Odradzam firmę jmdi. Od początku umowy mam z nimi problem. Mam udokumentowane ponad 30 skarg. Non stop usługa nie działa. Większość czasu człowiek poświęca na walkę z tym dziadostwem. Obsługa niekompetentna. Wysyłają błędne oferty. Pseudo monterzy nie czytają zleceń. Telewizji ciągle nie ma. Kanały się zacinają albo występuje kompletny brak. Wiecznie pracę techniczne. Brak kontaktu z firmą. Kompletnie nie polecam. Trzymajcie się z daleka od tej firmy. Dobrze wszystkim radzę.
ZaletyBrak
WadyBrak usługi, Brak kontaktu, ciągłe serwisy etc.
MiejscowośćMarki
~xdd / 2024-06-30 10:03
Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam, w ciągu miesiąca było już chyba 6 albo 7 awarii. Nikt nie odbiera telefonów a jak już odbierze na infolinii we Wrocławiu - mieście w którym korzystam z usług, przekazują, że nic nie wiedzą i trzeba dzwonić do Warszawy, gdzie nigdy nikt nie odbiera. Fatalna obsługa i jakość usług, oczywiście wypowiedzenie umowy się nie opłaca, ponieważ jak wiele osób już pisało na niesponsorowanych opiniach naliczana jest wysoka kwota. Jeżeli jest ktoś przed wyborem, polecam alternatywne rozwiązania.
ZaletyXD czasami działa
MiejscowośćWrocław
~Rafal / 2024-06-24 21:09
Ocena: 2.25 / 5
Net się zawiesza non stop, ostatni weekend spędzony częściowo bez internetu i całkowicie bez tv. Brak kontaktu z infolinią, brak formularza reklamacji na stronie. Nie sposób się dzwonić, dziś dalej tv przycina..
ZaletyCena
WadyNiestabilny internet, liczne awarie, właściwie są normą. Zapomniałem jak to jest mieć normalną telewizje
MiejscowośćWarszawa
~adam / 2024-06-24 11:31
Ocena: 2.00 / 5
Totalna porażka firmy jmdi. Jestem klientem dopiero od trzech miesięcy a już nie mam internetu ani telewizji od piątku do dzisiaj. Dzwonię do firmy i nikt nie ma odwagi odebrać telefonu. Jestem zły na brak reakcji ze strony jmdi. Brak empatii i waszej bezradności, nie mogę się denerwować gdyż jestem inwalidą.
MiejscowośćWarszwa
~Waldemar / 2024-06-23 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Awarie , ostatnia awaria w piatek brak internetu i tv przez 3 dni brak mozliwosci dodzwonienia sie na infolinie
WadyAwarie
MiejscowośćWarszawa
~Ania / 2024-06-23 12:36
Ocena: 2.00 / 5
jesli działa to jest OK; przy awariach - tragedia; brak informacji; niemożność dodzwonienia się na infolinie;
2-ga doba bez żadnuych usług; ludzie mają prace zdalną i trzeba na szybko dokupować mobilny internet u innego dostawcy; nie polecam; instalacja tez była 5,5 roku temu tragiczna, technik tylko przez ścianę mieszkania, reszta
trzeba samemu poprowadzić;
Zaletyteraz brak; wcześniej nie było wyboru innego dostawcy
Wadyczęste awarie; brak możliwości zgłoszenia
MiejscowośćWarszawa
~Mm / 2024-06-23 10:36
Ocena: 2.00 / 5
Absolutna porażka od piątku 16 nie ma internetu ani tv. Zero informacji od jmdi, brak infolinii. Jest niedziela i wcale nie wygląd, żeby mieli to naprawić. Najbardziej wkurza brak rzetelnej informacji od dostawcy.
WadyObsługa klienta
MiejscowośćWarszawa
~Hubert / 2024-06-22 20:52
Ocena: 4.75 / 5
Jestem klientem od 2015 roku i od zawsze jestem zadowolony z jakości usług i obsługi klienta
~Katarzyna / 2024-06-22 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Od doby przy weekendzie nie ma telewizji. Internet też zanika. To jedna wielka kpina. Konsultanci nie odbierają telefonów. Zero komunikacji !!!!
MiejscowośćLegionowo
~Halina / 2024-06-22 10:46
Ocena: 3.25 / 5
Dziś nie ma Republiki.Zniknął kanał 164.Nie ma żadnego wyjaśnienia. Telefon do firmy też nie jest odbierany!
MiejscowośćJózefosław
~Andrzej / 2024-06-22 07:00
Ocena: 1.25 / 5
Czas się pożegnać po kilku latach współpracy. Usługi miały działać stabilniej a nic się przez kilka lat nie zmienilo
MiejscowośćWarszawa
~Dmowski / 2024-06-21 22:03
Ocena: 2.75 / 5
19.06 - 21.06.2024 - najpierw problemy z adresami DNS (internet nie działa, potem rozłącza już na każdym urządzeniu, a dzisiaj nawet telewizja nie działa (mecz Polska- Austria).
Nie działa centrum pomocy, żadnego kontaktu, strona się na ładuje, a na telefonicznym zgłoszeniu możecie sobie wyłącznie muzyki posłuchać - oczywiście połączenie aktywne za które płacicie.
Żenada, żadnego powiadomienia, żadnego sms (darmowego) nic, po prostu czarna dziura - To dopiero jest fajna firma, która dba o klientów
WadyAwaria
Brak kontaktu
Brak informacji
MiejscowośćPruszków
~Raf / 2024-06-21 19:12
Ocena: 2.25 / 5
Same awarie ciągle problem z internetem. Fajnie jest .. piąteczek mecz Polska Austria oglądany na telefonie. Bo ja nie mam kablówki tylko jmdi gdzie awaria jest normą.. Szanowni Państwo pracują do 17 więc nie odbiorą.. super usługa. W pn zadzownie złożyć wypowiedzenie umowy bo nie lubię płacić za usługi które nie są realizowane.
ZaletyCzasem działa internet
WadyAwarie
MiejscowośćWarszawa
~Norbert / 2024-06-14 10:00
Ocena: 2.25 / 5
Wszystko zależy na jakiegoś opiekuna sie trafi, same usługi są ok natomiast obsługa jest beznadziejna. W tym roku trafilem na Pana Piotra Sosnowskiego i nie tylko musze zakończyć usługi z jmdi ale także odradzać wszystkim ich uslugi i być może będę musiał walczyć z nimi bo wymyślaja sposoby żeby wyłudzić kase. Wiec jeśli to jest sposób na zarobienie kasy dla firmy wg Pana p.sosnowskiego obrócić stałego klienta we wroga który płacił regularnie w probe wyludzenia 100zl no to gratuluję podejścia do sprzedaży
ZaletyInternet dziala
WadyObsługa klienta, drobny druczek i próba na tej podstawie zastraszenia klienta
MiejscowośćWarszawa
~Piotr / 2024-06-11 19:31
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam z netu od 3 miesięcy wszystko ok. Polecam
ZaletySzybki transfer danych, brak awarii, dobry kontakt z firmą
WadyBrak
MiejscowośćMarki
~Robert / 2024-06-11 14:44
Ocena: 5.00 / 5
Witam byłem średnio.nastawiony do tego internetu a lepiej działa niż Play informują o pracach technicznych i przeważnie są to późne noce.
Router na własnisc gdzie mogę sobie ustawić swoje hasło a nie blokowane jak w innych sieciach polecam
ZaletyCenna
WadyNie zauważyłem
MiejscowośćWarszawa
~Adrian / 2024-06-05 18:45
Ocena: 4.75 / 5
Nie mam zastrzeżeń do działania internetu. Komunikaty o przerwach technicznych bardzo pomocne. Montaż przebiegł szybko bez problemów. Ogólnie spoko
~Michu / 2024-06-05 13:38
Ocena: 4.50 / 5
Poki co dziala lepiej niz play na ursynowie swiatlowodowy. Tv tez ok nic wiecej chciec nie mozna.
ZaletyNaprawde dobrze dzialajacy internet i tv
WadyWisi troche swiatlowod nad dzialka
MiejscowośćTopolina
~Mccm / 2024-05-31 19:43
Ocena: 2.25 / 5
Poziom niezawodności połączenia z internetem okazał się niewystarczający i po miesiącu postanowiłem odstąpić od umowy. JMDI nie chciało załatwić sprawy polubownie i wystawiają jakieś dziwne faktury i mnie straszą. Serwisant próbował mnie wielokrotnie przekonać że problem z internetem to moja wina. Lepiej trzymać się dużych korporacji - tych kontroluje ukoik więc nie pozwalają sobie na takie cuda.
MiejscowośćWarszawa
~Karol / 2024-05-21 14:02
Ocena: 4.50 / 5
Korzystam z usług od około 4 miesięcy. Parametry w porządku, dopóki w ogóle usługa działa, bowiem zdarzają się przerwy lub awarie i trzeba się ratować routerem z telefonu. Obsługa miła, serwis profesjonalny.