Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8213 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jacek / 2022-07-25 15:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Opakowanie rozwalone, zadrapanie na zamówionym towarze. Nie polecam tej firmy nikomu.pozdro
    ZaletyTanio
    WadyWyżej opisane
  • ~Jacek / 2024-02-20 09:36
    Ocena: 2.33 / 5
    To jest firmą która naciąga ludzi na dopłaty za przesyłki, uważajcie. Nadalem paczkę przez stronę furgonetka , paczka o wymiarach 70*60*35 i wadze 24 kg. W.g taryfikatora impost wyszedł najtaniej miał kosztować coś blisko 30 zł. Po weryfikacji przesyłki paczka podrosła i utyła. Wymiar stał się 70*70*65 i waga 52 kg. Zaznaczam że wysyłałem kompresor w oryginalnym opakowaniu. Waga producenta z opakowaniem 22 kg. Wpisałem 24 aby w razie czego ktoś się nie przyczepił i prosE z 25 stało się 52. Naciągacze i oszuści. Tyle w temacie nie polecam . Wyłudzili 100 zł dodatkowej opłaty
    ZaletySzybki czas dostawy
    WadyOszustwo. Wyłudzenie 101 zl
  • ~Jacek H / 2023-08-12 15:55
    Ocena: 2.33 / 5
    reklamacja nie została niesłusznie uznana, ktos w inposcie ewidentnie nie myśli.
    powodem reklamacji było nie zarejestrowanie faktu wysłania przesyłki mimo, że została ona włożona po wpisaniu odpowiedniego kodu wysyłki a powodem odrzucenia reklamacji było uwaga: przesyłka nie została zarejestrowana dlatego reklamacja nie może zostać uznana. No kabaret :D

    niestety z powodu urlopu nie odpisałem na czas i mineło 15 dni od czasu gdy dostałem odmowę i już dalej nie mogę nic z tym zrobić.

    przesyłka o wartości 130 zł została zgubiona przez inpost a ja poniosłem stratę finansową.
    sprawa została zgłoszona tego samego dnia, jak wysłałem paczkę, czekałem prawie tydzień na sprawdzenie paczkomatu i odzyskanie mojej paczki w tym czasie zapewne ktoś po prostu sobie tą paczkę wziął otwierając skrytkę.

    brak słów...

    niestety kolejne paczki bede wysyłał w orlenpaczce gdyż inpost stracił moje zaufanie.
    Zaletydo momentu gdy wszystko jest ok z paczkami nie zgubią się świadczą dobre usługi
    Wadyw przypadku problemów raczej nie odzyskacie pieniędzy a inpost będzie umywał ręcę. wysyłanie drogich rzeczy raczej odpada. tak samo nie polecam kupowanie drogich rzeczy i dostarczanie ich za pomocą inpostu
  • ~Jack / 2021-02-13 11:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Zepsuty paczkomat. Nie potrafią na infolinii odpowiedzieć kiedy będzie sprawny. Jutro ma być przekierowanie na ten który wybrałem. Mam nadzieję że tak będzie.Coraz częściej wybieram konkurencję.
    ZaletyBrak
    WadyBrak serwisu i informacji.
  • ~jack_28 / 2021-02-03 15:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Źle się dzieje z tą firmą. Dawniej wzorcowo wszystko dochodziło do klienta (szybko. tanio i z kulturą) Teraz już po raz trzeci mam sytuację, że nie dosyłają informacji (kodów do odbioru przesyłki). dzwoniłem do nich w tej sprawie kilka razy - ale z jakiej przyczyny to ja mam pytać o kod do odbioru przesyłki - dawniej kody docierały i na telefon (w postaci SMS'ów) i na moją pocztę e-mail a teraz nigdzie nie dosyłają. LENISTWO DO POTĘGI N.

    Pozdrawiam
    JW
    ZaletySzybko
    WadyBrak kodów do odbioru.NIE DOSYŁAJĄ W MOMENCIE POZOSTAWIENIA PRZESYŁKI W PACZKOMACIE.
    Przesyłki pozostawiane w paczkomatach nie w tych, na które miały być dosłane.
  • ~Jacob / 2020-05-16 13:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka od 6.05.2020 jest w paczkomacie tymczasowym o który nie prosiłem, w systemie figuruje jako odebrana bo chcąc ją odebrać zeskanowałem kod po czym dostałem informację na ekranie że paczka znajduje się w jeszcze innym paczkomacie. Po ponownym zeskanowaniu paczka jest w systemie jako odebrana. Po złożeniu reklamacji odpisali że rozpatrzą w ciągu 30 dni, no to już jest jakiś żart, jeśli chcą mieć lepsze noty to niech się postarają. Po pięciokrotnym kontakcie telefonicznym dostałem za każdym razem tą samą informację że paczka została znaleziona w zablokowanej skrytce i że dostanę informację do 2 dni i jeżeli takowej nie będzie to żebym kontaktował się ponownie. Nie polecam zamawiać przez paczkomat do czasu zakończenia się syfu i odciążenia paczkomatów. W skrócie: 1-obsługa do kitu, 2-reklamacja to żart i to nieśmieszny, 3-dostawcy/kurierzy to dno.
    Zaletyczas
    Wadyreklamacja
    obsługa miła ale nieskuteczna
  • ~Jak tak można / 2022-09-08 18:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Miałam taki właśnie bardzo dziwny przypadek dzisiaj rano poszłam do miasta spotkała tam kuriera który pracuje właśnie dla firmy InPost powiedział bo oczywiście jako pierwszy zaczepił mnie i mówi do mnie że dobrze że mnie spotkał na miasto, bo ma moją paczkę No okej wszystko super powiedział mu że nie mam tyle pieniędzy Ogólnie ja moja mieszkanie jest w centrum miasta więc byliśmy od mojego domu dosłownie 2 minuty drogi tam gdzie staliśmy było widać obok moje mieszkanie powiedział mu że będą mnie poczekał tutaj albo żeby podjechał ze mną do mieszkania bo wezmę pieniądze bo chcę odebrać moją paczkę on na to powiedział że nie! Wyobrażacie to sobie aby kurier nie chciał oddać paczki Co to ma znaczyć Ludzie powiedzcie Zadzwoń poszłam do domu bo on mi Nie oddał tą paczkę i zadzwoniłam do infolinii nie mogę powiedzieć bo ta pani która ze mną rozmawiała powiedziała że wszystko załatwi i że dostanę paczkę dzisiaj co do czego dzwonię później tam czy paczka będzie i druga pani z infolinii powiedziała że dostanę ją dopiero jutro tam nie ma szefa tak jak ten kurier powiedział że on jej nazwisko swojego nie poda bo bo on ma w dupie tam wszystkich Tak on mi powiedział że on tam rządzi i kiedy on będzie chciał wtedy My dostaniemy paczkę to jest wstyd normalnie w porażkę byłam z całym klientem w InPost ale od dziś już rezygnuje nigdy nie będę korzystała z InPost i mówię wam ludzie wy też tego nie róbcie
    ZaletyBrak
    WadyNie ma tam szafa kurier rządzą i oszukują
  • ~Jakub / 2022-10-26 16:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Na infolinii nie umieją instruować masakra powinni nie których zwolnić tragedia z infolinia
  • ~Jan / 2020-02-21 11:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia grecka, kurier cham robi łaskę że ma dostarczyć paczkę
    ZaletyBrak
    WadyKurier ma wszystko w tyle
  • ~Janet / 2023-05-02 17:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje na rynku .
    Juz nie wspomnę o pani kurier
    ( teren Boguszowice 44-253 )
    Nie dostarcza paczek. Nie odbiera telefonu
  • ~janko / 2021-02-22 08:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Korzystam z INPOSTU bardzo często z powodu czasu dostawy i ceny , lecz kilka przesyłek było uszkodzonych a w szczególności jedna przesyłka była tak uszkodzona że nadawała się do kosza. Mam przypuszczenie że paczki są traktowane jak kamienie i po prostu są rzucane . A jeszcze jedno jedną przesyłkę musiałem rozpakować w wewnątrz paczkomatu bo tak była wciśnięta że nie mogłem jej wyjąć żeby jej nie uszkodzić.
    ps. Zastanawiam się nad rezygnacją z usług w.w instytucji.
    Zaletybrak
    Wadyrzucanie paczkami
  • ~Janusz / 2022-11-16 15:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Korzystałem od początku istnienia z tej formy wysyłek, niestety w ostatnim okresie firma przestała się interesować jakością usług, walczy zacięcie o byt na rynku. Wysyłałem paczkę z wydrukowana w domu etykietą po wczytaniu etykiety otworzyły się 2 skrytki, paczkę włożyłem w pierwszą z brzegu, okazało się, ze system nie zarejestrował żadnej przesyłki. Od pani do której zadzwoniłem usłyszałem, że nie powinienem wkładać paczki do żadnej skrytki, że maszyny się mylą. Nie będę oceniał tej usługi, wyciągnijcie Państwo wnioski sami. Ja przenoszę się do konkurencji.
    WadyNiedopracowany system reakcji na nietypowe zdarzenia
  • ~Janusz / 2022-12-05 22:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Szkoda, że UOKiK potraktował ich tak łagodnie i nakazał tylko zmiany w regulaminie. Powinni dostać parę milionów kary. Nie uznają żadnych reklamacji, lekceważą klientów, nie odpowiadają na korespondencję. Odsyłają paczki z paczkomatów przed terminem a do terminu wliczają dni świąteczne choć nie wliczają ich do czasu dostawy.
    ZaletyŻadnych
    WadyLekceważenie klientów
  • ~JarKo / 2021-06-21 11:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Ogolnie wszystko jest swietne. Odbierasz kiedy chcesz. Aplikacja dziala. Dopiero kiedy paczkomat nie dziala zaczynajasie problemy.

    Na infolini 0 pomocy. Paczkomat nie dzialal i nie moglem odebrac paczki w niedziele. W poniedzialek paczka do odbioru do 12:40 ja w pracy do 16. Dzwonie na infolinie, ktora w niedziele pracuje do 18:00 ja dzwonilem do nich w niedziele o 18:20, a oni nie moga nic zrobic. Kaza wyslac sms o przedluzenie paczki na kolejne 48h za 12zl. Chore ja chcialem odebrac paczke w terminie. Sprawdzalem z innymi paczkami tez nie dalo sie otworzyc paczkomatu. Nie moja wina, a mam ponosic koszt dodatkowy.
    ZaletySzybko i ogolnie dobrze dziala. Brak Kurierow, ktorzy nie wiadomo kiedy przyjada
    WadyZla infrastruktura na infolini
  • ~Jarooooo / 2023-10-10 15:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier z nr tel 504509413 do wyrzucenia!!Żadnego kontaktu z klientem. Stracicie wielu klientów jak czegoś nie zmienicie
    ZaletyZadne
    WadyW h*j
  • ~Jebxbdo / 2023-04-26 22:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Inpost jest największą firmą tego typu w polsce, mimo to profesjonalizm jest nizszy niz u najgorszych. Zamowilem paczke, wszystko przyszlo na czas, aczkolwiek o godzinie 15 popsuł się paczkomat. Dzwoniłem wraz z innymi klieantami na i nfolinie aby to rozwiązać, okazało się że sposob na naprawe to zresetowanie go. Od 15 do 23 nikt nie raczyl sie zjawic ani serwisant ani kurier ktory odmowil pomocy gdy dokladal paczki. Nie polecam wam tej firmy jezeli cokolwiek sie popsuje poniewaz nie obchodzi ich dobro klienta ktoremu mogla przyjsc bardzo wazna paczka potrzebna na juz.
  • ~jjjjjjjjjj / 2022-10-13 18:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam ramkę. Dostałam ją ze zbitą szybką. Paczka z zewnątrz nie była uszkodzona, jedynie szybka w ramce zbita. Dodam, że była zapakowana bardzo dobrze. Ramka w folii bąbelkowej, następnie w pudełku, znowu folia bąbelkowa i czarna folia, a na niej oznaczenie "szkło". Zareklamowałam usługę dodając zdjęcie uszkodzonej ramki. W mailu zwrotnym dostałam informację, że muszę wysłać jeszcze zdjęcia opakowania z zewnątrz oraz wewnątrz. Nie wiem kto robi zdjęcia paczki po odebraniu jej, szczególnie jeśli nie jest uszkodzona jak w tym przypadku. Ja nie zakładałam z góry, że będzie coś nie tak i wyrzuciłam pudełko skoro wszystko było okej. Według mnie nieuczciwa polityka firmy.
  • ~jk / 2022-09-23 14:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka zablokowana w automacie, brak możliwości odbioru a inpost tylko mówi że wysłał kody więc nic więcej ich nie interesuje - konsultanci to druga porażka, niekulturalni w rozmowie i zupełnie niepomocni. Więcej nie skorzystam.
  • ~Jm / 2021-08-12 15:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Ta firma to zlodzieje ubezpieczenie to fikcja uszkodzili mi stscje multimedialna a ludzie co to rozpatruja sa anonimowi nie uzyskasz żadnych danych nazywaja sie zespol dodal bym lizusow inpost i debili bez kwalfikacji uwazajcie
  • ~Joanna / 2021-03-31 23:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Zawsze wszystko bylo w porzadku jednak dzisiaj zastalam w paczkomacie janki otwarta i nie kompletna przesylke
    ZaletyCzas
    WadyOtwieraja paczki
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12787
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8213
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7802
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4158
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2489
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4622
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3167