Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8004 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.86
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~xxx / 2023-02-24 11:17
    Ocena: 2.67 / 5
    Zabezpieczasz paczkę kilkukrotnie owijając zawartość folią bąbelkową, na pudełku z każdej strony naklejasz kartki ostrzegające aby ostrożnie obchodzić się z paczką, ubezpieczasz paczkę.... a inpost uszkadza zawartość paczki i odrzuca reklamację - dlaczego? bo nie posiadasz zdjęć z procesu pakowania i nie masz jak udowodnić że towar był dobrze zabezpieczony... Ludzie? kto robi zdjęcia z procesu pakowania paczek??? Jeśli tego wymagacie, to informujcie o tym zanim ktoś nada paczkę....I po co jest ubezpieczenie paczki??? przed czym chroni nadawcę?
  • ~Fiona / 2023-02-23 19:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Plusem InPost jest to, że paczki zazwyczaj docierają szybko, no i oczywiście wygoda związana z paczkomatami. ALE zdarza się, że paczki giną (są kradzione przez kurierów?). W takim wypadku można zgłosić reklamację, tylko co z tego, skoro jej rozpatrywanie trwa aż 30 dni. W przypadku zakupów z przedpłata pieniądze są przez ten czas zamrożone i nawet nie wiadomo czy je odzyskamy. Natomiast płatność za pobraniem w tej firmie to jakiś absurd. Muszę zapłacić, wierząc na słowo, że paczka jest w paczkomacie. A co jeśli zastanę pustą skrytkę? Więcej, zamówiłam paczkę pobraniową do punktu odbioru. Musiałam za nią zapłacić przelewem, bo w punkcie płacić się nie da. Następnie udałam się do punktu gdzie dowiedziałam się że... paczka nie zostanie mi wydana z powodu awarii terminala. Miły Pan poinformował mnie, że... mogę złożyć zamówienie jeszcze raz (tak, mam zamówić rzeczy za kilkaset złotych jeszcze raz i jeszcze raz zapłacić InPost za przesyłkę!). Zdarzyło mi się także, że przesyłka dla mnie została wydana innej osobie z samochodu pod paczkomatem i nie odzyskałam pieniędzy bo "przesyłka została wydana". Podsumowując: przez InPost warto zamawiać drobne rzeczy o niskiej wartości, ale w żadnym wypadku nic kosztownego lub pilnego.
    Zaletyszybka dostawa, wygoda
    Wadyfatalna obsługa, skandaliczny brak organizacji, kradzieże i zaginięcia paczek, bezsensowny system płatności za pobraniem, długi czas rozpatrywania reklamacji
  • ~zdzisiu / 2023-02-23 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie informuje o tym, że przesyłka przyszła i odsyła ją do nadawcy
  • ~Jacek / 2023-02-23 16:13
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam, namieszałem na etapie nadawania 2 paczek korzystając z opcji bez etykiet. Nie dość , że zamieniłem je wkładając do paczkomatu to na dodatek jednej paczkomat nie zarejestował.

    Po kilku telefonach do inpostu udało się odkręcić i paczki trafiły do właściwych odbiorców.


    Zalety
    Plus jest taki że podczas odbierania przesyłki możemy przez infolinie poprosić o ponowne otwarcie skrytki.
    WadySzkoda tylko, ze po umieszczeniu wysyłki w paczkomacie ,pracownik inpost nie może otworzyć skrytki zdalnie.
  • ~Paolo / 2023-02-23 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści kłamią że nie ma paczki w paczkomacie, a jest. 30dni reklamacji po 20 dniach zero odzewu najgorsza firma ever
    ZaletyMożna oddać mocz na paczkomat
    WadyMożna dostać mandat
  • ~Mika / 2023-02-23 05:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsz firma kurierska ever . Absolutnie nie nadawajcue leków . Przesyłka nie doszczętnie zaginęła , to musieliśmy wydać kolejne pieniądze na leki które były refundowane ale wtedy NFZ wystawia receptę juz na 100!proc, przesyłka była ubezpieczona , a mimo to teraz inpost wymiguje się od odpowiedzialności , nie chce zwrócić pieniędzy za podwójnie zakupione leki , a musiała być kontynuacja leczenia . Pracownik inpost dzwonu i mówi , ze przesyłka zaginęła , po 3 tygodniach reklamacji znajduje się , mimo ze maja obowiązanek dostarczyć w max 5 dni , a dział reklamacji uważa , ze nic się nie stało . Będziemy walczyc w sądzie , bo leki nue dość , że podtrzymujące życie to kosztowały 1000 zł . Rażące niedbalstwo i unikanie odpowiedzialnisci. Omijajcie szerokim łukiem
  • ~Marlena / 2023-02-23 01:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Tym razem wystawiam ocenę pozytywną i zasłużoną . Kurier , który obsługuje paczkomat KVV01M Towarowa 24 Oborniki oraz kurier Kowanowo zawsze na czas odbiera i dostarcza nadane paczki - wielki pozytyw . Nareszcie mogę pochwalić oddział 5 w Poznaniu ,który zrobił znaczne postępy w procesowaniu paczek .
    Zalety pełen profesjonalizm i standaryzacja
    Wadybrak
  • ~Dzidek / 2023-02-22 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałam paczkę przez Inpost w niedzielę w nadziei, że wyjedzie w poniedziałek i prawdopodobnie w środa będzie u odbiorcy
    no i paczuszka tak sobie leży już kolejny dzień w Oddziale Inpost Wałbrzych.
    Po moim monicie – dzwoniąc na infolinię, każą mi napisać email i koniec żadnego odzewu, to przypomina zwykłą kradzież.
    Dopiero po kolejnych monitach telefonicznych na infolini otrzymuję informację, że paczka znajduję się nadal w Oddziale (u nadawcy) Inpost Wałbrzych i jest uszkodzona. I tak paczka niedostarczona do odbiorcy, jak również nie zwrócona do nadawcy.

    Inpost to oszuści, omijałbym szerokim łukiem.
  • ~Xxx / 2023-02-22 18:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Wysłałem paczkę na zwrot oczywiście nadana bez etykiety. Paczka wysłana 16.02.23r. A ona cały czas leży w nadaniu ponieważ nie wiedzą gdzie ta paczka ma iść. Problem w tym że te nadania bez etykiety które wprowadził InPost to domie parodia jednym słowem. Bo sama firma się gubi. Wprowadzają coś czego sami nie ogarniają. Lepsze nadania lub zwroty były kiedy była etykieta. Bo przynajmniej paczki docierały a nie błąkały się z sortowni na sortownie. I łatwiej było dla kuriera który obsługuje paczkomat bo teraz przez nich są pomyłki i zagubione paczki.
    ZaletySzybka dostawa do paczkomatów
    WadyBrak etykiet nadania zwrotów
  • ~Niezadowolona / 2023-02-22 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bardzo chamski.Nie zastał mnie w domu to na prośbę nie podjechał pod inny adres.odeslal przesylke bo tak mu bylo lżej Mamy kuriera zDpd uwielbiany przez wszystkich mieszkańców.Bezproblemowy.
    ZaletyBrak zalet.juz kilka razy mialam do czynienia .takze omijac
    WadyTylko wady.bo zalet brak
  • ~Xxx / 2023-02-22 15:09
    Ocena: 5.00 / 5
    A ja chciałam pochwalić a jest to rzadkość niestety...wczoraj kurier przyjechał z paczką.Odebrała babcia.Dziekuje,że poczekales aż dotrze do bramki a nie spier....jak robia to inni...Bardzo kulturalny i uprzejmy Pan:)
    Pozdrawiam :)
  • ~Adam / 2023-02-22 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadalem paczkę w niedzielę w nadzieji że wyjedzie w poniedziałek i prawdopodobnie środa maks czwartek będzie u klienta...no i paczuszka tak sobie leży już 4 dzień w paczkomacie. Nawet nie mogę jej stamtąd zabrać by nadać innym przewoźnikiem. Dzwonię na infolinię ,każą mi napisać email i koniec żadnego odzewu to przypomina zwykła kradzież . Nie dostarcza twojej paczki ani nie wydadzą ci jej z paczkomatu . Nie polecam naprawdę jeśli macie coś istotnego do wysłanie weźcie innego przewoźnika
    ZaletyWygoda
    WadyBarak pomocy jak coś pójdzie nie tak zostajesz z niczym
  • ~emilia / 2023-02-22 07:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysylka nadana w paczkomacie chwile po 16... zabrana przez kuriera nastepnegondnia po 8(w bardzo popularnym paczkomacie na Woli w Warszawie). Trafia do oddzialu po 14, a wyslana jest z niego po... 22... dociera do oddzialu w Olsztynie prawdopodobnie o 6 rano... Wyslana 20.02. paczka... moze nawet nie dojsc dzisiaj (22.02) patrzac na to w jakim tepie obecnie pracuje impost...
    Impost jak poczta polska... niestety ostatni raz skorzystalam z wysylki tym przewoznikiem...
    Zaletybrak
    Wadyczas wysylki
  • ~Franek / 2023-02-21 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, ludzie sprawa chora kurier przyjeżdża pod dom niby, dzwoni do mnie że był i krąbił ale nikt nie wyszedł, gdzie członkowie rodziny cały czas można powiedzieć siedzieli wojnie i wyczekiwali kuriera więc nie możliwe jest to żeby mógł być pod domem. Dzwonię do niego dwie minuty później bo przerwało połączenie a on mi mówi że już pojechał z mojej miejscowości i że dostarczy jutro. Dziwnie na drugi dzień z 10 razy i odrzuca połączenie. Skargi ani infolinia nie pomaga mają to gdzieś paczki nadal nie ma a jest 19:50 jadę za granicę jutro i tłumaczyłem że nie będę miał jak odebrać jej ale co tam oni mają to gdzieś bo tam każdy ma czas
  • ~Zainteresowana / 2023-02-21 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    7 dni idzie paczka z bankomatu zastępczego do bankomatu wybranego przeze mnie oddalonego od siebie ok 1 km.
    Tragedia.
  • ~Viola / 2023-02-21 07:13
    Ocena: 3.67 / 5
    Dostawy i jakość usługi super, ale niech zagubi się paczka, to uchowaj Boże. Od 2.12.22 próbuje odzyskać 39.00 złoty. Zagubili. Moja paczkę i wciąż wymyślają brak nowych dokumentów. W kilka dni przed końcem terminu do wypłaty. Jeśli poczucie że odpuczę . To błąd dla zasady nie odpuszczę zasypia was e-mailami.
    21.luty.2023
  • ~Mat / 2023-02-20 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma zgubiła moją paczkę, brak jakiegokolwiek dialogu polubownego załatwienia sprawy. System nie zarejestrował paczki w paczkomacie pomimo włożenia i zamknięcia drzwiczek. Wszystko zarejestrowane na kamerze. Skoro system nie zarejestrował to nie było usługi. Oszuści, omijałbym szerokim łukiem.
  • ~Mick / 2023-02-20 19:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Niestety,po raz kolejny przesyłka nie dociera na czas i mało tego nie wiadomo gdzie ona jest,ale gdy kurierzy zamiast wozić przesyłki załatwiają swoje sprawy w między czasie np wchodzę do fryzjera a tam siedzi w kolejce kurier inpost i czeka na strzyżenie,a żeby było śmieszniej to obywatel niebiesko żółtych im się wydaje że wszystko mogą,a jak tak dalej będzie to Inpost może równać się w rankingu z DHL
    ZaletyKiedyś tak dziś rzadko
    WadyOpóźnienia i zaginięcia przesyłek
  • ~Monika / 2023-02-20 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    złodzieje i krętacze. Dziewczyna wysłała mi paczkę z olx. Paczka od tygodnia widnieje tylko odebrana od kuriera i na tym jej historia się kończy. Na infolinii nie są w stanie nic powiedzieć. Tylko każą czekać bo paczka zaginęła i nikt nie wie co się z nią dzieje. Bardzo niekompetentna obsługa. Ledwo się powstrzymałam, żeby im nie naubliżać. Nie wiem kto zatrudnia tych ludzi. Po co oni tam są jak de**** nic nie wiedzą i nie są w stanie powiedzieć nic mądrego tylko każą czekać. niech sobie sami czekają.
    Zaletybrak
    WadyBardzo dużo
  • ~wioletta / 2023-02-20 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    moja paczka od tygodnia krąży i może dotrzeć dziś niby jest dostarczona a żadnej paczki ani kuriera nie było nie rozumiem jak ta firma działa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12521
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8004
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7647
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971