InPost opinie

• ~Kamil / 2023-02-27 16:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie są dotrzymywane terminy dostaw a kultura kuriera zostawia wiele do życzenia
• ~Jarek / 2023-02-27 15:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zginęła a o zwrocie kosztów mogę zapomnieć
• ~Animowa osoba / 2023-02-27 14:28
  Ocena: 2.33 / 5
  Dzień dobry ja dzisiaj miałam taką sytuację że dostałam powiadomienie od in spot że nie zastał mnie kurier w domu a jestem cały dzień w domu zadzwoniłam do kuriera a kurier że z takiej a takiej miejscowości miałem dalej to pani że może jutro będę w okolicach podłość nie zna granic jak z tej miejscowości znów nie jest tak daleko to prezent i zależało mi na czasie ale niestety nigdy nie miałam problemów z tą firmą in spot a do dziś masakra jakaś ????????????

  ZaletyNie mam zalet

  WadyNie dotarła na dzisiaj choć miała dojść ze niby mnie nie ma w domu jak bylam i że nie przyjedzie bo trochę dalej mieszkam że spacjalnie nie będzie jechał ????????????
• ~Hanna / 2023-02-27 11:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz kolejny otrzymuję informacje sms że przy odbiorze mogę zapłacić blikiem lub kartą a kurier się tłumaczy że nie ma terminala więc płatność tylko gotówką lub blikiem...nie płacę blikiem...a gotówkę jestem zmuszona pożyczyć od pracowników aby móc odebrać paczkę z art.do podologii bo mam zabiegi..masakra..
• ~M / 2023-02-27 10:20
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam, nigdy się nie zawiodłam. Paczki docierają zawsze o czasie i w bardzo dobrym stanie.

  ZaletySzybko i sprawnie, zawsze o czasie, kurier dzwoni, dużo paczkomatów, kurierzy mili
• ~Maciej / 2023-02-26 13:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety, ale Inpost sukcesywnie od miesięcy obniża standardy obsługi: zniszczone paczki z odrzuconymi reklamacjami (zrzucają winę na złe pakowanie). Opóźnione dostawy - czekam na paczkę już 4 dni. Widocznie Pan Prezes przerzucił się juz całkowicie na bycie celebrytą, zamiast pilnować firmy.

  Zaletyaktualnie niestety nie widzę.

  WadyUbezpieczenie to fikcja!!!!!! nigdy nie zobaczycie pieniędzy za zniszczony towar!!!
• ~Marlena / 2023-02-26 02:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Tym razem wielki negatyw. Paczki miały trafić do paczkomatu CLS01M w piątek ,do dnia dzisiejszego leżą sobie na sortowni i nikt z tym nic nie zrobił . Dwa razy monitowałam przed południem w piątek u konsultantki , aby te paczki były pilnie dostarczone, gdyż miały status 24 h Allegro smart. Zapewniono mnie ,że dotrą na czas, nic bardziej mylnego.Wczoraj ponownie monitowałam u konsultanta i dowiaduję się , że paczki dotrą po niedzieli. Miałam ogromną nadzieję ,że z nowym rokiem, nie będę musiała codziennie przepychać paczek ,no i klops !Konsultanci jak zwykle zero profesjonalizmu , brak kwalifikacji, wiecznie ta sama śpiewka, że nic nie może zrobić, gdyż do późnych godzin wieczornych mogą paczki dotrzeć. Po co oni tam siedzą i pobierają pieniądze ,skoro bot powie to samo.

  Zaletybrak

  Wadybrak profesjonalizmu i standaryzacji
• ~Mariusz / 2023-02-25 07:19
  Ocena: 5.00 / 5
  Złoto w obecnych czasach. Paczki w Krakowie dostarcza wiele, wiele firm , których najlepiej działa InPost. W sumie paczkomaty i kurier dziala tak samo dobrze. Przyzwoicie. Dzwonią zawsze. Zostawią paczkę u sąsiada czy w sklepie jak trzeba. Bezproblemowi. W tych czasach to złoto. Jedyni kurierzy z którymi nie ma obecnie problemów to inpost, kurierzy z poczty ( o dziwo) i DHL.

  Zalety- paczkomaty
  - kurier dzwoni
  - zawsze zgodnie z określanym czasem
  - szybko i sprawnie

  Wady- czasem wrzucą w nie ten paczkomat, jo zapełniony
• ~hani / 2023-02-24 20:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem strasznie zawiedziona, wkurzona to bardzo delikatne słowo.Zrobilam zakup na prezent, nadawca postarał się bardzo szybciutko, natomiast kurierzy przez dwa dni nie dostarczyli mi przesyłki, byli w paczkomacie i nie zostawili bo nie zmieściła się do paczkomatu, nie zadzwonił do mnie choć byłam w domu 100metrow od paczkomatu, poprosił pòzniej o adres dostawy, wysłałam dwa adresy.
  Nikt pod ten adres nie dostarczył i nie zadzwonił, następnego dnia znòw powtòrka tak samo.W śledzeniu przesyłki jest gotowa do odbioru, ale gdzie nie wiem, dzwoniłam na infolinię pani twierdzi, że nie wie co z moją przesyłka, nie potrafi mi wskazać miejsca opłaconej przesyłki.Czyli prezent nie dotarł, z imprezy nici.Pani twierdz, że to ja mam szukać u nadawcy, istny cyrk tylko dla mnie wcale nie śmieszny.Będę odradzać wspòłpracy z tą firmą.
  Co za ludzi przyjmują na kurieròw, że nie potrafią przekazać przesyłki z nr telefonu i adresem 100 metròw od paczkomatu.
  
• ~didi / 2023-02-24 20:07
  Ocena: 4.33 / 5
  Ja nie miałam z nimi problemów. Ale najczęściej korzystam z wariantu paczkomatów przez allegro lub innych sprzedawców. Ze zwrotami też nie miałam problemów.
  W porównaniu do g*wianego pocztexu to REWELACJA. Zatem jak ktoś miał problem z inPost to niech spróbuje zabawić się z pocztexem :)

  Zaletyczas dostawy, względnie korzystna cena

  Wadynie stwierdzono
• ~Natalia / 2023-02-24 15:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Złożyłam reklamacje na paczkę która nie została doręczona, dostałam odpowiedz że została doręczona. Nie polecam nie ma możliwości kontaktu telefonicznego.
• ~Natalia / 2023-02-24 15:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa reklamacji na skrajnie niskim poziomie!!!! Brak informacji i kontaktu.
  Nie spotkałam się z taką arogancją w stosunku do klienta. Moja paczka zaginęła i w ciągu 30 dni nie można wskazać co się wydarzyło?

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Dw32ip / 2023-02-24 11:46
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczki prawie za każdym razem uszkodzone. Nigdy nie spotkałam się z tak aroganckimi kurierami jak w inpost… Nie dzwonią, zostawiają paczki na deszczu, bez informowania ???? gdyby nie to że weszłam na stronę i zobaczyłam że paczka doręczona, to nie domysliłabym się gdzie mógł ją zostawić. Bardzo nie mili naprawdę ???? jaśnie książę nie chciał przyjąć 2 złote w grosikach bo nie chciało mu się liczyć. Takie sytuacje również nie powinny mieć miejsca

  ZaletyJa nie widzę żadnych
• ~xxx / 2023-02-24 11:17
  Ocena: 2.67 / 5
  Zabezpieczasz paczkę kilkukrotnie owijając zawartość folią bąbelkową, na pudełku z każdej strony naklejasz kartki ostrzegające aby ostrożnie obchodzić się z paczką, ubezpieczasz paczkę.... a inpost uszkadza zawartość paczki i odrzuca reklamację - dlaczego? bo nie posiadasz zdjęć z procesu pakowania i nie masz jak udowodnić że towar był dobrze zabezpieczony... Ludzie? kto robi zdjęcia z procesu pakowania paczek??? Jeśli tego wymagacie, to informujcie o tym zanim ktoś nada paczkę....I po co jest ubezpieczenie paczki??? przed czym chroni nadawcę?
• ~Fiona / 2023-02-23 19:27
  Ocena: 2.33 / 5
  Plusem InPost jest to, że paczki zazwyczaj docierają szybko, no i oczywiście wygoda związana z paczkomatami. ALE zdarza się, że paczki giną (są kradzione przez kurierów?). W takim wypadku można zgłosić reklamację, tylko co z tego, skoro jej rozpatrywanie trwa aż 30 dni. W przypadku zakupów z przedpłata pieniądze są przez ten czas zamrożone i nawet nie wiadomo czy je odzyskamy. Natomiast płatność za pobraniem w tej firmie to jakiś absurd. Muszę zapłacić, wierząc na słowo, że paczka jest w paczkomacie. A co jeśli zastanę pustą skrytkę? Więcej, zamówiłam paczkę pobraniową do punktu odbioru. Musiałam za nią zapłacić przelewem, bo w punkcie płacić się nie da. Następnie udałam się do punktu gdzie dowiedziałam się że... paczka nie zostanie mi wydana z powodu awarii terminala. Miły Pan poinformował mnie, że... mogę złożyć zamówienie jeszcze raz (tak, mam zamówić rzeczy za kilkaset złotych jeszcze raz i jeszcze raz zapłacić InPost za przesyłkę!). Zdarzyło mi się także, że przesyłka dla mnie została wydana innej osobie z samochodu pod paczkomatem i nie odzyskałam pieniędzy bo "przesyłka została wydana". Podsumowując: przez InPost warto zamawiać drobne rzeczy o niskiej wartości, ale w żadnym wypadku nic kosztownego lub pilnego.

  Zaletyszybka dostawa, wygoda

  Wadyfatalna obsługa, skandaliczny brak organizacji, kradzieże i zaginięcia paczek, bezsensowny system płatności za pobraniem, długi czas rozpatrywania reklamacji
• ~zdzisiu / 2023-02-23 19:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma nie informuje o tym, że przesyłka przyszła i odsyła ją do nadawcy
• ~Jacek / 2023-02-23 16:13
  Ocena: 5.00 / 5
  Witam, namieszałem na etapie nadawania 2 paczek korzystając z opcji bez etykiet. Nie dość , że zamieniłem je wkładając do paczkomatu to na dodatek jednej paczkomat nie zarejestował.
  
  Po kilku telefonach do inpostu udało się odkręcić i paczki trafiły do właściwych odbiorców.
  
  
  

  Zalety
  Plus jest taki że podczas odbierania przesyłki możemy przez infolinie poprosić o ponowne otwarcie skrytki.

  WadySzkoda tylko, ze po umieszczeniu wysyłki w paczkomacie ,pracownik inpost nie może otworzyć skrytki zdalnie.
• ~Paolo / 2023-02-23 12:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści kłamią że nie ma paczki w paczkomacie, a jest. 30dni reklamacji po 20 dniach zero odzewu najgorsza firma ever

  ZaletyMożna oddać mocz na paczkomat

  WadyMożna dostać mandat
• ~Mika / 2023-02-23 05:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsz firma kurierska ever . Absolutnie nie nadawajcue leków . Przesyłka nie doszczętnie zaginęła , to musieliśmy wydać kolejne pieniądze na leki które były refundowane ale wtedy NFZ wystawia receptę juz na 100!proc, przesyłka była ubezpieczona , a mimo to teraz inpost wymiguje się od odpowiedzialności , nie chce zwrócić pieniędzy za podwójnie zakupione leki , a musiała być kontynuacja leczenia . Pracownik inpost dzwonu i mówi , ze przesyłka zaginęła , po 3 tygodniach reklamacji znajduje się , mimo ze maja obowiązanek dostarczyć w max 5 dni , a dział reklamacji uważa , ze nic się nie stało . Będziemy walczyc w sądzie , bo leki nue dość , że podtrzymujące życie to kosztowały 1000 zł . Rażące niedbalstwo i unikanie odpowiedzialnisci. Omijajcie szerokim łukiem
• ~Marlena / 2023-02-23 01:48
  Ocena: 5.00 / 5
  Tym razem wystawiam ocenę pozytywną i zasłużoną . Kurier , który obsługuje paczkomat KVV01M Towarowa 24 Oborniki oraz kurier Kowanowo zawsze na czas odbiera i dostarcza nadane paczki - wielki pozytyw . Nareszcie mogę pochwalić oddział 5 w Poznaniu ,który zrobił znaczne postępy w procesowaniu paczek .

  Zalety pełen profesjonalizm i standaryzacja

  Wadybrak

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12854

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8283

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7849

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4188

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4162

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2523

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5021

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4644

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4123

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3192