zamowienie /. Wycieczka byla piekna. Toscania bajkowa. Chcialbym podziekowac Pani pilot Sylwi Wysockiej. Jej kultura i wiedza a takze troska o uczestnikow wycieczki spowodowaly ze atmosfera byla rodzinna. Pani Sylwi Wysockiej sie chce. A juz myslalem ze takie wspaniale osoby juz wyginely jak Dinozaury. Dziekuje Pani Sylwio.
  • ~Rocky / 2023-10-23 08:07
    Ocena: 4.33 / 5
    rezydentka w Bodrum to jakaś pomyłka, mamy nadzieję że więcej tej pani nie zobaczymy, sprzedawać wycieczki ok ale jakaś pomoc z jej strony to echo, wogóle nie dało się z nią dogadac
    ZaletySuper obiekt i cała reszta
    WadyŻe strony obiektu i reszty nie było takich
  • ~Teresa / 2023-06-24 17:48
    Ocena: 4.33 / 5
    Nasza impreza w dniach 5-12.06.23 to objazdówka po Sycylii.Wielkie brawa dla pana Krzysztofa naszego przewodnika. Przekazał nam dużo historii i ciekawych opowieści o zwiedzanych miejscach. Był bardzo pomocny i życzliwy. Raz tylko był mały problem ze śniadaniem i raz w niektórych pokojach z ciepłą wodą.
    ZaletyZobaczyliśmy dużo ciekawych i urokliwych miejsc
    WadyW gospodarstwie agroturystycznym na kolacje cztery dania a na śniadanie mało co dla sporej grupy osób
  • ~ULA / 2022-07-22 14:45
    Ocena: 4.33 / 5
    BYŁAM W 07-2022 R. NA WYCIECZCIE W CZECHACH-TO SE NE VRATI, PANIE HAVRANEK.
    PROGRAM WYCIECZKI BARDZO CIEKAWY I TO TYLE W MOIM ODCZUCIU.
    GRUPA UCZESTNIKÓW LICZYŁA 42 OSOBY, CO BYŁO BARDZO UTRUDNIONE SZCZEGÓLNIE PRZY ZWIEDZANIU ZAMKÓW I PAŁACÓW.
    MOŻNA BYŁO TYLKO PRZEJŚĆ PRZEZ POSZCZEGÓLNE SALE I KOMNATY.
    AUTOKAR CIASNY , BRUDNY, NIE SPRZĄTANY PRZEZ CAŁY OKRES WYCIECZKI.
    HOTELE, MOŻNA WYTRZYMAĆ, POSIŁKI TEŻ.
    PILOT owszem z dużą wiedzą , ALE INFORMACJE PRZEKAZYWANE CHAOTYCZNIE.
    OSTATNIEGO DNIA PODCZAS ZWIEDZANIA OŁOMUŃCA GANIANIE PO GALERII ORAZ BRAK CZASU NA ZAKUPY.
    PROSIŁAM O WEJŚCIE NA TEREN SKLEPU SPOŻYWCZEGO, GDY BYŁO JESZCZE 30 MINUT CZASU DO ZBIÓRKI CAŁEJ GRUPY
    PILOT MI ODMÓWIŁ. PIERWSZY RAZ BYŁAM NA WYCIECZCE, GDZIE NIE ZROBIŁAM ZAKUPÓW I KORONY PRZYWIOZŁAM DO POLSKI.
    ZaletyPROGRAM WYCIECZKI
    WadyOGÓLNA ORGANIZACJA CAŁEJ WYCIECZKI
  • ~Zdzich / 2021-09-13 13:31
    Ocena: 4.33 / 5
    Wróciliśmy z wycieczki Batumi Herbatumi w dniu 12-09-2021. Pierwszą rzeczą o której napiszę to pilot Pan Bartek, człowiek orkiestra Kompetentny i miły człowiek który jest fachowcem na sto procent. Jego partnerka w pracy jest przewodnik Pani Kasia, w dwójkę tworzą atmosferę w czasie całej imprezy. Sama wycieczka tak jak w ofercie. Polecam.
    ZaletyPrzewodnicy i Hotele.
    Wadyopóznione loty Wizzar.
  • ~A.J / 2021-07-08 12:09
    Ocena: 4.00 / 5
    Kilkakrotnie korzystałam z ofert biura podróży Itaka. Raczej jestem zadowolona. Oferty są zgodne z opisem. Podróżowałam również z innymi biurami ale w efekcie i tak wracałam do Itaki.
    ZaletyObiekty zgodne z opisem. Szeroki wybór ofert. Dobrze zorganizowany transport i opieka rezydenta.
    WadyOferowane wycieczki fakultatywne już podczas pobytu w hotelu. Ceny są zawyżone. Przewodnicy niekiedy z przypadku. Często w programie jest obowiązkowa wizyta w wybranym przez Itakę sklepie :( Urlopowicz zamiast zwiedzać spędza pół wycieczki w sklepie z perfumami (Egipt) skórzanymi wyrobami lub u jubilera (Turcja) itd.
    Chociaż zdarzają się niekiedy świetni przewodnicy oraz dobrze dobrany program w moim przypadku była to „Kreta nieznana i Chania”
  • ~Agata / 2016-05-31 13:13
    Ocena: 4.00 / 5
    Porządne biuro podróży, oferta raczej adekwatna do ceny.
  • ~Ania / 2018-09-03 13:10
    Ocena: 4.00 / 5
    Greckie przepowiednie to swietna wycieczka- bardzo dobry program- ciekawe miejsca, krotkie przejazdy , swietny Polski lider, pan Marcin- imponujaca wiedza, energia i entuzjazm i zyczliwosc.
    ZaletyMiejsca i obiekty oraz swietny lider- rezydent
    WadyOgraniczone menu- prawdopodobnie oferta grecka
  • ~anka / 2019-08-12 18:03
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam. Czytam opinie o Itace i wierzyc mi sie nie chce. Chyba mam z rodzinką dużo szczęścia. W lipcu po raz 11 byliśmy na wakacjach z Itaka i tak naprawdę nigdy nie bylo żadnych problemów. Niekiedy niekompetentny rezydent np. lipiec 2018 hotel jaz aquaviva - spotkanie z rezydentem wygladalo tak ze nic nie wiedział...tłumaczył ze dopiero przyjechał...Zawsze bardzo dokladnie sprawdzamy hotele do których latamy i to nie na stronie Itaki tylko na różnych portalach. Czytamy opinie turystów z różnych krajów. Do tej pory zawsze wracamy zadowoleni. Za rok pewnie znowu wakacje z Itaka ale po przeczytaniu opinii na tej stronie aż sie boje. Myślę ze mimo wszystko zaryzykujemy????
    ZaletyUdany bezstresowy wypoczynek
    WadyBrak????
  • ~Anka / 2020-03-31 22:36
    Ocena: 4.00 / 5
    Wycieczka do Turcji dobrze zorganizowana. Wszystko się w zasadzie zgadzało. Wycieczkę kupiłam w obniżonej cenie, bo last minute i uważam, że cena była adekwatna. Wycieczkę dobrze wspominam.
    Wadynie wychwyciłam jakichś szczególnych braków
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.35, ilość opinii: 1043
TUI
Ocena: 2.13, ilość opinii: 990
Eximtours
Ocena: 2.15, ilość opinii: 223
Oasis Tours
Ocena: 4.95, ilość opinii: 85
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089